全日本空輸株式会社 の求人・中途採用情報

※エントリー期限間近※ 2025年6月18日(水)17:00まで 【POINT】 ◎ANA独自の入社時訓練でCAの基本を習得 ◎接客業経験がない方も大歓迎 ◎1年目から国内線・国際線に乗務 ◎パーサーやチーフパーサーなどへ早期キャリアアップ ◎ライフステージが変わっても働き続けられる環境 ★pickupも要チェック★ キャリア入社の藤原さん・渡邊さん・花山さんの３名による座談会を開催！ 前職の経験があるからこそわかる、CAの仕事の魅力をご紹介しています。 ＝＝＝ CAの仕事は、お客様を安全に目的地までお届けするための「保安要員」と お客様に機内で快適に過ごしていただくサポートをする「サービス要員」の役割を担っています。 入社後は訓練で保安業務・サービス業務の習得を行います。 【保安要員】 ・飛行前の安全設備点検 ・緊急脱出口の管理と操作 ・乗客の安全ベルトの確認 ・機内の異常や不審な行動の監視　など 【サービス要員】 ・機内食や飲み物の提供 ・乗客からの質問やリクエストへの対応 ・機内販売商品の案内と販売 ・特別なケアが必要な乗客へのサポート　など ★1年目から国内線・国際線の両方を担当できます ーーー Q：英語スキルは？ ーーー 「私は3ヵ月カナダへの留学経験があったので、英語に抵抗はありませんでした。 乗務で必要な英語は訓練中に学べます」（渡邊さん） 「私は留学経験などはありません。入社前はTOEIC(R)の勉強を頑張り、今は乗務をしながら学んでいます」（花山さん）

■院卒： 月給22万5,521円（基本給19万5,521円、職務調整手当3万円） ■大卒・高専（専攻科）： 月給22万2,221円（基本給19万2,221円、職務調整手当3万円） ■短大・高専（本科）・専門卒： 月給21万4,319円 （基本給18万4,319円、職務調整手当3万円） ※職務調整手当：時間外労働の有無に関わらず、時間外手当として支給 　なお、20時間相当を超える時間外労働分については割増賃金を追加で支給 ※乗務手当：乗務時間に応じた区分手当が月額約4万円（月80時間乗務想定）を月給に加えて別途支給

■東京国際空港（羽田空港） └東京都大田区羽田空港 ＜アクセス＞ ・京急空港線「羽田空港第1・第2ターミナル」の第2ターミナル側直結 ・東京モノレール「羽田空港第2ターミナル」より直結 ※早朝深夜の出退社時は、会社がタクシーを手配します。 ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる）

新サービスの創造やグループ全体の業務プロセス改革など、新たな価値創造の実現を推進・支援していただきます。 ■具体的な業務内容■ （１）データ └データドリブンなビジネス変革の実現に向け、収益や生産性向上、お客様サービスやビジネスの創出のためのデータ活用の企画やデータ分析、スピーディーに価値を提供するためのデータマネジメント （２）デジタルデザイナー（デジタル企画） └IT・デジタルを活用した新たな価値創造・改革プロジェクトの企画構想から実現までを推進（デジタル企画） └AIなどの新技術を活用した業務プロセス改善、アプリ開発などお客様体験価値向上を実現するサービス創造などを行う （３）ITアーキテクト └拡大する事業領域に対し、ビジネス・デジタルの両方の視点を持ち、グループ横断で活用できるアーキテクチャへと進化させるための指針作りやガバナンス、各社事業の支援をリードする （４）情報セキュリティ └ANAグループにおける新しい技術を活用したビジネスを支え、社会インフラ基盤の安全を守るための情報セキュリティ戦略の立案やマネジメント ANAグループ全体に関わるプロジェクトも多く、影響力の大きさを感じやすい環境です。 ■プロジェクト事例■ ＝お客様向け＝ ・ANA公式サイト（航空券予約、運航状況など） ・航空便利用優先検索「旅CUBE」 ＝社員向け＝ ・ANA専用 生成AIチャットボットの企画開発～導入 ・社員が保有するiPad導入

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】本社（東京都港区）などでの勤務です。 《ANA 本社》 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ※以下のグループ企業に在籍出向の可能性あり 《ANAシステムズ株式会社》 東京都大田区羽田空港1-1-4　羽田イノベーションシティ 事業内容：情報処理システム・通信システム利用に関する設計及び開発など ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

新サービスの創造やグループ全体の業務プロセス改革など、新たな価値創造の実現を推進・支援していただきます。 ■具体的な業務内容■ （１）データ └データドリブンなビジネス変革の実現に向け、収益や生産性向上、お客様サービスやビジネスの創出のためのデータ活用の企画やデータ分析、スピーディーに価値を提供するためのデータマネジメント （２）デジタルデザイナー（デジタル企画） └IT・デジタルを活用した新たな価値創造・改革プロジェクトの企画構想から実現までを推進（デジタル企画） └AIなどの新技術を活用した業務プロセス改善、アプリ開発などお客様体験価値向上を実現するサービス創造などを行う （３）ITアーキテクト └拡大する事業領域に対し、ビジネス・デジタルの両方の視点を持ち、グループ横断で活用できるアーキテクチャへと進化させるための指針作りやガバナンス、各社事業の支援をリードする （４）情報セキュリティ └ANAグループにおける新しい技術を活用したビジネスを支え、社会インフラ基盤の安全を守るための情報セキュリティ戦略の立案やマネジメント ANAグループ全体に関わるプロジェクトも多く、影響力の大きさを感じやすい環境です。 ■プロジェクト事例■ ＝お客様向け＝ ・ANA公式サイト（航空券予約、運航状況など） ・航空便利用優先検索「旅CUBE」 ＝社員向け＝ ・ANA専用 生成AIチャットボットの企画開発～導入 ・社員が保有するiPad導入

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】本社（東京都港区）などでの勤務です。 《ANA 本社》 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ※以下のグループ企業に在籍出向の可能性あり 《ANAシステムズ株式会社》 東京都大田区羽田空港1-1-4　羽田イノベーションシティ 事業内容：情報処理システム・通信システム利用に関する設計及び開発など ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

【　業務内容　】 ①空港・客室センター・フライトオペレーションセンターを中心としたフロントライン業務 ②航空機の運航管理・ダイヤ管理、空港ハンドリングの総合調整業務 ③お客様体験価値向上に向けたオペレーションの品質管理や企画・業務設計　など 【　ANAの広大なフィールドで大きく羽ばたく　】 お客様を目的地にお届けするために各分野のプロフェッショナルが連携し合い、日々の安全運航堅持を基盤に、中長期的な視点で高品質なオペレーションを創り上げています。　 （例） ・ハンドリング業務の自動化や機械化 ・次世代システムの導入（空港旅客・運航）　 ・国家的行事でのハンドリング業務　　　　　 ・国内外の空港マネジメント業務　　　　　　 ・未来のオペレーションを担う人財の育成 ・地上取扱業務に関わる規定の管理　　　　など 【　入社後は…　】 初期配属は空港を中心とするフロントラインで経験を積んでいただきます。空港以外にも、客室センター・フライトオペレーションセンターなど、オペレーション最前線の各部門を支える業務を通じて、オペレーションの基礎を学んでいただきます。 【　キャリア　】 上記①～③を中心としたエアラインオペレーション部門でキャリアを積んでいただきます。将来的には、オペレーション部門での専門性を活かし、他の部門へのチャレンジも可能です。

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】 ■羽田空港　第1ターミナル 東京都大田区羽田空港3-3-2 ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ※以下いずれかの企業に在籍出向の可能性があります ◎ANAエアポートサービス株式会社 住所：東京都大田区羽田空港3-4-2 事業内容：旅客サービス業務、グランドハンドリング業務、運航支援業務　など ◎ANA成田エアポートサービス株式会社 住所：千葉県成田市成田国際空港ANA成田スカイセンター6階 事業内容：旅客サービス事業、グランドハンドリング（ランプ貨物）事業　など ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

【　業務内容　】 ①空港・客室センター・フライトオペレーションセンターを中心としたフロントライン業務 ②航空機の運航管理・ダイヤ管理、空港ハンドリングの総合調整業務 ③お客様体験価値向上に向けたオペレーションの品質管理や企画・業務設計　など 【　ANAの広大なフィールドで大きく羽ばたく　】 お客様を目的地にお届けするために各分野のプロフェッショナルが連携し合い、日々の安全運航堅持を基盤に、中長期的な視点で高品質なオペレーションを創り上げています。　 （例） ・ハンドリング業務の自動化や機械化 ・次世代システムの導入（空港旅客・運航）　 ・国家的行事でのハンドリング業務　　　　　 ・国内外の空港マネジメント業務　　　　　　 ・未来のオペレーションを担う人財の育成 ・地上取扱業務に関わる規定の管理　　　　など 【　入社後は…　】 初期配属は空港を中心とするフロントラインで経験を積んでいただきます。空港以外にも、客室センター・フライトオペレーションセンターなど、オペレーション最前線の各部門を支える業務を通じて、オペレーションの基礎を学んでいただきます。 【　キャリア　】 上記①～③を中心としたエアラインオペレーション部門でキャリアを積んでいただきます。将来的には、オペレーション部門での専門性を活かし、他の部門へのチャレンジも可能です。

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】 ■羽田空港　第1ターミナル 東京都大田区羽田空港3-3-2 ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ※以下いずれかの企業に在籍出向の可能性があります ◎ANAエアポートサービス株式会社 住所：東京都大田区羽田空港3-4-2 事業内容：旅客サービス業務、グランドハンドリング業務、運航支援業務　など ◎ANA成田エアポートサービス株式会社 住所：千葉県成田市成田国際空港ANA成田スカイセンター6階 事業内容：旅客サービス事業、グランドハンドリング（ランプ貨物）事業　など ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

【　業務内容　】 ・航空機、航空機のエンジンおよび装備品の整備に関する品質要求水準の策定 ・品質保証体制の確立 ・品質向上施策の展開 ・整備に関するリスクマネジメントの実施　など ◆　ANAの品質管理について　◆ 航空機を運航するために必要不可欠な航空機、エンジンおよび電子装備品(ブラックボックス・無線機器等)の整備に関して、その品質保証体制を確立し、品質向上施策を展開していくのが役割です。 日本国内はもちろん海外の航空関連法規や、国際的なガイドラインの最新状況を常に把握し、品質保証体制を常にアップデートすることによって、ANAが誇る『世界トップレベルの機材品質』の根幹を支えます。 ＜　品質管理部門の主な役割　＞ ◎品質企画・制度設計・体制構築 …品質保証体制の全体に関わる企画、制度設計、および品質保証体制の構築と展開 …整備品質に関わるリスクマネジメント ◎機体品質管理・部品品質管理 …航空機、航空機のエンジンおよび電子装備品の整備に関わる品質管理、品質に関する分析および整備士の資格管理等 ◎整備委託管理 …航空機、航空機のエンジンおよび電子装備品の整備をANAグループ外に委託する場合における、整備委託先の品質管理 ◎航空機の領収検査 …新造機をメーカーから受領する場合、および整備委託先から受領する場合における機体の領収検査業務 【　学び続けられる環境　】 入社後は初期教育としてエアラインエンジニアに必要な基礎知識をインプットします。その後は徐々に業務に入っていきますが、社内にはいつでもアクセスできる膨大な研修ツールがあります。周囲のサポートも受けながら、確実に知識・スキルを身につけていける環境です。 【　多様な業務に挑戦しつつ、専門性を高める　】 航空機整備の品質管理は幅広い分野に分かれていますが、ANAには各分野において日本を代表するようなスペシャリストがいます。さまざまな業務を担いキャリアを築きながら、同時に高い専門性を磨いていけます。

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎】 ■ANAエアフレームメンテナンスセンター 東京都大田区羽田空港3-5-4 ANAエアフレームメンテナンスビル ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

これまでのご経験に合わせた経理・財務業務をお任せします。会計・決算業務の適切かつ効率的な遂行に加えて、経営状況の正確な把握と分析を実施。ステークホルダーへの適時適切な情報開示、並びにグループの収益力向上に貢献していただきます。 航空業界とひと口にいっても、事業の対象は旅客、エンジン、貨物、郵便と多岐にわたり、グローバルな市場で活かせる高度なスキルを身に着けることができます。 【初期配属先】※グループ企業への出向を含む 経理・財務室内の各部、各部門の経理統括部室、グループ会社の経理部門など ★★以下いずれかの業務の経験・知識がある方はぜひご応募ください！ 【具体的な仕事内容】 主に事業所サポートチームと決算チームに分かれます。 ■事業所サポートチーム 国内外で発生した経理の事象を整理し、会計システムに反映させます。債権計上や固定資産管理、月次・四半期決算の仕分けなど、経理の土台になる部分を担います。 ＜POINT＞各事業所の現場は、どうしてもお客様応対が優先されるため、経理周りの業務まで手が届かないことも。現場の忙しさを理解しながら、サポートすることが求められます。 ■決算チーム 事業所サポートチームから引き継いだデータをまとめます。単体決算・税務チーム、連結決算チームに分かれており、各分野で専門性を高めることができます。 ＜POINT＞ANAグループでは多彩な事業を展開しており、各事業が扱う対象を理解する必要があります。入社後に少しずつ知識を広げていきましょう。 【ANAグループ過去最高益を更新】 2024年3月期、ANAグループの売上高は前年比120%を達成し、過去最高益を大幅に更新。 特に国際線は非常に好調で、過去最高の収入となりました。その一翼を担うのが、本ポジションです。 【挑戦できる環境】 入社半年でプロジェクト推進メンバーになった社員もいるなど、挑戦いただける環境を整えています。 その他、新規事業立案制度、各種公募制度などのキャリアサポート制度がございます。

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】本社（東京都港区）などでの勤務です。 《ANA 本社》 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ※以下いずれかのグループ企業に在籍出向の可能性あり 《ANAホールディングス株式会社》 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 事業内容：グループの経営戦略策定、経営管理及びそれに付帯する業務 《ANAビジネスソリューション株式会社》 東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階 事業内容：アウトソーシング、ANAグループ収入管理、ANAグループキャリア支援など 《ANA X株式会社》 東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：マーケティングプラットフォーム企画・開発 ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

顧客起点でのグローバル戦略企画や新サービス施策・コミュニケーション施策企画、デジタルを活用した顧客起点でのビジネスモデル開発などを行います。ANAの多様なデータを活用しながら、戦略企画・各種施策企画・効果検証等を行う機会が多くあります。航空輸送事業（旅客）はもちろん、非航空領域（マイレージプログラム、地域創生等）に関する業務にも参画できる可能性があります。 ★これまでの経験やスキルを活かし、多様な領域で活躍できます ※英語・中国語など外国語も活かせます 【業務概要】 ・顧客起点での中長期グローバル戦略企画 ・需要予測、市場動向に基づく収入計画・販売方針、予実管理 ・運賃政策・価格戦略の策定 ・デジタル活用による顧客起点でのビジネスモデル開発企画・構築、効果検証 ・チャネル戦略・施策企画（決済手段に関する施策企画・対応） ・グループ会社との契約管理・契約スキーム開発 ・自社サイトの企画運営 ・WebやSNSなど活用したコミュニケーション戦略・施策企画・効果検証 ・協賛企業・団体と連携したプロモーション戦略企画・施策企画・推進 ・顧客動向やアンケート調査データの調査設計・解析・有益な戦略示唆の導出 ・データ分析結果を活用した新サービス開発企画や顧客体験向上施策企画 ・ESG、ユニバーサルサービスに関する顧客起点でのサービス開発企画及び統括 ・機内食・ラウンジの企画、機内企画等及び施策効果検証 など ◆ANAグループ過去最高益 2024年3月期、ANAグループの売上高は前年比120%を達成し、過去最高益を大幅に更新。国際線も過去最高の旅客収入となりました。マーケティング部門でも海外発の航空便や訪日観光客向けの戦略、ノンエア部門の経済圏拡大など新しい取り組みに注力。当部門が事業成長をけん引する大きな役割を担っていることは間違いありません。

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】本社（東京都港区）などでの勤務です。 《ANA 本社（CX推進室各部）》 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ※以下いずれかの企業に在籍出向の可能性あり 《ANA X株式会社》 東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：マーケティングプラットフォーム企画・開発 《ANAあきんど株式会社》 東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：航空セールス事業／地方創生事業 《ANAテレマート株式会社》 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー17階 事業内容：コンタクトセンター事業 ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

顧客起点でのグローバル戦略企画や新サービス施策・コミュニケーション施策企画、デジタルを活用した顧客起点でのビジネスモデル開発などを行います。ANAの多様なデータを活用しながら、戦略企画・各種施策企画・効果検証等を行う機会が多くあります。航空輸送事業（旅客）はもちろん、非航空領域（マイレージプログラム、地域創生等）に関する業務にも参画できる可能性があります。 ★これまでの経験やスキルを活かし、多様な領域で活躍できます ※英語・中国語など外国語も活かせます 【業務概要】 ・顧客起点での中長期グローバル戦略企画 ・需要予測、市場動向に基づく収入計画・販売方針、予実管理 ・運賃政策・価格戦略の策定 ・デジタル活用による顧客起点でのビジネスモデル開発企画・構築、効果検証 ・チャネル戦略・施策企画（決済手段に関する施策企画・対応） ・グループ会社との契約管理・契約スキーム開発 ・自社サイトの企画運営 ・WebやSNSなど活用したコミュニケーション戦略・施策企画・効果検証 ・協賛企業・団体と連携したプロモーション戦略企画・施策企画・推進 ・顧客動向やアンケート調査データの調査設計・解析・有益な戦略示唆の導出 ・データ分析結果を活用した新サービス開発企画や顧客体験向上施策企画 ・ESG、ユニバーサルサービスに関する顧客起点でのサービス開発企画及び統括 ・機内食・ラウンジの企画、機内企画等及び施策効果検証 など ◆ANAグループ過去最高益 2024年3月期、ANAグループの売上高は前年比120%を達成し、過去最高益を大幅に更新。国際線も過去最高の旅客収入となりました。マーケティング部門でも海外発の航空便や訪日観光客向けの戦略、ノンエア部門の経済圏拡大など新しい取り組みに注力。当部門が事業成長をけん引する大きな役割を担っていることは間違いありません。

院卒：月給26万2,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給24万9,557円 ※上記は、新卒初任給の2024年度実績に基づいた最下限給与です ※キャリア採用においては経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】本社（東京都港区）などでの勤務です。 《ANA 本社（CX推進室各部）》 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ※以下いずれかの企業に在籍出向の可能性あり 《ANA X株式会社》 東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：マーケティングプラットフォーム企画・開発 《ANAあきんど株式会社》 東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：航空セールス事業／地方創生事業 《ANAテレマート株式会社》 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー17階 事業内容：コンタクトセンター事業 ※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる） ★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

※スマートフォンからご覧の方は「pickup画面」タブもご確認ください。 航空輸送事業（旅客・貨物）や新規事業の戦略、サービスの企画・開発、セールス・マーケティングなど、お客様体験価値と事業収益最大化を追求する業務をお任せします。 ■具体的な職種名■ ・CX戦略 ・グローバルマーケティング企画 ・レベニューマネジメント ・CS推進 ・商品企画 など ■具体的な業務内容■ ・需要予測に基づく運賃政策や販売座席の調整を通じた収入計画や販売方針の策定 ・WEBやSNSを活用したデジタルマーケティング企画 ・顧客動向データ分析 ・プロダクト・サービスの企画開発 など ★前職経験や希望を考慮して、お任せする業務内容を決定します。 ■業務内容一例■ ＜国際線のレべニューマネジメントの場合＞ 国際線全体の現況や今後の見通しについて、部内外のさまざまな関係者に情報を共有し、コミュニケーションを取りながら国際線の路線収入計画の策定、需要予測、実績分析を行います。 国際線は、方面や国・地域、季節、時期によって環境が大きく変動するため、自社実績や他社動向分析はもちろんのこと、世界の経済情勢、各国のイベント、燃油価格や為替推移など、さまざまな分野に対するアンテナの高さが求められます。 ＜CX戦略の場合＞ 空港などの個別課題の分析から、会社横断的なプロジェクトの分析まで、規模も内容も多岐にわたる案件のリサーチ・分析・デジタルコミュニケーション施策の構築などに関わります。 具体的には、ANA全体のKPI設計、ANAグループ全体で横断的なプロジェクト判断を行うための調査および分析、中期戦略設計に向けたマーケットリサーチと分析、全社のCX向上に向けた分析プロセスの構築（調査設計～分析設計～BI設計など）などを行っています。

＜2023年度＞ 院卒：月給251,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給238,557円 ※上記は、新卒初任給の2023年度実績に基づいた最下限給与 ※キャリア採用においては、経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇

本社：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ◎アクセス JR・地下鉄各線「新橋駅」より徒歩5分 都営大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩2分 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ★下記、いずれかの企業に在籍出向の可能性があります。 ■ANA X株式会社 勤務地：東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：マーケティングプラットフォーム企画・開発 職種：CX推進 ■ANAあきんど株式会社 勤務地：東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：航空セールス事業／地方創生事業 職種：CX推進 ■ANAテレマート株式会社 勤務地：東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー17階 事業内容：コンタクトセンター事業 職種：CX推進

デジタル技術やデータなどを活用し、新サービスの創造やグループ全体の業務プロセス改革、イノベーションの実現を推進・支援していただきます。 ■具体的な業務内容■ （１）イノベーション系 革新的なデジタル技術やオープンイノベーションを用いたデジタルトランスフォーメーションとITの利活用を軸とした、お客様体験価値向上に向けた新サービス創造及びグループ全体の業務プロセス改革の企画・デザイン。 （２）データ系 データドリブンなビジネス変革の実現に向け、収益や生産性向上、お客様サービスやビジネスの創出のためのデータ活用の企画やデータ分析、スピーディーに価値を提供するためのデータマネジメント。 （３）システム企画系 お客様の安心安全、そして快適な空の旅を支える予約・搭乗、運航や整備など基幹系システムの企画立案。 （４）セキュリティ系 ANAグループにおける新しい技術を活用したビジネスを支え、社会インフラ基盤の安全を守るための情報セキュリティ戦略の立案やマネジメント。 上記以外にも、さまざまなプロジェクトが進行中です。 あなたには企画や要件定義、PM業務など、上流工程をメインに担当していただきます。 （開発や運用工程はグループのANAシステムズやベンダーが担当） ANAグループ全体に関わるプロジェクトも多く、影響力の大きさを感じやすい環境です。 ■プロジェクト事例■ ◎データ活用基盤「BlueLake」の構築 これまで存在した航空事業向けのデータウェアハウス（DWH）に加え、ANA Mallなどのノンエア事業に関するさまざまなデータを取り込み、グループ横断でデータ分析できるようにしたデータ活用プラットフォーム。 これにより、高度分析や機械学習による予測、BI化やダッシュボードによる部門間共有が可能になった。

＜2023年度＞ 院卒：月給251,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給238,557円 ※上記は、新卒初任給の2023年度実績に基づいた最下限給与 ※キャリア採用においては、経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇

本社：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ◎アクセス JR・地下鉄各線「新橋駅」より徒歩5分 都営大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩2分 ★下記、いずれかの企業に在籍出向の可能性があります。 企業名：株式会社ANAシステムズ 勤務地：東京都大田区羽田空港1-1-4 羽田イノベーションシティ 事業内容：システム開発 職種：DX推進 企業名：ANA X株式会社 勤務地：東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：マーケティングプラットフォーム企画・開発 職種：DX推進 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

デジタル技術やデータなどを活用し、新サービスの創造やグループ全体の業務プロセス改革、イノベーションの実現を推進・支援していただきます。 ■具体的な業務内容■ （１）イノベーション系 革新的なデジタル技術やオープンイノベーションを用いたデジタルトランスフォーメーションとITの利活用を軸とした、お客様体験価値向上に向けた新サービス創造及びグループ全体の業務プロセス改革の企画・デザイン。 （２）データ系 データドリブンなビジネス変革の実現に向け、収益や生産性向上、お客様サービスやビジネスの創出のためのデータ活用の企画やデータ分析、スピーディーに価値を提供するためのデータマネジメント。 （３）システム企画系 お客様の安心安全、そして快適な空の旅を支える予約・搭乗、運航や整備など基幹系システムの企画立案。 （４）セキュリティ系 ANAグループにおける新しい技術を活用したビジネスを支え、社会インフラ基盤の安全を守るための情報セキュリティ戦略の立案やマネジメント。 上記以外にも、さまざまなプロジェクトが進行中です。 あなたには企画や要件定義、PM業務など、上流工程をメインに担当していただきます。 （開発や運用工程はグループのANAシステムズやベンダーが担当） ANAグループ全体に関わるプロジェクトも多く、影響力の大きさを感じやすい環境です。 ■プロジェクト事例■ ◎データ活用基盤「BlueLake」の構築 これまで存在した航空事業向けのデータウェアハウス（DWH）に加え、ANA Mallなどのノンエア事業に関するさまざまなデータを取り込み、グループ横断でデータ分析できるようにしたデータ活用プラットフォーム。 これにより、高度分析や機械学習による予測、BI化やダッシュボードによる部門間共有が可能になった。

＜2023年度＞ 院卒：月給251,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給238,557円 ※上記は、新卒初任給の2023年度実績に基づいた最下限給与 ※キャリア採用においては、経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇

本社：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター ◎アクセス JR・地下鉄各線「新橋駅」より徒歩5分 都営大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩2分 ★下記、いずれかの企業に在籍出向の可能性があります。 企業名：株式会社ANAシステムズ 勤務地：東京都大田区羽田空港1-1-4 羽田イノベーションシティ 事業内容：システム開発 職種：DX推進 企業名：ANA X株式会社 勤務地：東京都中央区日本橋2-14-1 事業内容：マーケティングプラットフォーム企画・開発 職種：DX推進 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

お持ちの経験・スキルを考慮し、以下いずれかの業務をお任せします。 ■整備技術管理 ・航空機整備プログラムの策定、運航に関連する不具合・故障の分析や対策の検討、新規航空機導入に応じた仕様の検討 ・運航乗務員用フルフライトシミュレータや客室乗務員用訓練モックアップ等の開発検討、導入プロジェクトマネジメント、導入後の技術管理 ■整備品質管理・品質保証 ・燃料品質管理業務として、航空機に搭載する燃料の品質に関する要求事項策定と管理の実施、燃料会社への監査実施 ・航空機の整備に関する品質要求基準の策定、品質保証体制の確立と品質向上施策の樹立、整備に関するリスクマネジメントの実施など ■航空機／航空機用部品の整備企画・計画 ＜航空機の整備計画立案と人員計画策定＞ 新基地開設、新機種導入等に関する整備生産体制の構築、国内・海外整備委託先との契約交渉・委託管理など ＜売却リース管理＞ 航空機の売却、中古航空機の導入、航空機リース契約における技術的な各種契約条件の交渉およびプロジェクトマネジメント ＜施設設備企画＞ 航空機整備用施設（整備用ハンガー）の設置および改修、航空機整備用設備の配置計画・購入および管理、システムの管理 ＜部品調達／物流計画＞ 航空機部品（エンジン・機器類）の国内外での調達に関する契約交渉、需要予測、ベンダーマネジメント、コストマネジメント業務 航空機部品の国内・海外拠点への最適な配置計画、輸送・輸出入管理などのロジスティクス全般の戦略的企画立案業務

＜2023年度＞ 院卒：月給251,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給238,557円 ※上記は、新卒初任給の2023年度実績に基づいた最下限給与 ※キャリア採用においては、経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇

東京都大田区羽田空港3-5-4 ANAエアフレームメンテンテナンスビル ◎アクセス 東京モノレール「新整備場駅」徒歩12分 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

お持ちの経験・スキルを考慮し、以下いずれかの業務をお任せします。 ■整備技術管理 ・航空機整備プログラムの策定、運航に関連する不具合・故障の分析や対策の検討、新規航空機導入に応じた仕様の検討 ・運航乗務員用フルフライトシミュレータや客室乗務員用訓練モックアップ等の開発検討、導入プロジェクトマネジメント、導入後の技術管理 ■整備品質管理・品質保証 ・燃料品質管理業務として、航空機に搭載する燃料の品質に関する要求事項策定と管理の実施、燃料会社への監査実施 ・航空機の整備に関する品質要求基準の策定、品質保証体制の確立と品質向上施策の樹立、整備に関するリスクマネジメントの実施など ■航空機／航空機用部品の整備企画・計画 ＜航空機の整備計画立案と人員計画策定＞ 新基地開設、新機種導入等に関する整備生産体制の構築、国内・海外整備委託先との契約交渉・委託管理など ＜売却リース管理＞ 航空機の売却、中古航空機の導入、航空機リース契約における技術的な各種契約条件の交渉およびプロジェクトマネジメント ＜施設設備企画＞ 航空機整備用施設（整備用ハンガー）の設置および改修、航空機整備用設備の配置計画・購入および管理、システムの管理 ＜部品調達／物流計画＞ 航空機部品（エンジン・機器類）の国内外での調達に関する契約交渉、需要予測、ベンダーマネジメント、コストマネジメント業務 航空機部品の国内・海外拠点への最適な配置計画、輸送・輸出入管理などのロジスティクス全般の戦略的企画立案業務

＜2023年度＞ 院卒：月給251,077円 大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給238,557円 ※上記は、新卒初任給の2023年度実績に基づいた最下限給与 ※キャリア採用においては、経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇

東京都大田区羽田空港3-5-4 ANAエアフレームメンテンテナンスビル ◎アクセス 東京モノレール「新整備場駅」徒歩12分 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

お持ちの経験・スキルを考慮し、以下いずれかの業務をお任せします。 ■整備技術管理 ・航空機整備プログラムの策定、運航に関連する不具合・故障の分析や対策の検討、新規航空機導入に応じた仕様の検討 ・運航乗務員用フルフライトシミュレータや客室乗務員用訓練モックアップ等の開発検討、導入プロジェクトマネジメント、導入後の技術管理 ■品質管理 ・燃料品質管理業務として、航空機に搭載する燃料の品質に関する要求事項策定と管理の実施、燃料会社への監査実施 ・航空機の整備に関する品質要求基準の策定、品質保証体制の確立と品質向上施策の樹立、整備に関するリスクマネジメントの実施など ■航空機／航空機用部品の整備企画・計画 ＜生産計画／契約管理＞ 新基地開設、新機種導入等に関する整備生産体制の構築、国内・海外整備委託先との契約交渉・委託管理など ＜売却リース管理＞ 航空機の売却、中古航空機の導入、航空機リース契約における技術的な各種契約条件の交渉およびプロジェクトマネジメント ＜施設設備企画＞ 航空機整備用施設（整備用ハンガー）の設置および改修、航空機整備用設備の配置計画・購入および管理、システムの管理 ＜部品調達／物流計画＞ 航空機部品（エンジン・機器類）の国内外での調達に関する契約交渉、需要予測、ベンダーマネジメント、コストマネジメント業務 航空機部品の国内・海外拠点への最適な配置計画、輸送・輸出入管理などのロジスティクス全般の戦略的企画立案業務 ■運航技術管理 航空機のシステムおよび乗員操作手順の検討とマニュアルの設定、航空機の運航性能の検討とシステム構築、飛行データ解析 ■整備系IT企画・開発 航空機整備や運航に関する整備システムの構想、開発プロジェクトをビジネスサイドで推進、先端デジタル技術を活用した業務課題の解決 ■データサイエンス 航空機センサーデータ、通信およびデジタル技術等を活用する関連業務（不具合予知）、デジタルネーチャーを前提としたグランドデザイン

＜大卒＞ 月給21万8557円以上 ＜院卒＞ 月給22万6459円以上 ※能力・経験年数等を考慮し、当社規程により処遇。

羽田空港、羽田空港整備地区 ※東京での入社時研修終了後、初期配置として羽田空港周辺の事業所へ配置となります。 ※必要により、国内外の各事業所への配置の可能性がございます。"

初期配属は、空港オペレーション部門になります。 上記のオペレーション部門で経験を積んでいただき、 将来、エアライン人材として様々な部門で力を発揮するための基礎を確立します。 ――☆ ジョブローテーションに関して ANAの人財開発の基本的な考え方は、会社が「配置」「教育」「制度」により多様な経験の機会をつくり、 社員一人ひとりがその機会を最大限に活用し、「自律的な成長」を果たすというものです。 そのため、ANAに入社後は、最も大切な「お客さま視点」を現場で学んでいただき、 その後ジョブローテーションで豊富な専門性とマネジメント力を身につけていただきます。 ――☆ 未来のキャリアパス オペレーション（オペレーション企画・運航管理）／マーケティング＆セールス／貨物・物流 財務・経理／IT・イノベーション／業務改革推進／人事　など、様々な部署へのジョブローテンションを行います。

＜大卒＞ 月給21万8557円以上 ＜院卒＞ 月給22万6459円以上 ※能力・経験年数等を考慮し、当社規程により処遇。

東京ほか、国内外の拠点およびANAグループ各社の事業所等 【拠点】 国内：札幌、成田、名古屋、大阪、福岡、沖縄等 海外：北京、バンコク、シドニー、ニューヨーク、ロンドン等

入社後、空港でオペレーション業務を担当いただき、 その後経験・適性を考慮して以下のいずれかの業務をお任せします。 ■オペレーションマネジメント（運航管理者） 安全、効率的かつ高品質なオペレーションの推進、 オペレーションに関わる生産管理・品質管理業務を通じたお客様視点のオペレーションの実現、 オペレーション品質向上に向けた課題解決の企画・調整。 ■国際線チャーターハンドリング責任者 安全かつ確実な空港ハンドリングの統括業務・総合調整業務、 海外の定期便未就航地の空港業務を実施する際、現地に赴いてのスーパーバイズ業務。 ■マーケティング 需要予測に基づく運賃政策、販売座席の調整を通じた収益最大化、 路線ネットワークや運航ダイヤの立案・調整、Webサイトの企画・運営、宣伝・デジタルマーケティング、 マイレージプログラム運営、顧客基盤やブランド価値を資産として活用したビジネス企画。 ■貨物・物流 貨物・郵便・物流事業に関わる事業方針の立案ならびに営業戦略の策定・実行、 制度・基準の企画、制定および関係先との調整。 ■財務・経理 会計手続・決算業務、営業収入管理の適切かつ効率的な実施、 経営状況の正確な把握と財務体質の強化。 ■IT・イノベーション ITを活用し、部門を横断したお客様視点での新サービスの企画、 社内・グループ内の業務プロセス改革・イノベーション推進、社内システム新規開発の企画・推進。 ■調達・購買 航空機・航空燃料など事業運営に必要な財・サービスの調達、 グループ内物流の集約化、コストマネジメントの企画・推進、海外事業所やグループ会社への波及。 ■新規事業開発 市場調査、競合分析、新規事業の企画・立案、アライアンスの構築など新規事業の立ち上げ業務、 M&Aに関わる業務、グループ内事業ポートフォリオの企画・立案、事業評価等に関する業務。 ■広報 国内外における対外広報に関する戦略立案、PRプランやメッセージの立案・作成、 記者会見の企画・運営、プレスリリース・Q&A資料作成、メディアとの関係構築。 ■人事（人材開発） 社員一人ひとりのデータベースの一元管理・分析、人事戦略や人材開発への活用。

月給217,057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

東京ほか、国内外の拠点およびANAグループ各社の事業所等 【拠点】 国内：札幌、成田、名古屋、大阪、福岡、沖縄等 海外：北京、バンコク、シドニー、ニューヨーク、ロンドン等

お持ちの経験・スキルを考慮し、以下いずれかの業務をお任せします。 ■オペレーション（オペレーション企画・運航管理） 高品質なオペレーション推進を中心に、オペレーションに係る生産管理・品質管理業務、 オペレーション品質向上のための企画・業務設計、空港ハンドリングの統括業務、総合調整業務。 ■マーケティング＆セールス 収入計画や航空運賃の策定、路線ネットワークや運航ダイヤの立案・調整、WEBサイトの企画・運営、 デジタルマーケティング、顧客基盤を活用したマイレージプログラム運営、 航空運送事業と関連した地域創生。 ■貨物・物流 貨物・郵便・物流事業にかかわる事業方針の立案ならびに営業戦略の策定・実行、 制度・基準の企画、制定および関係先との調整。 ■財務・経理 会計手続・決算業務、営業収入管理を適切かつ効率的な実施、 経営状況の正確な把握と財務体制の強化。 ■IT・イノベーション 最新IT技術やデータ分析を活用し、部門を横断したお客様視点での新サービスの企画、 社内・グループ内の業務プロセス改革、イノベーション推進、社内システムの新規開発の企画・推進。 ■業務改革推進 お客さま視点を活かした改善活動の推進、社内・グループ内の働き方改革を推進。

＜大卒＞ 月給21万8557円以上 ＜院卒＞ 月給22万6459円以上 ※能力・経験年数等を考慮し、当社規程により処遇。

東京ほか、国内外の拠点およびANAグループ各社の事業所等 【拠点】 国内：札幌、成田、名古屋、大阪、福岡、沖縄等 海外：北京、バンコク、シドニー、ニューヨーク、ロンドン等

お持ちの経験・スキルを考慮し、以下いずれかの業務をお任せします。 ■技術管理 航空機整備プログラムの策定、運航に関連する不具合・故障の分析や対策の検討、 新規航空機導入に応じた仕様の検討。 ■品質管理 燃料品質管理業務、品質管理業務、委託品質管理業務。 ■生産計画・契約管理 新基地開設、新機種導入等に関する整備生産体制の構築、国内・海外整備委託先との契約交渉・委託管理、 国内・海外ｴｱﾗｲﾝからの整備受託に関する契約交渉・受託事業統括、 航空機整備に関連する年度事業計画/中期戦略策定、ダイヤ調整業務、整備生産サポート業務。 ■売却リース管理 航空機の売却、中古航空機の導入、航空機リース契約における 技術的な各種契約条件の交渉およびプロジェクトマネジメント。 ■施設設備企画 航空機整備用施設（整備用ハンガー）の設置及び改修、 航空機整備用設備の配置計画・購入及び管理、システムの管理。 ■部品調達計画 航空機部品（エンジン・機器類）の国内外での調達に関する契約交渉、 需要予測、ベンダーマネジメント、コストマネジメント業務。 ■部品物流計画 航空機部品（エンジン、機器類）の国内・海外拠点への最適な配置計画、 輸送・輸出入管理などのロジスティクス全般の戦略的企画立案業務。 ■新技術を活用したシステム開発 整備や運航に関する整備システムの構想、開発プロジェクトのビジネスサイド推進、 先端デジタル技術を活用した業務課題の解決。 ■データサイエンス 航空機センサーデータ、通信およびデジタル技術等を活用する関連業業務（不具合予知）、 デジタルネーチャーを前提としたグランドデザイン。 ■運航技術管理 航空機のシステムおよび乗員操作手順の検討とマニュアルの設定、 航空機の運航性能の検討とシステム構築、飛行データ解析。

＜大卒＞ 月給21万8557円以上 ＜院卒＞ 月給22万6459円以上 ※能力・経験年数等を考慮し、当社規程により処遇。

国内外の各事業所 ※東京での入社時研修終了後、初期配置として羽田空港周辺の事業所へ配置となります。 ※必要により、国内外の各事業所への配置の可能性がございます。

◆航空機整備計画◆ ◇航空機整備に関する年度事業計画／中期戦略策定 ◇ダイヤ調整業務 ◇整備生産計画業務 ◆航空機部品物流管理◆ ◇物流、倉庫管理業務 ◇部材売買業務 ◇輸出入業務 ◇生産管理業務 ◆航空機機材管理◆ ◇国内外整備委託先やエアラインとの受委託管理 ◇退役機材の売却 ◇リース機材の売却 ◆航空機部品管理◆ ◇メーカー、委託先との部品整備プログラムの企画・運営業務 ◇在庫管理・分析業務 ◇部品売買・賃貸借業務 ◇輸出入業務 ◇生産管理業務 ◆品質保証・管理◆ ◇航空機燃料に対する品質保証／管理業務 ◇航空機整備作業に対する品質保証／管理業務 （ヒューマン・ファクターを含む）

月給21万7057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

羽田空港内（東京都大田区）

整備センター技術部門に配属となります。 【業務内容】 ◎航空機整備プログラムの策定 ◎運航に関する不具合・故障の分析や対策の検討 ◎新規航空機導入に応じた仕様の検討　など

月給217,057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

羽田空港内（東京都大田区）

整備センター品質保証部門に配属となります。 【業務内容】 ◎航空機燃料に対する品質保証/管理業務 ◎航空機整備作業に対する品質保証/管理業務 （ヒューマン・ファクターを含む）

月給217,057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

羽田空港内（東京都大田区）

整備センター整備計画部門に配属となります。 【業務内容】 ◎国内外整備委託先やエアラインとの受委託管理 ◎退役機材の売却 ◎リース機材の売却

月給217,057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

羽田空港内（東京都大田区）

整備センター整備計画部門に配属となります。 【業務内容】 ◎航空機整備に関する年度事業計画／中期戦略策定 ◎ダイヤ調整業務 ◎整備生産計画業務

月給217,057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

羽田空港内（東京都大田区）

整備センター部品計画部門に配属となります。 【業務内容】 ◎メーカー、委託先との部品整備プログラムの企画・運営業務 ◎在庫管理・分析業務 ◎部品売買・賃貸借業務 ◎輸出入業務 ◎生産管理業務

月給217,057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

羽田空港内（東京都大田区）

整備センター部品計画部門に配属となります。 【業務内容】 ◎物流、倉庫管理業務 ◎部材売買業務 ◎輸出入業務 ◎生産管理業務

月給217,057円以上（2017年度実績） ※新卒入社の初任給です。 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇します。

羽田空港内（東京都大田区）