株式会社エフェクチュアル の求人・中途採用情報

～店舗や企業が抱える「集客課題」「風評被害の悩み」を解決／年間休日125日／完全土日祝休／リモート可～ ■業務内容 企業が抱える口コミ・SNS・オンライン上の評判リスクを可視化し、改善施策や運用設計を通じて信頼構築と事業成長を支援します。契約継続や取引拡大まで一貫して担当します。 ・サービス導入後の活用支援、定例MTG実施 ・顧客課題の把握、改善提案、実行支援 ・口コミ改善に向けた店舗運営支援 ・SNS運用ポリシーや対応フロー整備 ・炎上、クレーム、リスク案件対応支援 ・アップセル、クロスセル提案 ・20社以上を担当し、重要顧客5～8社へ高接触支援 ・実務担当者から役員層まで幅広く折衝 ※新規開拓は営業部門が担当するため、顧客成果創出や関係構築に集中できます。 ※担当顧客は中堅～エンタープライズ企業、多店舗・多拠点企業を担当いただきます。契約規模も年間数十万円～数千万円まで幅広い案件を扱うことができます。 ■評価制度 契約更新率（現メンバー実績平均：80％）、提案実施数・受注件数、顧客接触数、顧客満足度（アンケート）をもとに評価します。 全社では「何をすれば評価されるか」が6つの項目ごとに明文化されており、実績を出せば昇給・賞与にダイレクトに反映されます。 ■組織構成 マネージャーを中心に複数メンバーで構成されています。 案件レビューや相談体制が整っています。 ■ポジションの魅力 ・一般的なCS業務だけでなく、口コミやSNS、ブランド毀損リスクなど企業の信頼に直結する課題を扱います。予防から有事対応、改善提案まで一貫して支援するため、専門性と提案力を高められる ・口コミ、SNS、Webリスクなど専門性の高い領域を学べるため、市場価値の高い知見を身につけながら成長可能 ■キャリアパス シニアコンサルタント、チームリーダー、マネージャー、事業企画など幅広いキャリアを描くことが可能です。※管理職立候補制度あり ■当社について ・当社のサービスはセキュリティ要件の厳しい上場企業や大手企業、金融機関などに導入され、プロダクトの質・内容ともに高い水準を保持しています。 ・現在N-1を迎え、IPOに向けて順調に準備を進めています。 ・創業期ならびに初期メンバーにSO付与実績有り。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F勤務地最寄駅：外苑前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

外苑前駅、表参道駅、乃木坂駅

＜予定年収＞550万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：371,000円～506,000円固定残業手当/月：87,000円～119,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞458,000円～625,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験といったあなたのスキルや前職給与は最大限に考慮させていただきます。■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・自社開発のロケーションマネジメントサービス・WEBリスクマネジメントサービスの各種開発、提供■特徴：2014年の創業以来、インターネット上の情報が企業評価や意思決定に大きな影響を与える時代背景のもと、さまざまなプロダクトをローンチしてきました。現在は、レピュテーションマネジメント事業として、企業の信頼を損なうリスクの検知・対策から、正しい情報をユーザーに届けるための仕組みづくりまでを一貫して支援しています。インターネット上の風評被害や誤情報、リスクのある投稿、広告表現の不適切さなどは、企業規模を問わず発生します。私たちは、こうした課題に対して、労働集約的な対応に依存せず、中小企業からエンタープライズまで導入できるプロダクトとして提供している点を特徴としています。また、店舗やロケーションに紐づく口コミ・レビュー、マップ上の情報といった領域においても、レピュテーションマネジメントの考え方を拡張しています。正しい情報を管理・改善し、ユーザーに適切に届けることは、企業や店舗の信頼を守ることにつながり、その結果としてMEO対策や店舗集客といった効果が生まれます。私たちは、こうした信頼を起点とした価値提供を重視しています。■提供プロダクト（一部）：◇WEBリスクマネジメント領域・ネット風評被害対策や検索エンジン上のオンラインリスク検知サービス「WebRiskCloud」・投稿監視を行うWEBリスクモニタリングサービス「Mimamorn」・広告表現の適切性を審査する広告審査サービス「AdTrust」・ネット風評被害対策◇ロケーション・レピュテーション領域・口コミ管理・獲得、マップ上の情報の正確性を担保するレピュテーションマネジメントプロダクト「LocationConnect」・LP放題（定額LP運用サービス）・カスハラ対策支援私たちは、ミッション「テクノロジーで信頼をデザインする」ビジョン「デジタル時代における信頼基盤として、企業と個人に最も選ばれる存在になる」を掲げ、デジタル時代における確かな基盤となることを目指しています。

【IPO準備フェーズで裁量◎主担当の経験からキャリアアップしたい方/働き方◎福利厚生◎残業平均20H以下◆SO付与実績有】 ■採用背景： 現在IPO準備が本格化するN-1期を迎え、決算体制強化を進めています。今回月次決算を主として担当いただける方にご入社いただくことで、IPOに向けた準備体制を整えたいと考えております。入社直後から承認権限が付与されるため、これまでのご経験をすぐに活かすことができます。経理としてキャリアアップしたい方にとってはおすすめの求人です。 ■業務内容 ＜入社後すぐにお任せする業務＞ ・日次・月次業務：入金消込／請求書処理／仕訳／支払申請の処理 ・決算：月次決算の主担当（締めまでの計画・進行・検査・締め判断） ※使用している会計ソフト：freee ※決算期：10月末（会計年度は11月1日～翌年10月31日）。四半期決算は1月末・4月末・7月末 ＜入社3～6か月でお任せする業務＞ ・監査法人対応の一次窓口 ・四半期決算・年次決算 ・上場申請書類（Ⅰの部・Ⅱの部）の作成補助 ※主担当は部門責任者が担当しております。 ※下記業務も日常業務として全体の2割程度発生いたしますがメインは上記の経理業務です。 └法務：契約書管理、リーガルチェック補助 └マネジメント：外部委託へ出している工程の進行管理と成果物の検査、管理部内スタッフの休暇・時間外勤務の承認、管理職会議への出席など ■IPO準備フェーズについて ・現在N－1期 ・主幹事証券・監査法人の選定は完了 ■組織構成： 管掌取締役（CFO）・管理部部長・本ポジションの3名を中核に、税理士・記帳代行などの外部委託を組み合わせて運用します。OJTもこの中核メンバーから直接受けていただき、最初から一人で業務をお任せすることはございません。 ■当社について ・当社のサービスはセキュリティ要件の厳しい上場企業や大手企業、金融機関などに導入され、プロダクトの質・内容ともに高い水準を保持しています。 ・現在N-1を迎え、IPOに向けて順調に準備を進めています。 ・創業期ならびに初期メンバーにSO付与実績有り。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F勤務地最寄駅：外苑前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

外苑前駅、表参道駅、乃木坂駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：307,000円～443,000円固定残業手当/月：80,000円～111,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞387,000円～554,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験といったあなたのスキルや前職給与は最大限に考慮させていただきます。■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・自社開発のロケーションマネジメントサービス・WEBリスクマネジメントサービスの各種開発、提供■特徴：2014年の創業以来、インターネット上の情報が企業評価や意思決定に大きな影響を与える時代背景のもと、さまざまなプロダクトをローンチしてきました。現在は、レピュテーションマネジメント事業として、企業の信頼を損なうリスクの検知・対策から、正しい情報をユーザーに届けるための仕組みづくりまでを一貫して支援しています。インターネット上の風評被害や誤情報、リスクのある投稿、広告表現の不適切さなどは、企業規模を問わず発生します。私たちは、こうした課題に対して、労働集約的な対応に依存せず、中小企業からエンタープライズまで導入できるプロダクトとして提供している点を特徴としています。また、店舗やロケーションに紐づく口コミ・レビュー、マップ上の情報といった領域においても、レピュテーションマネジメントの考え方を拡張しています。正しい情報を管理・改善し、ユーザーに適切に届けることは、企業や店舗の信頼を守ることにつながり、その結果としてMEO対策や店舗集客といった効果が生まれます。私たちは、こうした信頼を起点とした価値提供を重視しています。■提供プロダクト（一部）：◇WEBリスクマネジメント領域・ネット風評被害対策や検索エンジン上のオンラインリスク検知サービス「WebRiskCloud」・投稿監視を行うWEBリスクモニタリングサービス「Mimamorn」・広告表現の適切性を審査する広告審査サービス「AdTrust」・ネット風評被害対策◇ロケーション・レピュテーション領域・口コミ管理・獲得、マップ上の情報の正確性を担保するレピュテーションマネジメントプロダクト「LocationConnect」・LP放題（定額LP運用サービス）・カスハラ対策支援私たちは、ミッション「テクノロジーで信頼をデザインする」ビジョン「デジタル時代における信頼基盤として、企業と個人に最も選ばれる存在になる」を掲げ、デジタル時代における確かな基盤となることを目指しています。