ＺＥＴＡ株式会社 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

自社開発製品「ZETA CXシリーズ」を導入されているお客様サイトの活用支援・運用および新規導入時のお客様支援を想定しています。 その他、開発に関わる社内メンバーの進捗管理や部署間の調整業務なども発生しますので社内外問わずコミュニケーションを取って複数のタスクを進行していただく、スピード感のある環境です。 カスタマーサポートというポジション名ではあるものの、提案内容を自分で考えて提案することもあり能動的に動く業務が多いので、単にお客様からの要望や問い合わせに応えるだけの業務をしているわけではございません。最近ではGoogleアナリティクスを利用して製品導入後の成果（例：アクセス数推移）として改善結果を数値化してFBとしてお客様に渡す業務もあります（定例などで定期的に最新のものをお渡し）。最初はサポート業務から慣れていただきますが、ご自身の成長や適性に応じて課題抽出と改善提案に携わることができます。システムに関する知見は歓迎しますが、このポジションで重要なのはホスピタリティや傾聴力、臨機応変に対応できる柔軟性です。 ■配属先情報 企画部　21名在籍 40代女性1名、30代女性3名、20代女性16名、20代男性1名 ■魅力 ・エンジニアと共にECサイトの改善の提案を考える中で、ECサイトへの知見を深めることもできます。 ・エンジニアや営業担当と一緒に取引先との定例MTGにも参加することがあるので、お客様と電話やメールだけでなく顔を合わせている分、関係性を築きやすいのも当社ならではだと思います。 ・日常的に使う場面が多いわけではないものの、ある程度技術的な知見があればキャッチアップや理解の速度が速かったりと役立つ場面はあるため、そういう知見や経験を活かしたい方で新しいことに挑戦してみたい方にもおすすめです。 ・お客様だけでなく社内の営業やエンジニアのサポートも行っています。 ・営業やエンジニアの依頼をもとに顧客満足度を上げるための取り組みを実施。この際、自身なりの工夫や提案を加えられる楽しさがある。自身の提案がECサイトの成果やお客様の満足度に繋がった時には特にやりがいを感じる。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17階勤務地最寄駅：東急田園都市線／三軒茶屋駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

三軒茶屋駅、西太子堂駅、若林駅(東京都)

＜予定年収＞360万円～540万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：221,000円～332,000円/月20日間勤務想定固定残業手当/月：79,000円～118,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜想定月額＞300,000円～450,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職給与や能力・経験に基づいて決定します。■昇給：最大年4回※四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき決定■賞与：不定期■モデル年収：・マネージャー（中途5年目／30代）：620万円・メンバー（中途4年目／20代）：480万円・メンバー（中途2年目／20代）：420万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は、CX（カスタマーエクスペリエンス）ソリューション事業としてECサイト向けの自社製品「ZETA CX」シリーズを開発・提供している会社です。アパレル事業者やショッピングセンターなどECサイトで⼤量の商品を販売している事業者に対して、利用ユーザの快適な買い物体験を目指した自社製品を提供しています。幅広い業界への導入実績があり、ECサイトのマーケティングソリューションの分野で高い認知度を得ています。

【未経験可！◆自社製品であるマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」のソリューション開発・運用を担当】 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている方にとって満足度が高くなる機能の企画開発や、お客様からご依頼いただく機能改善を適宜実施していきます。 入社後、最初のうちは下流工程を中心に仕事の幅を広げていただき、設計をもとに実装やテストをする業務から、スキルに応じて機能単位での設計や実装まで、いろいろな案件に携わる機会があるため、その過程で幅広い技術や知見に触れ、スキルを身に着けていただけ、その後スキルに応じて上流工程にも携わっていただくようになります。上流工程から下流工程まで幅広く携わる機会があり、ゆくゆくは新規案件の要件定義や設計、開発までのすべての流れを担当できるエンジニアを目指していただけます。また、経験を積む中で、新メンバーの教育やマネジメントにも携わる方もいます。 ◆開発環境 ・開発言語：Python、JavaScript、Java ・OS：Linux ・DB：MySQL ・フレームワーク：Django、React Native ・バージョン管理：Git ■支給PCおよび周辺機器スペック例 MacBookPro 13インチモデル ・キーボード: US配列 ・プロセッサ: 8コアCPU、10コアGPU、16コアNeural Engine搭載Apple M2チップ ・メモリ: 24GB ・ストレージ: SSD 1TB ◆配属予定部署 技術部（28名：男性25名、女性3名） ■入社後のフォローアップについて 入社後研修として当社製品の手元環境構築を実施いただきます。この過程で当社製品の実装から、利用しているミドルウェアのインストール作業などを含む必要最低限の知識を身に付けていただきます。環境構築完了後に理解度を確認するためのテストを実施しており、テストに合格した段階から運用中の各案件にジョインいただき、OJTのフェーズに進みます。 現在当社で活躍しているメンバーの多くはプログラミング実務未経験だった者たちばかりです。OJTの他にも社内勉強会を活発に実施しており、時には元エンジニアの社長自ら勉強会を開いてくれることも。社内全体でしっかりとサポートしますので、ぜひご応募ください！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17階勤務地最寄駅：東急田園都市線／三軒茶屋駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

三軒茶屋駅、西太子堂駅、若林駅(東京都)

＜予定年収＞380万円～620万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：233,667円～381,667円/月20日間勤務想定固定残業手当/月：83,000円～135,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜想定月額＞316,667円～516,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。■残業手当：有基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。■昇給：有（最大年4回）四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。■賞与：不定期賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は、CX（カスタマーエクスペリエンス）ソリューション事業としてECサイト向けの自社製品「ZETA CX」シリーズを開発・提供している会社です。アパレル事業者やショッピングセンターなどECサイトで⼤量の商品を販売している事業者に対して、利用ユーザの快適な買い物体験を目指した自社製品を提供しています。幅広い業界への導入実績があり、ECサイトのマーケティングソリューションの分野で高い認知度を得ています。

【エンジニア経験者募集◆大手企業150社に導入されているマーケティングツールの開発】 ■仕事内容： ・自社製品であるマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」のソリューション開発・運用を担当していただきます。 ・サービスをご利用いただいている方にとって満足度が高くなる機能の企画開発や、お客様からご依頼いただく機能改善を適宜実施していきます。 入社後、最初のうちは下流工程を中心に仕事の幅を広げていただきます。設計をもとに実装やテストをする業務から始め、スキルに応じて機能単位での設計や実装まで、いろいろな案件に携わる機会があるため、その過程で幅広い技術や知見に触れ、スキルを身に着けていただけ、その後スキルに応じて上流工程にも携わっていただくようになります。上流工程から下流工程まで幅広く携わる機会があり、ゆくゆくは新規案件の要件定義や設計、開発までのすべての流れを担当できるエンジニアを目指していただけます。 【配属予定】 技術部（26名：男性23名、女性3名） 【主な開発環境】 ・開発言語：Python、JavaScript、Java ・OS：Linux ・DB：MySQL ・フレームワーク：Django、React Native ・バージョン管理：Git ■企業の特徴・製品の特徴 ・ECサイト売上アップの支援をする製品を取り扱っており、業界として伸びてきているため、多くの企業から関心を集めています。 ・多数の導入実績やノウハウがあるため、他社では実現が難しい要望にも対応できたり、導入後の手厚いサポートを実施できたりするため、多くの企業から当社の製品を選んでいただいています。 ・導入後もしっかりと成果を出していける製品であるため、満足度も高く継続率は約95％です。 ・ニーズに合わせた新しい製品も定期的にリリースしており、8期連続売上高を更新しています。 ■やりがい ・変化と成長を続けるECサイト市場で、大規模案件に携わることができます。 ・大規模なトラフィックを高速に処理するための技術を身に付けることができます。 ・客先常駐はございません。社内にて経験豊富でスキルの高いエンジニアから刺激を受けながら仕事ができるため、スピードの速い成長が見込めます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17階勤務地最寄駅：東急田園都市線／三軒茶屋駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

三軒茶屋駅、西太子堂駅、若林駅(東京都)

＜予定年収＞440万円～800万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,667円～492,667円/月20日間勤務想定固定残業手当/月：96,000円～174,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜想定月額＞366,667円～666,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。■残業手当：有基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。■昇給：有（最大年4回）四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づき給与改定を行います。■賞与：不定期賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は、CX（カスタマーエクスペリエンス）ソリューション事業としてECサイト向けの自社製品「ZETA CX」シリーズを開発・提供している会社です。アパレル事業者やショッピングセンターなどECサイトで⼤量の商品を販売している事業者に対して、利用ユーザの快適な買い物体験を目指した自社製品を提供しています。幅広い業界への導入実績があり、ECサイトのマーケティングソリューションの分野で高い認知度を得ています。