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仕事
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ユーザーは全国に900社。旅行業界を支え、業界でも高評価を受けている業務システムの新機能開発・実装や、プログラム修正・改善を担当します。
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こんな自社ソフトが
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◆「旅nes Pro MP」
営業業務、顧客・売上管理、コース作成と旅行業務を幅広くサポートするシステムです。従来の４分の１の時間で業務が効率よく進められると、多くのお客様からご好評をいただいています。
◆「バス快道EX」
予約、変更、キャンセル、バス配車、乗務員割当などのバス関連業務を全面的にサポートする、貸切観光バスに特化した運行管理システムです。全国500社の企業様で導入・活用されています。
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入社後の流れ
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まずは研修で旅行業界の知識を習得。
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最初はシステムの簡単なプログラム修正からお任せします。
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慣れてきたら、新しいプログラムの製造にチャレンジしていただきます。
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プログラムの経験を積み業務知識がついてきたら、設計など上流工程も徐々にお任せしていきます。
入社後は、プログラムの製造や設計を通して業界知識や経験を積み、ゆくゆくはＰＬやＰＭにステップアップ。開発パートナー企業にも協力してもらっているため、パートナーさんへ仕事を指示・管理をする人材へと成長を期待しています。
一人ひとりの成長に合わせて、段階的にお任せする内容をステップアップさせるので、意欲さえあれば、早いスピードで案件の重要な部分をお任せする人材へと成長できます。
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自社開発の強み
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他社が設計したものをただ製造するのではなく、自社で作りたいシステムを企画できるのが当社の大きな魅力。社員のアイデアは柔軟に受け入れるので、自分のアイデアで新機能の追加や、プログラムの改善などシステムのカタチを作れます。
また、一人ひとりが案件の大きな部分を担当するため、全員に活躍の場があるのが大きな特長。頑張りはダイレクトに評価するため、意欲があればどんどんステップ&キャリアアップを目指せます。
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給与
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◆ 前職給与保証 ◆
前職での経験など、じっくりお話を聞かせてください！
月給23万円～35万円以上（※経験・スキルを考慮して決定します。※残業代は別途全額支給）
※経験・スキルを考慮し、決定します
※残業代は別途全額支給
＜年収予想＞
※経験が浅い方が入社した場合を想定しています。
入社3年：PG／年収390万円
入社5年：SE／年収438万円
入社8年：PL／年収512万円
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勤務地
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【完全自社内勤務】
東京都中央区日本橋富沢町6-4 RENOBLE NINGYOCHO 2F
＜最寄り駅＞人形町駅より徒歩3分
◆転居を伴う転勤なし
◆出向なし
◆状況に応じてリモート・在宅勤務可能（週1日程度）
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仕事
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導入からリモートでのトラブルシューティングまで、一連のユーザー対応を担当します。お客様とは長く深いお付き合いがあり、信頼関係を築き、頼りにされることがやりがいにつながります。
【業務の流れ】
▼導入時の訪問（納品、インストール作業）
主に営業担当者と一緒にお客様のもとに出向きます。
▼操作説明（ユーザー企業様へのレクチャー、質問受付）
2度目の訪問で詳しい操作方法を伝えて理解していただきます。
▼サポートデスク業務
システムユーザー専用フリーダイヤルにかかってくる電話に対応
お困りごと発生時などの対処法を伝授します。
▼リモートサポート（お客様では対処が難しい障害やトラブルを解決）
オンラインでお客様事務所と本社オフィスのPCをつなぎ、リモートで操作します。
基本は日本橋のオフィスに勤務し、地方への出張することもあります。出張先では周辺のグルメや観光を楽しんで帰ることもOK!
【入社後のイメージ】
▼1～3ヵ月／研修で業務知識とシステムの操作を習得します
▼3～6ヵ月／先輩のレクチャーを受けながらサポートデスク業務に従事。お客様先への訪問に同行
▼6ヵ月～1年／先輩に見守られながら問い合わせ対応。ひとりで客先を訪問
▼1年～／サポートスタッフとしてひとり立ち
先輩のサポートを受けながら、段階的に任せられる業務を増やしてステップアップ。ひとり立ちしたあとも困ったことがあれば、いつでも助け舟を出してもらえる環境です。チームで連携し支え合っています。
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給与
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月給22万円～30万円
※残業代は別途全額支給
※個人の業績によるミニボーナスあり
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勤務地
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本社オフィス／東京都中央区日本橋富沢町6-4 RENOBLE NINGYOCHO 2F
●転居を伴う転勤なし
ベンダ（ハードウェア・ソフトウェア）
東京都中央区日本橋富沢町6-4ＲＥＮＯＢＬＥＮＩＮＧＹＯＣＨＯ2Ｆ
設立
従業員数
平均年齢