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仕事
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Q：調査スタッフとは？
災害や事故時の「SOS」に寄り添い、適正な保険金支払いをサポートするお仕事です。
被害状況を正確に調査・鑑定し、被保険者様に適切な保険金が支払われるようサポートします！
■具体的な業務の流れ■
【1】調査依頼の受付
保険会社から依頼を受け、被保険者様へ連絡し訪問日程をします。
【2】現地調査
実際に現場へ伺い、被害の範囲や修復にかかる費用を確認します。
【3】報告書作成
調査内容をまとめ、保険会社へ提出します。
■未経験からでも安心の育成体制■
入社後1カ月～3カ月は、先輩社員に同行しながら業務を習得。
現場での対応方法や調査の進め方、報告書の作成まで実践的に学べます。
【入社～3カ月】
先輩社員に同行しながら、現地調査や鑑定業務の基礎を習得。
被保険者様への対応方法や、被害状況の確認手順、報告書の作成などを実務を通して学びます。
★はじめは水漏れなど、比較的シンプルな案件からスタート。
経験に応じて、徐々に対応範囲を広げていきます◎
【3カ月～半年】
業務理解が進めば、担当案件を持ち独り立ちへ。
自ら判断しながら調査・鑑定を行い、信頼される鑑定人としてのキャリアを築いていきます。
■手厚く資格取得をサポートします■
入社後は「損害保険鑑定人」の資格試験に向けて、合格を全面サポート。
☆教科書の貸出
☆模擬テストの実施
☆受験費用の会社負担（2回まで） など
合格後は資格手当がつきますので給与アップにもつながります◎
■安定基盤×高い専門性で選ばれる鑑定会社■
損害保険における現地調査・鑑定を手がける当社。
JALUXの子会社として、安定した経営基盤を築いています。
特に、一般的には対応が難しいイレギュラー案件にも柔軟に対応できる点が強み。
高所カメラやドローンなどを活用し、スピーディかつ正確な調査を実現しています！
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給与
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月給28万520円～36万259円+諸手当+賞与年2回
※上記金額には固定残業代（月25時間／4万5,520円～5万8,459円）が含まれています。
超過分は別途全額支給します
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勤務地
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★マイカー通勤OK（※松本・前橋・甲府・長野・金沢の支社）
★東京本社・平塚支社・千葉支社・甲府支社で積極採用中★
※配属先については希望を考慮して決定します。
※業務中の移動は、「公共交通機関」と「車」です。
本社
東京都立川市曙町2-8-29 村野ビル6F
最寄り駅：立川駅
松本支社
長野県松本市出川町6-23
最寄り駅：南松本駅
長野営業所
長野県長野市南千歳1-10-6 東邦ビル4F-B
最寄り駅：長野駅
さいたま支社
埼玉県さいたま市大宮区宮町4-153-1
最寄り駅：大宮駅
平塚支社
神奈川県平塚市明石町1-17 チェアフル湘南4F
最寄り駅：平塚駅
前橋支社
群馬県前橋市南町3-38-1 ステーションプラザ前橋ビル3F-B
最寄り駅：前橋駅
甲府支社
山梨県甲府市高畑1-10-11 ヴィラ高畑1F
最寄り駅：甲府駅
千葉支社
千葉県千葉市中央区新町4-7 クレインヒルズ3-A号
最寄り駅：千葉駅
金沢支社
石川県金沢市広岡1-2-14 コーワビル7階
最寄り駅：金沢駅
受動喫煙対策：屋内禁煙
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仕事
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国内外の大手損害保険会社や各種共済組合を中心に、約30社から依頼を請け負っています。
保険会社と被保険者との間の中立な立場で、損害を検証し、適切な判断をくだすことがお仕事です。
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◆ 具体的な仕事内容 ◆
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基本的に1案件を1人で担当していただきます。
▼提携している保険会社から調査依頼を受託
▼関係者（契約者・被害者）にご連絡して訪問
▼現地を確認し、損害範囲や復旧費用を確認
▼調査・鑑定した結果を保険会社に報告
▼報告書の作成・提出
災害や事故に遭われた方が1日でも早く元の生活に戻れるよう、スピーディな対応が求められます。
最初のうちは「難しい…」と感じる業務が多いと思いますが、少しずつ慣れて行ける環境です！
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◆ 入社後の流れ ◆
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まずは先輩社員の調査・鑑定に同行するところからスタート！
最初の1～2ヶ月は、仕事の内容や損害鑑定の知識、被害に遭われた方への対応など
業務に必要な基礎知識を身に付けていただきたいと考えています。
その後は成長スピードに合わせて、水漏れなどのシンプルな案件からお任せして行きます。
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◆ 仕事のポイント ◆
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◎全国に出張に行くことがあります！
基本的にオフィス周辺の案件を手掛けていますが、大規模災害が起きたときには
全国各地の現場に駆けつけることも。
実際、熊本地震や東日本大震災の時は、各拠点から鑑定人を派遣しました。
◎幅広い知識が要求されます！
例えば、被災された家を調査するときに、被害箇所だけを確認するだけでは不十分。
見えない部分以外にも重大なダメージを負っている可能性があるので、
さまざまなケースを考えながらポイントを抑えた鑑定を行わなければなりません。
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給与
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月給21万円～31万円
※経験・スキルを考慮して、支給額を決定します。
※上記の金額には固定残業代30時間分、4万円～5万7900円を含みます。
超過分は、別途時間外手当として支給します。
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勤務地
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【東京・長野・埼玉・神奈川・群馬】にある、いずれかの事業所
※勤務地は希望を考慮して、決定します。
※担当案件によっては、直行・直帰もOKです！
◆本社/東京都立川市曙町2-9-8 大黒屋ビルヂング4F
◆松本支社/長野県松本市出川町6-23
◆さいたま支社/埼玉県さいたま市大宮区宮町4-153-1
◆平塚支社/神奈川県平塚市八重咲町7-11
◆前橋支社/群馬県前橋市南町2-50-1 轟ビル ※今年8月にオープンしました
その他金融
東京都立川市曙町2-8-29村野ビル 6Ｆ
設立
従業員数
平均年齢