株式会社マネーフォワード
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設立
- 2012年
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従業員数
- 2,597名
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平均年齢
- 33.0歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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マッチング成立とは
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株式会社マネーフォワード
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該当求人数 2件
この条件の求人数 2 件
仕事
【家計簿アプリからスタートし、現在では利用事業者数40万事業者突破(2025年2月時点)のマネーフォワード クラウドで業界をリードするSaaS×Fintechのパイオニア/成長事業を支えるやりがいあるポジション】 ■募集背景 マネーフォワード クラウドシリーズの急成長や商品ラインナップの拡充に伴い、納品・請求等の業務を行う営業事務部門および、営業担当者のアシスタント部門でも業務量の増加、業務内容の複雑化という状況が発生しており、人材が不足しています。 繰り返し作業も前向きに取り組むことができる方や、何事にも責任感を持って積極的に取り組むことができる方を歓迎します。 ■業務内容 ◎マネーフォワード クラウドシリーズのサービスの納品 ◎サービス利用料の請求書送付、入金確認、売上計上 ◎営業担当者の各種サポート(CRM入力、申込書作成等) ◎業務効率化の施策検討 ◎運用フローの構築 ■ミッション ◇営業組織も急拡大、商品ラインナップも急拡大しているため、バックオフィスの業務量も急増しており、内容も複雑化してきています。 ◇そのような状況下で、会社の事業戦略をバックオフィスからサポートし、ビジネスの最大化を後押しすることがミッションとなります。 ◇そのため定常的な業務も多くありますが、それらを前向きに楽しみながら取り組んでいただける方を募集しています。 ◇そして営業部門のビジネス拡大に貢献するための業務改善や課題解決に一緒に取り組み、成長を支えていただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力 ◇最初は事務業務が中心になるので、コツコツと自身の業務に集中することが出来ます。その一方で、事業の成長が早く、業務内容が変化するスピードが早いため、その変化に順応する柔軟性も求められます。大変ではありますが、その変化を楽しめる方であれば、面白く取り組める業務だと思います。 ◇スキルが身についてきたら、事務的な業務だけでなく、業務改善や、業務フローの構築等もどんどんお任せしていきたいと考えています。今後さらに規模拡大していくと考えられるSaaSビジネスの領域で、最先端を走るマネーフォワードで業務フロー構築できるスキルが身につけば、どの会社でも役立てることができると考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F勤務地最寄駅:JR山手線・京浜東北・根岸線/田町駅受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(喫煙室あり)等)変更の範囲:会社が定める勤務場所
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):237,410円~355,445円その他固定手当/月:14,600円~21,840円固定残業手当/月:81,990円~122,715円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>334,000円~500,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(追加分は別途支給)■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」・金融商品の比較検討/申し込みができるプラットフォーム「Money Forward Mall」(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
仕事
【AML/CFT/マネーロンダリング/資金供与/業界最大手のホリゾンタルSaaS/個人向け家計簿アプリからスタートし法人向け会計・請求書・勤怠などバックオフィス向けSaaS開発まで幅広く展開する上場企業】 ■業務内容: 通常のカスタマーサポート業務と異なり、クレジットカードの不正利用やなりすまし防止、マネーロンダリング(資金洗浄)や反社等への資金供与を防止することと主な目的とした金融犯罪対策業務、主には入会時の審査、フィルタリング、取引時の不正検知モニタリング、そして継続的顧客管理など、法律で定められたものと当社独自のものをご担当いただきます。 またお客さまへのヒアリングが発生したり、場合によっては資料の徴収なども行います。 当該業務高度化は喫緊の課題であり、企画推進業務も同時に行っていただく大変チャレンジングなポジションとなります。業務を通じて、金融業界共通の知見の獲得が可能となります。 ■具体的には: ◇金融犯罪対策業務における顧客対応(電話・メール対応) ◇取引モニタリングや継続的顧客管理における顧客へのヒアリング ◇取引継続に必要な情報収集および確認 ◇顧客対応マニュアル等の作成・改善 ◇金融犯罪対策チームとの連携、情報共有 ◇顧客対応に関するデータ入力・集計・分析 ◇業務課題の抽出、企画推進、改善 ◇プロジェクトへの参画、他部門との連携 ◇自動化・高度化推進業務 ■配属に関して: ※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。 ※東京都港区芝浦三丁目1番 21 号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21 階 ■募集背景: 『マネーフォワード ビジネスカード』はバックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームです。経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行でき、事業用経費のビジネスカードへの集約が可能となります。2021年9月にサービスリリースをしてから順調に事業成長を続けており、今後より堅固たるビジネスにするために金融犯罪対策業務における顧客対応の設計・体制構築が必要となっており、仲間を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>マネーフォワードケッサイ株式会社住所:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅
給与
<予定年収>480万円~750万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):284,330円~625,000円固定残業手当/月:115,670円~163,900円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>400,000円~788,900円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動■固定手当を含む■所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。■主な提供サービス:(1)個人向け・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」・金融商品の比較検討/申し込みができるプラットフォーム「Money Forward Mall」(2)法人向け・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」■当社の特徴:・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
出典:doda求人情報
仕事
企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード ケッサイ』のお問い合わせに対する回答や、請求・振込が滞りなく行われるようにするため、メールまたは電話での顧客コミュニケーションをお任せします。 【 業務内容 】 ■メール・チャット・電話(架受電)の顧客対応 ■部署内外のエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化 ■問い合わせ分析・プロダクト改善フィードバック ■ヘルプコンテンツの作成・メンテナンス・改善 ■サポートツールの設計・運用・改善 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 <大切にしていること> 決済取引というデリケートな内容を取り扱う当社だからこそ、お客様に信頼されるために大切にしていることがあります! Point1. DX化とアナログが融合したサポート …………………………………………………… カスタマーサポート業界ではチャットボットなどを導入し、電話で対応する割合を下げて省人化することがトレンドです。しかし、当社ではあえて、電話をメインの対応手段の一つとして残しています。 大事なお金を扱うサービスだからこそ、直接話せるチャンネルを大切にすることで、お客様からの信頼を集めているのです。 Point2. テンプレートを使わないメール対応 …………………………………………………… 決済という各企業の状況に左右される内容だからこそ、お客様の課題に真摯に向き合います。特に問い合わせ内容は、入金・返金などのお金にかかわることが多数。一文一文丁寧に作成しながら対応することで、当社の思いやりの心を届けます。 【 入社後の流れ 】 ▼座学研修 当社が展開するサービスについての研修で理解を深めていただきます。 ▼OJT研修 メール(チャットなど含む)・電話(架受電)の業務を体験していただきます。 ▼配属 メールチームもしくは電話チームに配属されます。 風通しの良い環境なので、研修後であっても困ったことは近くの先輩社員に相談してください。
給与
月給 334,000円~525,000円(固定残業代・一律深夜残業手当を含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月45時間分を月額81,990円~132,930円支給 ※一律深夜残業手当は、深夜労働の有無に関わらず月40時間分を月額14,600円~23,640円支給 ※それぞれ上記時間を超過した場合は残業代・深夜残業手当を別途支給
勤務地
【CS専用本部/2020年に移転した綺麗なオフィスで働ける!】 〒261-7090 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 アクセス:JR京葉線「海浜幕張駅」から徒歩2分 ※マネーフォワードケッサイ株式会社への在籍出向となります 【事業内容】 以下サービスの開発・提供 ・企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード ケッサイ」 ・スタートアップ向け資金調達サービス「マネーフォワード トランザクションファイナンス for Startups」 ・請求書カード払いサービス「マネーフォワード 請求書カード払い for Startups」 ・売掛金早期資金化サービス「マネーフォワード アーリーペイメント」 ※受動喫煙防止対策:屋内喫煙可能場所あり ※勤務地の変更範囲:会社が定める勤務場所
仕事
■□■ 具体的には ■□■ 【クラウドサービス営業】 『MFクラウドシリーズ』の導入を検討いただいている会計事務所様への導入提案・ 導入サポート業務を担当いただきます。 お金に関する様々な課題を解決し、会社経営の業務効率や精度の向上などに 貢献できるビジネス向けクラウドサービスを、 お客様に理解・利用していただけるよう 提案していくサービスのエバンジェリストとして、お客様の声を正しく理解し、 お客様の業務改善はもちろんのこと、製品開発へお客様の要望を反映させることが求められます。 会計事務所や中小企業を対象に、「MFクラウドサービス」導入の提案を行います。 ▼提案いただく『MFクラウドシリーズ」』 会計ソフト『MFクラウド会計』/確定申告ソフト『MFクラウド確定申告』 請求書作成ソフト『MFクラウド請求書』/給与計算ソフト『MFクラウド給与』 マイナンバー管理システム『MFクラウドマイナンバー』 【広告営業】 自動家計簿・資産管理サービス『マネーフォワード』をはじめとした、 アプリやWebサービスの広告サービスを企画営業していただきます。 今後も「お金」にまつわる多様なサービスの提供も企画予定であり、 広告を出稿される企業にとっても、広告に接触する生活者にとっても 有益となり得る広告を企画・提案できるポジションです。
給与
年俸360万円~700万円(1/12を月々支給) ※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により優遇します。
勤務地
本社/東京都港区芝5-33-1 森永プラザビル本館17F ※希望に応じて、立ち上げ中の大阪、名古屋、福岡、札幌拠点での勤務の可能性もあり
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