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仕事
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「お客様が今、何を求めているのか?」
お客様のニーズをヒアリングし、その解決策を提案しながらコンサルティングを実施。
質の高いサービスを提供しながら、お客様との間に良好な関係を築いていきます。
【詳細】
マーケティング&セールスにおいて、メインとなるのは法人顧客となります。
新規開拓から訪問、解決策の提案などを実施し、集客UP、売り上げUP、ブランディング、
知名度の向上など、多岐に亘るお客様のニーズを解決していきます。
【その他の業務】
◎事業企画…
新しいサービスの企画立案、新規マーケットの開拓などを実施。
主に、Webを活用した販促を求めている法人のお客様を開拓していきます。
◎戦略立案…
新規・既存のサービスを展開するための戦略立案を実施。
お客様に最善のサービスを提供するために、戦略的な企画立案と開発、制作、提案を行っていきます。
◎企画営業…
こちらは、新規・既存のサービスの営業となります。
サービスの営業・販売をはじめ、新規販売代理店の開拓をしていきます。
【入社後の営業方法】
入社後にお任せする仕事は、各々の経験を示唆してお任せいたします。
経験の浅い方や未経験の方は、下記の『営業育成プロセス』からスタート。
着実に成長しながら、活躍していってください。
<営業育成プロセス>
■第一フェーズ(緊張緩和と信頼関係の構築)…
ここでは新規訪問の前に予習を実施。
仕事で必要となるWebの情報、解決策、お客様との雑談に至るまでを準備。
これによって、訪問前の事前準備がしっかりと整えられます。
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■第二フェーズ(お客様ニーズのヒアリング、洗い出し)
ここではお客様のニーズに応えられるように、ヒヤリング力を身につけます。
このフェーズで学ぶのは、お客様に最善策を提案するために必要なプロセスとなります。
これによって、営業トークやヒヤリング力が磨かれていきます。
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■第三フェーズ(解決策の提案)
お客様のニーズを丁寧に汲み取り、それに最適な解決策を提案していくために、
持ち帰ってきた課題を、社内の開発エンジニアと納品担当ディレクターと一緒に検討して解決案を作っていきます。
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■第四フェーズ(クロージング)
こちらは契約を締結するフェーズです。
クロージングの方法はさまざまなので、多くの手法があるので習得するのに時間がかかります。
未経験の方の場合は、基本的にマネージャーと一緒に行いますので安心してください。
営業に同行しながら勉強していき、一人立ちを目指していってください。
※即戦力スタートの方は…
ソリューション営業をお任せします。
質の高いサービス提供を実践しながら、顧客満足を追求していってください。
そして、ソリューション営業のプロとしてさらなる高みを目指してほしいと思っています。
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給与
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■月給25万円~40万円
※経験、スキルを考慮した上、当社規定により優遇します。
※インセンティブあり
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勤務地
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■渋谷本社(東京都渋谷区渋谷1-17-2 CRD Shibuya1st 5F)
※移転したばかりの新しいオフィスです。
※転勤はありません。