株式会社ハスコムモバイル の求人・中途採用情報

ドコモショップに来店するお客様のご要望に合わせて、案内・提案・販売を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ▼窓口業務 ・新規購入、機種変更の手続き ・プラン変更のアドバイス・手続き ・ドコモのサービスのご提案、修理受付 ・初期設定、操作方法などのご案内 など ▼スマホ教室 操作が不安なお客様へ、使い方をわかりやすく説明します。 ▼ほかにも… イベント企画、POP・広告作成、簡単な経理業務 など 店舗運営に関する作業をお願いします。 【入社後の研修】 2週間程度の商品知識研修があります。 トレーナーとして先輩社員が1名つくので、わからないことはなんでも聞いてくださいね。 【1日のスケジュール（10時オープン店舗の場合）】 スタッフの1日の流れの一例です。 9:45　店舗到着・身支度・OPEN準備・朝礼 10:00　予約お客様対応、電話対応 12:00　休憩 13:00　お客様対応、電話応対、経理業務、入庫処理など 19:00　締め作業・退勤

16万8,000円～20万8,000円（最終学歴・経験を考慮） ※交通費全額支給

【札幌市内のドコモショップ】 ※希望を考慮の上、配属先を決定します。 ※転居を伴う配属はありません。 ◆ドコモショップ札幌環状通東店 ◆ドコモショップ札幌北1条東店 ◆ドコモショップ札幌山鼻店 ◆ドコモショップ白石中央店 ※上記以外の応募も大歓迎！

「新しい機種に変えたい」「もっと料金を安くしたい」「使い方がわからない」など、ドコモショップにご来店いただいたお客さまのご要望に合わせてご案内、ご提案、販売などを行っていきます。 【　具体的には？　】 ◆カウンター業務 プランの変更のご提案や、機種変更の手続き、契約、故障受付などを行います。 ◆初期設定サポート業務 カウンターで端末の手続きが終わったお客さまを引き継ぎ、お客さまが携帯やタブレットをすぐに使えるように初期設定を行います。その他簡単な操作説明やLINEの登録なども行います。 ◆スマホ教室の担当業務 初めてスマホを使用する方や、使い方に不安のある方に向けて、基本操作やアプリの使い方などをわかりやすく伝えていきます。 ※スマホ教室は、ドコモの研修を受けたスタッフが対応します。 ◆その他 ◎商品管理、棚卸 ◎おすすめ品などのPOP制作 ◎簡単な経理業務（店舗で携帯料金のお支払いをした方のデータ入力） ◎電話対応　など ★副店長や店長になると、ご来店いただいたお客さまにお声がけを行い、ご要望によってスタッフに指示出しを行うフロア業務もお任せしていきます。 【　入社後は？　】 入社後は2週間程度、商品知識研修などがあります。まずはご来店いただいたお客さまのご用聞きや、携帯料金の収納手続きなどの簡単な業務からお任せしていきます。必ず先輩社員が1人つくので、分からないことは何でも聞いてください！ また、新規の手続きやプラン変更などの内容をマニュアル化しているシステムもあるため、並行して知識を吸収していきます。 ★ドコモ資格の取得に向けた専門部署による手厚い研修もあります！ ★お客さま満足度を高め、店舗のファンを増やすことを重視しているためノルマはありません。 ★経験を積んだ後に適性や希望にあわせて営業に挑戦できる可能性もあります。

◎資格手当や職務手当などで月給アップが可能！ 大卒：月給18万8,000円～ 短大卒：月給17万8,000円～ 上記以外：月給16万8,000円～ ＜月収例＞ 月収33万5,000円（資格手当＋店長手当＋残業10h程度）／店長28才 月収27万円（資格手当＋残業10h程度）／大卒29歳 月収22万5,000円（資格手当＋残業10h程度）／高卒22歳

ドコモショップ（札幌市内）の下記いずれかに配属 ※希望を考慮の上、配属先を決定します。 【ドコモショップ（札幌市内）】 ◆ドコモショップ札幌環状通東店（今年6月オープン！） ◆ドコモショップ札幌北1条東店（今年10月オープン予定！） ◆ドコモショップ札幌山鼻店 ◆ドコモショップ白石中央店 ※上記以外の応募も大歓迎！ ======= ◎転居を伴う配属なし

北海道内の法人企業向けに、ドコモが展開するスマートフォン、タブレットなどの製品や、自社開発システムをお客さまのニーズに合わせて提案します。 【お客様は？】 北海道内の企業がメイン。 既に長くお付き合いのある既存のお客様がほとんどです。 ※当社はショップ運営もしており実績があるため、高い成約率です！ 【どんな提案をしているの？】 ＜提案例＞ ◎建設業界のお客様に、従業員向けにスマートフォン・勤怠管理システムを導入を提案。 ⇒直行直帰が可能になり、働き方改革につながります。 ◎タブレットとシステムを連動させ、在庫確認や発注を簡略化するご提案。 ⇒営業効率がアップします！ ◎中小企業のお客様向けに、通信費削減や業務効率化など、 ご要望に合わせて機種選びをプランニング。 ⇒コスト削減につながります！ その他にも、ICT、インターネットなどさまざまな商材の提案が可能です。 お客さまにとって「困ったときに頼れるパートナー」「ソリューション営業」 として喜んでいただける存在です。 【入社してすぐは…】 まずは先輩社員のサポートから始めます。 お客さまとの商談や納品に同行し、元気に挨拶ができればOKです！ 幅広い商材がありますが、少しずつ覚えていけるので心配はいりません。 大事なのは、長くお付き合いいただいているお客さまとの信頼関係を築いていくこと。 即答できないときには、正直に「●日までに調べて回答します」とお伝えするような誠実さの方が重要だと考えています。 慣れてきたら、先輩のお客様を徐々に引き継ぎ。 （担当するお客さまはエリア毎に分けています） お客さまからのご依頼に応じて訪問・商談を進めています。 経営上で悩んでいることなどをヒアリングし、課題解決ができる商材を提案してください。

【月収例】 ・1年目／月収188,000円～（基本給173,000円～＋各種手当15,000円） ・3年目／月収214,000円～（基本給173,000円～＋各種手当41,000円） ・5年目／月収271,000円～（基本給173,000円～＋各種手当98,000円） 【月給】 月給17万3,000円～ ◎資格手当や職務手当などで月給UPしていきます！ 【年収例】 500万円（資格手当＋役職手当＋残業5h程度）／32歳 係長 440万円（資格手当＋残業5h程度）／29歳 310万円（資格手当＋残業5h程度）／高卒22歳

【転勤無し／U・Iターン歓迎／マイカー通勤OK】 札幌本社、旭川センター、恵庭店

「新しい機種に変えたい」「もっと料金を安くしたい」「使い方がわからない」など、ドコモショップにご来店いただいたお客さまのご要望に合わせてご案内、ご提案、販売などを行っていきます。 【　具体的には？　】 ◆カウンター業務 プランの変更のご提案や、機種変更の手続き、契約、故障受付などを行います。 ◆初期設定サポート業務 カウンターで端末の手続きが終わったお客さまを引き継ぎ、お客さまが携帯やタブレットをすぐに使えるように初期設定を行います。その他簡単な操作説明やLINEの登録なども行います。 ◆スマホ教室の担当業務 初めてスマホを使用する方や、使い方に不安のある方に向けて、基本操作やアプリの使い方などをわかりやすく伝えていきます。 ※スマホ教室は、ドコモの研修を受けたスタッフが対応します。 ◆その他 ◎商品管理、棚卸 ◎おすすめ品などのPOP制作 ◎簡単な経理業務（店舗で携帯料金のお支払いをした方のデータ入力） ◎電話対応　など ★副店長や店長になると、ご来店いただいたお客さまにお声がけを行い、ご要望によってスタッフに指示出しを行うフロア業務もお任せしていきます。 【　入社後は？　】 入社後は3週間程度、商品知識研修、ロープレ、外部講師を招いたマナー研修などがあり、その後店舗に配属。まずはご来店いただいたお客さまのご用聞きや、携帯料金の収納手続きなどの簡単な業務からお任せしていきます。必ず先輩社員が1人つくので、分からないことは何でも聞いてください！ また、新規の手続きやプラン変更などの内容をマニュアル化しているシステムもあるため、並行して知識を吸収していきます。 ★ドコモ資格の取得に向けた専門部署による手厚い研修もあります！ ★お客さま満足度を高め、店舗のファンを増やすことを重視しているためノルマはありません。 ★経験を積んだ後に適性や希望にあわせて営業に挑戦できる可能性もあります。

月給16万8,000円～ ◎資格手当や職務手当などで月給アップが可能！ ＜月収例＞ 33万5,000円（資格手当＋店長手当＋残業10h程度）／店長28才 27万円（資格手当＋残業10h程度）／大卒29歳 22万5,000円（資格手当＋残業10h程度）／高卒22歳

ドコモショップ（札幌市内／道北エリア／道央エリア）の下記いずれかに配属 ※希望を考慮の上、配属先を決定します。 ======= 　転居を伴う配属なし ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣ ・札幌在住の方：1年間は札幌での勤務、その後地方で最大3年勤務後、再度札幌へ配属。 ・札幌以外在住の方：基本的にお住まいの地方勤務ですが、希望すれば札幌転勤も選択可能。 ======= 【ドコモショップ（札幌市内）】 ◆ドコモショップ札幌山鼻店 ◆ドコモショップ白石中央店 【ドコモショップ（道北エリア） ◆ドコモショップ旭川中央店 ◆ドコモショップ旭川店 ◆ドコモショップツインハープ旭神店 ◆ドコモショップ富良野店 ◆ドコモショップ名寄店 ◆ドコモショップ砂川店 ◆ドコモショップ深川店 ◆ドコモショップ留萌店 【ドコモショップ（道央エリア）】 ◆ドコモショップ岩見沢店 ◆ドコモショップ恵庭店

【ドコモショップの店内業務　具体例】 ◎新規契約・機種変更等の機種の販売 ◎料金コスト削減のご提案 ◎スマホの使い方のアドバイス ◎電話教室 ◎料金のお支払い ◎故障対応 ◎各種事務手続き ◎店舗内経理 ◎実績等数字の管理業務 ◎在庫管理業務 ◎お店作り業務 ◎店舗内外でのイベントや広告、HP・SNS等の作成や運営

月給165,000円～250,000円以上 ※経験者優遇、応相談 【月収例】 基本給165,000円＋資格手当71,000円＋職務手当他各種手当＝月収25万円可能！！

●ドコモショップ（道北エリア） ドコモショップ富良野店（富良野市若松町16-20） ドコモショップ名寄店（名寄市西4条南9丁目8-1） ドコモショップ砂川店（砂川市空知太東1条4丁目360-2） ドコモショップ留萌店（留萌市錦町4丁目2-13） ドコモショップ士別店（士別市大通西14丁目3142-78） ●ドコモショップ（道央エリア） ドコモショップ富川店（沙流郡日高町富川南2丁目2-5　マックスバリュ富川店内） ドコモショップ新ひだか店（日高郡新ひだか町静内末広2丁目2-1　イオン静内店1F）