ウィナーズ株式会社 の求人・中途採用情報

【自社ブランド「recolte（レコルト）」のキッチン家電・美容家電のサポートエンジニア職／デザイン制作会社の枠を超えた調理家電メーカー／売上好調！】転勤無し/土日勤務無し/週４勤務可能/年休120日～/ 当社は自社ブランドのキッチン家電、美容家電を手掛け、製造・販売を行っています。当社のカスタマーサービス サポートエンジニアとして、小物家電の不具合品の調査、解析、報告、フィードバック、出荷検品、梱包等の軽作業など、一連の業務をご担当いただきます。 ■職務内容： ・不具合品の調査、分析 ・その内容の報告、同社のエンジニアへの共有 ・カスタマーの電話受けている方へ技術的視点からサポート ・出荷業務（荷物の梱包、検品） ■魅力ポイント： 【技術職でのご経験を活かしてユーザーの顧客体験を向上させたい想いのある方にマッチします】 「モノつくりが好き、モノの品位を上げたい、商品の性能を高めたい」といった方にマッチします。技術的知見、耐久性、安全性、性能、操作性の観点から、「こうした方が良い」「この仕様を変えない方が良い」とご提案いただきます。 ■採用背景： 現在本社からエンジニアが出向いてフォローしていますが、葛飾拠点にてお客様のサポートをするエンジニアが常駐できる体制にするため、新たに採用となります。 ■入社後のフォロー体制： まずはOJTでサポート業務を担い、1か月を目安に業務を主体的に行っていただくイメージとなります。 ■組織構成： ・男性リーダー1名 ・女性6名（カスタマー電話対応） ■同社の強み： ・社長決裁が柔軟なため、アイデアを出すことも歓迎されます。熱意や「なぜやりたいか」という理由を根拠をもって伝えられれば、承認がとれる実例もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞ウィナーズ　カスタマーセンター住所：葛飾区 東京都葛飾区青戸4-18-12 ソーケンビル4F受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：無

＜予定年収＞375万円～420万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～280,000円＜月給＞250,000円～280,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。■給与改定：年1回■賞与：年2回(賞与支払実績:3ヶ月)■決算賞与：業績により支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：当社は、1992年にデザイン制作会社としてスタートし、幅広い分野のクライアント様からの依頼に応え、各種ツールのデザイン制作を行なっています。2009年に、オリジナル調理家電ブランド「recolte（レコルト）」を立ち上げ、オリジナル家電第1号となる2カップコーヒーメーカー「Kaffe Duo（カフェデュオ）」を発売。現在は、デザイン制作会社の枠を越え、各種調理家電の企画・プロダクトデザイン、プロモーションまで、ワンストップで手掛けています。■当社ブランドについて：・recolte（レコルト）：2009年に日本で生まれたレコルト。“今どきの暮らしにちょうどいい”を大切に、日本のキッチンに置きやすいサイズ感、インテリアにマッチするカラー展開、ムダを削いだ機能と価格でキッチン家電を提案しているブランドです。・FESTINO（フェスティノ）：ブランド名「FESTINO（フェスティノ）」はフェスティバル（ハレの場）に由来しています。自分が輝く場所や瞬間をイメージし、毎日のセルフケアをがんばる。そんな女性たちのサポートを目指して誕生したブランドです。