株式会社コマースロボティクス の求人・中途採用情報

□■リリース直後のAI SaaS営業として市場開拓の最前線へ／8期連続黒字経営×資金調達済企業でAI営業の市場価値を高められる■□ ＝求人のポイント＝ ◇AIヘルプデスクSaaSの立上げ営業／市場開拓を担う中核メンバー ◇リリース直後の新規事業／営業戦略や型づくりから携われる環境 ◇シリーズCで4億円調達済／8期連続黒字の安定基盤×成長領域 ■概要： CS部門を抱える法人企業の「問い合わせ地獄」をAIで解決するSaaS「Fastdesk」を展開しています。マニュアルを整備しても問い合わせが減らない。同じ質問に何度も答えている。そんな課題を抱えるCS・カスタマーサポート担当者に、AIによる24時間自動対応という答えを届けるのがこの仕事です。2026年4月リリース、初期顧客の獲得が始まったばかり。ターゲット選定・提案資料・商談の進め方、営業の「型」をゼロから一緒につくっていくフェーズです。 ■業務内容： ＜新規顧客開拓＞ ・問い合わせ対応の効率化を課題とする法人企業へのアプローチ ・インバウンドリードへの対応（無料トライアル申込など） ・アウトバウンド施策の立案・実行（ターゲット選定含む） ＜提案・クロージング＞ ・顧客のCS業務課題のヒアリング ・Fastdeskを使った業務改善提案・見積作成・商談推進 ・契約締結後のフォロー、アップセル・クロスセルの推進 ＜営業の「型」づくり＞ ・提案資料・トークスクリプトの改善 ・効果的な営業チャネル・ターゲット層の検証 ・マネージャーと連携しながら再現性ある営業プロセスの構築 ■業務の特徴： 「やり方が全部決まった営業」ではありません。自分の行動や提案が、プロダクトの成長に直結するフェーズです。 ■募集背景： 新規事業の拡大に伴い、営業体制の強化を目的として増員募集を行います。 現在は営業戦略や提案手法を構築している段階のため、既存の営業フローに沿って進める環境ではありません。マネージャーと密に連携しながら、市場開拓や営業の仕組みづくりに主体的に取り組んでいただける方を歓迎します。 ■配属先： 部署には10名、アルバイト15名が在籍、今回掲載のAIサービスを扱う担当者は、現在営業担当1名／部長、副部長、営業担当とあなたの合計4名となります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋Ⅱ4F勤務地最寄駅：都営大江戸線／汐留駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞柏オフィス住所：千葉県柏市若柴226-44 中央141街区1 KOIL TERRACE 301勤務地最寄駅：つくばエクスプレス線／柏の葉キャンパス駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

汐留駅、柏の葉キャンパス駅、新橋駅、柏たなか駅、御成門駅、初石駅

＜予定年収＞380万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：245,000円～271,700円その他固定手当/月：15,000円固定残業手当/月：40,700円～44,800円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,700円～331,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。■賞与：業績による（過去実績：月給の1～2か月分相当×年2回）■昇給：年1回■その他固定手当：ライフプラン給：15,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：～商売のデジタル化で企業と人を繋げる～当社は、「すべての商取引がEコマース化する」という前提に基づき、事業ドメインをB2CコマースからB2Bコマース、SCM、クロスボーダーコマースへと拡大し、企業と個人を結ぶ革新的なビジネスプラットフォームを構築しています。更に、より多くの顧客に価値を提供するため、グローバル企業を目指しています。DXを身近なものとし、お客様に提供することが、私たちの使命です。それゆえ、近年は、生成AIのビジネス応用に焦点を当て、研究を進めています。■ミッション：ITでビジネスを簡単にします。■ビジョン：グローバル企業となり、世界のお客さまに貢献します。■バリュー：最小のリソースで最大の付加価値を生み出し、社会に貢献します。■戦略：クラウド、EC、AI基盤を活用し、EC向け、SCM向け、企業向けにSaaSとPlatform製品を提供するコンパウンド型スタートアップを目指しています。

□■CHROと評価・賃金制度を運営／改善提案を迅速に実装／8期連続黒字経営／組織拡大フェーズ／経営に近い管理部門で活躍■□ ＝求人のポイント＝ ◇CHRO直下で評価・昇給制度の運営改善を担う ◇人事を軸に採用・労務・社内ITへ経験を拡張 ◇組織拡大を支え／経営に近い立場で成長できる ■業務内容： 当社は現在、正社員50名規模であり、これから100名、さらにはそれ以上の組織へ変革を進めています。新たな人事制度整備、高まるサイバーセキュリティへの対応という「ヒトと仕組み」に関わる当社の重要なミッションを担うポジションです。 具体的には、新たな評価・賃金決定のプロセスを自ら主体的に設計・推進していく立場です。またセキュリティに関しても新たな仕組みを取り入れたり、確実に運営していくことを実践していく役割を担っていただきます。当社では、制度・フローの改善提案が翌週には実装されるスピード感で動くことができ、特に人事全般とセキュリティのプロとして幅広く経験を積んで成長したい方を募集します。 ■具体的には： ＜人事＞※メイン業務 人事の制度企画・運営をCHROと協力して実践 ◇人事評価制度の運営：半期ごとの評価サイクルの推進・改善 ◇昇給・昇格・賞与：評価結果に紐づいた昇給等の案作成、各部門長との確認・調整、経営層との調整会議、結果のフィードバック案内 ◇採用活動：スカウト媒体を活用した候補者へのアプローチ、候補者連絡・面接調整 ◇入社時研修：研修の企画作成および研修の実施 ◇その他：今後キャリア、エンゲージメント、人材育成体系化など順次取り組み予定 ＜労務＞ ◇入退社手続き：手続き依頼の連絡、雇用契約書の作成・締結、備品準備など一連のオンボーディング・オフボーディング対応（※社会保険手続きは社労士が対応） ◇雇用契約更新：社員の契約更新書類の作成・契約締結 ◇給与計算・勤怠管理：補助（主担当ではない） ＜情シス（社内IT）＞ ◇業務PC資産管理：新規購入、社員からのPC関連問い合わせ対応、廃棄対応 ◇サイバーセキュリティ対応：開発部門の技術者とも協力し、社内のセキュリティ対策を実施 ◇ISMS運営事務局：社内セキュリティ施策の実施、年1回の更新審査対応、ドキュメント管理 ◇プライバシーマーク：2年に1回の更新審査 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋Ⅱ4F勤務地最寄駅：都営大江戸線／汐留駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

汐留駅、新橋駅、御成門駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：245,000円～263,100円その他固定手当/月：15,000円～50,000円固定残業手当/月：40,700円～49,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,700円～362,100円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。■賞与：業績による（過去実績：月給の1～2か月分相当×年2回）■昇給：年1回■その他固定手当：　ライフプラン給：15,000円～25,000円　役職手当：0円～25,000円（課長代理の場合）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：～商売のデジタル化で企業と人を繋げる～当社は、「すべての商取引がEコマース化する」という前提に基づき、事業ドメインをB2CコマースからB2Bコマース、SCM、クロスボーダーコマースへと拡大し、企業と個人を結ぶ革新的なビジネスプラットフォームを構築しています。更に、より多くの顧客に価値を提供するため、グローバル企業を目指しています。DXを身近なものとし、お客様に提供することが、私たちの使命です。それゆえ、近年は、生成AIのビジネス応用に焦点を当て、研究を進めています。■ミッション：ITでビジネスを簡単にします。■ビジョン：グローバル企業となり、世界のお客さまに貢献します。■バリュー：最小のリソースで最大の付加価値を生み出し、社会に貢献します。■戦略：クラウド、EC、AI基盤を活用し、EC向け、SCM向け、企業向けにSaaSとPlatform製品を提供するコンパウンド型スタートアップを目指しています。