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仕事
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▼ご来店
※スタッフからお客様に声かけは一切いたしません
・興味のあるお客様はスタッフに声かけてくれます
質問に答えつつ「検討します」と一度は帰られるお客様がほとんど
・その後、再度夫婦で揃ってご来店で本格的にお話を伺っていきます
▼お客様にヒアリング
・家族構成
・今後の家族設計
・家の間取り
・壁や床の色
・趣味嗜好
・生活スタイル
展示のディスプレイを参考にし、家族が今後増える予定などかなり細かい所までヒアリング。
机の角は「丸くしたい」「かっこよく尖らせたい」など家族内でも意見交換し、「ずっと使える家具」を提供出来るように、ヒアリングをしながらお客様の中にあるぼんやりとしたイメージを形にしていきます。
ヒアリングはだいたい2時間程度。大まかなイメージを形にしていきます。
▼お客様お宅訪問
・実際に家具のサイズを測りサイズを決めます
・納品の際の搬入ルートの確認
▼見積もり作成/売価決定
▼職人へのオーダー
▼納品
・オーダー後2・3ヶ月で納品
▼アフターフォロー
・お届けした後も、ずっと使ってもらえるようにサポートします。
■展示ディスプレイのコーディネート
・スタッフが意見を出しながら展示空間を仕上げします。
ご来店されるお客様の約8割は口コミ経由で、9割以上はご夫婦です。
お客様の「こんな家具がほしい」「こんな空間にしたい」という想いを引き出し、お客様が期待する以上の製品をお届けしてください。
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給与
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月給25万円以上+諸手当+残業代全額支給
※経験・能力を考慮のうえ、決定します
※20代で月収50万円以上のスタッフもおります
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勤務地
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【目黒通り(2店舗)】【千葉店】【横浜店】のいずれか
※本人の希望により決定します