株式会社アイブリット の求人・中途採用情報

～最先端の技術に触れながらプロフェッショナル人材へ！／有給休暇取得率90.6％～ ■業務内容： コールセンター向けトータルテレフォニーソリューション「Omnia　LINK」を展開する当社にて、システムの保守開発・機能開発を担当していただきます。企画や要件定義から実装まで全てをお任せします。お一人で担当するプロジェクトもありますが、大半は社内の開発メンバーや社外の協力会社とチームを組み、リーディングしていただきながら開発を進めていただきます。また、AIを利用した新機能開発プロジェクトが控えており、ご経験とご希望により担当をお願いする可能性があります。 ■組織について： IPX保守・開発課4名　課長1名（部長兼務）（50代）メンバー3名（20～50代） 少数精鋭で自由度が高く残業も少ないため、働きやすい環境が整っています。 全員中途入社で年齢もバックグラウンドも様々ですが、少人数のため縦横関係なくフォローし合っています。 ■「Omnia LINK」について： リアルタイムで音声を文字化する付加価値を付けた非常に有用性の高いサービスです。親会社がコールセンターエージェンシーのため、利用者の声を反映させながら開発を進めています。親会社だけでなく、外部販売だけで3,000ライセンス以上の販売実績があり、順調に伸び続けています。 ■IPX保守・開発課の平均残業月8H 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷3-8-10 JS渋谷ビル4F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

渋谷駅、神泉駅、代官山駅

＜予定年収＞600万円～950万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：405,000円～642,000円固定残業手当/月：95,000円～150,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～792,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。※ご経験次第で最大1000万円でのご提示も考えています。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行う会社です。■2016年12月よりビーウィズ株式会社の資本が入り、システム名称を「Omnia LINK：オムニアリンク」と名付け拡販を開始しています。■東証プライム上場の大手コールセンター企業ビーウィズが受託している業務のノウハウを元に、Omnia LINKの機能強化を継続的に進めています。■ビーウィズの営業と連携し、拡販を強化しています。※ビーウィズの製品紹介ページ：https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/

～クラウドPBX「OmniaLINK」のサポート／残業平均10時間程度／東証プライム上場ビーウィズ株式会社の開発子会社～ ★情シス経験を活かしながら、ワークライフバランスを叶えることができる環境です！！ GCPを基盤としたコールセンター向けトータルテレフォニーソリューション「OmniaLINK」を展開する当社にて、サポートエンジニアをお任せします。オンプレからクラウドへの環境移管が盛んに行われ、導入企業が順調に増えているため、運用体制強化に向けた増員となります。 ■業務内容 営業部門が一次対応を担当しており、その二次対応、障害時の調査、新規導入される顧客企業の設計・構築や製品の検証を行っていただきます。 （1）製品の検証 　L　不具合の再現やアップデート、機能改修時の検証作業 　L　アップデート、機能改修時のリリースノート作成 　L　アップデートや機能改修について、営業/1次対応部門への説明 　L　メンテナンス後の動作検証（深夜時間帯も有） （2）製品の設定、運用、監視 　L　サーバーの設定、運用、監視 　L　新規導入する企業の設定作業等 （3）ユーザーサポートの二次対応（1次対応は営業部門にて実施） 　L　サーバーやデータベースを確認し、問い合わせに対して回答や課題解決を実施 ■組織構成： サポート課4名　課長1名（40代）メンバー3名（30～40代） 全員中途入社です。年齢もバックグラウンドも様々ですが、少人数のため縦横関係なくフォローし合っています。 ■働く環境： 少数精鋭で自由度が高く残業も少ないため、働きやすい環境が整っています。 ※サポート課の2023年度年間平均残業は月10時間程度です。 ■「OmniaLINK」について：https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/ 小規模～100席以上の大規模までどんなコールセンターにも対応が可能なPBX Omnia LINKは親会社でコンタクトセンターアウトソーサーであるビーウィズ株式会社の標準PBXです。基本の電話の受発信はもちろん、録音システムやアウトバウンドダイヤラー、CRMなど日本のコンタクトセンター運営に必要な機能はすべて網羅されているコンタクトセンターシステムです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷3-8-10 JS渋谷ビル4F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

渋谷駅、神泉駅、代官山駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,000円～314,000円固定残業手当/月：54,000円～74,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞282,000円～388,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■賞与：有り賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行う会社です。■2016年12月よりビーウィズ株式会社の資本が入り、システム名称を「Omnia LINK：オムニアリンク」と名付け拡販を開始しています。■東証プライム上場の大手コールセンター企業ビーウィズが受託している業務のノウハウを元に、Omnia LINKの機能強化を継続的に進めています。■ビーウィズの営業と連携し、拡販を強化しています。※ビーウィズの製品紹介ページ：https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/

～日本最高レベルのクラウドPBX「OmniaLINK」のサポート／残業平均10時間程度／東証プライム上場ビーウィズ株式会社の開発子会社～ ★コールセンターでのSV業務経験を生かして、エンジニアへの挑戦可能！！ ★エンジニアとしての知識を身に付け、成長できる環境◎（技術的に簡単な案件から担当いただきます！） コールセンター向けトータルテレフォニーソリューション「OmniaLINK」を展開する当社にて、サポートエンジニアをお任せします。 オンラインでの顧客接点が持てるコールセンターの需要が増加している状況にあり、導入企業が順調に増えているため、運用体制強化に向けた増員となります。 ■業務内容： 新規導入いただく顧客の対応や、既存顧客からの問合せなど運用・検証担当をお任せいたします。 営業部門が一次対応を担当しており、その二次対応、障害時の調査、新規導入される顧客企業の設計・構築、新機能リリース時の検証作業などを行っていただきます。 ■組織構成： サポート課4名　課長1名（40代）メンバー3名（30～40代） 全員中途入社です。年齢もバックグラウンドも様々ですが、少人数のため縦横関係なくフォローし合っています。 ■働く環境： 少数精鋭で自由度が高く残業も少ないため、働きやすい環境が整っています。※サポート課の2023年度年間平均は月10時間程度 ■「OmniaLINK」について：https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/ 小規模～100席以上の大規模までどんなコールセンターにも対応が可能なPBX Omnia LINKは親会社でコンタクトセンターアウトソーサーであるビーウィズ株式会社の標準PBXです。基本の電話の受発信はもちろん、録音システムやアウトバウンドダイヤラー、CRMなど日本のコンタクトセンター運営に必要な機能はすべて網羅されているコンタクトセンターシステムです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷3-8-10 JS渋谷ビル4F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

渋谷駅、神泉駅、代官山駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,000円～314,000円固定残業手当/月：54,000円～74,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞282,000円～388,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■賞与：有り賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行う会社です。■2016年12月よりビーウィズ株式会社の資本が入り、システム名称を「Omnia LINK：オムニアリンク」と名付け拡販を開始しています。■東証プライム上場の大手コールセンター企業ビーウィズが受託している業務のノウハウを元に、Omnia LINKの機能強化を継続的に進めています。■ビーウィズの営業と連携し、拡販を強化しています。※ビーウィズの製品紹介ページ：https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/