株式会社ママスクエア
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仕事
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◆ママスクエアにて全国で展開している、コールセンターの運営管理を担当する【 SV 】のお仕事。
取引先企業様から委託された業務 (テレマーケティング・電話受信業務・その他データ入力・確認など
のバックオフィス業務)を円滑に実施し、納品するための各業務をお任せします。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
☆報告書作成
☆担当拠点収支管理
◆コールセンターのスタッフはママ多数。社会人経験が豊富で、子育て・家庭と仕事を両立させたいと意欲的な方がほとんどです。
一方で「子どもの発熱で休ませてください」といったイレギュラーが発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要。シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、柔軟な対応を心掛けてください。
◆ベンチャー企業として常に進化しようとする気風があり、年2回の評価制度や働き方改善など積極的に取り組んでいます。
◆平均残業時間 月20時間
職場全体をコントロールして、あなた主導で仕事を進めてください。
スタッフのママさんたちは時短で16時には退社される方が多いです。
その後の2時間半で残務ができるので、残業時間の短縮が実現できています!
※拠点・実施業務の内容により、スタッフの勤務状況は変動します。
◆キャリアアップについて
SV以上のマネージャーポジションについても現在ポストがあります。
経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です!
★一次選考を通過された方は希望により職場見学も可能。お気軽にお問い合わせください。
★子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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■正社員の場合:月給26万円以上
※上記には固定残業手当は45時間分、6万8000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
※正社員の場合、試用期間中は月給24万5000円以上(固定残業手当は45時間分、6万4000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給)
■契約社員の場合:月給22万円以上
※上記には固定残業手当は10時間分、1万6000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
※フレスポ八潮店、フレスポひばりヶ丘店、ブランチ横浜南部市場店のみ、契約社員でのご入社も可能です。
★あなたのご経験次第ではマネージャーポジションからお任せいたします!
月給30~34万円
※上記には固定残業手当は45時間分、7万8千円~8万8千円を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
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勤務地
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1:BiViつくば店
茨城県つくば市吾妻1丁目8-10 BiViつくば 4F
アクセス:「つくば駅」 からすぐ
2:フレスポ八潮店
埼玉県八潮市大瀬1-1-3
アクセス:「八潮駅」からすぐ
3:フレスポひばりヶ丘店
東京都西東京市谷戸町2-3-7
アクセス:「ひばりヶ丘駅」徒歩10分
4:ブランチ横浜南部市場店
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町1-1
アクセス:「南部市場駅」からすぐ
5:フレスポ富沢店
宮城県仙台市太白区富沢西二丁目7番地の11 フレスポ富沢
アクセス:「富沢駅」からバス「富沢西停留所」徒歩1分
6:ブランチ福岡下原店
福岡県福岡市東区下原4丁目2-1ブランチ福岡下原
アクセス:「九産大前駅」徒歩14分、「香椎駅」からバス10分「下原停留所」徒歩5分
7:ブランチ大津京店
滋賀県大津市二本松1-1 ブランチ大津京
アクセス:「大津京駅」徒歩15分、「近江神宮前駅」徒歩15分
※契約社員も同時募集!対象店舗は「2・3・4・5・6・7」になります。
※車通勤も応相談!対象店舗は「1・5・6・7」です。
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仕事
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労務業務を中心とした下記業務をお任せします。(管理者候補)
・勤怠管理、給与計算(約1000名)
・人事労務関連業務の改善・課題解決
・人事労務管理の運営やルール制定・改善改正
・年次労務関連業務(顧問社労士がいます)
・社会保険・労働災害手続き ・年末調整対応(WEBシステム導入)
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生産性高く働くために
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社員がより短い時間で効率よく働けるよう、システムの導入を積極的に行っています。
残業を減らし、プライベートの時間も大切にできるよう、業務改善に取り組んでいます。
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世の中のママの未来の働き方はあなた次第
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たくさんの子育て中のママと働く当社では、ママ向けの制度をたくさん作っています。たとえば、夕方帯の時給を手厚くしたり、夕食手当をつけたり、シングルマザーへの手当を作ったり。働くママが増えている今、ママが働きやすい制度、環境、組織づくりをすることは大きな社会貢献につながります。世の中にない仕組みや制度を作る経験はあなたのキャリアにもきっとプラスにつながるはずです。
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給与
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【管理職候補】
月給35万円~50万円(固定残業代含む)
【メンバースタッフ】これからよりスキルアップしたい方
月給25万円~30万円(固定残業代含む)
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず45時間分を【管理職候補】月92,000円~131,000円、【メンバースタッフ】月66,000円~79,000円支給。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
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勤務地
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東京都港区芝2丁目22番15号STKビル4階
※U・Iターン歓迎
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仕事
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◆全国から受託したバックオフィス業務(テレマーケティング・データ入出力・事務作業など)を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当するSVの仕事です。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
◆コールセンターのスタッフは全員ママ。社会人経験が豊富で、ビジネススキルも高い方ばかりなので働きやすいと思います。一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、ケースバイケースの動きを心掛けてください。
◆常に進化を続けている社内。最近では新たに「360度評価」制度を導入しました。上司だけではなく一緒に働くスタッフからの評価もすべて汲み取り、結果もプロセスも総合的に評価しています。
◆平均残業時間 月20時間
職場全体をうまくコントロールして、あなた主導で仕事を進めてください。
スタッフのママさんたちはみなさん時短で16時には退社される方が多いです。
その後の2時間半で残務ができるので、残業時間を短くすることが実現できています!
◆キャリアアップについて
SV以上のエリアマネージャーポジションについても現在ポストがあります。
あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です!
★一次選考を通過された方は希望があれば、職場見学ができます。お気軽にお問い合わせください。
★子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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■正社員の場合:月給26万円以上
※上記には固定残業手当は45時間分、6万8000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
※正社員の場合、試用期間中は月給24万5000円以上(固定残業手当は45時間分、6万4000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給)
■契約社員の場合:月給22万円以上
※上記には固定残業手当は10時間分、1万6000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
※BRANCH横浜南部市場店のみ契約社員での募集となります。
★あなたのご経験次第ではマネージャーポジションからお任せいたします!
月給30~34万円
※上記には固定残業手当は45時間分、7万8千円~8万8千円を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
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勤務地
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■BRANCH松井山手店
京都府京田辺市山手中央3-1 BRANCH松井山手
■BRANCH大津京店
滋賀県大津市二本松1-1
■BRANCH横浜南部市場店
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町1-1 1F
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仕事
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◆全国から受託したバックオフィス業務(テレマーケティング・データ入出力・事務作業など)を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当するSVの仕事です。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
◆コールセンターのスタッフは全員ママ。社会人経験が豊富で、ビジネススキルも高い方ばかりなので働きやすいと思います。一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、ケースバイケースの動きを心掛けてください。
◆常に進化を続けている社内。最近では新たに「360度評価」制度を導入しました。上司だけではなく一緒に働くスタッフからの評価もすべて汲み取り、結果もプロセスも総合的に評価しています。
◆平均残業時間 月20時間
職場全体をうまくコントロールして、あなた主導で仕事を進めてください。
スタッフのママさんたちはみなさん時短で16時には退社される方が多いです。
その後の2時間半で残務ができるので、残業時間を短くすることが実現できています!
◆キャリアアップについて
SV以上のエリアマネージャーポジションについても現在ポストがあります。
あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です!
★一次選考を通過された方は希望があれば、職場見学ができます。お気軽にお問い合わせください。
★子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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月給26万円以上
※上記には固定残業手当は45時間分、6万8000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
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勤務地
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■ブランチ横浜南部市場店
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町1-1 1F
■ブランチ松井山手店
京都府京田辺市山手中央3-1 BRANCH松井山手
■BRANCH大津京店
滋賀県大津市二本松1-1
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仕事
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◆全国から受託したバックオフィス業務(テレマーケティング・データ入出力・事務作業など)を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当するSVの仕事です。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
◆コールセンターのスタッフは全員ママ。社会人経験が豊富で、ビジネススキルも高い方ばかりなので働きやすいと思います。一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、ケースバイケースの動きを心掛けてください。
◆常に進化を続けている社内。最近では新たに「360度評価」制度を導入しました。上司だけではなく一緒に働くスタッフからの評価もすべて汲み取り、結果もプロセスも総合的に評価しています。
◆平均残業時間 月20時間
職場全体をうまくコントロールして、あなた主導で仕事を進めてください。
スタッフのママさんたちはみなさん時短で16時には退社される方が多いです。
その後の2時間半で残務ができるので、残業時間を短くすることが実現できています!
◆キャリアアップについて
SV以上のエリアマネージャーポジションについても現在ポストがあります。
また、今後も毎年10店舗以上の新規店舗をオープン予定!
あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です!
★一次選考を通過された方は希望があれば、職場見学ができます。お気軽にお問い合わせください。
★子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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月給26万円以上
※上記には固定残業手当は45時間分、68,000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
試用期間3カ月(期間中は月給24万5000円~)
※上記には固定残業手当は45時間分、64,000円以上を含みます。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
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勤務地
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■BRANCH横浜南部市場店 ★1月中旬OPEN
■ブランチ松井山手店:京都府京田辺市山手中央3-1 BRANCH松井山手
■フレスポ八潮店:埼玉県八潮市大瀬1-1-3
■ルネサンス両国店:東京都墨田区両国2-10-14
■ララガーデン川口店:埼玉県川口市宮町18-9
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仕事
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◆全国から受託したバックオフィス業務(テレマーケティング・データ入出力・事務作業など)を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当するSVの仕事です。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
◆クライアントや多くのママと日々コミュニケーションをとります。相手の立場に立って考え、お互いを思い合う気持ちを持つことが大切です。
◆コールセンターのスタッフは全員ママ。社会人経験が豊富で、ビジネススキルも高い方々ばかりなので働きやすいと思います。一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応力が必要不可欠。シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、ケースバイケースの動きを心掛けてください。
◆常に進化を続けている社内。最近では新たに「360度評価」制度を導入しました。上司だけではなく一緒に働くスタッフからの評価などもすべて汲み取り、結果もプロセスも総合的に評価しています。
★一次選考を通過された方は希望があれば、職場見学ができます。お気軽にお問い合わせください。
★子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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月給26万円以上
基本給:192,000円~ 固定残業手当は45時間分、68,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
試用期間3カ月(期間中は月給24万5000円~)
※試用期間中は、基本給:181,000円~ 固定残業手当は45時間分、64,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
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勤務地
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■フレスポひばりが丘店 ★11月中旬OPEN
■BRANCH大津京店 ★11月下旬OPEN
■BRANCH札幌月寒店 ★12月上旬OPEN
■BRANCH横浜南部市場店 ★1月中旬OPEN
■BiViつくば店:茨城県つくば市吾妻1丁目8-10 BiViつくば 4F
■ブランチ松井山手店:京都府京田辺市山手中央3-1 BRANCH松井山手
■フレスポ八潮店:埼玉県八潮市大瀬1-1-3
■ルネサンス両国店:東京都墨田区両国2-10-14
■ララガーデン川口店:埼玉県川口市宮町18-9
■ブランチ仙台店:宮城県仙台市泉区長命ケ丘2丁目21
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仕事
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◆全国から受託したバックオフィス業務(テレマーケティング・データ入出力・事務作業など)を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当するSVの仕事です。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
◆クライアントや多くのママと日々コミュニケーションをとります。相手の立場に立って考え、お互いを思い合う気持ちを持つことが大切です。
◆コールセンターのスタッフは全員ママ。社会人経験が豊富で、ビジネススキルも高い方々ばかりなので働きやすいと思います。一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応力が必要不可欠。シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、ケースバイケースの動きを心掛けてください。
◆常に進化を続けている社内。最近では新たに「360度評価」制度を導入しました。上司だけではなく一緒に働くスタッフからの評価などもすべて汲み取り、結果もプロセスも総合的に評価しています。
★一次選考を通過された方は希望があれば、職場見学ができます。お気軽にお問い合わせください。
★子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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月給26万円以上
基本給:192,000円~ 固定残業手当は45時間分、68,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
試用期間3カ月(期間中は月給24万5000円~)
※試用期間中は、基本給:181,000円~ 固定残業手当は45時間分、64,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
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勤務地
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■フレスポ八潮店:埼玉県八潮市大瀬1-1-3
■BiViつくば店:茨城県つくば市吾妻1丁目8-10 BiViつくば 4F
■ララガーデン川口店:埼玉県川口市宮町18-9
■ブランチ松井山手店:京都府京田辺市山手中央3-1 BRANCH松井山手
■ブランチ仙台店:宮城県仙台市泉区長命ケ丘2丁目21
■ルネサンス両国店:東京都墨田区両国2-10-14
他にも新規オープン店舗がたくさん。新規オープン店舗一覧はこちら。
↓ ↓ ↓
■BRANCH札幌月寒店 ★10月OPEN
■BRANCH横浜南部市場店 ★10月OPEN ※時期変更の可能性有
■フレスポひばりが丘店 ★10月下旬OPEN ※時期変更の可能性有
■BRANCH大津京店 ★11月下旬OPEN ※時期変更の可能性有
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仕事
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◆全国から受託したバックオフィス業務(テレマーケティング・データ入出力・事務作業など)を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当するSVの仕事です。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
◆クライアントや多くのママと日々コミュニケーションをとります。相手の立場に立って考え、お互いを思い合う気持ちを持つことが大切です。
◆コールセンターのスタッフは全員ママ。社会人経験が豊富で、ビジネススキルも高い方々ばかりなので働きやすいと思います。一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応力が必要不可欠。シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、ケースバイケースの動きを心掛けてください。
◆常に進化を続けている社内。最近では新たに「360度評価」制度を導入しました。上司だけではなく一緒に働くスタッフからの評価などもすべて汲み取り、結果もプロセスも総合的に評価しています。
★一次選考を通過された方は希望があれば、職場見学ができます。お気軽にお問い合わせください。
★子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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月給26万円以上
基本給:192,000円~ 固定残業手当は45時間分、68,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
試用期間3カ月(期間中は月給24万5000円~)
※試用期間中は、基本給:181,000円~ 固定残業手当は45時間分、64,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
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勤務地
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■フレスポ八潮店:埼玉県八潮市大瀬1-1-3
■BiViつくば店:茨城県つくば市吾妻1丁目8-10 BiViつくば 4F
■ブランチ仙台店:宮城県仙台市青葉区桜ヶ丘7-40-1 2F
■ブランチ大津京(11月後半OPEN予定):滋賀県大津市二本松1番1号
■フレスポひばりが丘(10月後半OPEN予定):東京都西東京市谷戸町二丁目3
■ビビット南船橋:千葉県船橋市浜町2-2-7
■ララガーデン川口店:埼玉県川口市宮町18-9
■ブランチ横浜南部市場(10~11月OPEN予定):神奈川県横浜市金沢区鳥浜町1-1
■京王聖蹟桜ヶ丘SC店:多摩市関戸1-11-1 京王聖蹟桜ヶ丘SC A館 2F
■京王八王子SC店:東京都八王子市明神町3-27-1 京王八王子ショッピングセンター 10F
■ブランチ松井山手店:京都府京田辺市山手中央3-1 BRANCH松井山手
他にも新規オープン店舗がたくさん。下へスクロールすると新規オープン店舗一覧がございます。
↓ ↓ ↓
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仕事
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◆全国から受託したバックオフィス業務(テレマーケティング・データ入出力・事務作業など)を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当するSVの仕事です。
☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応(少なめ)
◆クライアントや多くのママと日々コミュニケーションをとります。相手の立場に立って考え、お互いを思い合う気持ちを持つことが大切です。
◆あなたが一緒に働くアルバイトスタッフはビジネススキルが高い主婦の方ばかり。社会人経験が豊富なメンバーが多いので働きやすいでしょう。スタッフに業務を共有して、チームでタスク管理をしていただきます。本部からのフォローも手厚くしていますので、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。すべて自分で抱え込まずに、私たちを頼ってくださいね。
◆一次選考を通過された方は希望があれば、職場見学ができます。お気軽にお問い合わせください。
※子どもを連れての勤務はできませんので、予めご了承ください。
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給与
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月給26万円以上
基本給:192,000円~ 固定残業手当は45時間分、68,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。
試用期間3カ月(期間中は月給24万5000円~)
※試用期間中は、基本給:181,000円~ 固定残業手当は45時間分、64,000円以上支給。超過した時間外労働の残業手当は追加支給
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勤務地
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1.フレスポ八潮店:埼玉県八潮市大瀬1-1-3
2.ママスクエア イオンレイクタウンmori店:埼玉県越谷市レイクタウン3-1-1 イオンレイクタウンmori3F
3.ビビット南船橋:千葉県船橋市浜町2-2-7
4.ブランチ仙台:宮城県仙台市泉区長命ケ丘2丁目21
5.りーべる王寺:奈良県北葛城郡王寺町久度2-2-1 りーべる王寺東館 子育て支援センター 4F
6.神戸新長田:兵庫県神戸市長田区久保町6-1-1 アスタくにづか4番館 2F 202
7.ママスクエア松井山手店:京都府京田辺市山手中央3-1 BRANCH松井山手
他にも新規オープン店舗がたくさん。下へスクロールすると新規オープン店舗一覧がございます。
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仕事
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経験・志向性にあわせて、以下いずれかをお任せします。
★採用・研修担当(東京本社勤務)
―――――――――――――――
ママスクエアで働く社員・アルバイトスタッフの採用・研修全般を中心にお任せします。
「会社の顔」となるポジションですので、ママスクエアの想いをしっかりとお伝えし、
入社までのサポートをしてください。
※今後も全国出店が続きますので、全国出張可能な方を歓迎いたします!
★労務担当(東京本社勤務)
―――――――――――――――
全事業合わせた約700名程の従業員達の雇用を守る重要なポジションです。
給与計算や勤怠集計、社会保険・雇用保険に関する諸手続の管理などをお任せします。
出店数も増えていくなか、非常に重要なポジションとなります。
★コールセンターエリアマネージャー(神奈川県・福岡県勤務)
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企業から受託した電話代行・データ入出力等を運営する店舗のマネージャーとして、
コールセンターSV・スタッフとして活躍するメンバーの管理・教育・サポート、
取引先との調整業務、新規案件開始時の業務設計や、既存案件の改善業務などをお任せ。
コールセンターの品質向上を目指し、経験を活かしてご活躍ください。
★キッズマネージャー(神奈川県勤務)
――――――――――――――――――
ママスクエア内のキッズスペースのSVとして複数店舗を担当いただきます。
店舗責任者やキッズスタッフとコミュニケーションを取りながら、
店舗の数値管理・スタッフ管理、店舗運営上に何か問題が無いかなどのチェック・サポート業務をお任せいたします。
日々担当店舗に足を運び、スタッフたちとコミュニケーションをとりながらより良い店舗を創り上げていただきます。
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給与
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月給23万円以上
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
【年収例】
年収320万円/スタッフ職 30歳 入社2ヵ月
年収350万円/マネージャー職 31歳 入社1ヵ月
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勤務地
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東京都(採用・労務)、神奈川県(キッズマネージャー/コールセンター)、福岡県(コールセンター)
※U・Iターン歓迎
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仕事
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ご経験・志向性にあわせて、以下いずれかをお任せいたします。
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コールセンターマネージャー(奈良県勤務)
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企業から受託した電話代行・データ入出力等を運営する4店舗のマネージャーとして、
コールセンターSV・スタッフとして活躍するメンバーの管理・教育・サポート、
取引先との調整業務、新規案件開始時の業務設計や、既存案件の改善業務などをお任せします。
今後コールセンターの品質を向上していくためにも、ぜひ経験を活かしてご活躍ください。
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キッズマネージャー(神奈川県勤務)
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ママスクエア内のキッズスペースのSVとして、複数店舗をご担当いただきます。
店舗責任者やキッズスタッフとコミュニケーションを取りながら、
店舗の数値管理・スタッフ管理、店舗運営上に何か問題が無いかなどのチェック・サポート業務をお任せいたします。
日々担当店舗に足を運び、スタッフたちとコミュニケーションをとりながらより良い店舗を創り上げていただきます。
――――――――――――――――
人事(採用・研修)(東京本社勤務)
――――――――――――――――
ママスクエアで働く社員・アルバイトスタッフの採用・研修全般を中心にお任せします。
「会社の顔」となるポジションですので、ママスクエアの想いをしっかりとお伝えし、
入社までのサポートをしてください。
※今後も全国出店が続きますので、【全国出張可能な方】の募集となります。
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営業(東京本社勤務)
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ママスクエア直営店で働くママオペレーターさんの
BPO案件(コールセンター・データ入力等)の営業をお任せいたします。
経験を活かしながら、新規顧客の開拓や、顧客との関係を維持・強化し、
直営店で働くママオペレーターさんのお仕事を創出してください。
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給与
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月給23万円以上
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
【年収例】
年収320万円/スタッフ職 30歳 入社2ヵ月
年収350万円/マネージャー職 31歳 入社1ヵ月
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勤務地
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人事・営業は東京、キッズマネージャーは神奈川、
コールセンターエリアマネージャーは奈良の勤務となります。
※U・Iターン歓迎
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仕事
-
ご経験・志向性にあわせて、以下いずれかをお任せいたします。
――――――――
コールセンターSV
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企業から受託した電話代行サービスの業務全般をお任せするSVとして、
コールセンタースタッフとして活躍するママたちの管理・教育・サポート、
取引先との調整業務などを担当いただきます。
また新規案件開始時の業務設計や、既存案件の改善業務などもお任せしていきます。
今後コールセンターの品質を向上していくためにも、
これまでのご経験を活かしてご活躍いただきたいと思っています。
――――――――
キッズマネージャー
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ママスクエア内のキッズスペースのSVとして、複数店舗をご担当いただきます。
店舗責任者やキッズスタッフとコミュニケーションを取りながら、
店舗の数値管理・スタッフ管理、店舗運営上に何か問題が無いかなどのチェック・サポート業務をお任せいたします。
日々担当店舗に足を運び、スタッフたちとコミュニケーションをとりながらより良い店舗を創り上げていただきます。
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営業
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ママスクエアで対応する案件を法人企業から獲得してくることがミッションです。
新規アプローチもありますが、現在はHPからのお問合せも多いため、
反響営業スタイルで契約締結までお任せしていくことも多々ございます。
未開拓業種へのアプローチや、組織や業務フローの構築などもお任せしたいと考えております。
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給与
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月給23万円以上
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
【年収例】
年収320万円/スタッフ職 30歳 入社2ヵ月
年収350万円/マネージャー職 31歳 入社1ヵ月
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勤務地
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東京、神奈川、千葉、埼玉
※職種によって勤務地が異なります
※U・Iターン歓迎
■コールセンターSV
ママスクエアの直営店舗
・ビビット南船橋店(千葉県船橋市浜町)
・イオンモール船橋店(千葉県船橋市)
・ラスカ茅ヶ崎店(神奈川県茅ヶ崎市元町)
・BRANCH茅ヶ崎2店(神奈川茅ケ崎市浜見平)
他、全国15店舗配属可能ですのでご相談ください。
―――
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仕事
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首都圏エリアの複数店舗を担当する統括マネージャーとして、
幅広いマネジメント業務に携わっていただきます。
◆◇異業種とも続々とコラボレーション!◇◆
現在、ママスクエアは、大型ショッピングモール内の店舗をはじめ、
ドン・キホーテグループの事業所内にオープンしたばかりの「ドンキッズ」、
その他、ヤマト運輸・ザイマックス・リクルートなどの大手企業との業務提携を控えています。
奈良県葛城市の行政連携モデルなど、全国に12ヶ所。
今年中に16店舗、3年後には100店舗までの拡大をめざして、成長を続けています。
あなたには、関東エリア(東京、埼玉、横浜等の首都圏を予定)の
5~10ヶ所ほどの店舗を統括していただきたいと考えています。
◆◇コミュニケーションがモノを言う仕事です◇◆
店舗の責任者やスタッフと連携を取り、
店舗ごとの数値管理や人材管理、スタッフたちに対する評価、
新店舗オープンに伴う内装工事の進捗管理など、幅広く手掛けていただきます。
日々、担当店舗に足を運び、スタッフたちとコミュニケーションを深めながら、
みんながイキイキと働ける環境をつくりあげていってください。
◆◇自らの手で組織を動かす醍醐味◇◆
キッズマネージャーは、あなたを迎えて生まれる新ポジション。
基本的な構想はありますが、具体的な仕事スタイルをつくりあげていくのは、
今回入社するあなたに他なりません。
あなたならではの視点を活かし、組織も、ビジネスも、
大きく育てていってください!
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給与
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月給23万円以上
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
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勤務地
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東京/福岡
■東京本部:
東京都港区芝5-9-12 壺坂ビル
■福岡:
福岡市中央区天神1-7-11 天神イムズ