ＣＭＡ　ＣＧＭ　ＪＡＰＡＮ株式会社 の求人・中途採用情報

【外資系企業／世界第3位の海運会社グル－プの日本法人／世界170ヶ国以上の各地域にネットワークあり／英語が活かせる環境】 ◎長期就業を目指されたい方へ！～所定労働7時間／年間休日123日／育休復帰実績有！長期的にキャリアを築いていきたい方へ～ ◎日本市場を「戦略拠点」と捉えるグローバル船社、日本～欧州の直航航路を新設するなど日本市場への明確な投資判断を行っており、日本法人の意見や市場の声が本社・海外拠点に反映される環境があります～ ■業務内容： CMA CGM、ANL、CNCのブランドのもと日本から世界各地へのコンテナ輸送サービスを提供している当社にて、カスタマーサービスとしてご活躍いただきます。 ・メール・電話・各種デジタルチャネルを通じた顧客対応（迅速かつ正確な対応） ・問い合わせ内容に応じた状況確認・原因特定および一次対応での問題解決 ・KPIに基づく案件管理および長期化案件のフォロー対応 ・顧客満足度向上に向けた施策の実行・改善活動の推進 ・付加価値サービス(VAS) の促進 ■仕事の魅力、明確な評価制度： ・国政的な環境で業務に取り組むことができる。 ・外資系企業のため、平等に能力で評価を行うのでキャリアアップのチャンスもあり、やりがいを持って長く働ける環境です。 ・メンバーからリーダー、マネージャーへとキャリアを積むことが可能です。また、多くの女性管理職も活躍しています。 ■教育体制： 入社後はオリエンテーションを経て、現場に配属されます。 現場では、先輩からのサポートを受けながら業務を覚えていただきます。 ■特徴・魅力： ・世界をリ－ドする海運グル－プの日本総代理店としてコンテナ船の集荷業務を行っています。グローバル企業として圧倒的地位を確立しており、世界170ヶ国以上の各地域にネットワーク・貿易拠点を築いている企業であります。 ・海外オフィスの社員とのコミュニケーションも頻繁にありグローバルな就労環境にあります。 ・英語でのメ－ル、ミーティングも日常的にあり、英語を頻繁に使う環境があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区錦3-5-31　 オーキッドプレイス名古屋錦ビル6階勤務地最寄駅：地下鉄 名城・桜通線／久屋大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

久屋大通駅、栄町駅(愛知県)、栄駅(愛知県)

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：271,683円～373,666円＜月給＞333,000円～458,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキルを考慮し、決定します。■賞与：グループ全体の業績を達成した場合、業績に応じ年一回支給■月額は固定残業手当30時間を含めた表記です（61,317~84,334)■固定残業時間（30時間）を超えた場合は、超過分の法定外時間外手当を支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■グループプロフィール：1978年にCMA CGM GroupはフランスのマルセイユでCompagnie Maritime d'Afftretement（CMA）として創業、南欧～地中海サービスを開始しました。1996年にフランスの国営船社、CGMを吸収、社名をCMA CGMとしました。CMA CGM Groupは世界170各国以上の各水域に広がるグループ会社のネットワークを活用し、420以上の港を結ぶ航路の海上輸送、内陸水路輸送、鉄道・トラック輸送を組み合わせたマルチモーダルサービスを提供しています。■事業内容：Groupの代理店としてCMA CGM、ANL、CNCのブランドのもと日本から世界各地へのコンテナ輸送サービスを、商社・メーカー・フォワーダーの皆さまにご利用いただいております。■組織風土：・年齢や性別、国籍に関わらず、平等に能力で評価を行う風土です。風通しのいい社風で働きやすい環境が整っています。・30代～40代の社員が多く、皆、業務効率と生産性を考慮し、オンオフをしっかりと考えて働いています。

◎日本市場を「戦略拠点」と捉えるグローバル船社、日本～欧州の直航航路を新設するなど日本市場への明確な投資判断を行っており、日本法人の意見や市場の声が本社・海外拠点に反映される環境があります～ ◎長期就業を目指されたい方へ！～所定労働7時間／年間休日123日／育休復帰実績有！長期的にキャリアを築いていきたい方へ～ ■採用背景： 日本市場を重視した航路・営業体制強化に伴う増員募集です。日本法人としての役割拡大を見据え、海運・物流業界での知見を持つ方を迎え入れたいと考えています。 ■業務内容： コンテナ船貨物集荷営業職として、以下の業務を担当頂きます。 ・既存顧客との関係構築・深耕営業 ・顧客からの問い合わせ対応（航路、スケジュール、料金等） ・運賃交渉、条件設定 ・海外拠点との連携、情報共有 ■組織構成： 営業部は30～40代を中心に構成されており、中途入社社員も多く在籍しています。外資系企業でありながら日本法人としての運営が安定しており、チームで連携しながら業務を進める風土です。 ■ポジションの魅力：日本市場を「戦略拠点」と捉えるグローバル船社 CMA CGMは世界有数の海運グループとして、各国市場を選別しながらネットワーク投資を行っています。その中で日本市場は、単なる販売拠点ではなく、グローバル戦略の一部として位置づけられています。 多くの船社が日本発着航路を縮小する中、日本～欧州の直航航路を新設するなど、日本市場への明確な投資判断を行っており、日本法人の意見や市場の声が本社・海外拠点に反映される環境があります。 ■ポジションの魅力：価格・顧客・海外に関与できる営業裁量 本ポジションは既存顧客との関係構築を軸に、運賃交渉や条件設定、顧客戦略の検討まで幅広く関与いただく法人営業です。単なる窓口対応ではなく、営業として意思決定に近い立場で業務を進めることができます。 海外オフィスとのメール・ミーティングも日常的に発生し、英語を実務で活かしながらグローバルな視点で営業活動を行える点も特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー21F勤務地最寄駅：東京モノレール線／天王洲アイル駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

天王洲アイル駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞450万円～800万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：305,950円～543,366円固定残業手当/月：69,050円～122,634円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～666,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキルを考慮し、決定します。■賞与：グループ全体の業績を達成した場合、業績に応じ年1回賞与を支給■月額は固定残業手当30時間を含めた表記です■固定残業時間（30時間）を超えた場合は割増時間外手当が支給されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■グループプロフィール：1978年にCMA CGM GroupはフランスのマルセイユでCompagnie Maritime d'Afftretement（CMA）として創業、南欧～地中海サービスを開始しました。1996年にフランスの国営船社、CGMを吸収、社名をCMA CGMとしました。CMA CGM Groupは世界170各国以上の各水域に広がるグループ会社のネットワークを活用し、420以上の港を結ぶ航路の海上輸送、内陸水路輸送、鉄道・トラック輸送を組み合わせたマルチモーダルサービスを提供しています。■事業内容：Groupの代理店としてCMA CGM、ANL、CNCのブランドのもと日本から世界各地へのコンテナ輸送サービスを、商社・メーカー・フォワーダーの皆さまにご利用いただいております。■組織風土：・年齢や性別、国籍に関わらず、平等に能力で評価を行う風土です。風通しのいい社風で働きやすい環境が整っています。・30代～40代の社員が多く、皆、業務効率と生産性を考慮し、オンオフをしっかりと考えて働いています。