株式会社ｋｕｂｅｌｌ 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

＼2019年にグロース上場の国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を展開する注目ベンチャー／ ～ビジネスチャットを基盤に労働生産性向上が急務である中小企業向けサービスを展開～ ◎主軸となるChatworkは業界のパイオニアであり国内利用者数No.1！導入社数は91.4万社！ ◎チャット経由で業務を請け負いDXを推進するBPaaS事業は事業拡大を目指す成長フェーズ！ ■業務内容： 人事・労務領域に特化してサービス展開を行う「ミナジン」（https://minagine.jp/）へ出向いただき、勤怠管理システムや人事労務業務サポートのカスタマーサクセス及びその顧客より発生するクロスセル、アップセルを担当頂きます。 カスタマーサクセスにおいては、サービスに関する知識もさることながら、労務管理全般の知識を求められ、顧客からは「労務管理相談窓口」として認知されることが重要になり、そうなることが、クロスセル、アップセルを生み出す要因になります。 ※部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） ■業務詳細： ・カスタマーサクセス担当 約150店のご契約企業を担当します。1回/3ヶ月程度の接触（ウェブ、訪問）を目指し、「労務管理相談窓口」として認知されることを最初のゴールとします。ご契約企業からのクロスセル、アップセル引き合いを担当し、また、サービス提供部門で捌きにくい案件を適切な部署に繋ぐ役割も求められます。問い合わせ対応を通じ、本質的な課題解消に向けて運用の見直しや追加サービスの検討などが必要となる場合は、他部署へエスカレーションし解決策を見出します。 ■組織構成： MGR1名、メンバー3名 ■ポジションのミッション・魅力： 導入先が増える中、会社の売上基盤維持、向上を担うお仕事です。ご相談内容が人事労務管理全般に及ぶため、知識量は必要ですが、導入先の働き方改革の一端を担えるやりがいある仕事です。まずはプレーヤーとしてご活躍いただき、将来的にリーダー候補も見据えたキャリアパスが描けます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞株式会社kubellパートナー（在籍出向）住所：大阪府大阪市北区堂島1丁目5番17号 堂島グランドビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渡辺橋駅、北新地駅、大江橋駅

＜予定年収＞450万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：283,708円～503,623円固定残業手当/月：54,292円～96,377円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞338,000円～600,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は91.4万社を超え（2025年3月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。