トラストコミュニケーション株式会社 の求人・中途採用情報

～土日祝休み／スキルアップが目指せる／ICTインフラを提供／沖縄北部12市町村を中心に官公庁、民間に展開～ ■業務内容 IT・ネットワーク運営支援に関するヘルプデスク（BPO）業務を担当いただきます。 新設されたBPOチームの一員として、複数法人のお客様からのIT関連問い合わせに対応します。 ＜詳細＞ ・電話・問い合わせ窓口での一次対応 ・IT／ネットワークに関する問い合わせ対応、切り分け ・必要に応じたネットワークの直接対応 ・対応履歴の記録、業務フローの整備・改善 ※一次対応にとどまらず、技術対応にも関わるため、実務を通じて技術力を高め、将来的には業務設計やチームづくりにも携われるポジションです。 将来はインフラエンジニアやマネジメントへのキャリアアップも可能 ■会社について 当社は2011年設立。ICTインフラの構築・保守・コンサルティングを一貫して提供しています。 名護市を中心に沖縄本島北部12市町村すべての自治体と取引実績があり、高い技術力と世界的ネットワークベンダー製品の取り扱いを強みとして、 沖縄県全域の官公庁・民間案件を手がけています。 ■未経験入社の実績について これまでに未経験で入社された方の前職は、学校教員・販売接客・建設業など多岐にわたります。 応募理由としては、業務経験はなくとも独学でITを学んでいる方やIT資格を保有している方、PC操作に抵抗のない方が多く、 日々の業務に対する向上心・探究心を持ち、自ら学ぶ姿勢を重視しています。 ■入社後の教育・育成について 集合研修は設けず、現場でのOJTを中心に業務を習得していただきます。 教育期間は一律ではなく、個々の習熟度に応じてフォローを行いながら実務を通じてキャッチアップします。 教育は配属先の先輩社員や現場担当者が担当し、社内ナレッジや実例を共有しながら指導します。 未経験者でも安心して取り組めるよう、業務状況を見ながら随時フォローし、不明点は都度確認できる体制を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：沖縄県名護市字豊原221-38 みらい5号館105受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

てだこ浦西駅

＜予定年収＞330万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～340,000円＜月給＞210,000円～340,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収には残業時間20時間分を加味しております。■昇給：年1回■賞与実績:年2回　6月・12月（原則として勤続1年以上が対象）■昇給：年1回　残業手当：残業時間に応じて別途支給　＜モデル年収＞年収380万円／入社2年目年収500万円／入社5年目賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ICTインフラ・運用保守沖縄県北部地域を中心としたコンピュータ保守・構築・コンサルティングを行っている企業です。

＜沖縄県北部地域を中心にコンピュータ保守・構築・コンサルティング事業を展開／ソリューション営業として顧客のニーズを叶えるご提案／NISA手当など福利厚生充実◎＞ 当社の社員として、大手SIerにてIT商材の企画立案を行います。 ■仕事内容 ◇当社の営業として、沖縄県、各自治体、学校（小中高大）、教育委員会への営業戦略や戦術を企画検討しています。 ◇また新たな製品の検討や実証・商品サービスの立ち上げとお客様のニーズを叶えられる商品、サービスの展開に関われます。 ◇顧客がどのような事業を実現したいのかコンサルティングを行ったうえで、ニーズを叶えられる商品の提案をするため数万～数千万円と幅広い提案ができます。 ◇翌年度以降に予算を取ってもらえるよう1・2年先を見据えた商品提案をすることも多く、長期的に顧客との関係性構築を築いていけます。 ※入社後、本社にて2週間～1カ月ほどの研修を実施します。 【訪問先】 沖縄県、各自治体、学校（小中高大）、教育委員会 【営業相手】 沖縄県、各自治体、学校（小中高大）、教育委員会 ※民間企業、病院（サブ） 【営業地域】 沖縄県内（本島・離島） 【商材】 お客様の課題から提案可能な商材を提案（ソリューション） 【商談数】 1～2件程度／日　 ■当社について： 2011年に設立して以来、お客様が快適なネットワーク環境を享受できるよう、ICTインフラの構築、保守、コンサルティングのサービスを一貫して提供してきました。 本社が立地する名護市を含めた沖縄本島の北部地域には、同様な事業を行う企業が少なかったため、現在では北部12市町村のすべての自治体から仕事を請け負っております。 地理的な特徴だけではなく、エンジニアたちが有する高い技術力も私たちの大きな強みです。それに加えて世界的に有名なネットワークベンダーのハードウェアを取り扱い、沖縄県全域を対象とした大規模なネットワークや民間企業からの案件も受注しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：沖縄県名護市字豊原221-38 みらい5号館105受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞常駐先（大手Sier）住所：沖縄県那覇市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

てだこ浦西駅

＜予定年収＞300万円～460万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～300,000円＜月給＞210,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※残業手当込みの月収：22万～33万※上記年収には残業手当を含みます。■人事考課精度による昇給あり■前年度実績の賞与：2か月分実績あり（年間／原則勤続1年以上）＜モデル年収＞年収380万円／入社2年年収500万円／入社5年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ICTインフラ・運用保守沖縄県北部地域を中心としたコンピュータ保守・構築・コンサルティングを行っている企業です。

～土日祝休み／9時～18時勤務／スキルアップが目指せる／ICTインフラを提供／沖縄北部12市町村を中心に官公庁、民間に展開～ ■業務内容： 沖縄県内（主に北部地域）の自治体・民間企業のお客様を対象に、ITインフラ環境（ネットワーク／サーバ）の設計・構築、運用・保守業務を担当していただきます。 チームの一員として、複数のお客様環境に関わりながら、安定したシステム運用と課題解決を行います。 ■業務詳細： ◇ネットワーク、サーバを中心としたインフラ環境の設計・構築 ◇既存システムの運用・保守、障害対応 ◇お客様からのITに関する問い合わせ対応 ◇運用改善・技術的な提案 など ※経験・スキルに応じた業務からお任せします ※チーム体制のため、相談しながら業務を進められる環境です ■ポジションの特徴： ◎自治体・民間企業など多様な顧客環境に携われるため、幅広い実務経験が積める ◎CCNAやLPIC／LinuCなどの基礎知識を活かし、業務を通じて着実にスキルアップ可能 ◎設計・構築から運用・保守まで一貫して携われるため、インフラエンジニアとしての成長実感あり ◎地域密着型の事業で、沖縄のIT基盤を支えるやりがいのある仕事 ■当社について： 2011年に設立して以来、お客様が快適なネットワーク環境を享受できるよう、ICTインフラの構築、保守、コンサルティングのサービスを一貫して提供してきました。 本社が立地する名護市を含めた沖縄本島の北部地域には、同様な事業を行う企業が少なかったため、現在では北部12市町村のすべての自治体から仕事を請け負っております。 地理的な特徴だけではなく、エンジニアたちが有する高い技術力も私たちの大きな強みです。それに加えて世界的に有名なネットワークベンダーのハードウェアを取り扱い、沖縄県全域を対象とした大規模なネットワークや民間企業からの案件も受注しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：沖縄県名護市字豊原221-38 みらい5号館105受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

てだこ浦西駅

＜予定年収＞330万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～340,000円＜月給＞210,000円～340,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収には残業時間20時間分を加味しております。■昇給：年1回■賞与実績:年2回　6月・12月（原則として勤続1年以上が対象）■昇給：年1回　残業手当：残業時間に応じて別途支給　＜モデル年収＞年収380万円／入社2年目年収500万円／入社5年目賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ICTインフラ・運用保守沖縄県北部地域を中心としたコンピュータ保守・構築・コンサルティングを行っている企業です。

～ITインフラの運用管理の実務経験をお持ちの方歓迎◎／エスカレーションされた対応依頼を受けて業務を実施／ICTインフラを提供／沖縄北部12市町村を中心に官公庁、民間に展開～ ■業務内容： お客様（法人）向けITインフラ環境のバックオフィス業務をお任せします。 フロント対応は別企業が行っており、エスカレーションされた対応依頼を受けて業務を実施する形となります。 ■業務詳細： ◇フロント企業からの依頼内容に基づく調査・対応 ◇ネットワーク、サーバを中心としたITインフラの運用・管理 ◇障害対応、設定変更、運用改善 など ※基本的にエンドユーザーとの直接のやり取りはありません。 チーム体制での対応となるため、相談しながら業務を進められる環境です。 ■ポジションの特徴： ◎複数法人のITインフラ運用に携われるため、実務経験を幅広く積める ◎CCNA／LPIC等の基礎知識を活かしながら、業務を通じて着実にスキルアップ可能 ◎将来的には、難易度の高い業務やチームの中核を担うポジションを目指せます ◎地域密着型企業として、教育・DX支援など社会貢献性の高い事業も多数 ■当社について： 2011年に設立して以来、お客様が快適なネットワーク環境を享受できるよう、ICTインフラの構築、保守、コンサルティングのサービスを一貫して提供してきました。 本社が立地する名護市を含めた沖縄本島の北部地域には、同様な事業を行う企業が少なかったため、現在では北部12市町村のすべての自治体から仕事を請け負っております。 地理的な特徴だけではなく、エンジニアたちが有する高い技術力も私たちの大きな強みです。それに加えて世界的に有名なネットワークベンダーのハードウェアを取り扱い、沖縄県全域を対象とした大規模なネットワークや民間企業からの案件も受注しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：沖縄県名護市字豊原221-38 みらい5号館105受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

てだこ浦西駅

＜予定年収＞330万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円～340,000円＜月給＞210,000円～340,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収には残業時間20時間分を加味しております。■昇給：年1回■賞与実績:年2回　6月・12月（原則として勤続1年以上が対象）■昇給：年1回　残業手当：残業時間に応じて別途支給　＜モデル年収＞年収380万円／入社2年目年収500万円／入社5年目賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ICTインフラ・運用保守沖縄県北部地域を中心としたコンピュータ保守・構築・コンサルティングを行っている企業です。