東武マーケティング株式会社
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仕事
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以下の3つの職種から、適性等を考慮しご担当いただきます。
【事務職】
発行審査・限度額管理、更新、不正に対する対応・債権回収等をお任せします。
基本的にカード発行審査は自動で行いますが、イレギュラーな事例など人の目で判断する必要のある部分を担当します。
【カスタマーサポート】
電話あるいは窓口にてお客さまからの紛失や各種変更、解約、利用に関する問い合わせ、ポイントに関する問い合わせへの対応をお任せします。
窓口ではカード入会受付も担当。
お客さまからの問い合わせに対するオペレーションも担当している部署です。
【営業・企画】
加盟店への対応や利用促進、入会のキャンペーンの企画などをお任せします。
営業職の名称ではありますが、セールスなどは行いません。
今後の事業展開の企画などにも携わることがあります。
【入社後の流れ】
入社後、研修にて事業の流れや会社の情報など、基本的な知識からしっかりと学んでいただきます。
研修後、配属部署にてOJTを中心に業務を習得。
わからないことも聞きやすい環境なので、仕事を理解しに身につけて働くことができます。
【仕事に役立つ資格取得を支援します】
クレジット債権管理士や、個人情報取扱主任者などといった資格の取得に対して会社がサポートします。
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給与
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月給21万5000円~40万円
※経験やスキルを考慮し優遇します
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勤務地
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【以下の拠点のいずれかで勤務いただきます】
池袋:東京都豊島区西池袋1丁目1番25号
ソラマチ:東京都墨田区押上1丁目1-2
船橋:千葉県船橋市本町7丁目1-1
※転居を伴う転勤なし
※受動喫煙対策:有(オフィス禁煙)