SBIいきいき少額短期保険株式会社 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

■業務詳細： ・コールセンターオペレーション管理、課題抽出、運用改善、分析、DXの推進/導入、業務/コスト効率化等社内を横断した重要なプロジェクトの推進・運営・管理など ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理 ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント ■配属組織： 配属予定のカスタマーサービス部は、コールセンターを含む約100名で構成されております。 ■魅力： カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。 本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。 ご自身で企画立案・運営管理までを行っていただくため部門業務の成長に対する貢献度を実感することができます。 また、チームで共有しながら業務を遂行することに対するやりがいや、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■キャリアパス： グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■当社について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制特記事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～10,000,000円＜月額＞500,000円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※現年収水準に合わせたオファーとなりますが、選考を通じて上下する可能性があります。※管理監督者の場合残業代支給対象外,深夜残業代は対象※業績反映型賞与別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：SBIいきいき少額短期保険は、グロース上場「SBIインシュアランスグループ(株)」のグループ会社です。媒体広告による直販に加え、ラジオCM、代理店制度を推進することで広範囲な顧客へ同社保険商品の案内を行なっています。

■業務詳細： ・コールセンターオペレーション管理、課題抽出、運用改善、分析、DXの推進/導入、業務/コスト効率化等社内を横断した重要なプロジェクトの推進・運営・管理など ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理 ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント ■配属組織： 配属予定のカスタマーサービス部は、コールセンターを含む約100名で構成されております。 ■魅力： カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。 本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。 ご自身で企画立案・運営管理までを行っていただくため部門業務の成長に対する貢献度を実感することができます。 また、チームで共有しながら業務を遂行することに対するやりがいや、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■当社について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,000,000円～6,000,000円＜月額＞333,333円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※役職は、ご経験・スキルに応じ相談させていただきます。※現年収水準に合わせたオファーとなりますが、選考を通じて上下する可能性があります。※業績反映型賞与別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：SBIいきいき少額短期保険は、グロース上場「SBIインシュアランスグループ(株)」のグループ会社です。媒体広告による直販に加え、ラジオCM、代理店制度を推進することで広範囲な顧客へ同社保険商品の案内を行なっています。

■業務詳細： 顧客サービス向上のための新設部署になります。 コールセンターのバックオフィスとして、サービス向上のための企画や業務改善を担当いただきます。 ・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進 ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント ■配属組織： 配属予定のカスタマーサービス部は、約100名で構成されており、その中の管理職を担っていただきます。 ■魅力： カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。 本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。 また、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■キャリアパス： グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■就業環境： 残業時間13時間（会社平均は9.5時間）、有給取得率82％と働きやすい環境です。 ■当社について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制特記事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～10,000,000円＜月額＞500,000円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※現年収水準に合わせたオファーとなりますが、選考を通じて上下する可能性があります。※管理監督者の場合残業代支給対象外。深夜残業代は対象。※別途通勤手当、食事補助、業績反映型賞与支給あり。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：SBIいきいき少額短期保険は、グロース上場「SBIインシュアランスグループ(株)」のグループ会社です。媒体広告による直販に加え、ラジオCM、代理店制度を推進することで広範囲な顧客へ同社保険商品の案内を行なっています。

■業務詳細： 顧客サービス向上のための新設部署になります。 コールセンターのバックオフィスとして、サービス向上のための企画や業務改善を担当いただきます。 ・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進 ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント ■配属組織： 配属予定のカスタマーサービス部は、約100名で構成されており、その中の管理職を担っていただきます。 ■魅力： カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。 本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。 また、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■キャリアパス： グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■就業環境： 残業時間13時間（会社平均は9.5時間）、有給取得率82％と働きやすい環境です。 ■当社について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞年俸制特記事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,000,000円～＜月額＞333,333円～（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※現年収水準に合わせたオファーとなりますが、選考を通じて上下する可能性があります。※管理監督者の場合残業代支給対象外。深夜残業代は対象。※別途通勤手当、食事補助、業績反映型賞与支給あり。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：SBIいきいき少額短期保険は、グロース上場「SBIインシュアランスグループ(株)」のグループ会社です。媒体広告による直販に加え、ラジオCM、代理店制度を推進することで広範囲な顧客へ同社保険商品の案内を行なっています。