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仕事
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【具体的には】
(1)振動計測装置のデモンストレーション
営業に同行し、全国の企業先で振動計測装置を使ったデモンストレーションを行います。
営業と連携しながら、具体的な導入イメージを固めていただき購買を促進していきます。
※デモンストレーションは、週に1回(年間50~60件)ほどのペースで実施されています。
(2)装置の取り扱い説明・測定データの説明業務
企業に貸し出しを行った装置の取り扱い説明や測定データの説明を行います。
基本的に、各分野の最先端で活躍する開発担当者が相手ですので、どうしてそうなったのかという
結果に対する論理的説明が求められます。
(3)測定業務
企業から依頼された製品の振動測定を行い、測定データを納品します。
【ある一日の流れ】
~デモンストレーションの場合~
9:30/営業とお客さま先に訪問
10:00~12:00/デモンストレーション準備、担当者との段取り調整
13:00/プレ測定
15:00~17:00/関係者を呼んで機器の説明、データ説明、質疑応答
17:30/片付け
【入社後の流れ】
入社後は社内教育とドイツ本社での1週間の研修を行います。
その後は、OJTを通じて実務の中で知識や経験を積んでいただきます。
ドイツでの技術研修もあり、やる気があれば早期に成長できる環境が整っています。
【配属部署について】
現在3名からなるアプリケーショングループへの配属になります。
風通しの良い職場ではメンバー同士の会話も多く、お互いに連携して仕事を進められます。
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給与
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年俸制450万円以上(1/12を月々支給)
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
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勤務地
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神奈川県横浜市緑区白山1-18-2 ジャーマンセンター 354
※2010年4月には、新横浜への移転を予定しています。
※転勤はありません。
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仕事
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ドイツ本社で開発された非接触振動計測器は、
日本全国の大手メーカーを筆頭に、船舶・航空・建築・製造機器・電化製品・半導体など、
既に幅広い製品開発の場で使用されています。
あなたには、振動計測器を導入済みのお客様から寄せられる
お問い合わせ対応、使い方の説明、製品修理・メンテナンスなどの業務をお任せいたします。
【具体的には】
●取引先から寄せられる振動計測器へのお問い合わせに対し、電話やメールを通じて対応
●ドイツ本社より輸入される振動計測器の検品、組み立て、安全性の確認業務
●振動計測器の修理・メンテナンス業務 など
※お客様は日本企業が中心のため業務中の公用語は日本語ですが、
振動計測器のマニュアルについては基本的に英語がベースとなり、
ドイツ本社とは英語を使用して電話・メールのやりとりを行います。
【当社の扱う製品について】
当社が扱う製品は大きく分けて「振動計測器」「レーザ表面速度器」「形状測定器」の3つ。
今回技術支援をお任せしたいのは当社のビジネスシェアの中で約9割を占める「振動計測器」になります。
この振動計測器は、物体に伝わる振動に対してレーザを使用して計測を行います。
世界でも最高峰の計測精度を誇っており、建築物や、自動車・船舶・航空機など大型エンジンの振動から、
顕微鏡レベルの微細デバイス、そして人体(発声時の振動)までもが対象になってきます。
計測物に直接触れることがないため、特に大型を対象とした振動計測においては、
人員的なコスト削減、および効率化・高精度を実現。
複雑な形状から高温表面まで、表面条件やサイズを問わずに計測できるという点が高い評価を受け、
グローバルカンパニーとしてトップクラスのシェアを誇っています。
【キャリアパスについて】
アプリケーションエンジニアとカスタマーサポートエンジニアの2ポジションが存在する中で、
今回はカスタマーサポートエンジニアの募集となります。
キャリアを積んでいただいた後は、アプリケーションエンジニアへと転換、
あるいはマネージャーへのステップアップも可能です。
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給与
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【年俸制】400万~600万円以上
※ご経験・スキルを加味した上で決定します。
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勤務地
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【本社】
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜 3-1-9 アリーナタワー 13F
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仕事
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【具体的には】
■新規・既存顧客への製品の技術提案
※営業エリアは全国のため、週1~2回程度の出張もあります。
■お客様先または自社での製品デモンストレーションの企画・立会い
※製品デモはプリセールス・技術サポート担当が主導で行います。
■契約後の顧客折衝(価格交渉、購買交渉、納期等の条件確認)
※導入後も、新製品のリリースに合わせて既存顧客への提案をしていただきます。
■展示会や学会へのアテンド(年数回)、ユーザーミーティング等の立案・実行 など
※展示会等の企画・実行はマーケティング担当者が主導で行います。
■ドイツ本社との製品に関する各連絡業務等のリレーション
※本社のセールスマネージャーなどと電話・メールでやりとりすることもあり、
プロダクトに関連する質問など、随時対応していただくことができます。
【入社後の流れ】
▼入社後約1カ月間は、国内でプロダクトとアプリケーションについてのトレーニングを行います。
▼その後、ドイツ本社にて3日間~1週間位の研修を行います。
※研修は全て英語で行われます。
▼帰国後は、上司や先輩の提案営業に同行するなど、OJTを通じて実践的に学んでいただきます。
※製品や業務上で分からないことは随時ティーチングを行っていきます。
時にはドイツ本社からマネージャーが来日し、製品研修を行うこともあり、
他にも新製品のリリース毎にメンバー全体で学ぶ機会もあります。
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給与
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年俸制600万円以上
※経験・能力等を考慮し、加給・優遇いたします。
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勤務地
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本社/神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F