株式会社サイバーネーション の求人・中途採用情報

大手通信キャリアにおいて、海外クライアント向けのネットワーク監視、 保守業務などからスタートしていただきます。 主にネットワーク障害発生時、電話またはメールでのお客様対応、 ならびに現地通信キャリアへの対応依頼などを行います。 「バリバリのビジネス英語」ではなく、 「相手が理解できるレベル」の英語力でも最初は十分に通用します。 入社後の慣れない期間は基本的にはメールをメインに使用。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので 「海外の友達と英語でメールをしたり、スカイプで話したことしかない」という方もご安心ください。 ※国内クライアントへの応対は日本語がメイン。現地通信キャリアへの応対は英語になります。 ―――――――――――― ■入社後の研修・サポート ―――――――――――― 【技術研修】 ご経験に合わせて、1～3ヶ月の研修期間を設けています。 エンジニア未経験、もしくは経験が浅い方は、 ネットワーク技術の基礎から学んでいただくため、 提携している「プロ」を育てるITスクールであるKENスクールにおいて、ネットワーク入門者向けの認定資格 「CCENT」（Cisco Certified Entry Networking Technician）という資格取得からスタート。 経験者であれば、CCNAやCCNPといったネットワークの上位資格、 もしくは業務に必要となるスキル向上のための学習期間を設けています。 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している、 「株式会社Global InstaBiz」とタイアップしており、 ビジネス英語を学べる充実した研修をご用意しています。 ※どちらの研修も費用は全額会社負担で行います ―――――――――――― ■業務開始後の教育・研修 ―――――――――――― 配属されるプロジェクトによって異なりますが、 大手通信キャリアのネットワークサポート業務では、2ヶ月間の事前研修と 1ヶ月間のOJT教育があります。未経験者でも安心して取り組める環境です。 また、日々新しい技術が登場する業界ですから、知識の向上やスキルアップに 向けた勉強は必要です。人材育成のための研修・教育体制は用意していますが、 個人としても学ぶ意欲を高く持ち、主体的にスキル向上を目指してください。

年俸制 240万円以上 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇いたします。 ※年俸額の12分の1を毎月支給いたします。

高田馬場、大手町、飯田橋 ※東京都内のプロジェクト先での常駐となります。 ※転居を伴う転勤はありません。

大手通信キャリアにおいて、海外クライアント向けのネットワーク監視、 保守業務などからスタートしていただきます。 主にネットワーク障害発生時、電話またはメールでのお客様対応、 ならびに現地通信キャリアへの対応依頼などを行います。 「バリバリのビジネス英語」ではなく、 「相手が理解できるレベル」の英語力でも最初は十分に通用します。 入社後の慣れない期間は基本的にはメールをメインに使用。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので 「海外の友達と英語でメールをしたり、スカイプで話したことしかない」という方もご安心ください。 ※国内クライアントへの応対は日本語がメイン。現地通信キャリアへの応対は英語になります。 ―――――――――――― ■入社後の研修・サポート ―――――――――――― 【技術研修】 ご経験に合わせて、1～3ヶ月の研修期間を設けています。 エンジニア未経験、もしくは経験が浅い方は、 ネットワーク技術の基礎から学んでいただくため、 提携しているITスクールにおいて、ネットワーク入門者向けの認定資格 「CCENT」（Cisco Certified Entry Networking Technician）という資格取得からスタート。 経験者であれば、CCNAやCCNPといったネットワークの上位資格、 もしくは業務に必要となるスキル向上のための学習期間を設けています。 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している、 「株式会社Global InstaBiz」とタイアップしており、 ビジネス英語を学べる充実した研修をご用意しています。 ※どちらの研修も費用は全額会社負担で行います ―――――――――――― ■業務開始後の教育・研修 ―――――――――――― 配属されるプロジェクトによって異なりますが、 大手通信キャリアのネットワークサポート業務では、2ヶ月間の事前研修と 1ヶ月間のOJT教育があります。未経験者でも安心して取り組める環境です。 また、日々新しい技術が登場する業界ですから、知識の向上やスキルアップに 向けた勉強は必要です。人材育成のための研修・教育体制は用意していますが、 個人としても学ぶ意欲を高く持ち、主体的にスキル向上を目指してください。

年俸制 240万円以上 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇いたします。 ※年俸額の12分の1を毎月支給いたします。

高田馬場、大手町、飯田橋 ※東京都内のプロジェクト先での常駐となります。 ※転居を伴う転勤はありません。

大手通信キャリアにおいて、海外クライアント向けのネットワーク監視、 保守業務などからスタートしていただきます。 主にネットワーク障害発生時、電話またはメールでのお客様対応、 ならびに現地通信キャリアへの対応依頼などを行います。 「バリバリのビジネス英語」ではなく、 「相手が理解できるレベル」の英語力でも最初は十分に通用します。 入社後の慣れない期間は基本的にはメールをメインに使用。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので 「海外の友達と英語でメールをしたり、スカイプで話したことしかない」という方もご安心ください。 ※国内クライアントへの応対は日本語がメイン。現地通信キャリアへの応対は英語になります。 ―――――――――――― ■入社後の研修・サポート ―――――――――――― 【技術研修】 ご経験に合わせて、1～3ヶ月の研修期間を設けています。 エンジニア未経験、もしくは経験が浅い方は、 ネットワーク技術の基礎から学んでいただくため、 提携しているITスクールにおいて、ネットワーク入門者向けの認定資格 「CCENT」（Cisco Certified Entry Networking Technician）という資格取得からスタート。 経験者であれば、CCNAやCCNPといったネットワークの上位資格、 もしくは業務に必要となるスキル向上のための学習期間を設けています。 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している、 「株式会社Global InstaBiz」とタイアップしており、 ビジネス英語を学べる充実した研修をご用意しています。 ※どちらの研修も費用は全額会社負担で行います ―――――――――――― ■業務開始後の教育・研修 ―――――――――――― 配属されるプロジェクトによって異なりますが、 大手通信キャリアのネットワークサポート業務では、2ヶ月間の事前研修と 1ヶ月間のOJT教育があります。未経験者でも安心して取り組める環境です。 また、日々新しい技術が登場する業界ですから、知識の向上やスキルアップに 向けた勉強は必要です。人材育成のための研修・教育体制は用意していますが、 個人としても学ぶ意欲を高く持ち、主体的にスキル向上を目指してください。

年俸制 240万円以上 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇いたします。 ※年俸額の12分の1を毎月支給いたします。

高田馬場、大手町、飯田橋 ※東京都内のプロジェクト先での常駐となります。 ※転居を伴う転勤はありません。

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリア（日系企業）のサポートセンターでのお仕事となります。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【在宅(リモート)勤務あり／転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客様との会話で英語を使用します ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます ※入社後の職種変更はありません ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1カ月～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■現場へ配属　※配属後も3カ月～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験がない方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1カ月～2カ月間の研修 IT未経験の方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 英語力に磨きをかけたい方も、着実にスキルアップできます！

月給24万円（一律技術手当月1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキルなどを考慮し、加給・優遇します ※研修期間中の給与は月給22万円以上、その他待遇に変わりはありません ※研修後（試用期間中）は給与・待遇ともに変わりはありません

【東京都内のプロジェクト先（大手町・飯田橋 エリアにあるお客様先での勤務）】転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます ※入社後の職種変更はありません ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1カ月～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■現場へ配属　※配属後も3カ月～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験がない方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1カ月～2カ月間の研修 IT未経験の方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 英語力に磨きをかけたい方も、着実にスキルアップできます！

月給24万円（一律技術手当月1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキルなどを考慮し、加給・優遇します ※研修期間中の給与は月給22万円以上、その他待遇に変わりはありません ※研修後（試用期間中）は給与・待遇ともに変わりはありません

【東京都内のプロジェクト先（大手町・飯田橋 エリアにあるお客様先での勤務）】転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます ※入社後の職種変更はありません ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1カ月～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■現場へ配属　※配属後も3カ月～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験がない方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1カ月～2カ月間の研修 IT未経験の方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 英語力に磨きをかけたい方も、着実にスキルアップできます！

月給24万円（一律技術手当月1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキルなどを考慮し、加給・優遇します ※研修期間中の給与は月給22万円以上、その他待遇に変わりはありません ※研修後（試用期間中）は給与・待遇ともに変わりはありません

【東京都内のプロジェクト先（大手町・飯田橋 エリアにあるお客様先での勤務）】転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します。 ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます。 ※入社後の職種変更はありません。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1カ月～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■現場へ配属　※配属後も3カ月～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1カ月～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給24万円（一律技術手当1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキルなどを考慮し、加給・優遇します ※研修期間中の給与は月給22万円以上、その他待遇に変わりはありません ※研修後（試用期間中）は給与・待遇ともに変わりはありません

【転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します。 ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます。 ※入社後の職種変更はありません。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1カ月～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■現場へ配属　※配属後も3カ月～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1カ月～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

研修中：月給22万円以上（研修期間：1カ月～2カ月） 研修後：月給23万5000円（一律技術手当1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキルなどを考慮し、加給・優遇します

【転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します。 ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます。 ※入社後の職種変更はありません。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

研修中：月給22万円～（研修期間：1～2カ月） 研修後：月給23万5000円（一律技術手当1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【転居を伴う転勤なし／在宅（フルリモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

取引先は、大手通信キャリアが中心。今回ご入社いただくあなたには、これまで培ってきたエンジニアスキルを活かし、各プロジェクト先にてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ■大手通信事業者向け大規模ＩＴインフラ運用業務 ┗ネットワーク運用／サーバ運用／セキュリティ運用／各種運用業務の監視／障害切り分け／障害復旧１次対応／他 ■グローバル通信事業者向けネットワークオペレーションセンター業務 ┗24時間×365日でバイリンガルサービス提供（ネットワーク＆サーバー運用＆監視／インフラの増設＆改修対応／海外ベンダーコントロール／業務発注支援各種調整業務／他） ■グローバルICTインフラ提供ベンダー向けインフラ構築業務 ┗ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のICTインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連携し、構築 ■海外IT製品（クラウドサービスを含む）のサポート業務 ┗海外製の企業向けエンタープライズソフトウェア製品に関する、設計導入～構築～運用＆保守～サポートデスクまで、幅広いサービスを提供 ※サポート製品事例：SAP、SAP_Concur、Ｂox、ＭobileIron、他 海外のベンダーなどとのやり取りも行いますので、ほとんどのプロジェクトで多少英語を使用しますが、はじめは英語を多用しないプロジェクトに配属する予定です。 先輩に聞いたり、翻訳ツールなどを使用しながら徐々に慣れていけば問題ないので、英語力に自信がない方もご安心ください。 ※業務時間内に受講でき、全額会社負担の英会話のオンライン研修があるなど、サポート体制万全です ＼7割以上がリモート案件／ 当社でご用意のあるプロジェクトはリモート案件が7割以上。フルリモートや、出社とリモートの割合が半々など、豊富です。

月給30万円以上 ※スキルや年齢を考慮し、加給・優遇いたします。 ※残業手当は別途100％支給いたします。

【転居を伴う転勤なし／在宅勤務あり】 本社（高田馬場）、各プロジェクト先（大手町、飯田橋） ■本社 東京都新宿区高田馬場3-23-3　ORビル 交通アクセス ┗各線「高田馬場駅」より徒歩7分 ┗西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します。 ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます。 ※入社後の職種変更はありません。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

研修中：月給22万円～（研修期間：1～2カ月） 研修後：月給23万5000円（一律技術手当1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【転居を伴う転勤なし／在宅（フルリモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

大手通信会社のサポートセンター内で、ITサポート対応をメインにお任せします。 ◆具体的な仕事内容 海外拠点からの「回線が重い」「つながらない」などといった問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（Webサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポートも全般的に担当します。 ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携わることができます。 ※入社後の職種変更はありません。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

研修中：月給22万円～（研修期間：1～2カ月） 研修後：月給23万5000円（一律技術手当1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【転居を伴う転勤なし／在宅（フルリモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分 ※受動喫煙対策：あり

取引先は、大手通信キャリアが中心。今回ご入社いただくあなたには、これまで培ってきたエンジニアスキルを活かし、各プロジェクト先にてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ■大手通信事業者向け大規模ＩＴインフラ運用業務 ┗ネットワーク運用／サーバ運用／セキュリティ運用／各種運用業務の監視／障害切り分け／障害復旧１次対応／他 ■グローバル通信事業者向けネットワークオペレーションセンター業務 ┗24時間×365日でバイリンガルサービス提供（ネットワーク＆サーバー運用＆監視／インフラの増設＆改修対応／海外ベンダーコントロール／業務発注支援各種調整業務／他） ■グローバルICTインフラ提供ベンダー向けインフラ構築業務 ┗ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のICTインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連携し、構築 ■海外IT製品（クラウドサービスを含む）のサポート業務 ┗海外製の企業向けエンタープライズソフトウェア製品に関する、設計導入～構築～運用＆保守～サポートデスクまで、幅広いサービスを提供 ※サポート製品事例：SAP、SAP_Concur、Ｂox、ＭobileIron、他 海外のベンダーなどとのやり取りも行いますので、ほとんどのプロジェクトで多少英語を使用しますが、はじめは英語を多用しないプロジェクトに配属する予定です。 先輩に聞いたり、翻訳ツールなどを使用しながら徐々に慣れていけば問題ないので、英語力に自信がない方もご安心ください。 ※業務時間内に受講でき、全額会社負担の英会話のオンライン研修があるなど、サポート体制万全です ＼7割以上がリモート案件／ 当社でご用意のあるプロジェクトはリモート案件が7割以上。フルリモートや、出社とリモートの割合が半々など、豊富です。

月給30万円以上 ※スキルや年齢を考慮し。加給・優遇いたします。 ※残業手当は別途100％支給いたします。

【転居を伴う転勤なし／在宅勤務あり】 本社（高田馬場）、各プロジェクト先（大手町、飯田橋） ■本社 東京都新宿区高田馬場3-23-3　ORビル 交通アクセス ┗各線「高田馬場駅」より徒歩7分 ┗西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、海外拠点からの問い合わせに対応する仕事。あらゆる場面で英語でのコミュニケーションがあり、実務で英語スキルを活かせます！ ◆具体的な仕事内容 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（WEBサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポート全般を担当します ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

研修中：月給22万円～（研修期間1～2カ月） 研修後：月給23万5000円（一律技術手当1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、海外拠点からの問い合わせに対応する仕事。あらゆる場面で英語でのコミュニケーションがあり、実務で英語スキルを活かせます！ ◆具体的な仕事内容 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（WEBサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポート全般を担当します ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

研修中：月給22万円～（研修期間1～2カ月） 研修後：月給23万5000円（一律技術手当1万5000円含む）＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、海外拠点からの問い合わせに対応する仕事。あらゆる場面で英語でのコミュニケーションがあり、実務で英語スキルを活かせます！ ◆具体的な仕事内容 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（WEBサービス・ECサイト運営）が中心 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポート全般を担当します ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスなど、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【転居を伴う転勤なし／在宅（リモート）勤務あり】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリア（日系企業）のサポートセンターでのお仕事となります。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【在宅（リモート）勤務あり／転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリア（日系企業）のサポートセンターでのお仕事となります。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内にて、専門講師による1～2カ月間の研修 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します

【在宅(リモート)勤務あり／転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアントです。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 【入社後の流れ】 ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ※社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ※研修費用は全額会社負担 【ITは未経験でも大丈夫】 入社後はIT研修＆OJT（最大5カ月）からスタート！ ITの国際的な専門資格の取得が研修のゴールなので、未経験でも自信をつけてエンジニアデビューできます。 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップ可能！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【在宅勤務(リモートワーク)あり／転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアントです。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【在宅勤務あり／転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアントです。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【在宅勤務8割実施／転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアントです。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ●社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ●研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【在宅勤務8割実施／転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ●海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアントです。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせに対応します。 ★資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアントです。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、 電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみなので、わからない言葉も落ち着いて調べられます。 実務での英語使用経験が浅い方も、着実にスキルアップできます！

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせ対応をお任せ。 資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 【具体的な仕事内容は…？】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアント。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに 電話・メールで対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 わからない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせ対応をお任せ。 資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※将来は海外出張のチャンスも！ 【具体的な仕事内容は…？】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアント。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに 電話・メールで対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 わからない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

給与月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせ対応をお任せ。 資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※将来は海外出張のチャンスも！ 【具体的な仕事内容は…？】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアント。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに 電話・メールで対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間のICT及びネットワーク基礎研修を受講 ■研修中にICT基礎の資格「ITパスポート」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ■最終的には世界的なIT資格「CCNA」の取得が目標 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 専門講師にて、社内で1～2カ月間の研修を実施 IT未経験・経験が浅い方は、ICT・ネットワーク技術の基礎から学習 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 わからない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

給与月給22万8000円以上＋各種手当 ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせ対応をお任せ。 資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※将来は海外出張のチャンスも！ 【具体的な仕事内容は…？】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点がメインクライアント。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに 電話・メールで対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます。 ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間の研修を受講 ■研修中に世界的なIT資格「CCNA」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方にはビジネスマナー研修やパソコン研修も実施 ◎研修費用は全額会社負担 【技術研修・IT資格取得】 社内で専任講師による、1～2カ月間の研修を実施。 IT未経験・経験が浅い方は、ITおよびネットワーク技術の基礎から学びます。 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標。 経験者は「CCNP」などのネットワーク上位資格や、業務に必要なスキル向上のための学習期間があります。 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ■英語スキルUP 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 わからない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

月給25万円以上 ※上記金額は月10時間分の固定残業代1万7,232円以上を含みます。 ※残業時間超過分は追加で支給します。 ※入社後のITスクールでの研修費用（約35万円）は会社が全額負担！ ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせ対応をお任せ。 資料の読み書き、海外のお客様との会話で英語を使用します。 ※将来は海外出張のチャンスも！ 【具体的な仕事内容は…？】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点が中心。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに 電話・メールで対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間の研修を受講 ■研修中に世界的なIT資格「CCNA」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方にはビジネスマナー研修やパソコン研修も実施。 ◎研修費用は全額会社負担。 【技術研修・IT資格取得】 提携のIT専門スクールにて、1～2カ月間の研修を実施。 IT未経験・経験が浅い方は、ネットワーク技術の基礎から学びます。 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標。 その後ロールプレイングで実務も学んでから配属となります。 経験者は「CCNP」などのネットワーク上位資格や、業務に必要なスキル向上のための学習期間があります。 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、 ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ≪業務の中で英語スキルを身につけられる≫ 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

月給25万円以上 ※上記金額は月10時間分の固定残業代1万7,232円以上を含みます。 ※残業時間超過分は追加で支給します。 ※入社後のITスクールでの研修費用（約35万円）は会社が全額負担！ ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあるので英語スキルを活かせます！ 【本社】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル8F アクセス…各線「高田馬場駅」より徒歩7分、西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合わせ対応をお任せ。 資料の読み書き、海外のお客様との会話で英語を使用します。 ※将来は海外出張のチャンスも！ 【具体的な仕事内容は…？】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点が中心。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに 電話・メールで対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※チーム制で進めます ※一部のプロジェクトでは運用業務にも携われます ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～2カ月間の研修を受講 ■研修中に世界的なIT資格「CCNA」を取得 ■現場へ配属　※配属後も3～4カ月のOJT期間あり ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方にはビジネスマナー研修やパソコン研修も実施。 ◎研修費用は全額会社負担。 【技術研修・IT資格取得】 提携のIT専門スクールにて、1～2カ月間の研修を実施。 IT未経験・経験が浅い方は、ネットワーク技術の基礎から学びます。 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCNA」の取得が目標。 その後ロールプレイングで実務も学んでから配属となります。 経験者は「CCNP」などのネットワーク上位資格や、業務に必要なスキル向上のための学習期間があります。 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している企業と提携しており、 ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ≪業務の中で英語スキルを身につけられる≫ 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

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月給25万円以上 ※入社後のITスクールでの研修費用（約35万円）は会社が全額負担！ ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

【転居を伴う転勤なし】 高田馬場（本社）、大手町・飯田橋（プロジェクト先） ◎海外出張もあります。

大手通信会社のサポートセンター内で、 ネットワークに関する問い合せ対応（メール・電話）を行います。 資料の読み書きと、海外のお客様との会話で英語を使用します。 ※詳しい研修内容につきましては、下欄【未経験も安心の手厚い研修】をご覧ください。 ■■■　入社後の流れ　■■■ 入社後は以下の流れで、まず研修からスタート。 最大3カ月の研修を経て、現場へ配属となります。 （1）1～3カ月間の研修を受講 （2）研修中に世界的なIT資格「CCENT」を取得 （3）現場へ配属 ■■■　研修後の主なお仕事　■■■ 【事例その1】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点で、 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに対応。 電話またはメールでのお客様対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 【事例その2】 外資系企業のサポートセンター内で、「PCが動かない」「メールが見れない」などの イレギュラーに関する各種問い合せ対応。 ※日本語がメインですが、外国籍の方向けに英語でご案内する場合もあります。 ★業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

月給25万円以上 ※入社後のITスクールでの研修費用（約35万円）は会社が全額負担！ ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

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大手通信会社のサポートセンター内で、 ネットワークに関する問い合せ対応（メール・電話）を行います。 資料の読み書きと、海外のお客様との会話で英語を使用します。 ※詳しい研修内容につきましては、下欄【未経験も安心の手厚い研修】をご覧ください。 ■■■　入社後の流れ　■■■ 入社後は以下の流れで、まず研修からスタート。 最大3カ月の研修を経て、現場へ配属となります。 （1）1～3カ月間の研修を受講 （2）研修中に世界的なIT資格「CCENT」を取得 （3）現場へ配属 ■■■　研修後の主なお仕事　■■■ 【事例その1】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点で、 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに対応。 電話またはメールでのお客様対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 【事例その2】 外資系企業のサポートセンター内で、「PCが動かない」「メールが見れない」などの イレギュラーに関する各種問い合せ対応。 ※日本語がメインですが、外国籍の方向けに英語でご案内する場合もあります。 ★業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

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大手通信会社のサポートセンター内で、 ネットワークに関する問い合せ対応（メール・電話）を行います。 資料の読み書きと、海外のお客様との会話で英語を使用します。 ※詳しい研修内容につきましては、下欄【未経験も安心の手厚い研修】をご覧ください。 ■■■　入社後の流れ　■■■ 入社後は以下の流れで、まず研修からスタート。 最大3カ月の研修を経て、現場へ配属となります。 （1）1～3カ月間の研修を受講 （2）研修中に世界的なIT資格「CCENT」を取得 （3）現場へ配属 ■■■　研修後の主なお仕事　■■■ 【事例その1】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点で、 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに対応。 電話またはメールでのお客様対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 【事例その2】 外資系企業のサポートセンター内で、「PCが動かない」「メールが見れない」などの イレギュラーに関する各種問い合せ対応。 ※日本語がメインですが、外国籍の方向けに英語でご案内する場合もあります。 ★業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

月給25万円以上 ※入社後のITスクールでの研修費用（約35万円）は会社が全額負担！ ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

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大手通信会社のサポートセンター内で、 ネットワークに関する問い合せ対応（メール・電話）を行います。 資料の読み書きと、海外のお客様との会話で英語を使用します。 ※詳しい研修内容につきましては、下欄【未経験も安心の手厚い研修】をご覧ください。 ■■■　入社後の流れ　■■■ 入社後は以下の流れで、まず研修からスタート。 最大3カ月の研修を経て、現場へ配属となります。 （1）1～3カ月間の研修を受講 （2）研修中に世界的なIT資格「CCENT」を取得 （3）現場へ配属 ■■■　研修後の主なお仕事　■■■ 【事例その1】 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点で、 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに対応。 電話またはメールでのお客様対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ※国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 【事例その2】 外資系企業のサポートセンター内で、「PCが動かない」「メールが見れない」などの イレギュラーに関する各種問い合せ対応。 ※日本語がメインですが、外国籍の方向けに英語でご案内する場合もあります。 ★業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

月給25万円以上 ※入社後のITスクールでの研修費用（約35万円）は会社が全額負担！ ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

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大手通信会社のサポートセンター内で、ネットワークに関する問い合せ対応（メール・電話）を行います。 資料の読み書きと、海外のお客様との会話で英語を使用します。 ◆――――― 入社後の流れ ―――――◆ ■1～3カ月間の研修を受講 ■研修中に世界的なIT資格「CCENT」を取得 ■現場へ配属 ◆――――― 入社後の研修 ―――――◆ ◎社会人経験が浅い方には、ビジネスマナー研修やパソコン研修も実施。 ◎研修にかかる費用は、全額会社負担です。 【技術研修・IT資格取得】 提携のIT専門スクール「KENスクール」にて、1～3カ月間の研修を実施。 IT未経験・経験が浅い方は、ネットワーク技術の基礎から学びます。 世界的に通用するネットワーク入門者向けの認定資格「CCENT」の取得を目指します。 その後ロールプレイングがあり、実務も学んでから配属となります。 経験者は、「CCNA」「CCNP」などのネットワーク上位資格や、業務に必要なスキル向上のための学習期間があります。 【英語研修】 ビジネス向け英会話オンラインサービスを提供している「株式会社Global InstaBiz」と提携しており、 ビジネス英語を学べる充実した研修があります。 ◆――――― 研修後は… ―――――◆ 大手通信キャリアの取引先（日系企業）の海外拠点が、メインクライアント。 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに 電話またはメールでのお客様対応、現地通信キャリアへの対応依頼を行います。 ◎チーム体制で、抜群のフォロー環境！ ◎意欲次第で、ネットワークエンジニアへのキャリアップも！ ≪英語を実戦で使って身につけられる！≫ 国内顧客への応対は日本語がメイン、現地通信キャリアへの応対は英語です。 業務に慣れるまでは、英語は基本的にメールのみ。 分からない言葉はゆっくりと調べられるので、着実にスキルアップできます。

月給25万円以上 ※入社後のITスクールでの研修費用（約35万円）は会社が全額負担！ ※上記はあくまでも最下限給与額です。年齢・経験・スキル等を考慮し、加給・優遇します。

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