日本ＥＣサービス株式会社 の求人・中途採用情報

楽天市場などのモールでECサイトを運営するお客様に、会員制サービス「ECマスターズクラブ」をご紹介し、ご入会いただくコンサルティング営業を担います。 サイト運営にお困りのEC事業者を支え、彼らを最短距離で成功に導きながら、サービスを拡充していくことが大きな目標です。 【具体的には】 ◆全国各地（北海道～沖縄）でのセミナー運営（出張含む） 　→現在はオンライン（Google meet／Zoom）や電話による提案が中心。 ◆お客様へのアプローチとご案内 ◆自社動画配信サービスでノウハウの提供 ◆新規事業アイデア提案　など 【入社後は】 ■1週間の入社後研修を実施 　→過去に培ったナレッジをブラッシュアップした研修です。未経験の方であって　　 も、必要な知識・スキルが体系的にマスターできます。 ■その後はメンターのもとで、日々のOJTを通して学べます。 【仕事の流れ】 1. 担当部門（カスタマーサクセス）がEC事業者を集客します。 　▼ 2. ご興味のある事業者（オーナー社長やEC担当者など）を集めて、セミナーを開催。 　▼ 3. 参加者へのアンケートを実施。 　▼ 4. アンケート内容に基づき、参加者全員に電話にてアプローチ。会員制サービス「ECマスターズクラブ」をご案内します。 　▼ 5. ご入会後は、3カ月間アフターフォロー。サービスが使えるように会員様をサポートします。 ◆◇ 仕事のポイント ◇◆ 【1】ECモール全般が対象 楽天市場を中心に、Yahoo！ショッピングやAmazonも対象としており、幅広いセールスのスキルや経験を身につけられます。 【2】セミナーについて 1回のセミナーは、約2時間～2時間半。スピーカーは代表の清水が務めますので、その運営やサポートをお任せします。 【3】商談はスムーズに進みます 全国各地でセミナーを開催しており（現在はオンラインのみ）、ご参加いただいた方にサービスを紹介するビジネスモデルです。当社のことを知っている方ばかりなので、商談は基本的にスムーズに進めることができます。

月給24万円以上（固定残業代含む）+各種手当 ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、月45時間分を月6万1000円以上支給。 ※45時間を超える時間外労働分は、追加で支給いたします。 ※能力・経験・年齢を考慮し決定します。

【本社】 東京都渋谷区宇田川19-5 ※転勤はありません。 ※リモートワーク応相談（特別な理由がある場合）。 アクセス／各線「渋谷駅」より徒歩3分

楽天市場などのモールでECサイトを運営し、当社の会員制サービス「ECマスターズクラブ」に入会されたお客様に対して、様々なサポートを行う仕事です。 彼らが当社のサービスを活用し、スムーズなECサイト運営ができるようにお手伝いしながら、ご満足いただくことを目標としています。 ◆具体的には・・・ ￣￣￣￣V￣￣￣￣ ・当社の質問掲示板「フォーラム」に投稿された質問への対応と回答 ・動画ライブ配信 　→毎週金曜日に動画ライブ配信を行い、1週間の振り返りやモールの最新情報、今後のサービスについてご案内しています。 ・セミナーの集客 　→メールやFAX、ECの受注管理システム会社のバナー掲載などで告知 ・会員向け会報誌の発行、メディア対応やメルマガ配信 ・一般のお客様向け広報、プレスリリース配信　など ◆仕事のポイント ￣￣￣￣V￣￣￣￣ 1. 会員様への貢献を目指しています 「ECマスターズクラブ」の会員様は急速に増えており、月間数十社が入会されます。入会後の会員様にじっくり寄り添って問題解決を行い、顧客満足度を高めることが私たちの大きなミッションです。 2.双方向の動画ライブ配信 週に一度行う動画のライブ配信は、会員様と双方向でつながっています。リアルタイムのチャットで「わかりやすかったです」など、視聴感想のコメントが入る点も大きなモチベーションになっています。 3. ほぼ全員が未経験スタート 当社のカスタマーサクセス職は、ほぼ全員が未経験入社です。必要な知識やスキルは入社後に一つずつ学べるほか、わからない点があれば、周囲の先輩や上司にすぐ聞ける環境があるので、安心してトライしていただけます！

月給24万円以上（固定残業代含む）+各種手当 ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、月45時間分を月6万1000円以上支給。 ※45時間を超える時間外労働分は、追加で支給いたします。 ※能力・経験・年齢を考慮し決定します。

【本社】 東京都渋谷区宇田川19-5 ※転勤はありません。 ※リモートワーク応相談（特別な理由がある場合）。 アクセス／各線「渋谷駅」より徒歩3分

外出自粛・実店舗の休業により「買い物はすべてECサイトで」という方も増えているのではないでしょうか？ 実際にECサイトの売上は大幅増。今までネットショップで買い物をしなかった方も、その利便性を実感しているはずです。しかし、ECショップを運営する企業にとっては、さらに熾烈な顧客獲得争いとなるでしょう。 私たちは、そんなECショップ運営会社に対して、独自のノウハウで売上アップに向けたコンサルティングをおこなっています。そして、今回あなたには当社の会員制サービス『ECマスターズ』を顧客にご紹介し、ご入会の案内をしていただく営業として活躍して欲しいと考えています。 ★テレアポ・飛び込みは無し 全国各地でセミナーを開催しており、そのセミナーにご参加いただいた会社に対してサービスを紹介しています。すでに当社のことを知っている方へのご案内のため、テレアポや飛び込みで新規営業をおこなう必要はありません！ ★お客様への連絡＝商談へ！ セミナーに参加されたお客様へのフィードバックが商談の入口となります。当社のセミナーに何かしらのご興味がありご参加頂いているので、連絡したタイミングで商談になることがほとんどです。 ★会員制サービスを提供 EC事業に関する知識やスキル、成功するノウハウを全て公開。それも月会費1万円台という低料金の設定なので、とても提案しやすいサービスです。実際に、提案からのご成約率は約40％とかなり高めです！ 《その他の業務について》 ■全国各地でのセミナー運営(出張含む) ■自社動画配信サービスでノウハウ提供 ■ショップの担当となり、売上サポート ■新規事業アイデア提案 社内にいる「ECアドバイザー」と共に、お客さまの課題を解決に導いていく大きなやりがいのある仕事です。

月給：27万円～32万円（※固定残業代含む）+各種手当 ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず45時間分を月7万円～8万3880円支給 ※45時間を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ※能力・経験を考慮し決定します。

「渋谷駅」徒歩3分 本社／東京都渋谷区宇田川19-5 ※転勤はありません。

楽天市場などのモールでネットショップを運営するお客様に、会員制サービスをご紹介し、ご入会いただきます。 当社は全国各地でセミナーを開催しており、そのセミナーにお越しいただいた方にサービスを紹介しています。当社のことを知っている方ですので、話はスムーズに進みます。 ※まったく新規のお客様に電話をすることはありません。 ＜仕事の流れ＞ ▼セミナーの満足度や感想をヒアリング ▼思うように売上が伸びず困っているお客様に何でも相談できる会員制サービスを紹介。合わせて運営のノウハウや便利なツールなどの概要を説明。 ▼興味を持っていただいたお客様に入会の契約をいただきます。 これまでセミナーを受講したお客様は約1,700名。受講したお客様の約40％に契約いただいています。 ＜会員サービスについて＞ EC事業に関する知識やスキル、成功するノウハウを会員にすべて公開。それも入会金5万円・月会費1万円台という低料金の設定となっており、お客様の満足度は高く、高い評価を受けています。 ＜上記のほか下記の業務も担当いただきます＞ ◆全国各地でのセミナー運営（出張含む） ◆自社動画配信サービスでノウハウの提供 ◆ショップの担当となり、売上UPのサポート ◆新規事業アイデア提案 仕事を通して、ECサイト運営の成功ノウハウを実践的に身につけることが可能です。経験を積んでECアドバイザーとして活躍する道も広がっており、実際、入社して1年以内にECアドバイザーとして活躍する例もあります。

月給：27万円～32万円（※固定残業代含む）＋各種手当 ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、45時間分を、月7万円～8万3880円支給 ※45時間を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ※能力・経験を考慮し、決定します。

本社／東京都渋谷区宇田川町19-5 ※転勤はありません。

楽天市場などのモールでネットショップを運営するお客様に、 会員制サービスをご紹介し、ご入会いただく仕事です。 【お仕事の流れ】 全国各地で当社のセミナーを受講したお客様に電話 ※新規のお客様ではないため、スムーズにお話ができます。 　▼ セミナーの満足度や感想をヒアリング 　▼ 思うように売上が伸びず困っているお客様に 何でも相談できる会員制サービスを紹介し、 運営のノウハウや便利なツールなどの概要を説明してください。 　▼ 興味を持っていただいたお客様に入会の契約をいただきます。 ※これまでセミナーを受講したお客様は約1700名。 受講したお客様の約40％が契約していただいています。 【他の仕事も】 ・ショップの担当となり、売上を上げるサポートもしていただきます。 ・新規事業アイデアも常に募集！アイデアを形にしませんか。 仕事を通して自社のサービスに関する知識を 身につけられるのはもちろんですが、 当社が運営を委託されているECサイトのマーケティングの仕事に携わって 成功するための自社のノウハウを実践的に習得。 未経験からでも、大きく成長することができます。 経験を積んで、若いうちから ECアドバイザーとして活躍する道も広がっています。 ※実際、この仕事を担当していたインターンが 当社に入社して1年しないうちに ECアドバイザーとして活躍しています。

月給30万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮のうえ、規定により優遇いたします。

東京都渋谷区宇田川町19-5 605 【アクセス】渋谷駅から徒歩3分 ※転居を伴う転勤はナシ

楽天市場などのモールでネットショップを運営するお客様に、 会員制サービスをご紹介し、ご入会いただく仕事です。 【お仕事の流れ】 全国各地で当社のセミナーを受講したお客様に電話 ※新規のお客様ではないため、スムーズにお話ができます。 　▼ セミナーの満足度や感想をヒアリング 　▼ 思うように売上が伸びず困っているお客様に 何でも相談できる会員制サービスを紹介し、 運営のノウハウや便利なツールなどの概要を説明してください。 　▼ 興味を持っていただいたお客様に入会の契約をいただきます。 ※これまでセミナーを受講したお客様は約1700名。 受講したお客様の約40％が契約していただいています。 【他の仕事も】 ・ショップの担当となり、売上を上げるサポートもしていただきます。 ・新規事業アイデアも常に募集！アイデアを形にしませんか。 仕事を通して自社のサービスに関する知識を 身につけられるのはもちろんですが、 当社が運営を委託されているECサイトの仕事に携わって 成功するための自社のノウハウを実践的に習得。 未経験からでも、大きく成長することができます。 経験を積んで、若いうちから ECアドバイザーとして活躍する道も広がっています。 ※実際、この仕事を担当していたインターンが 当社に入社して1年しないうちに ECアドバイザーとして活躍しています。

月給30万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮のうえ、規定により優遇いたします。

東京都渋谷区宇田川町19-5 605 【アクセス】渋谷駅から徒歩3分 ※転居を伴う転勤はナシ