株式会社トランビ の求人・中途採用情報

◆◇20代・30代活躍/M&Aプラットフォーム『トランビ』でのサポート業務/メール対応中心/ユーザーの声を活かしたサービス改善提案/M&A業界をサポート/アイデアを活かせる提案・企画/週３～４リモート可◆◇ メール対応に特化したカスタマーサポートとして、国内最大級M&Aプラットフォーム「TRANBI」のユーザー体験を支えるポジションです。 M＆Aの検討や実行をされているお客様（個人・法人）に対し、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 ■ミッション： 同社が運営するプラットフォーム『トランビ』にてユーザーの方が抱える不明点、疑問点を解消していただくことが本ポジションのメインミッションとなります。 ■具体的な業務内容： ・ユーザーとのメール対応業務 ・ユーザー情報や掲載案件の確認業務 ・業務委託先や派遣社員からのエスカレーション対応業務 ・未入金ユーザーへの連絡業務 ・ユーザーの声を基にしたサービス改善の提案・企画・推進 ■顧客の対応方法： 基本的には「メール」での対応となります。 （一部、電話でご対応いただく業務もございます） ■顧客からの問い合わせ内容の一部： ・自社の情報を登録する際の情報内容についての問い合わせ ・本人確認の対応 ■組織構成： 20代2名、40代1名（ディレクター）が勤務しており、男女比は2:1、全員中途採用の社員です。他、業務委託メンバー（女性3名）と一緒に業務を進めていただきます。 ■ポジションの魅力： 【「マニュアルありき」ではなく考える力を活かせる】 案件ごとに状況を整理し、「この対応で本当に良いのか」を自分で考え、判断する場面が多くあります。 正解が決まっていないからこそ、思考力や判断力を活かしたい方に向いている仕事です。 【仕組みづくりにも関われるベンチャーフェーズの環境】 日々の対応の中で気づいた改善点が、そのままルールとして反映される可能性があります。 主体的に動き、サービスを一緒につくっていきたい方には、裁量とやりがいのあるポジションです。 ※メールでのユーザーサポート業務なので、週３～４のリモートワークも可能。ライフワークバランスを保つことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル6F勤務地最寄駅：JR山手線／新橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

汐留駅、御成門駅、新橋駅

＜予定年収＞450万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：191,500円～252,800円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：58,500円～77,200円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞260,000円～340,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■モデル年収：450万円■年収構成：月給375,000円(基本給：277,300円＋固定残業代87,700円)＋リモートワーク手当10,000円（月額）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：国内最大のM&Aマッチングサイト「TRANBI（トランビ）」を運営する。従来の常識を覆し「仲介会社を介さずに手軽に個人でネットで会社を売り買いする」ことを可能にした注目のスタートアップ企業。中央省庁、金融機関（地銀・信用金庫・日本政策金融公庫）、大手事業会社等のバックアップを追い風に、急成長中。■「TRANBI（トランビ）」のサービス：事業継承したい売り手側は、手数料無料でTRANBIサイト上に案件を掲載して買い手を募る事が出来ます。一方、買い手側は、TRANBI上に掲載されている多数の案件の中から希望に合った案件を探し、直接売り手と交渉する事が可能です。直接交渉がご不安なお客様にはトランビから提携専門家を無料で紹介するサービスもご用意しています。■ビジネス成長性・マーケット：日本のM＆A市場は拡大基調にあり、日本企業が関与するM&A件数は2024年に約4,700件と過去最多を更新しました。特に中小企業領域では、経営者の高齢化と後継者不足を背景に、事業承継ニーズが中長期的に拡大しています。一方で中小企業M&Aは、専門家不足や高額な仲介手数料が高額となり十分に進んでいないのが現状です。こうした課題に対し、案件探索や初期接触をデジタル化し、効率的な承継を実現するオンライン型M＆Aプラットフォームへの期待が高まっています。この非常に大きなマーケットで中小企業のM&Aを支えるのが、「TRANBI（トランビ）」です。■メディア掲載歴2018年中小企業白書、日経新聞、BigLife21、NHK総合番組「所さん！大変ですよ」等。

【組織づくりにコミットできる希少求人／メディア露出多数／日本の事業承継を支えるM＆A事業／社会貢献度の高い仕事／2016年創業のベンチャー企業】 ■業務概要： M&Aプラットフォーム「TRANBI」を運営する当社にて、外部専門家と連携しながら、管理部機能の強化を担っていただきます。 ■業務内容： ◇人事労務業務 ・採用業務全般 ・入退社手続き、勤怠管理、給与計算 ・人事評価制度の運用、見直し ◇総務・バックオフィス業務 ・社内規程の整備、契約書管理 ・取締役会・株主総会準備 ・社内環境整備 ・コンプライアンス対応 ◇経理サポート業務 ・月次・年次決算のサポート ・請求書管理 ※入社後すぐは、ご本人の経験に応じて業務をお任せし、スキルを発揮していただきます。 　その後、幅広く業務をお任せできることを期待しております。 ◆組織構成： 管理部は現在、管理部長を中心に、少数精鋭の体制で運営しています。 人事労務・経理・採用領域については、社内外のメンバーが連携しながら業務を担っています。 全社としては30～40代の社員が中心で、男女比はほぼ半々。中途入社者も多く、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。 ■ポジション魅力： 【管理部門のゼネラリストへスキルアップの機会】 幅広いバックオフィス領域に主体的に取り組み、社内で担う業務領域を段階的に広げていく方針のため、管理部門のゼネラリストとして市場価値の高いスキルと経験を積むことができます。 【組織づくりに主体的な参画が可能】 制度が固定化されていない環境の中、仲間と一緒に働きやすい組織をつくる、希少価値の高いポジションです。 ■当社の特徴： 株式会社トランビは、日本最大級のM＆Aプラットフォーム「TRANBI」を運営し、特に中小企業や個人事業主の円滑な事業承継のマッチングを支援しています。 代表自身が家業である製造業を継ぐなかで、素晴らしい資産や技術があったり黒字であるにもかかわらず、後継者不在により廃業を選ばざるを得ない中小企業の現実を目の当たりにしたことが、トランビ創業の原点です。 日本の中小企業が抱える事業承継課題に真正面から向き合い、オンラインM&Aのパイオニアとして日本経済の基盤を支える存在となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル6F勤務地最寄駅：JR山手線／新橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

汐留駅、御成門駅、新橋駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,500円～373,100円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：72,500円～116,900円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞310,000円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・その他固定手当：リモートワーク手当1万円／月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：国内最大のM&Aマッチングサイト「TRANBI（トランビ）」を運営する。従来の常識を覆し「仲介会社を介さずに手軽に個人でネットで会社を売り買いする」ことを可能にした注目のスタートアップ企業。中央省庁、金融機関（地銀・信用金庫・日本政策金融公庫）、大手事業会社等のバックアップを追い風に、急成長中。■「TRANBI（トランビ）」のサービス：事業継承したい売り手側は、手数料無料でTRANBIサイト上に案件を掲載して買い手を募る事が出来ます。一方、買い手側は、TRANBI上に掲載されている多数の案件の中から希望に合った案件を探し、直接売り手と交渉する事が可能です。直接交渉がご不安なお客様にはトランビから提携専門家を無料で紹介するサービスもご用意しています。■ビジネス成長性・マーケット：日本のM＆A市場は拡大基調にあり、日本企業が関与するM&A件数は2024年に約4,700件と過去最多を更新しました。特に中小企業領域では、経営者の高齢化と後継者不足を背景に、事業承継ニーズが中長期的に拡大しています。一方で中小企業M&Aは、専門家不足や高額な仲介手数料が高額となり十分に進んでいないのが現状です。こうした課題に対し、案件探索や初期接触をデジタル化し、効率的な承継を実現するオンライン型M＆Aプラットフォームへの期待が高まっています。この非常に大きなマーケットで中小企業のM&Aを支えるのが、「TRANBI（トランビ）」です。■メディア掲載歴2018年中小企業白書、日経新聞、BigLife21、NHK総合番組「所さん！大変ですよ」等。