株式会社Sprocket の求人・中途採用情報

【働く場所も時間も休日も自分が決める／大手企業のマーケティング課題をデータ活用とCX向上で解決／自社MA・CDP・BIとコンサルを組み合わせ最適提案】 ■業務概要 当社のフィールドセールスとして、大手企業のマーケティング部門に向けて、課題ヒアリングから最適なソリューション提案、クロージングまで一貫して担当します。自社開発のCDP（顧客データ統合）、MA（マーケティングオートメーション）、BI（効果可視化）等とコンサルティングを組み合わせ、顧客のカスタマーエクスペリエンス（CX）向上やデータ活用による成果最大化を支援します。新規顧客開拓や売上拡大が主なミッションです。 ■業務詳細 ・ターゲットアカウント選定、攻略方針策定 ・インサイドセールスやマーケティングチームとの連携による商談機会創出 ・顧客ビジネスやマーケティング課題、組織構造、意思決定プロセスのヒアリング ・CDP／MA／BI等を組み合わせた提案設計、資料作成、プレゼンテーション実施 ・複数部門や経営層を含むキーパーソンへの合意形成推進 ・見積・契約条件交渉、クロージング、パイプライン管理、受注予測 ・受注後のカスタマーサクセス部門への引継ぎ、拡張提案時の再アプローチ ■扱うサービス CX改善プラットフォーム「Sprocket」を中心に、MA・パーソナライズ、CDP、BI、AIエージェント、コンサルティングを組み合わせて提案します。 ■組織構成 営業本部長レポートラインの7名体制（フィールドセールス3名、インサイドセールス2名、セールスサポート2名）で、部門横断連携が可能です。 ■業務の魅力 顧客課題に合わせ最適なソリューション設計に携われ、AI活用による業務効率化や成果創出に直結します。 ■教育体制 OJTやノウハウ共有環境があり、最新のMarTech知識や営業スキルを磨けます。 ■就業環境 フルリモート・フルフレックス制を導入し、働く場所や時間は自分で決めることができます。 ■想定されるキャリアパス 営業の専門性を高めエンタープライズ案件牽引や、プロダクト企画・事業開発への挑戦も可能です。 ■企業の特徴/魅力 「おもてなしのデジタル化」を掲げ、450社超の大手企業を支援する成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6F勤務地最寄駅：各線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大崎広小路駅、戸越銀座駅、五反田駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制月給には固定残業手当が含まれています。＜賃金内訳＞月額（基本給）：666,667円～1,000,000円固定残業手当/月：177,425円～266,138円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞844,092円～1,266,138円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞固定残業手当（月40時間分）を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：株式会社Sprocket（スプロケット）は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。■同社のCX改善プラットフォームについてSprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。■ミッション：「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。■資金調達について：2021年7月に総額7億6千万円の資金調達を実施し、累計調達額は13億円6千万円となり、さらなる成長に向け事業拡大中です。

【ワコール・パナソニックなど大手取引多数／自社プロダクト×データで顧客体験価値を設計／CX改善に向けた戦略・施策の企画～実行～効果検証・改善まで一気通貫で支援】 ▼業務内容 自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 ・CX改善のための課題ヒアリングと分析 ・提案資料の作成・プレゼンテーション ・ツール導入のサポート・オンボーディング ・導入後のプロジェクトマネジメント ・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案 ・各種指標の監視、ヘルスチェック ・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション ・他社ツールとの連携による各種提案 ― 主要プロダクト ― ・Sprocket Personalize ・Sprocket DataStudio ・Sprocket Insights ▼業務の将来性 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 ■歓迎条件： ・GA4などの分析ツールの設定とそれを利用したサイト分析 ・BIツールを活用したデータのビジュアライズと分析レポート作成 ・ABテストツールを使用したABテストを伴うサイト改善施策の実践 ・MAツールを活用したCRMの実践 ・CDP（Treasure Data、Tealiumなど）を使用したデータ統合と施策実施 ・スマートフォンアプリ開発の経験 ・自身でプロンプトのチューニングをして生成AIを業務に活用した経験 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6F勤務地最寄駅：各線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大崎広小路駅、戸越銀座駅、五反田駅

＜予定年収＞600万円～840万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：366,931円～513,703円その他固定手当/月：19,819円～27,747円固定残業手当/月：113,250円～158,550円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～700,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当＝深夜割増手当（35時間分）※超過分は追加支給※上記はフルタイム勤務前提での額となります（時短勤務も可能です）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：株式会社Sprocket（スプロケット）は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。■同社のCX改善プラットフォームについてSprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。■ミッション：「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。■資金調達について：2021年7月に総額7億6千万円の資金調達を実施し、累計調達額は13億円6千万円となり、さらなる成長に向け事業拡大中です。

【大手企業のCX戦略をリード／プロダクト×コンサルティングの両輪／フルリモート可・高年収レンジ／AI領域の最先端提案も可能な営業ポジション】 ■業務概要 当社が独自に開発・提供するWeb接客／CDP／行動分析の統合プロダクト（Personalize／DataStudio／Insights）を、大手企業のCX（顧客体験）改革プロジェクトに導入するエンタープライズソリューションセールスをお任せします。単なる製品販売に留まらず、顧客のCX戦略立案から導入、運用、定着までコンサルティングを交えながら伴走する需要側型ソリューション営業として、エンタープライズ案件をリードしていただきます。 ■業務詳細 ・大手企業の経営層や複数部署と折衝し、課題ヒアリング～戦略策定・プロダクト選定・提案資料作成・プレゼン・クロージング・導入支援・運用改善提案まで一気通貫で担当 ・既存アカウントの深耕・ARR向上を目指した中長期的な関係構築、運用フェーズでの追加提案やアップセルも実施 ・案件規模は年間1,000万円～数億円の大型案件が中心。複雑な意思決定プロセスをリードします ・CDP／MA／Web接客を組み合わせたソリューション設計や、AI・生成AIを活用した新提案など先端領域への挑戦も可能 ■扱うサービス 自社開発のPersonalize（Web接客）、DataStudio（CDP）、Insights（行動分析）など ■組織構成 営業・コンサルタント・エンジニアがフラットに連携する少数精鋭の組織体制 ■業務の魅力 ・売り切り型ではなく、顧客のCXパートナーとして長期的に事業成長に関与できる ・戦略的な営業・コンサルティングの両輪を実践できる自由度の高さ ・意思決定スピードが速く、個人の裁量が大きい環境 ■教育体制 OJTを中心に、プロダクトやCX領域の知見を体系的に習得可能。定期的なナレッジ共有会や事例共有も充実 ■就業環境 フルリモート勤務可。必要時のみ顧客先・自社オフィス（東京）へ出社。 ■想定されるキャリアパス エンタープライズ営業リーダー／事業企画・プロダクト企画など、幅広いキャリア展開が可能 ■企業の特徴/魅力 AI活用・最先端のCXソリューション提供で業界をリードする成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6F勤務地最寄駅：各線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大崎広小路駅、戸越銀座駅、五反田駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制年俸制での支給となります。＜賃金内訳＞年額（基本給）：8,000,000円～12,000,000円＜月額＞666,666円～1,000,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞想定年収800～1,200万円（メインターゲット800～1,000万円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：株式会社Sprocket（スプロケット）は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。■同社のCX改善プラットフォームについてSprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。■ミッション：「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。■資金調達について：2021年7月に総額7億6千万円の資金調達を実施し、累計調達額は13億円6千万円となり、さらなる成長に向け事業拡大中です。

～基本フルリモ・フルフレックス◆ワコール、パナソニック等大手含む累計450社実績◆”フラット・大人・プロ”である組織で最高のパフォーマンスを発揮～ 【募集背景】 これまでプロダクトの質を高めるフェーズでしたが、今後はそれらのプロダクトを企業様へ導入していくべく、エンタープライズ向けセールスを増員募集いたします。 ECサイトやweb接客がモノやサービスを売るための主流である今、特にエンタープライズ企業では、より深く、複雑化するCX（カスタマーエクスペリエンス）戦略への対応が求められています。 この変化に対応し、顧客のビジネス成長に戦略レベルから伴走できるソリューションセールス人材を募集します。 特に、複雑な課題解決をリードできる方、顧客との深い関係構築を得意とする方を求めています。 【業務概要】 日本を代表する大手企業のCX戦略パートナーとして、複雑化するビジネス課題に深く向き合います。 自社プロダクト群（CDP／MA／BI）とコンサルティングを最適に組み合わせ、時にはパートナーソリューションも活用しながら、顧客の事業成長に貢献する本質的な解決策を構想し、提案・実行をリードします。 単なるプロダクト売りではなく、顧客の成功にコミットする真のソリューション提供を目指します。 【業務詳細】 ・担当顧客（主にエンタープライズ）のビジネス状況、課題、組織構造、意思決定プロセスを深く理解するためのヒアリングと分析 ・顧客課題に対する本質的な解決策の企画立案（複数プロダクトの組み合わせ、提供価値の定義、実現ステップの設計等） ・社内関係部署（CS、開発、エンジニア等）と密に連携し、実現可能な提案内容への落とし込みと高品質な提案資料の作成（提案プロセス全体のディレクション含む） ・必要に応じ、パートナー企業との連携による共同提案の推進 ・顧客の担当者レベルに留まらず、関連部署のキーパーソンや上長、場合によっては経営層へのアプローチと中長期的な関係構築 ・複雑な意思決定プロセスにおける、戦略的な情報提供、関係者間の調整、合意形成の支援・推進 ・受注後のカスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎと、必要に応じた戦略的フォローアップ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6F勤務地最寄駅：各線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大崎広小路駅、戸越銀座駅、五反田駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：305,806円～611,553円その他固定手当/月：16,511円～33,031円＜月給＞416,667円～833,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：深夜割増手当35時間分※超過した時間外労働の残業手当は追加支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：株式会社Sprocket（スプロケット）は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。■同社のCX改善プラットフォームについてSprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。■ミッション：「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。■資金調達について：2021年7月に総額7億6千万円の資金調達を実施し、累計調達額は13億円6千万円となり、さらなる成長に向け事業拡大中です。