アーチ株式会社 の求人・中途採用情報

■稼働中システムへのお問い合わせ対応 ＜お問い合わせ内容＞ 「エラーが表示される」「操作方法を教えてほしい」などのお問い合わせに対応します。1件の対応にかかる時間は平均1～2時間程度、1日あたりの対応件数は3～5件ほどです。軽微なお問い合わせなら、30分ほどで対応可能です。 まれに規模の大きなトラブルが発生することもありますが、その際は複数人で対応するので、ご安心ください。 「顧客サポートの仕事だと、あまりITスキルは身に付かなそう…」 と思われるかもしれませんが、そんなことはありません！ 未経験からでもITの知識・スキルを習得できる秘訣は、サポート業務を担当することです。 システム全体の理解が必要なポジションのため、業務を通して、ITへの理解度は飛躍的に向上します。 システムの全体像を把握することで、プログラミングやサーバー構築といった技術的な知識も、インプットしやすくなります。 ＊主な保守システム＊ ・大手映画配給会社が運営している映画館での、発券機やレジのシステム ・老人ホームでの請求書発行システム ◇その他多くの企業さまもサポートしています。 □■＝＝＝＝ ■当社の特長 ＝＝＝＝＝＝ ＼研修制度充実で未経験の方も安心／ 「入社するまで、仕事でPCを使ったことはありませんでした。」 なんて人が、今では当社で活躍しています！研修期間中は付きっきりで指導をするので、わからないことがあれば、何度でも質問できます。 ＼空き時間を有効活用／ システム教育後は、お客さまの対応をしていただきます。 サポートの仕事は1日の担当件数にバラつきがあるので、空いている時間もあります。 空き時間を使って、アプリ開発やプログラミングの勉強をしていただいてもOKです。

月給20万2,500円～　※経験者はより優遇します ※経験・能力を考慮のうえ、決定します ※残業が生じた場合は、全額支給します ≪休日出勤、夜間出勤には手当がつきます≫ ◆休日手当（シフトにより土日祝に出勤する場合、1回あたり1,000円を支給） ◆夕勤手当（16：00～翌1：00のシフトに入る場合、1回あたり1,000円を支給） ◆深夜手当（22：00～翌9：00のシフトに入る場合、1回あたり2,000円を支給）

【転勤なし】【U・Iターン歓迎！】 ■福岡本社 福岡県福岡市博多区堅粕4-14-16 ランクルビル ※オフィス内禁煙

大手企業からの依頼案件を含め、企業の業務効率化に向けたシステムの要件定義・設計・開発・テスト・ヘルプデスク業務を担当します。 ――【プロジェクトの特性】――― 同社で手掛ける案件のうち、8割以上が自社内開発。 グループ会社の上場企業「都築電気」はもちろん、大手企業からの依頼を安定的に獲得しています。 プロジェクトの規模によるものの、平均3名以上のチームで担当するため、常に先輩社員がフォローしてくれる体制が整っています。 ――【入社後は・・・】――― （1）研修内容の設定 　※まずは研修の進め方についてあなたの希望を教えてください。 　　「基礎から学びなおしたい」「実務の中でスキルを磨きたい」 　　といった要望に合わせて、あなたのための研修内容を一緒に考えます。 　　　▽ （2）2～3ヵ月の研修の後は、先輩社員のプロジェクトにアシスタントとして参画して、実際の業務の流れを覚えていきましょう！ 　　　▽ （3）業務系システムもしくは、自社パッケージの開発にメンバーとして参画します。 　　希望の案件を選択できることに加え、新たな自社パッケージの開発も予定しています。 　　入社から2年を目途に、リーダーとしてプロジェクトを牽引することも可能です！

月給18万5000円以上 ※年齢給制度を導入しており、上記は未経験入社最低保証額となります。 ※年齢・経験・スキルを考慮の上、決定します。

【勤務地希望考慮／本人希望以外の転勤なし】福岡本社もしくは、東京支店での勤務 ＜福岡本社＞ 福岡県福岡市博多区堅粕4-14-16　ランクルビル ■各線「博多」駅より徒歩10分 ＜東京支社＞ 東京都渋谷区代々木1-45-6　豊田ビル3F ■小田急電鉄「南新宿」より徒歩3分