エスティーメンテナンス株式会社 【群馬県】 の求人・中途採用情報

～東証プライム上場スターツグループ／福利厚生充実◎／残業15ｈ程度／未経験から活躍／土日休みも応相談／お休みがとりやすい環境◎～ ■業務内容： 同社が運営しているコールセンタ―のマネジメント業務をお任せします。 ■コールセンターについて： コールセンターは24時間365日稼働しており、グループ会社および外部管理会社の管理している賃貸住宅（駐車場）の入居者からの電話、グループで運営しているコインパーキングの利用者からの電話の対応をしています。 30名程の契約社員の方が就業されており、オペレーター・SV（リーダー）の役割に分けて業務を行っています。 ※業務範囲はグループ会社管理の賃貸住宅入居者対応のみです。 ■詳細内容： 主な業務は以下の通りです。 １）オペレーター、SVの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応） ２）オペレーターの育成・指導、シフト管理 ３）取引先への報告、提携業者への対応依頼 ■入社後のイメージ： ご入社後はまずはオペレーター業務からお任せし、業務を覚えていただいたあと、マネジメント業務をお任せする予定です。 ■働き方： 前橋支店は夜勤がございません。 勤務時間：三交代制での勤務(9:00～18:00／7:00～16:00／10:00～19:00)が中心となります。 月に5～8日程度9:00-18:00以外の勤務時間あり。 ※グループ規定で普通自動車免許必須ですが、本ポジションで自動車の運転はございません。 ■組織構成： 正社員2名（男性2名、女性0名）オペレーター28名 20代～60代の方が活躍しています。 ■キャリア： スターツグループのビジネスフィールドを活かし様々な職種を経験したり、海外法人へ異動するなど、ゼネラリストとしてのキャリア等の選択が可能です。※本ポジションは普通自動車免許が必須ではございませんが、グループ規定で部門によって普通自動車免許が必須なポジションもございます。 ■同社の魅力と特徴： 【◇国内外で90社以上／スターツグループの安定基盤／従業員数9,000人超】 スターツグループは、土地活用、不動産仲介・管理を中心とした収益積層型ストックビジネスをはじめ、金融、ホテル、出版、高齢者支援・保育なども手掛ける「総合生活文化企業」です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞前橋アクセスセンター住所：群馬県前橋市南町3丁目13-1 関口ビル2 1F 101号室 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

前橋駅、中央前橋駅、城東駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：233,000円～250,000円＜月給＞233,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・年収について：月給×12ヶ月＋業績賞与年2回＋残業代（時間に応じての支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： コールセンター業務建物の修理・営繕・リフォーム工事業務清掃業務建物の設備メンテナンス業務