クラスメソッドオペレーションズ株式会社 の求人・中途採用情報

■概要 AWSインフラの「安定運用」を超え、「顧客のITをビジネスの推進力に変える」SREエンジニアを募集します。 クラスメソッドグループの運用エンジニアとして、顧客との中長期的なパートナーシップを築きながら、SREプラクティスを活用したクラウド環境の継続的改善・高度化を推進します。従来型のMSPが提供する「監視と一次対応」にとどまらず、技術と業務を連携させた継続的な価値創造が私たちのスタイルです。 ■業務内容 ＜クラウド環境の設計・構築・運用＞ ・SLI/SLO/SLAの設計と運用（Error Budget管理） ・オブザーバビリティ基盤の構築・運用（CloudWatch、分散トレーシング、ログ集約） ・インシデント管理・ポストモーテムの実施 ・IaC（Terraform等）によるインフラの自動化・コード化 ・CI/CDパイプラインの構築・運用 ・Well-Architected Frameworkに基づく定期的な診断・改善提案 ・セキュリティ強化（Security Hub、GuardDuty、脆弱性管理等） ・コスト最適化（RI/SP提案、アーキテクチャ改善） ＜Toil削減・運用自動化の推進＞ ・定型作業の自動化によるToil削減 ・自動化ROIの算出と優先順位付け ・運用プロセスの継続的改善（技術・プロセス・ツール） ＜顧客との関係構築＞ ・顧客担当者・キーマンとの信頼関係構築と維持 ・定期的なMTGを通じたニーズの変化や新たな課題の早期発見 ・IT課題・事業課題のヒアリングからAWSを軸にしたソリューションの提案 ■業務の魅力 顧客の課題を技術で解決し、成果が直接届く点が特徴です。AWS認定全冠取得者を含む高い技術力を持つメンバーが多く、相談しながら改善施策を検討できます。多様な業界のAWS環境に関わることで、運用・改善・設計まで幅広く経験でき、長期伴走で信頼関係を築くスキルも身につきます。 ■働き方 ・ワークライフバランスが整うリモート制度（今後の事業状況や案件状況により出社の割合が高まる可能性） ・コアタイムなしのフレックスタイム制 ・月平均残業5.5時間以下 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

内幸町駅、虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)

＜予定年収＞455万円～790万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：175,000円～280,000円その他固定手当/月：80,000円～250,000円固定残業手当/月：50,000円～117,000円（固定残業時間29時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞305,000円～647,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。■その他固定手当：職能給■賞与実績：年2回~賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理・バックオフィス業務のペーパーレス化／自動化／テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート■当社について：当社は、スキルをより伸ばしたいエンジニアやクリエーターと、システムを効率的に開発活用したい企業のために2011年7月に設立致しました。「らしく働く、らしく生きる」のメッセージどおり、様々な背景を持つ方々が、様々な働く目的で、テレワークやフレックスを中心とした自由度の高い働き方を通じて、お客様へサービス提供し続けて参りました。2025年7月に創業15年目を迎え、第二創業期として、クラスメソッドグループの中で「オペレーション・エクセレンス」を担える企業を目指してチャレンジして参りたいと考えております。従来からの多様な働き方や顧客を支え続ける姿勢・行動を維持継続しながら、「オペレーション」業務を積極的に獲得・習熟化・拡大しながら専門特化していく事で、「オペレーション」領域を担える企業に変えて行くことを目指します。※クラスメソッド社についてクラウド、ビッグデータ、モバイル、センサー、IoTなどの領域において多数の実績を残しており、2018年、そして2020年から2022年、APNパートナーの中で最も優れたアーキテクチャを表彰するアワード「Cloud Architecture of the Year」も受賞。また、社員による情報発信に力を入れており、月間290万超のPV数、30,000本以上の技術ブログ(DevelopersIO)を公開し、働き方の面でも様々な施策を行なっており、ワークライフバランス認定企業にも選ばれています。

【クラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業／福利厚生充実◎フレックス・年休125日（土日祝休み）／全国から在宅勤務可】 ■業務内容： グループ企業であるクラスメソッドが提供するデータ分析基盤の保守開発/運用や、LINEミニアプリの保守開発/運用を行うチームで、顧客課題・経営方針・市場状況を元にチームの目標を立て成果を上げる、業務レベルやチームを強化するリーダーを担っていただきます。 まずはご希望とご経験を考慮して、チームのリーダー(または、候補) を担当し業務理解のため実業務を経験いただきます(メンバ数：5～10名程度) 入社 1 年後を目安にご本人とも相談してゾーンリーダー(複数チームリーダーの管理者）もしくは、戦略的な重要ポジションへ挑戦いただきます。。 ■具体的な業務内容： ・顧客管理…契約、折衝、サービス提供などを通じて、顧客との良好な関係を構築、維持向上 ・業務管理…目標達成のための課題解決、ITやAI活用した業務改善、新規案件の設計、立上げ、安定化 ・人組織の管理…複数チームの運営管理、チームビルディング、目標設定や評価、キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成、1on1実施、勤怠管理など ・企画立案…事業や業務のしくみづくり、メンバー育成など ・方針連動…顧客や上長、経営者と密に連携し、顧客や会社、組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案、実施、軌道修正など ・リーダーシップ…Classmethod Leadership Principle（CLP）を体現 ■専門チームについて アプリ保守開発/運用を業務毎の 3 つの専門チームに分かれて対応しています。 ・クラスメソッドが提供するデータ分析基盤の保守開発/運用 ・クラスメソッドが提供するLINEミニアプリの保守開発/運用 ・クラスメソッドグループ内で利用されるシステムやツール類の保守開発 ■チームで担当する業務 ・ アプリケーションの仕様や環境、不具合に関しての問い合わせ対応 ・ エラーアラート対応、バグフィックス対応 ・ 顧客要望による機能追加、改修対応 ・ セキュリティ対応（ライブラリアップデート） ・ リリース・デプロイ作業 ※詳細はチーム毎に異なります 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

内幸町駅、虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)

＜予定年収＞560万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：175,000円その他固定手当/月：125,000円～245,000円固定残業手当/月：83,000円～162,000円（固定残業時間34時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞383,000円～582,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与実績：年2回各525,000 ～賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理・バックオフィス業務のペーパーレス化／自動化／テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート■当社について：当社は、スキルをより伸ばしたいエンジニアやクリエーターと、システムを効率的に開発活用したい企業のために2011年7月に設立致しました。「らしく働く、らしく生きる」のメッセージどおり、様々な背景を持つ方々が、様々な働く目的で、テレワークやフレックスを中心とした自由度の高い働き方を通じて、お客様へサービス提供し続けて参りました。2025年7月に創業15年目を迎え、第二創業期として、クラスメソッドグループの中で「オペレーション・エクセレンス」を担える企業を目指してチャレンジして参りたいと考えております。従来からの多様な働き方や顧客を支え続ける姿勢・行動を維持継続しながら、「オペレーション」業務を積極的に獲得・習熟化・拡大しながら専門特化していく事で、「オペレーション」領域を担える企業に変えて行くことを目指します。※クラスメソッド社についてクラウド、ビッグデータ、モバイル、センサー、IoTなどの領域において多数の実績を残しており、2018年、そして2020年から2022年、APNパートナーの中で最も優れたアーキテクチャを表彰するアワード「Cloud Architecture of the Year」も受賞。また、社員による情報発信に力を入れており、月間290万超のPV数、30,000本以上の技術ブログ(DevelopersIO)を公開し、働き方の面でも様々な施策を行なっており、ワークライフバランス認定企業にも選ばれています。

【クラスメソッドグループ／AWSエンジニアとしてプロを目指したい方必見！AWS全冠取得者多数在籍／男女共に育休取得実績100％／副業OK】 ■概要： AWS 運用エンジニアとして、24 時間 365 日での運用・保守および監視・障害対応に従事いただきます。 ご経験を積んでいただいた後、AWS インフラの構築業務・運用支援ツールのメンテナンス・特定顧客の専属対応をおまかせいたします。 その後は次なるキャリアパスとして、テクニカルサポートエンジニア、より少数の特定顧客の運用代行業務を行うエンジニア職へのお声掛けをさせていただく可能性がございます。 ■業務内容： <運用・保守> ・作業手順書の作成と実施 ・システム設定変更 ・OS / ミドルウェアのアップデート ・お客さまからの問い合わせに対する回答 <監視・障害対応> ・CloudWatch等を利用したシステムの稼働状況の監視 ・異常が発生した場合の復旧対応 ・CloudWatch/Athena等を利用した原因調査 <AWSインフラの構築業務> ・IaC（Infrastructure as Code）を利用した AWS インフラの構築 <運用支援ツールのメンテナンス> ・チケット管理・監視管理のツールの改修 <特定顧客の専属対応> ・定期的にお客さまとMTGを行いシステム状況を報告・改善を提案 ■お仕事の魅力： ・AWSエンジニアとして必須の経験を積むことができます ・AWSエンジニアは需要が高いため、長期的に価値の高いスキルとなります ・AWS を中心にトレンド技術の最新の情報を得ることができます ・クラスメソッドグループの一員として、クラスメソッドのメンバーと交流しながら仕事をすることができます ・頻繁に行われるクラスメソッドの社内勉強会や交流会などに参加することもできます ■働き方： ・就業当初は日中勤務で経験を積んでいただき、その後は昼勤と夜勤を繰り返すシフトでの勤務となります ・4日勤務4日休日のローテーション制シフト勤務（深夜勤務有）です。 ・日中・夜間問わずリモートワークとなります 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

内幸町駅、虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)

＜予定年収＞410万円～557万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：175,000円その他固定手当/月：55,000円～105,000円固定残業手当/月：45,000円～73,000円（固定残業時間24時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞275,000円～353,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。■賞与実績：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理・バックオフィス業務のペーパーレス化／自動化／テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート■当社について：当社は、スキルをより伸ばしたいエンジニアやクリエーターと、システムを効率的に開発活用したい企業のために2011年7月に設立致しました。「らしく働く、らしく生きる」のメッセージどおり、様々な背景を持つ方々が、様々な働く目的で、テレワークやフレックスを中心とした自由度の高い働き方を通じて、お客様へサービス提供し続けて参りました。2025年7月に創業15年目を迎え、第二創業期として、クラスメソッドグループの中で「オペレーション・エクセレンス」を担える企業を目指してチャレンジして参りたいと考えております。従来からの多様な働き方や顧客を支え続ける姿勢・行動を維持継続しながら、「オペレーション」業務を積極的に獲得・習熟化・拡大しながら専門特化していく事で、「オペレーション」領域を担える企業に変えて行くことを目指します。※クラスメソッド社についてクラウド、ビッグデータ、モバイル、センサー、IoTなどの領域において多数の実績を残しており、2018年、そして2020年から2022年、APNパートナーの中で最も優れたアーキテクチャを表彰するアワード「Cloud Architecture of the Year」も受賞。また、社員による情報発信に力を入れており、月間290万超のPV数、30,000本以上の技術ブログ(DevelopersIO)を公開し、働き方の面でも様々な施策を行なっており、ワークライフバランス認定企業にも選ばれています。

【クラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業／福利厚生充実◎フレックス・土日祝休み】 ■業務内容： ＜組織マネジメント＞ ・チームのミッション・ビジョン、メンバの目標設定・評価査定・採用育成 ・企業カルチャの醸成などから意図する方向へ導き、目標達成までやり遂げる ＜AIフル活用した業務変革＞ ・AI中心業務の検討試行、ITエンジニア/DXスタッフ等と連携した業務の自動化・しくみ作りの推進 ・やAI進化に伴う更なる改善 ＜AX（AI業務変革に伴う組織の再設計と移行）＞ ・新組織Tobe構想・設計・移行（ビジネス変革、スキル変革、組織と最配置、必要関係者との調整連携） ・経営層、関連部門との連携による全社横断プロジェクトの推進 ・全体最適の追求 ＜業務基盤の構築・改善＞ ・業務フローの可視化・再設計・標準化（属人化の解消、マニュアル整備） ・バックオフィス領域の運営品質の維持・向上 ＜スピードと統制の両立＞ ・成長スピード、変化対応、外販化 ・一部プロフィットセンター化 ・企業規模などに適した組織体制作り ※入社後 1 年程度は、当社カルチャや現状を把握いただく準備期間として、強みを発揮しやすい職務からお任せする事もご相談させていただきます。 ※入社後の育成期間中(3～6ヶ月程度)は、 週2～3日、本社(日比谷オフィス)へのご出社をお願いしております。 ■本ポジションの魅力 ・「らしく働く」を体現する数十名規模の組織をリードし、組織の形そのものを作っていく手応えがあります。 ・クラスメソッドグループの技術力やノウハウを「次世代バックオフィス」運営へ変革させる、先進的な挑戦ができます。 ・経営陣に近い距離感で、事業の根幹を支えるオペレーション組織の未来をデザインする手応えが得られます。 ■当社について： ・クラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業です。 ・代表的サービスはAWSに関するお客さまの課題解決サポートです。 年23,000 件以上の問合せ／要求に対応し顧客満足度 98% 以上の評価をいただき、安定提供し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

内幸町駅、虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)

＜予定年収＞650万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：175,000円～250,000円その他固定手当/月：175,000円～255,000円固定残業手当/月：96,000円～118,000円（固定残業時間29時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞446,000円～623,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。■その他固定手当：職能給■賞与実績：年2回各 612,500～752,500円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用・ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理・バックオフィス業務のペーパーレス化／自動化／テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート■当社について：当社は、スキルをより伸ばしたいエンジニアやクリエーターと、システムを効率的に開発活用したい企業のために2011年7月に設立致しました。「らしく働く、らしく生きる」のメッセージどおり、様々な背景を持つ方々が、様々な働く目的で、テレワークやフレックスを中心とした自由度の高い働き方を通じて、お客様へサービス提供し続けて参りました。2025年7月に創業15年目を迎え、第二創業期として、クラスメソッドグループの中で「オペレーション・エクセレンス」を担える企業を目指してチャレンジして参りたいと考えております。従来からの多様な働き方や顧客を支え続ける姿勢・行動を維持継続しながら、「オペレーション」業務を積極的に獲得・習熟化・拡大しながら専門特化していく事で、「オペレーション」領域を担える企業に変えて行くことを目指します。※クラスメソッド社についてクラウド、ビッグデータ、モバイル、センサー、IoTなどの領域において多数の実績を残しており、2018年、そして2020年から2022年、APNパートナーの中で最も優れたアーキテクチャを表彰するアワード「Cloud Architecture of the Year」も受賞。また、社員による情報発信に力を入れており、月間290万超のPV数、30,000本以上の技術ブログ(DevelopersIO)を公開し、働き方の面でも様々な施策を行なっており、ワークライフバランス認定企業にも選ばれています。