株式会社シンカ の求人・中途採用情報

■業務内容： 自社プロダクトの販促のための、Webマーケティング活動全般をご担当いただきます。 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、カイクラのユーザーを増やしていただけるメンバーを大募集しています。 まずはイベント出展やウェビナーの企画に従事いただき、その後はマーケティング全般の改善、提案、実施までお任せしたいと考えています。 ■具体的には： ・イベントの出展やウェビナーの企画・運営 ・イベント参加者の属性や行動データを分析し、リードの質やナーチャリング効果の改善提案 ・営業部門と連携し、リードの状況やホット化を常時共有 ・SEO/広告によるリード獲得施策の企画・実行 ■想定KPI： ・担当する各サービスの新規リード獲得 ・ナーチャリングによる休眠顧客の可視化と最大化 ■当ポジションの魅力： ・グロース市場上場企業のため、会社のアセットを使いながら、ダイナミック・スピーディな挑戦ができます。 ・他部署とのコミュニケーションも多いため、戦略的な視座の高さも鍛えることができ、売上やプロダクトの成長率へのインパクトも大きいポジションです。 ・マーケット拡大中でこれからのインターネット時代に需要が高まり続ける取扱商材（SaaS×AI）に携わることができます。 ・デジタル広告、SEO、イベント企画、ナーチャリング、データ分析など幅広いマーケティングスキルを実践的に身につけられます。 ・有給も取得しやすくフレックスタイム制を導入しているので、ワークライフバランスも大切にできる環境です。 ・THE MODEL = 完全分業型ではないため、他チームと協働しながら一体感を持って目標へ向かう経験を積むことができます。 ■プロダクトについて： 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は 電話／メール／ビデオ通話／SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹橋駅、神保町駅、小川町駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：288,450円～360,225円固定残業手当/月：45,550円～56,775円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞334,000円～417,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力等を考慮し、決定します。※給与改定：年2回（1月、7月）■人事評価制度：年2回（2月・8月に給与改定）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

「ITで 世界をもっと おもしろく！」を経営理念に、電話業務効率化ツール「カイクラ」を展開しています。（https://kaiwa.cloud/）■事業内容： 1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用3. ITサービス利用のコンサルティング■プロダクト：「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。

【業界未経験歓迎／テレアポ＆飛び込み営業ナシ！／残業20h／成長率150％】 ■プロダクトについて コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」 当社のSaaS製品である「カイクラ」は、電話、メール、ビデオ通話、SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやり取りを一元管理できる画期的なプラットフォームです。 異なるコミュニケーション手段でやり取りした顧客情報や履歴が顧客ごとに整理されて閲覧できるため、担当者以外の社員でもこれまでの経緯を正確に把握した上で顧客対応が可能となります。これにより、顧客対応の属人化を防ぎ、顧客満足度の向上と業務効率化を実現します。 ■業務概要 HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしていただきます。 ■業務詳細： ・インサイドセールスグループが創出したアポイントへの提案からクロージング ・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析 ・自社サービスの導入提案、他社事例の提示 ・営業戦略の策定と実行 ・顧客担当者とのリレーション構築 ・カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ、連携 ■魅力 ◎伸びしろがあり新規導入可能性の高い市場 市場・63兆円を見込む自動車業界市場のDX化を推進していきます。 業界内でシェアの高い競合サービスなどもまだなく、アナログな事務処理等も多いところがほとんど。自社開発のSaaSプロダクトで顧客の本質的な経営課題を解決することができます。 ◎ベンチャー的要素の強い組織で、若手がキャリアアップしやすい 現場のプレイヤーとして実績を積んだ後は、リーダーやマネジメントポジションを目指せます。若い組織ゆえに裁量権を持った活動ができ、意思決定・昇進スピードの速い点が特徴です。汎用性の高いホリゾンタルSaaSの普及が進んだ今、今後中核マーケットとなる業界特化・専門性のあるバーティカルSaaSの成長市場で活躍いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹橋駅、神保町駅、小川町駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：284,783円～428,674円その他固定手当/月：3,000円固定残業手当/月：45,550円～68,325円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,333円～499,999円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収はご経験・スキルを考慮して決定いたします■給与改定：6ヶ月に1度の査定に基づき検討させていただきます。■賞与：会社業績による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

「ITで 世界をもっと おもしろく！」を経営理念に、電話業務効率化ツール「カイクラ」を展開しています。（https://kaiwa.cloud/）■事業内容： 1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用3. ITサービス利用のコンサルティング■プロダクト：「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。

【顧客対応を行うためのクラウドシステム「カイクラ」の提供企業／自社サービスのカスタマーサクセス／リモートワーク制度あり】 ■プロダクトについて コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」 当社のSaaS製品である「カイクラ」は、電話、メール、ビデオ通話、SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやり取りを一元管理できる画期的なプラットフォームです。 異なるコミュニケーション手段でやり取りした顧客情報や履歴が顧客ごとに整理されて閲覧できるため、担当者以外の社員でもこれまでの経緯を正確に把握した上で顧客対応が可能となります。これにより、顧客対応の属人化を防ぎ、顧客満足度の向上と業務効率化を実現します。 ■業務内容： 1. カスタマーサポート お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します。 2. オンボーディング 「カイクラ」導入企業がスムーズにサービスを立ち上げ、早期に活用定着できるよう、包括的な導入支援を行います。 ■当ポジションの特徴： 「これまで培ってきたプロダクトのオンボーディング経験を、もっとお客様の成功に直結させたい」「自身の提案が、ダイレクトにプロダクトの改善や会社の成長に繋がる実感を持ちたい」そうお考えの方にとって、このポジションは最適な環境です。 ■「カイクラ」の顧客サポート体制についてはこちらhttps://kaiwa.cloud/support-page/ ■当社サービスについて 自社サービス「カイクラ」とは、顧客対応を行うためのクラウドシステムです。顧客情報と対応履歴を一元管理しチームで常に最新情報を共有できるため、導入いただいたお客様がストレスなく、スムーズに業務を行うことをサポートできます。 ■実績　 2015年12?にNTT東?本正式受託商品として認定 2016年2?第8回千代?ビジネス?賞特別賞 2018年11?世界発信コンペティション2018においてサービス部?特別賞 2020年11?ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部??援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹橋駅、神保町駅、小川町駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：284,783円～320,755円その他固定手当/月：3,000円固定残業手当/月：45,550円～51,243円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,333円～374,998円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収はご経験・スキルを考慮して決定いたします※その他固定手当：通信手当■評価制度：年2回（2月・8月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

「ITで 世界をもっと おもしろく！」を経営理念に、電話業務効率化ツール「カイクラ」を展開しています。（https://kaiwa.cloud/）■事業内容： 1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用3. ITサービス利用のコンサルティング■プロダクト：「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。