株式会社ｋｕｂｅｌｌ 【営業職】 の求人・中途採用情報

～2019年にグロース上場導入社数97万社超え！国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」展開／Chatworkを起点に人×AIで業務そのものを代行するプラットフォーム企業へと変革中～ ■採用背景： 「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を掲げ、単なるビジネスチャットの会社から、人×AIで業務そのものを代行するプラットフォーム企業へと変革する「第二創業期」を迎えています。 主力事業「Chatwork」は導入社数97万社を超え国内No.1のシェアですが、国内中小企業市場の開拓率は未だ20%程度と広大な「ホワイトスペース」が残されています。 これまでの「製品の力で広がる」成長に加え、今後は「人の力で深く入り込む」を強化し、Chatworkを起点にBPaaS（業務代行）等の複数商材をクロスセルする「ソリューション営業」への転換が急務です。 圧倒的な顧客基盤というアセットを活かしながら、完成された組織ではなく、自ら「勝ち筋」を創り上げ、組織成長を牽引いただけるメンバーを募集します。 ■業務内容： kubellグループ（Chatwork事業）のセールスオープンポジションになり、ご経験や適性に合わ下記4つのセールスポジションをご案内させていただきます。 ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・パートナーセールス ■ポジション魅力： （1） 拡大期フェーズで、戦略策定から携われる ・国内No.1シェアという圧倒的な顧客基盤を持っていますが、国内中小企業市場における開拓率は未だ20%程度であり、広大な成長余地が残されています。 今期は、このアセットを最大活用すべく「顧客解像度の向上」を最重要テーマに掲げています。 「なぜ売れたのか/売れなかったのか」をデータと対話から深く分析し、「どのセグメントに、どうアプローチすれば響くのか」という戦略そのものを再定義・実行する役割を担って頂く予定です。 （2）勝ちパターンのない、ソリューション営業 ・単に便利なチャットツールを提案するだけの「プロダクト営業」ではありません。 対峙するのは中小企業の経営者層が中心です。 「なぜ業務が回らないのか」「何がDXを阻んでいるのか」といった潜在的な経営課題へ深く切り込み、顧客の本質的な課題解決を行なって頂く予定です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞450万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：283,708円～377,717円固定残業手当/月：54,292円～72,283円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞338,000円～450,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

＼2019年にグロース上場の国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を展開する注目ベンチャー／ ～ビジネスチャットを基盤に労働生産性向上が急務である中小企業向けサービスを展開～ ■業務内容： 中小企業をメインターゲットに、DXを目的としたインサイドセールス業務をお任せします。 （Chatwork事業のインサイドセールスを担当頂く予定です） ただ商談を設定するのではなく組織として目標達成ができるよう売上を目標に、フィールドセールスやマーケティングチームと連携しながら業務を推進いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・ユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションOps・プロセス作り必要なスキル/経験 ■ポジション魅力： ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。 Chatworkの新規導入を促進し、他のDX商材クロスセルも含め、お客様に合わせた一歩先の働き方を実現するための支援を担います。 日々変わっていくマーケットの中で、戦略に基づく施策の企画実行をチーム巻き込み裁量持って進めて頂きます。 またマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。 ■キャリアパス： ・マネジメントポジションへの昇格 ・セールス企画業務 ・セールスとしての役割拡張（フィールドセールス・カスタマーサクセス） ・セールスとしてのPMI業務 ■募集背景 今後、更なる事業拡大を進めていく中でインサイドセールスとして事業を牽引いただけるメンバーを募集することとなりました。 本ポジションは、kubellグループのインサイドセールスを包括した求人となります。適性に合わせて最適なポジションをご案内します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：251,811円～440,670円固定残業手当/月：48,189円～84,330円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,000円～525,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

＼2019年にグロース上場の国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を展開する注目ベンチャー／ ～ビジネスチャットを基盤に労働生産性向上が急務である中小企業向けサービスを展開～ ■業務内容： 『SDR』と呼ばれる反響型インサイドセールス、『BDR』と呼ばれるアウトバウンド型インサイドセールス業務が中心になります。 主にChatworkの顧客を対象に、業務課題の改善やDX課題に関する相談にご興味を持ってくださった企業に対してBPaaSサービス「Chatwork アシスタント」を提案し、本質的な顧客の課題解決に導いていただきます。 中小企業を中心としたさまざまな領域における課題に対して解像度を高めて顧客のニーズを引き出し、BPaaSソリューションを提案していくため非常に広い領域での知見と営業経験をスピード感高く積んでいただけるポジションです。 ■ポジションの魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億～数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。 ■募集背景 「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする新規事業(中小企業のノンコア業務をDXする新しいBPaaS*サービス)のセールス組織にてインサイドセールスを担うメンバーを募集します。 *BPaaSとは：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 変更の範囲：会社の定める業務

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

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＜予定年収＞402万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：212,898円～317,759円固定残業手当/月：74,245円～110,813円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞287,143円～428,572円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

【導入社数95万社超え！国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」展開／中小企業のDX支援】 ■業務概要： 主にChatworkの顧客を対象に、DXに関する相談にご興味を持ってくださった企業に対してビジネスチャット活用だけに留まらない現状の業務課題や経営課題をヒアリングし、自社およびアライアンスパートナーの最適なソリューションをご提案・導入推進を行うことが職務範囲になります。 中小企業を中心としたさまざまな領域における課題に対して解像度を高めて顧客のニーズを引き出し、ソリューションサービス群から最適なマッチングを提案していくため非常に広い領域での知見と営業経験をスピード感高く積んでいただけるポジションです。 （SaaSやBPaaSなど50以上のソリューション群から最適な組み合わせを企画・提案し、商談機会を創出頂きます） ■業務詳細： ・Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動及びマネジメント ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーション・オペレーション・プロセス作り ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理 ■ポジションの魅力 扱う商材が1つではないため、機械的なテレアポではございません。50種類以上の商材（SaaS/BPaaS等）を自由に組み合わせ、自ら提案をデザインできます。 また架電先の顧客の業界やDX化における課題やニーズは様々です。そのため、セールスとしての勝ちパターンもつくりづらく、企業課題の本質を捉えながら提案していく必要があります。更に市場ニーズに応じ、提案商材は常にアップデートされます。HR、経理、法務、マーケティングなど、あらゆる業界の知識や、最新プロダクト（SaaS/BPaaS）を日々勉強しアップデートを行いながら働くことで、単一商材の営業では得られない、汎用性の高いコンサルティングスキルを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：314,700円～419,600円固定残業手当/月：60,300円～80,400円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

【業界未経験歓迎／導入社数95万社超え／国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」展開／中小企業のDX支援／在宅可】 ■ポジションのミッション／魅力： パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大に貢献いただきます。 少数精鋭組織のため、戦略立案から施策立案・実行までを他組織の力を借りながら一気通貫に実行することができます。 Chatworkグループにおいて将来的に必要となるプラットフォームビジネス上の各事業営業責任者役割などへ役割拡張いただける方、意欲のある方を募集します。 ■業務内容 パートナー企業（代理店）と共にChatworkを拡販するために販売戦略を策定し実施。 パートナー企業にとってのChatworkの販売意義・メリットを訴求し、 パートナー企業内部での展開・浸透を推進し、パートナー企業におけるChatworkの販売を推進する。 ・代理店チャネル経由でのChatwork獲得の最大化 ・新規代理店の開拓・育成、既存代理店の育成、グロース ・その他代理店営業の関連業務 ■求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 ■同ポストの魅力 同社はChatwork事業において約91万社、約750万IDのユーザーを獲得しており、中小企業向けSaaSとして、特定の業種や職種に縛られない、全業種・全職種の従業員と非常に強いユーザー接点を持つ圧倒的なポジションを築いています。 Chatworkは、顧客基盤が強固である一方、まだまだ開拓できる市場がありブラックオーシャンの状態です。 まだ手つかずの顧客層が数多く存在します。 また会社としてもこれからよりパートナーセールスを強化していきたいと考えており、 基盤がある中で０→1にも、1→10にも挑戦できる面白い環境かと思います。 変更の範囲：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：377,717円～503,623円固定残業手当/月：72,283円～96,377円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞450,000円～600,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへ在籍出向となります。 ■出向先事業内容と採用背景 株式会社kubellストレージは、kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っており、オンラインストレージ「セキュアSAMBA」の運営・提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。 現在、事業として0→1のフェーズを超え事業運営の基盤は整ってきたものの、1→10の更なる事業成長を目指す中で、セキュアSAMBAによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための代理店様・パートナー様支援および体制構築を一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。 ■業務内容 自社商材「セキュアSAMBA」の販売店の開拓から支援活動をおこなっていただきます。 中小企業の業務効率化、セキュリティ向上を目的した「ドキュメント管理の最適化」を実現する為に、販売店と伴走しながら、サービスの導入を促していただきます。 ・代理店の開拓 ・代理店案件の創出 ・販売店の教育から同席支援 ■ポジションのミッション・魅力 株式会社kubellストレージは、中小企業に効果的なファイル管理を実現し、DXを推進することを目的に設立された合弁会社です。 2021年7月にスターティアレイズ株式会社がクラウドストレージ事業を分割し、kubellが過半出資したkubellの連結子会社で、 両社のシナジーを最大限発揮したサービス提供を進めております。 プロダクトであるオンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、4000社以上の導入実績があり、 コミュニケーションツールとしてビジネスチャットとの相性も良く、新機能の開発により更に導入を飛躍させるべく新しい売り方を模索中です。 今後、本ポジションは営業体制の中核を担っていただき、将来的には組織リーダー・マネジメントの役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会もございます。 【補足】 kubellグループはグロース上場・約700名規模ですが、kubellストレージ社の現在の社員数は社長含めまだ約15名。 安定した基盤がありつつも、少数精鋭で和気藹々と働きたい方におすすめです。（給与テーブルや制度は一緒で同じフロアで働いております。） 変更の範囲：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：315,604円～443,188円固定残業手当/月：60,396円～84,812円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞376,000円～528,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの在籍出向となります。 ■業務内容 自社商材の「セキュアSAMBA」の新規開拓をしていただきます。 中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。 中小企業が抱えるファイル管理・共有の課題に対して「セキュアSAMBA」を提供することで、中小企業のDX推進や生産性向上の促進に取り組んでいいただく想定です。 ・中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング ・イシュー特定とソリューションのご提案 ・新規開拓案件の創出 ・保有案件のナーチャリング ■ポジションのミッション・魅力 株式会社kubellストレージは、中小企業に効果的なファイル管理を実現し、DXを推進することを目的に設立された合弁会社です。 2021年7月にスターティアレイズ株式会社がクラウドストレージ事業を分割し、kubellが過半出資したkubellの連結子会社で、両社のシナジーを最大限発揮したサービス提供を進めております。 プロダクトであるオンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、4000社以上の導入実績があり、コミュニケーションツールとしてビジネスチャットとの相性も良く、新機能の開発により更に導入を飛躍させるべく新しい売り方を模索中です。今後、本ポジションは営業体制の中核を担っていただき、将来的には組織リーダー・マネジメントの役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会もございます。 ■所属部門・チーム ターゲティングやグループシナジーを最大限活用した企業を中心に新規開拓の役割を担う組織となり、事業を成長させるための重要な「ドライバー」としての存在となります。チームは現在4名程度となります。 ■株式会社kubellストレージ事業内容： kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っています。具体的にはオンラインストレージ「セキュアSAMBA」の運営・提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。 変更の範囲：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：315,604円～443,188円固定残業手当/月：60,396円～84,812円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞376,000円～528,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの在籍出向となります。 ■業務内容 当社の提供しているクラウドストレージサービス「セキュアSAMBA」の カスタマーサクセスを担当していただきます。 ・導入後の顧客フォロー、課題解決の支援 ・顧客ステータスの管理とサクセスプランの実行 ・顧客の「困りごと」を要件定義し、開発と連携して解決に導く ・顧客要望の吸い上げと分析 ・開発チームとの連携によるプロダクト価値の向上 ・営業メンバーへの技術的サポートおよび提案支援 ■ポジションの魅力 「セキュアSAMBA」は、中小企業を中心に8,000社以上の導入実績を持つサービスへと成長しました。 しかし、拡大を続けるクラウドストレージ市場は競争も激しくなっており、 今後は機能面の優位性だけでなく、「セキュアSAMBA」ならではの提供価値を確立し、より深い顧客満足につなげていくフェーズに入ります。 この局面において、カスタマーサクセスは非常に重要な役割を担います。 最前線で顧客の声を拾い上げ、顧客にとっての真の価値は何かを定義し、プロダクトの進化をリードしていくことが求められています。 CSとしてのスキルはもちろん、プロダクトマネージャーや事業企画など様々なキャリアにつながるスキルを磨くことが可能です。 【kubellストレージについて】 株式会社kubellストレージは、kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っており、オンラインストレージ「セキュアSAMBA」の運営・提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。 グループ自体はグロース上場・約700名規模だが、kubellストレージ社の現在の社員数は社長含めまだ約15名。 安定した基盤がありつつも、少数精鋭で和気藹々と働きたい方におすすめです。 （kubell側と給与テーブルや諸々の制度は一緒です。kubellストレージの社員もkubell側のセールスと同じフロアで働いております。） 変更の範囲：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：315,604円～443,188円固定残業手当/月：60,396円～84,812円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞376,000円～528,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

■業務内容 国内でも希少なPLG（Product-Led Growth）とSLG（Sales-Led Growth）のハイブリッド戦略を推進し、スピード感を持って事業を拡大させています。主なミッションは、Chatwork未契約またはフリープランをご利用中のお客様に対し、有料プラン導入による課題解決を提案することです。 【具体的な業務内容】 ・お客様の経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案 ・Chatwork活用の支援活動（利用初期のオンボーディング活動） ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイド・フィールドセールス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り ・プロダクト改善に向けた顧客からのフィードバック収集（VoC） ＜ポジションの特徴・魅力＞ ■「顧客解像度」を高め、勝ち筋を再構築する拡大期 ・Chatwork事業では、圧倒的な顧客基盤を武器に「どう攻めるか」という勝ち筋自体を再定義している変革のフェーズです。その中でカスタマーサクセスは、全社のセールス事業成長戦略を牽引する「要」となるポジションです。 完成された仕組みを単に回すのではなく、顧客の本質的な課題に向き合い、自ら戦略を描いて実行までリードしたい方に最適な環境です。事業視点で意思決定し、組織を動かす経験を通じて、事業が拡大していくダイナミズムを肌で感じることができます。 ■幅広いソリューションを武器に、顧客課題と真っ直ぐ向き合い伴走できる環境 ・中小企業は一社一社課題が全く異なります。kubellが提供できるプロダクトの幅は広く、かつカスタマーサクセスの手法に決まった正解がないからこそ、顧客の真の業務課題を特定し、最適なソリューションへと導く介在価値が問われます。 単なる操作説明や定着支援に留まらず、顧客の経営課題に深く入り込み、真のパートナーとして伴走したい方にとって面白い環境です。 変更の範囲：・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：314,764円～503,623円固定残業手当/月：60,236円～96,377円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～600,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞年2回賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

■業務内容 国内でも希少なPLG（Product-Led Growth）とSLG（Sales-Led Growth）のハイブリッド戦略を推進し、スピード感を持って事業を拡大させています。主なミッションは、Chatwork未契約またはフリープランをご利用中のお客様に対し、有料プラン導入による課題解決を提案することです。 【具体的な業務内容】 ・顧客の潜在的な経営・業務課題をヒアリングし、ニーズを顕在化させた上での提案活動 ・成果最大化に向け、プロダクト・マーケ・CS等の各部門と連携した顧客コミュニケーションプロセスの策定 ・目標達成に向けた戦略立案、実行、および営業活動の数値管理 ・各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化による、チームパフォーマンス最大化のための施策推進 ＜ポジションの特徴・魅力＞ ■95万社の基盤と、広大な未開拓マーケットへの挑戦 国内最大級の95.3万社を超える顧客基盤を保有しながら、中小企業（SMB）市場におけるChatworkの普及率は未だ20％程度です。大手SaaSが参入しきれないこの広大な「ブラックオーシャン」に対し、膨大なデータを戦略的に活用して残り80％の巨大なホワイトスペースを自らの手で切り拓いていく、急成長期ならではのダイナミズムを体感できます。 ■「顧客解像度」を高め、勝ち筋を再構築する拡大期 現在は、圧倒的な顧客基盤を武器に「どう攻めるか」という勝ち筋自体を再定義している変革のフェーズです。単に行動量で売るのではなく、「なぜ売れたのか/売れなかったのか」をデータと対話から深く分析し、顧客解像度を高めることがミッションです。完成された仕組みを回すのではなく、顧客の本質的な課題に向き合い、戦略から実行までをリードしたい方に最適な環境です。 ■多角的な視点と本質的な提案力が磨かれる、高難度なソリューション営業 中小企業は一社一社課題が全く異なります。またChatworkは業界・職種を問わない「ホリゾンタルSaaS」です。単なる機能説明ではなく、経営層や事業責任者に対し、彼ら自身も気づいていない「潜在ニーズ」を掘り起こす本質的な提案力が求められます。各業界のトレンドや課題を深く理解し、課題解決のための提案営業を経験できるため、セールスとしての市場価値を高めることができる環境です。 変更の範囲：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

乃木坂駅、青山一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：346,661円～440,670円固定残業手当/月：60,236円～84,330円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞406,897円～525,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回■一部グレードからは賞与なし年俸制が適用賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は97.4万社以上（2026年2月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。