アシュリオンジャパン・ホールディングス合同会社 の求人・中途採用情報

～データを武器に、顧客体験を変えるプロダクトづくりを。～ ◎伊藤忠商事が出資・世界最大級のモバイル機器の保証事業 ◎アプリ企画とコンテンツ企画の両方に携わりサービス全体を改善できる ◎データ分析やリサーチをもとに企画立案から効果検証まで一貫して担当 ■業務概要： B2B2Cモデルにおけるモバイルアプリの製品企画とアプリ内コンテンツ企画を一体で担うプロダクトマネジャーのポジションです。データ・リサーチにもとづく課題発見から施策の企画・承認・効果検証まで一貫して推進し、サービス改善に直結する意思決定をリードします。 ■このポジションの魅力 ・モバイルアプリと関連コンテンツを一体で担当し、サービス全体の顧客体験を変える企画に関われる ・データとリサーチにもとづく意思決定を中心に、「何を作るべきか」を考える中核的な役割を担える ・クライアントおよびシニアマネジメントと直接議論し、重要な意思決定に関与できる ・製品企画・コンテンツ企画の両軸を経験しながら、プロダクトマネジメントスキルを深められる ■当社について： アシュリオングループは、家電やIoT機器を対象に世界18カ国、約3億人へ保証サービスを展開している米国発のリーディングカンパニーです。同社はその日本法人として伊藤忠商事の資本参画のもと、大手携帯電話会社向けに事業展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー11F勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞800万円～920万円＜賃金形態＞年俸制想定年収：920万円基本給：363,605 円～424,280円＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,363,260円～5,091,360円固定残業手当/月：136,395円～159,120円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～583,400円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。※ボーナスは年収に含まれております（15％支給）。■昇給：年1回（会社及び個人業績評価により3月実施）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業■事業の特徴：今や携帯電話やタブレットといった携帯端末は、日常生活に欠かせない必需品です。こうした携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。同社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。携帯端末を使用する顧客の「1ヶ所に連絡するだけで用事が済むこと（One Stop）」「トラブルがスピーディに解決できること（Agility）」「万一の場合も親切に対応してもらえる安心感（Ease of Mind）」などの期待に応え、仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして事業者に提供し、顧客満足度の向上に貢献することが同社の使命です。■サービスの特徴：・このビジネスモデルを提供できる理由は、同社が質の高いソリューションコンサルティング部門をはじめ、IT部門、コールセンター部門、物流配送部門、さらには強力な技術評価部門を抱える統合組織体だからです。アシュリオングループは、早い時期からこのビジネスモデルの可能性に着目し、連携運用に必要な経験とスキルを積み重ねてきました。・ビジネスモデルのなかで大きな特長の一つが「交換サービス」です。携帯端末がトラブルに見まわれた際、同一機種・同一色のリフレッシュ品を原則翌日に顧客の指定先に届けています。この実現に重要な役割を果たしているのが、携帯電話メーカーとの協力体制であり、提供するリフレッシュ品は、トラブルに見まわれた顧客から回収した製品をメーカーに依頼して再生しています。・携帯端末のアフターサービスを複眼的に捉え、国内で従来から行われてきた「預かり修理サービス」の最適化も行っています。こうした取り組みにより、リスクマネジメント、マーケティング、在庫管理、コスト削減、環境対策など、同社が携帯事業者に提供できるソリューションの幅も大きく広がっています。■市場の可能性：当社が提供している補償プログラムサービスは既存の携帯端末/通信デバイスへのサポートに限定せず、スマートホームパッケージの提供や、教育、ヘルスケアなどあらゆるICT領域へのビジネス展開ができるため、補償ビジネスの市場規模はまだまだ発展される見込みです。

◎伊藤忠商事が出資・世界最大級のモバイル機器の保証事業 ◎外資ならではの自由な社風／裁量権◎ ◎グループで世界18カ国、約3億人の消費者へ保証サービスを展開 ■業務概要： HRビジネスパートナー（HRBP）は、事業部門のマネージャーやリーダーと連携し、事業目標に沿った人事施策の実行を支援するポジションです。人材戦略、人員計画、パフォーマンスマネジメント、組織開発をサポートするとともに、労務コンプライアンスの遵守や、従業員が活躍できる職場環境づくりを推進します。 ■業務内容： ・担当部門のマネージャーと連携し、事業目標や組織課題を理解したうえで、人事面からコンサルティングおよびサポートを提供する。 ・担当部門の人員計画、タレントマネジメント、人材育成、パフォーマンスマネジメント施策を支援する。 ・日常的な労務・人事相談やパフォーマンスに関する課題について助言を行い、複雑または機微な案件は適切にエスカレーションする。 ・採用、報酬、育成、エンゲージメントなどのHR CoEと連携し、各種人事プログラムを円滑に実行する。 ・人事データや各種指標を収集・分析し、データに基づく意思決定や組織改善を支援する。 ・労働関連法令、社内規程および人事ポリシーの遵守を推進するとともに、組織変革やカルチャー醸成施策を支援する。 ・マネージャーに対し、効果的なピープルマネジメントについてコンサルティングおよびコーチングを行う。 ・社内基準、方針および各種手順を遵守する。 ・その他、会社が指示する業務を遂行する。 ■当社について： アシュリオングループは、家電やIoT機器を対象に世界18カ国、約3億人へ保証サービスを展開している米国発のリーディングカンパニーです。同社はその日本法人として伊藤忠商事の資本参画のもと、大手携帯電話会社向けに事業展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー11F勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞920万円～1,050万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,818,260円～6,545,160円固定残業手当/月：181,845円～204,570円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞666,700円～750,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。※ボーナスは年収に含まれております（15％支給）。■昇給：年1回（会社及び個人業績評価により3月実施）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業■事業の特徴：今や携帯電話やタブレットといった携帯端末は、日常生活に欠かせない必需品です。こうした携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。同社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。携帯端末を使用する顧客の「1ヶ所に連絡するだけで用事が済むこと（One Stop）」「トラブルがスピーディに解決できること（Agility）」「万一の場合も親切に対応してもらえる安心感（Ease of Mind）」などの期待に応え、仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして事業者に提供し、顧客満足度の向上に貢献することが同社の使命です。■サービスの特徴：・このビジネスモデルを提供できる理由は、同社が質の高いソリューションコンサルティング部門をはじめ、IT部門、コールセンター部門、物流配送部門、さらには強力な技術評価部門を抱える統合組織体だからです。アシュリオングループは、早い時期からこのビジネスモデルの可能性に着目し、連携運用に必要な経験とスキルを積み重ねてきました。・ビジネスモデルのなかで大きな特長の一つが「交換サービス」です。携帯端末がトラブルに見まわれた際、同一機種・同一色のリフレッシュ品を原則翌日に顧客の指定先に届けています。この実現に重要な役割を果たしているのが、携帯電話メーカーとの協力体制であり、提供するリフレッシュ品は、トラブルに見まわれた顧客から回収した製品をメーカーに依頼して再生しています。・携帯端末のアフターサービスを複眼的に捉え、国内で従来から行われてきた「預かり修理サービス」の最適化も行っています。こうした取り組みにより、リスクマネジメント、マーケティング、在庫管理、コスト削減、環境対策など、同社が携帯事業者に提供できるソリューションの幅も大きく広がっています。■市場の可能性：当社が提供している補償プログラムサービスは既存の携帯端末/通信デバイスへのサポートに限定せず、スマートホームパッケージの提供や、教育、ヘルスケアなどあらゆるICT領域へのビジネス展開ができるため、補償ビジネスの市場規模はまだまだ発展される見込みです。

◎伊藤忠商事が出資・世界最大級のモバイル機器の保証事業 ◎外資ならではの自由な社風／裁量権◎ ◎グループで世界18カ国、約3億人の消費者へ保証サービスを展開 ■業務概要： 大手顧客と協働してモバイル端末の保証事業・アフターサービスを展開する同社にて、製品・サービス開発のキーメンバーとして、新規サービス・投資案件における戦略立案とITソリューション企画をリードし、経営層への提案からプロジェクト実行までをお任せします。 ■業務内容： ◇ITソリューション企画 ・各事業部門（企画／営業／UX／開発／オペレーション）と連携し、 ・新サービスや改善施策に必要なIT要件・ソリューションを設計 ・データ分析・市場調査に基づく提案書作成 ・KPI向上に向けた仕組み構築 ◇新規投資案件のポートフォリオ管理 ・投資案件の評価（市場性・収益性・リスク・リソース） ・優先順位付けとロードマップ策定 ・ITガバナンスとの調整、全体最適化 （3） プロジェクト立ち上げ ・スコープ定義、ビジネスケース作成 ・承認プロセスの推進 ・各開発チーム・事業部門と連携し仕様調整 ・開発キャパシティの分析と優先順位調整 ■ポジション魅力： ◎新規サービス・投資案件の中心で活躍できる 新規サービスや投資案件に参画し、戦略立案～意思決定まで一貫して関わることができます。 ◎スピード感ある環境で、実行力が飛躍的に向上 優先順位付けやリソース調整など、スピード感のある環境で実務スキルが大きく向上します。 ◎課題解決力・分析力を総合的に鍛えられる 未解決のテーマに挑むことで、分析力・問題解決力・交渉力など総合的なビジネススキルを習得できます。 ◎自分の成果が事業へ直結する実感 自分が設計した企画やプロジェクトが実サービスとして形になり、事業成果に直結する達成感を得られます。 ■当社について： アシュリオングループは、家電やIoT機器を対象に世界18カ国、約3億人へ保証サービスを展開している米国発のリーディングカンパニーです。同社はその日本法人として伊藤忠商事の資本参画のもと、大手携帯電話会社向けに事業展開しています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー11F勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞1,035万円～1,150万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,545,160円～7,273,260円固定残業手当/月：204,507円～227,295円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞749,937円～833,400円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。※ボーナスは年収に含まれております（15％支給）。■昇給：年1回（会社及び個人業績評価により3月実施）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業■事業の特徴：今や携帯電話やタブレットといった携帯端末は、日常生活に欠かせない必需品です。こうした携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。同社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。携帯端末を使用する顧客の「1ヶ所に連絡するだけで用事が済むこと（One Stop）」「トラブルがスピーディに解決できること（Agility）」「万一の場合も親切に対応してもらえる安心感（Ease of Mind）」などの期待に応え、仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして事業者に提供し、顧客満足度の向上に貢献することが同社の使命です。■サービスの特徴：・このビジネスモデルを提供できる理由は、同社が質の高いソリューションコンサルティング部門をはじめ、IT部門、コールセンター部門、物流配送部門、さらには強力な技術評価部門を抱える統合組織体だからです。アシュリオングループは、早い時期からこのビジネスモデルの可能性に着目し、連携運用に必要な経験とスキルを積み重ねてきました。・ビジネスモデルのなかで大きな特長の一つが「交換サービス」です。携帯端末がトラブルに見まわれた際、同一機種・同一色のリフレッシュ品を原則翌日に顧客の指定先に届けています。この実現に重要な役割を果たしているのが、携帯電話メーカーとの協力体制であり、提供するリフレッシュ品は、トラブルに見まわれた顧客から回収した製品をメーカーに依頼して再生しています。・携帯端末のアフターサービスを複眼的に捉え、国内で従来から行われてきた「預かり修理サービス」の最適化も行っています。こうした取り組みにより、リスクマネジメント、マーケティング、在庫管理、コスト削減、環境対策など、同社が携帯事業者に提供できるソリューションの幅も大きく広がっています。■市場の可能性：当社が提供している補償プログラムサービスは既存の携帯端末/通信デバイスへのサポートに限定せず、スマートホームパッケージの提供や、教育、ヘルスケアなどあらゆるICT領域へのビジネス展開ができるため、補償ビジネスの市場規模はまだまだ発展される見込みです。