メリービズ株式会社 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

【年成長194％×直近解約率0.5%の満足度の高いオンライン経理代行サービスを展開／顧客に深く入り込む伴走型支援◎バックオフィス特化型ビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』／リモート×フレックス利用可能で裁量をもって業務を進められます！】 ◆企業概要（何をしているか） メリービズ株式会社は、「ビジネスを楽しく」をビジョンに掲げ、企業のバックオフィス部門へ経理専門のリモートワーカーに業務をお任せすることで、本来のコア業務に専念できるサービスとバックオフィスのDX化に向けたコンサルティングを提供しています。 ※東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ◆ミッション（なぜ採用するのか） 案件数、サービスの拡大に伴う組織強化のため、新たなメンバーを募集することになりました。本ポジションでは、コンサルタントと共に案件に参画し、顧客・スタッフ・関係部署メンバーなどステークホルダーが多いプロジェクトを成功に導くよう案件全体のディレクションを担っていただく想定です。 ◆職務内容 メリービズ株式会社の「バーチャル経理アシスタント」「メリービズDXコンサルティング」を通じて、顧客の経営課題・業務課題を解決し、継続的なサービス利用を実現するカスタマーサクセスのオンボーディング（活用定着支援）ポジションです。 ◆具体的な仕事内容 ・案件の進捗管理/リスク管理 ・顧客ミーティング準備 ・顧客/担当コンサルタント/スタッフとの調整業務 ・担当案件ごとの事象/ナレッジの共有とアップデート ・プロジェクト計画の支援、改善提案 ・部署横断の協働企画、社内の業務改革や効率化の実現 ・その他、サービス品質を保つための一連の活動（管理ツールの整備等） ※現在CSチームは全体で7名ほど在籍しております。 ※商談レイヤーはバックオフィス責任者・経理部門担当など管理者と折衝していくイメージになります。 ■働きやすい環境： ・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。 ・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2F勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

神泉駅、渋谷駅、駒場東大前駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,566円～399,537円固定残業手当/月：75,434円～140,463円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～540,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。■昇給あり■賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「メリービズ バーチャル経理アシスタント」および「メリービズ経理DX」の提供＜メリービズのバーチャル経理アシスタントの特徴＞日本全国選りすぐりのプロ経理スタッフがお客様のためにオンライン特別専属チームを提供します。＜メリービズ経理DXの特徴＞クラウド会計導入から業務プロセス変革まで、完全ハンズオン・実行型の経理DXコンサルティングサービスです。■Vision「ビジネスを楽しく」：MerryBiz = ビジネスを楽しく人がそれぞれの得意を活かし、楽しくイキイキ働く世の中をつくります。■Mission「ビジネスインフラを創る」：エクセレント・カンパニーがさらに飛躍し、多才な個人がより楽しく働ける可能性を増やせるよう、メリービズはビジネス・インフラをつくります。それは、水道設備が生活に新しい日常を作ったように、メリービズのインフラはビジネスを未来のステージに昇華させます。

【直近解約率0.5%！バックオフィス特化型ビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』／リモート×フレックス利用可能で裁量をもって業務を進められます！】 バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』などを展開する当社にて、顧客に寄り添うカスタマーサクセス部門の構築に関わるCS＆オペレーションマネジメント業務をお任せします。 ■主な業務内容： クライアントサクセスおよびオペレーション管理を担当していただきます。 当社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ向上に直接携わることが可能です。 ■業務詳細： ◎クライアントサクセス： ・クライアントコミュニケーション ・ご要望の吸い上げ ・サービスのオペレーション改善 ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 ◎オペレーションマネジメント： ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 ・品質（QCD）管理 ・サービス体制の管理 ・納品管理 ■サービス紹介： ＜バーチャル経理アシスタント＞ 独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフと共に事業を推進しています。コア業務に集中できる、一歩先の経理部へ。 ＜メリービズ経理DX＞ ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームが、100%ハンズオン体制で貴社の経理・会計のDXを全面的に伴走支援する実行型の経理DXコンサルティングサービスです。 ★東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ■働きやすい環境： ・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。 ・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2F勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

神泉駅、渋谷駅、駒場東大前駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,566円～399,537円固定残業手当/月：75,434円～140,463円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～540,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。■昇給あり■賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「メリービズ バーチャル経理アシスタント」および「メリービズ経理DX」の提供＜メリービズのバーチャル経理アシスタントの特徴＞日本全国選りすぐりのプロ経理スタッフがお客様のためにオンライン特別専属チームを提供します。＜メリービズ経理DXの特徴＞クラウド会計導入から業務プロセス変革まで、完全ハンズオン・実行型の経理DXコンサルティングサービスです。

バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』などを展開する当社にて、顧客に寄り添うカスタマーサクセス部門の構築に関わるCS＆オペレーションマネジメント業務をお任せします。 ■主な業務内容： クライアントサクセスおよびオペレーション管理を担当していただきます。 当社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ向上に直接携わることが可能です。 ■業務詳細： ◎クライアントサクセス： ・クライアントコミュニケーション ・ご要望の吸い上げ ・サービスのオペレーション改善 ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 ◎オペレーションマネジメント： ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 ・品質（QCD）管理 ・サービス体制の管理 ・納品管理 ■サービス紹介： ＜バーチャル経理アシスタント＞ 独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフと共に事業を推進しています。コア業務に集中できる、一歩先の経理部へ。 ＜メリービズ経理DX＞ ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームが、100%ハンズオン体制で貴社の経理・会計のDXを全面的に伴走支援する実行型の経理DXコンサルティングサービスです。 ★東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ■働きやすい環境： ・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。 ・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。 ・2021年12月よりオフィスを移転。事業拡大に伴う従業員増加への対応とより良い職場環境の構築のために渋谷へ移転しております。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2F勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

神泉駅、渋谷駅、駒場東大前駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,566円～399,537円固定残業手当/月：75,434円～140,463円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～540,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。■昇給あり■賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「メリービズ バーチャル経理アシスタント」および「メリービズ経理DX」の提供＜メリービズのバーチャル経理アシスタントの特徴＞日本全国選りすぐりのプロ経理スタッフがお客様のためにオンライン特別専属チームを提供します。＜メリービズ経理DXの特徴＞クラウド会計導入から業務プロセス変革まで、完全ハンズオン・実行型の経理DXコンサルティングサービスです。