株式会社オデッセイコミュニケーションズ 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

◇◆土日祝休み・残業月平均10時間以下で働きやすさ◎リスキリングが今注目を集めている中、教育機関や法人企業からの引き合いも多く業績好調◆◇ ★国内唯一、国際資格「Microsoft Office Specialist（MOS資格）」試験を運営できるのが当社の強みです。 ★MOSの累計受験者数5,141,239名（2024年7月31日） ■業務内容 MOSなど資格試験の受験者様に対して、お問い合わせ窓口のメイン担当としてご活躍頂ける方を募集します。お問い合わせ内容は多岐にわたります。また、FAQの更新やお問合せ窓口に付随する事務作業も行います。 ●お問い合わせ例：受験会場のお問い合わせ、どの資格が一番おすすめか（汎用性が高いのか）、認定書のお届け期日等、受験にまつわる他種多様なお問い合わせに対応して頂きます。マニュアルがございますので、業界職種未経験の方であっても安心して対応頂けます。 ●対応方法：電話、メール ※当社の強みであるMOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）につきましては、基本メールのみのご対応となります。 ●お問い合わせ件数：メール：50件、電話10件程度（1日の件数です） ※時期などによって変動する可能性もございます。 ●その他： 試験合格後、発行する認定証の情報（合格者）が間違っていないのかなどの確認作業も行って頂きます。 ■入社後のフォロー体制 配属先部署ではOJT制度にて一つ一つの業務を丁寧に教えて頂けるため、安心して就業して頂ける環境が整っております。尚、業界職種未経験の方でも対応マニュアルが充実しているため、安心して就業して頂けます。 ■キャリアパス 最初は電話やメールにてお問い合わせ業務を担当して頂きますが、慣れて頂いたタイミングでマニュアルの改訂や認定書情報の確認など業務の幅を広げていくことが可能です。 ■当社について 当社は、Excel、Wordなどをはじめ、インターネット利用時に役立つデジタルリテラシー、ネットワークやセキュリティなどのITの基礎、顧客対応のためのコミュニケーションスキルなど、仕事や就業に役立つさまざまな資格や試験を実施しています。その他、スキルアップ支援やIT、教育、テクノロジーなど、情報化、国際化が進む時代に読みたい本を出版しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 勤務地最寄駅：JR各線／有楽町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

有楽町駅、二重橋前駅、日比谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,000円～281,400円固定残業手当/月：21,000円～52,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞267,000円～333,400円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■給与の見直し：年1回（4月）■賞与：年2回（業績と本人の成果による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

日本最大規模のIT資格「MOS」試験の立ち上げから25年、累計受験者510万人の運営実績を中心に、資格ビジネスを展開、創業以来黒字経営をしてきました。MOSだけでなく、データサイエンス分野などの、これからの時代に必要とされる働く人のキャリアを支援する教育サービスを創出しています。東京丸の内のオフィスを基点に、全国1,500か所の外部試験会場の協力を受け、海外の取引先、各分野の専門家の協力も得ながら、約60名の少人数の組織ながら、全国的なビジネスを展開。少人数で運営しているためマルチタスクになることが多く、色々なことに挑戦したい方にとっては、成長できる機会が多い環境です。

◇◆Microsoft資格独占企業・リスキリング支援に貢献／資格試験やスキルアップ支援事業などを展開・土日祝休み・残業月平均10時間以下で働き方を整えたい方必見です◆◇ ★同社はWordやExcelなどOffice製品をよく使用する業務には欠かせない国際資格「MOS資格」試験を運営する国内唯一の会社です。 ★MOSの累計受験者数5,141,239名（2024年7月31日） ★29歳までの方が取得者数の過半数を占めており、若い年代に圧倒的に支持されている資格です。 下記業務の中から適性や希望に合わせた最適なポジションをお任せします。 どのポジションにおいても入社後1週間程度は企業/事業理解などの導入研修を設け、配属後はOJT制度にて一つ一つの業務を丁寧に教えて頂けます。 ■業務内容 【カスタマーサポート】 当ポジションでは、toC（受験者様向け）に各種お問い合わせをメールやお電話にて対応頂きます。特に資格試験（「Microsoft Office Specialist（MOS）」など）のお問い合わせ窓口を担って頂きます。 【マーケティング営業】 当ポジションでは企業・教育機関に対しての提案営業・マーケティング強化を担って頂きます。企業や教育機関の人材育成のお悩み事を解決し、多くの方に「資格を通じた学習の機会とよろこび」を届けるお仕事です。 ※既存と新規の割合＝既存 8：新規 2 【営業事務】 当ポジションでは、社内のおカネの流れ（受注、入金、支払い）、受験申込みや合格者に関連する情報を把握、管理をしていただきます。 （1）試験料・販売関連の入金確認（2）請求書・領収書・支払明細書等の発行 （3）試験実施委託手数料の支払い（4）経理提出用月次集計と報告等 ■入社後のフォロー体制 入社後1週間程度は企業/事業理解などの導入研修を行う期間を設けています。また、その後配属先部署ではOJT制度にて一つ一つの業務を丁寧に教えて頂けるため、安心して就業して頂ける環境が整っております。 ■当社について 当社は、累計受験者数500万人を超えるIT資格Microsoft Office Specialist（MOS）を国内で配信しています。その他にも、パソコンスキルアップのためのコンテンツや、各種書籍の出版なども行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 勤務地最寄駅：JR各線／有楽町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

有楽町駅、二重橋前駅、日比谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,000円～281,400円固定残業手当/月：21,000円～52,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞267,000円～333,400円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■給与の見直し：年1回（4月）■賞与：年2回（業績と本人の成果による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

日本最大規模のIT資格「MOS」試験の立ち上げから25年、累計受験者510万人の運営実績を中心に、資格ビジネスを展開、創業以来黒字経営をしてきました。MOSだけでなく、データサイエンス分野などの、これからの時代に必要とされる働く人のキャリアを支援する教育サービスを創出しています。東京丸の内のオフィスを基点に、全国1,500か所の外部試験会場の協力を受け、海外の取引先、各分野の専門家の協力も得ながら、約60名の少人数の組織ながら、全国的なビジネスを展開。少人数で運営しているためマルチタスクになることが多く、色々なことに挑戦したい方にとっては、成長できる機会が多い環境です。

【リスキリング支援に貢献／資格試験やスキルアップ支援事業などを展開／広報や企画にも携われる／月４回在宅相談可・土日祝休み・残業月平均10時間以下】 同社はWordやExcelなどOffice製品をよく使用する業務には欠かせない国際資格「MOS資格」試験を運営する国内唯一の会社。で、お客様には金融業界や商社の方も多数いらっしゃいます。実は機能のうち2割程度しか使っていない方も多く、「ばっちり使えると思っていたがこんな機能もあるなんて知らなかった！」という声もあります。IT化が進む現代において、パソコンスキルは必須スキルの1つ。資格取得者を増やすことで、日本のITスキルレベルの向上に貢献しませんか？ ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】法人（主に企業の人事部や教育機関）に対する、資格試験（「Microsoft Office Specialist」など）や教育サービスの広報、営業をご担当いただきます。 [業務内容詳細] 〇お問合せのあった企業、学校への営業活動、既存のお客様の団体受験や研修の実施サポート ・お問合せ背景、検討状況、学習方法、実施希望時期などのヒアリング・提案（資格取得に向けた社内研修や教材提案を含む） ・受験に関する一般的な問い合わせ対応（どんな試験なのか、どのように受験するのかなど） ・団体受験の場合、人数や試験内容などをヒアリングして、受験日程をお客様と調整のうえ受験エリアを決定し、申込手続き（事前に打ち合わせした期日までの申込情報の収集や受験料のお支払）を案内 ・新しい試験や商品の紹介など ※営業方法：オンライン会議、電話、メールなど ※既存と新規の割合＝既存 8：新規 2 〇試験の認知度アップに向けたプロモーションの企画実施 ・キャンペーンの企画実施 ・営業スタッフブログの執筆 ・広報および定例メールの配信など ※まずは１の業務からスタートいただき、適性や意欲に応じ２についてもお任せしていきます。 ■組織構成：企業向けと教育機関向けチームに分かれています。 〇企業向け：社員6名（全て女性） Lマネージャー50代　メンバー30～40代　 〇教育機関向け：社員6名（男性3名女性3名） Lマネージャー50代　メンバー30～40代　 ※スキル・経験・組織状況により配属先決定 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 勤務地最寄駅：JR各線／有楽町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

有楽町駅、二重橋前駅、日比谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：224,700円～281,400円固定残業手当/月：42,000円～52,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞266,700円～333,400円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■給与の見直し：年1回（4月）■賞与：年2回（業績と本人の成果による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

日本最大規模のIT資格「MOS」試験の立ち上げから25年、累計受験者510万人の運営実績を中心に、資格ビジネスを展開、創業以来黒字経営をしてきました。MOSだけでなく、データサイエンス分野などの、これからの時代に必要とされる働く人のキャリアを支援する教育サービスを創出しています。東京丸の内のオフィスを基点に、全国1,500か所の外部試験会場の協力を受け、海外の取引先、各分野の専門家の協力も得ながら、約60名の少人数の組織ながら、全国的なビジネスを展開。少人数で運営しているためマルチタスクになることが多く、色々なことに挑戦したい方にとっては、成長できる機会が多い環境です。