シマダホテルパートナーズ株式会社 【沖縄県】 の求人・中途採用情報

◇◆未経験歓迎／石垣島で南国ライフ／ナチュラルテイストなホテルのホテリエ◆◇ ■仕事内容 石垣島ホテルククルでの社員の募集となります。 ＜主な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お客様対応、電話対応、予約受付 ・管理 ・館内清掃 ・キッチンスタッフのサポート業務 その他、フロント運営に関わる業務はお任せいたします！ ■このポジションの特徴 特徴は《マルチタスク》である点です。 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門・清掃が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。 ■未経験歓迎 石垣島ホテルククルで働いていただくにあたり特別な資格や経験は必要ありません。未経験でも「お客様に喜んでいただきたい」「お客様に心地よい時間を提供したい」という気持ちがあれば、大丈夫！石垣島の魅力をお客様に伝えたいというおもてなしの気持ちで、接客をしてください。 ■入社後のイメージ 入社後はじっくり研修を行ない、フロント業務からバックヤードの仕事まで一通り経験していただきます。先輩スタッフがイチから丁寧に教えていきますので安心して始められる環境です。 ■入社後のキャリアステップ まずはフロント業務を中心に、予約対応・朝食対応・館内業務などを経験し、ホテル全体の運営を理解していきます。 2年目以降は中心メンバーとして、新人スタッフのサポートやサービス改善などにも関わりながら主体的に活躍いただきます。 将来的には、経験や適性に応じて、アシスタントマネージャー、マネージャー、支配人などホテル運営の中核ポジションへのキャリアアップも可能です。 ■施設概要 石垣島の中心市街地・美崎町に位置する「石垣島ホテルククル」（全45室）。 石垣港離島ターミナルや商店街、飲食店街が徒歩圏内にあり、観光の拠点として多くのゲストに利用されています。 観光客だけでなく、出張利用や長期滞在、リピーターなど多様なゲストが訪れるホテルです。館内には日本酒とアートを通じて地域文化を発信する「蔵元 SAKE & GALLERY」を併設し、地域に開かれた保育施設も同建物内にあります。 観光地の中心にありながら、地域の暮らしや文化ともつながるホテルであることが特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞石垣島ククル住所：沖縄県石垣市美崎町8-1 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞300万円～400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：192,000円～236,000円固定残業手当/月：28,000円～34,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞220,000円～270,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回　※支給実績あり■深夜手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容シマダホテルパートナーズ株式会社は、ホテル・リゾート施設の運営を中心に、不動産事業や飲食事業と連携しながら、多様な宿泊・サービス体験を提供しております。主な事業は、宿泊施設（ホテル・リゾート）の企画・運営・管理であり、都市型ホテルからリゾートホテルまで幅広いブランドを展開しております。また、施設内におけるレストラン運営やサービス提供も一体的に手掛けることで、宿泊だけにとどまらない総合的な顧客体験を創出しております。ビジネスモデルとしては、自社運営およびグループ会社との連携により、不動産開発・取得から運営までを一気通貫で行う点が特徴です。立地特性やコンセプトに応じた施設開発と、現場主導の運営力により、エリア特性に適したホテル価値の最大化を実現しています。■ビジョン同社は「地域に根ざした価値創造」と「人を大切にするサービス」を軸に事業を展開しております。設立背景として、単なる宿泊提供ではなく、地域の魅力を発信し、訪れる人々に新たな価値や体験を提供する場を創りたいという想いがあります。各施設においては画一的な運営ではなく、それぞれの地域性やターゲット顧客に合わせたコンセプト設計を重視しています。また、サービス業において最も重要なのは「人の力」であるという考えのもと、従業員一人ひとりが主体的に考え、ホスピタリティを発揮できる組織づくりを志向しています。■組織風土同社は、ホテル業界における「画一的なサービス提供」ではなく、「個々の現場で考え抜いたサービス」を重視する組織です。競合他社がブランド統一やマニュアル運営を重視する中で、同社は各施設ごとの裁量を大きく持たせている点が特徴です。そのため、現場スタッフが主体的にサービス改善や企画に関わることができ、顧客満足度の向上に直結しています。また、若手や未経験者の採用も積極的に行っていることから、現場では教育・育成の文化が根付いており、チームで支え合う風土が醸成されています。一方で、六本木など一部拠点ではより高い語学力やサービスレベルが求められるなど、立地に応じて求められる水準も明確です。全体として、「人柄重視」「主体性」「チャレンジ志向」を大切にする社風であり、サービス業としてのホスピタリティと、事業成長を支える実務力の両立を志向する組織となっております。

◇◆石垣島で南国ライフ／ナチュラルテイストなホテルのマネージャー候補◆◇ ■仕事内容 マネージャー候補として、宿泊・予約・料飲・客室管理などサービス部門全体の運営を統括していただきます。 ・サービス品質および客室クオリティの管理・改善 ・売上／稼働率／ADRの管理、予約動向の分析・販売施策の立案 ・OTA／直販比率の最適化、コスト管理 ・クレーム対応および再発防止策の構築 ・スタッフの育成、評価・面談の実施 ・サービス基準の整備・運用 ■業界未経験歓迎 まずは、フロント・予約・料飲・客室管理などの現場業務を習得いただき、2年目には、後輩指導やチームをまとめる役割へ。3年目前後で、マネージャー登用を検討いたします。 分業化された大手ホテルとは異なり、ホテル全体を横断的に学べる環境です。 ■業界経験者の入社後のキャリアステップ これまでの接客経験やチーム運営の経験を活かしながら、早い段階でマネジメントにも関わっていただきます。 1～2年でアシスタントマネージャーへ。2～3年でマネージャー昇格も可能です。 ■施設概要 石垣島の中心市街地・美崎町に位置する「石垣島ホテルククル」（全45室）。 石垣港離島ターミナルや商店街、飲食店街が徒歩圏内にあり、観光の拠点として多くのゲストに利用されています。 観光客だけでなく、出張利用や長期滞在、リピーターなど多様なゲストが訪れるホテルです。館内には日本酒とアートを通じて地域文化を発信する「蔵元 SAKE & GALLERY」を併設し、地域に開かれた保育施設も同建物内にあります。 観光地の中心にありながら、地域の暮らしや文化ともつながるホテルであることが特徴です。 ■シマダグループについて シマダグループは「いい時間（とき）をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。 各事業のおいて、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。 また、12年連続グッドデザイン賞受賞！ 2014年の初受賞から現在まで、12年連続累計31作品が受賞をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞石垣島ククル住所：沖縄県石垣市美崎町8-1 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～305,000円固定残業手当/月：36,000円～45,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞280,000円～350,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回■賞与：年2回　※支給実績あり■深夜手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容シマダホテルパートナーズ株式会社は、ホテル・リゾート施設の運営を中心に、不動産事業や飲食事業と連携しながら、多様な宿泊・サービス体験を提供しております。主な事業は、宿泊施設（ホテル・リゾート）の企画・運営・管理であり、都市型ホテルからリゾートホテルまで幅広いブランドを展開しております。また、施設内におけるレストラン運営やサービス提供も一体的に手掛けることで、宿泊だけにとどまらない総合的な顧客体験を創出しております。ビジネスモデルとしては、自社運営およびグループ会社との連携により、不動産開発・取得から運営までを一気通貫で行う点が特徴です。立地特性やコンセプトに応じた施設開発と、現場主導の運営力により、エリア特性に適したホテル価値の最大化を実現しています。■ビジョン同社は「地域に根ざした価値創造」と「人を大切にするサービス」を軸に事業を展開しております。設立背景として、単なる宿泊提供ではなく、地域の魅力を発信し、訪れる人々に新たな価値や体験を提供する場を創りたいという想いがあります。各施設においては画一的な運営ではなく、それぞれの地域性やターゲット顧客に合わせたコンセプト設計を重視しています。また、サービス業において最も重要なのは「人の力」であるという考えのもと、従業員一人ひとりが主体的に考え、ホスピタリティを発揮できる組織づくりを志向しています。■組織風土同社は、ホテル業界における「画一的なサービス提供」ではなく、「個々の現場で考え抜いたサービス」を重視する組織です。競合他社がブランド統一やマニュアル運営を重視する中で、同社は各施設ごとの裁量を大きく持たせている点が特徴です。そのため、現場スタッフが主体的にサービス改善や企画に関わることができ、顧客満足度の向上に直結しています。また、若手や未経験者の採用も積極的に行っていることから、現場では教育・育成の文化が根付いており、チームで支え合う風土が醸成されています。一方で、六本木など一部拠点ではより高い語学力やサービスレベルが求められるなど、立地に応じて求められる水準も明確です。全体として、「人柄重視」「主体性」「チャレンジ志向」を大切にする社風であり、サービス業としてのホスピタリティと、事業成長を支える実務力の両立を志向する組織となっております。