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仕事
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仕事内容
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カード発行希望のお客さま、すでに会員のお客さまに対し、
以下のような架電業務をお任せします。
■カード申込書の記入不備についての確認
■カードお申し込みにあたっての意思確認
■カード再発行などの各種手続き・入金案内 など
※カードへの入会勧誘のような電話は一切ありません。
お客さまのフォロー・サポートに関する電話をお任せします。
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入社後にしっかり学べる環境です
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正しい敬語の使い方など必要なトークスキルを身につけるための外部講習や、
法律やカードについての基礎知識を学べる社内勉強会を受けることができます。
コールセンター業務の経験がない方、カードについての知識がない方もご安心ください!
もちろん、配属先でも先輩がOJTにて丁寧に指導・フォローいたします。
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将来のキャリアについて
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入社から1年が経つと正社員採用試験を受けることが可能になり、
合格すれば正社員となります(毎年30~50名の契約社員が正社員として採用されています)。
その際、基幹職またはエキスパート職、どちらかの道を選んでいただきます。
■基幹職(企画業務や職場の管理業務を中心に当社の業務全般に従事)
■エキスパート職(担当部署のスペシャリストとして、知識やスキル、専門性を高めていく)
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給与
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月給23万3000円
※経験・スキルに応じて優遇します。
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勤務地
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東京都品川区大崎一丁目5番1号 大崎センタービル
※転勤なし。
【アクセス】JR山手線・埼京線「大崎駅」より徒歩3分
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仕事
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仕事内容
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■Word・Excelなどを使用したデータの管理・作成
■専用端末を使用したカード審査・不正利用の検知
■お客さま情報の登録・照会業務
■その他事務作業
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入社後にしっかり学べる環境です
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仕事をする上で必要なパソコンスキルを身につけるための外部講習や、
法律やカードについての基礎知識を学べる社内勉強会を受けることができます。
事務経験のない方、カードについての知識がない方もご安心ください!
もちろん、配属先でも先輩がOJTにて丁寧に指導・フォローいたします。
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将来のキャリアについて
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入社から1年が経つと正社員採用試験を受けることが可能になり、
合格すれば正社員となります(毎年30~50名の契約社員が正社員として採用されています)。
その際、基幹職またはエキスパート職、どちらかの道を選んでいただきます。
■基幹職(企画業務や職場の管理業務を中心に当社の業務全般に従事)
■エキスパート職(担当部署のスペシャリストとして、知識やスキル、専門性を高めていく)
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給与
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月給23万3000円
※経験・スキルに応じて優遇します。
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勤務地
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東京都品川区大崎一丁目5番1号 大崎センタービル
※転勤なし。
【アクセス】JR山手線・埼京線「大崎駅」より徒歩3分