株式会社DearOne 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセス担当として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 本ポジションでは、既存顧客に対して、アプリのUI／UX改善や機能拡張の提案を行い、アップセルやクロスセルの機会を創出していただきます。 また、クライアントのデジタルマーケティング支援として、マーケティングオートメーションツールの導入提案や運用サポートを行い、アプリを通じた顧客体験（CX）の向上に貢献するポジションです。 【具体的な業務】 ■顧客体験（CX）デザイン ・アプリをハブとした顧客体験のデザイン　・アプリの操作性やデザインを考慮した改善提案とプロジェクトの推進　・アプリ内外の施策立案 ■データ分析とグロースマーケティング支援 ・アプリの利用データや最新トレンドを活用した戦略立案　・データ分析を通じたグロースマーケティング支援 ・行動分析ツール「Amplitude」やカスタマーエンゲージメントツール「MoEngage」といったツールの導入および運用支援 ・他社サービスとの最適な組み合わせを企画・提案し、クライアント企業のファンづくりを支援 ■クライアントリレーションと育成 ・定期的なミーティング、訪問、オンライン会議を通じてクライアント企業との良好な関係を構築　・若手メンバーの育成と商談への同席 【魅力】 ◆アプリのUI／UX改善提案を通じて、一流企業のプロダクト・サービスの成長に直接関わることができます。 ◆カスタマイズや他社サービスとの連携可能な自由度の高い商材なので、企画・提案の幅は無限大。業務を通じて、自分ならではの考えやアイデアを惜しみなく発信できます。 【クライアント企業の特徴】 各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを使った販売促進（Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等）を行っている企業を担当していただきます。 誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。 新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。 ■チーム構成： 20代～30代、男性5名、女性8名 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル4階勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

虎ノ門ヒルズ駅、神谷町駅、虎ノ門駅

＜予定年収＞416万円～1,143万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～680,000円＜月給＞320,000円～680,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します。■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：　NTTドコモのマーケティング戦略子会社。スマートフォンを利用した販売促進用システム、アプリケーションの開発・販売、ユーザー行動の分析支援、リテールメディア領域のアドネットワークの提供

■業務概要： 国内最大級の公式アプリ開発サービス「ModuleApps」のプロダクトマネージャーをお任せします。 ※完全自社勤務 ■業務詳細： ◇サービスの全体像設計 ・スマホアプリのトレンドを把握し、顧客からの要望を取り入れながら、「ModuleApps」の新しい機能やサービス設計、既存機能に対する改良など開発が進行する場合、その進行管理 ◇当社が保有する他サービスとの連携 ・国内・海外のパートナー企業と連携　・プロダクトへの採用と、それに関連する調整 ◇事業の発展のための調査・分析・策定 ・グローバルを含む市場の分析　・国内・海外市場の調査 ・国内・海外のパートナー企業と連携　 ◇事業ロードマップ・開発ロードマップの策定と推進 ・競合優位性の分析　・利用・自社開発する技術の選択 ・長期的なプロダクト開発ロードマップを策定　・リリースや改修に関する詳細な計画やスケジュールの策定 ■組織構成： 30代～50代、男性3名 ■ModuleAppsと連携実績のあるサービス・企業の一例： Amplitude、dポイント、BEDORE、KARTE、NECネクサソリューションズ、NTTデータ、Repro、ブログウオッチャー、CREANS MAERD、HiTAP、MoneyForward、Shufoo!、SmartShare、TRINITY、WOVN.ioなど、多数の国内・海外のパートナー企業と連携しています ■ModuleAppsとは： 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。これまでにカルビー、ウエルシア、ドトールコーヒー、Godiva、PLAZA、スーツのAOKI、自治体など150社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計1億ダウンロードを突破し、DearOneで開発したアプリは多くのお客さまにご利用いただいています。 ■導入実績： カルビー、日清オイリオ、ゴディバ、ケーズデンキ、PLAZA、GRL、ウェルシア、ツルハドラッグ、タワーレコード、DCM、島忠・HOMES、ヤマナカ、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、NewDays、東京ドームシティ、埼玉西武ライオンズ、ダイソー、スーツのAOKI、ゴルフパートナー、志摩スペイン村、JALカード、相鉄など、150アプリ以上を提供中 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル4F勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

虎ノ門ヒルズ駅、神谷町駅、虎ノ門駅

＜予定年収＞727万円～1,201万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：460,000円～760,000円固定残業手当/月：107,813円～178,125円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞567,813円～938,125円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：　NTTドコモのマーケティング戦略子会社。スマートフォンを利用した販売促進用システム、アプリケーションの開発・販売、ユーザー行動の分析支援、リテールメディア領域のアドネットワークの提供■同社のサービス・プロダクト：（1）スマホアプリ事業低価格・短納期でありながら高いカスタマイズ性を有した伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」で企業のアプリを開発します。アプリ開発は標準機能モジュールを用いることで低価格・短納期で実現可能なうえ、カスタマイズによってオリジナルアプリを開発できます。また、アプリリリース後もアプリを通じたユーザーコミュニケーションの継続的改善を伴走型で支援します。（2）グロースマーケティング事業最新鋭のMarTechツールの提供とマーケティングコンサルの両面から、企業の顧客データを活用したグロースマーケティングをサポートします。MarTechツールはグローバルで利用されている優れたツールの中から、企業のデータ活用における課題解決に最適なツールをご提案いたします。また、ツールを活用したデジタルマーケティング戦略の設計やOne to Oneマーケティングの施策実行など、コンサルタントによる伴走型支援も行っています。（3）リテールメディアリテール企業公式アプリをアドネットワーク化し、横断的に広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワーク「ARUTANA」を提供します。リテール企業公式アプリは80%以上が店舗内で利用されるという特性を生かし、購買に近いロイヤルユーザーに対して配信可能な広告媒体です。（4）オウンドメディア　・モバイルマーケティング研究所…販促や集客、ブランディング戦略を読み解く専門メディア　・Growth Marketing…アプリやサービスを改善し成長させるための、戦略や技術のノウハウをお伝えするブログメディア