ＤＩＧＧＬＥ株式会社 【青森県】 の求人・中途採用情報

◇◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開／フルリモート可／年休120日／JR九州など上場企業への導入実績多数◇◆ ■業務内容： カスタマーサクセスディレクター候補（経営コンサルタント）を募集します。企業のCFO、経営企画担当者といった「その道のプロ」に向けてオンボーディングを実施するので、非常に知的刺激の大きいポジションになります。 多くのお客様にご利用いただいておりますが、マーケットのポテンシャルはけた違いで、今後も大型の受注が増えていく見込です。そのような中で、数値管理に知見があり、お客様の課題解決を伴走できるコンサルタントを募集しています。 また、カスタマーサクセスチームの更なるレベルアップを目指しているため、チーム全員が向上できるプランも是非考えて頂きたいです。 ■具体的な業務内容： （1）サービスを活用した顧客の予実管理課題解決 ・顧客の課題特定 ・打ち手の立案 ・マイルストーン設計 ・プロジェクト進捗管理 ・弊社サービスの設計、設定　等 （2）チームマネジメント ・4～5名のメンバーのマネジメント ・LTV最大化のため、チャーンの抑制施策立案/実行 ・顧客オンボーディングプログラムの型化 ・KPI（ヘルススコアチェック）の設計 ・トレーニングプログラムの設計　等 ■チームについて： カスタマーサクセスチームは21名3チームで構成されています。 顧客オンボーディングを担うカスタマーエンゲージメントチーム・お客様のDIGGLE活用度深化・より深い課題解決を担うサクセスチーム・顧客プロセス全体の改善を担うCS企画チームの3チームに分かれています。 ■「DIGGLE」について: 「経営の意思決定サイクルを速くする」というビジョンのもと、社内の情報流通の在り方を変え、予実管理でスピーディーな意思決定を支援するクラウドサービスです。 日本の約9割の企業における予実管理は、現状エクセルやスプレッドシートでの管理が主流で煩雑化しているという課題があります。そこで「DIGGLE」を導入することで、クラウド上でデータを一元管理することが出来、誰が操作しても見やすい・わかりやすい予実管理を実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND勤務地最寄駅：JR線／品川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

品川駅、北品川駅、高輪ゲートウェイ駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：445,466円～822,500円固定残業手当/月：96,200円～177,500円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞541,666円～1,000,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：予算管理SaaS”DIGGLE”の提供（予実管理をもっとスマートに属人的なエクセル業務をなくし、経営報告をより早くより正確に。）

◇◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開／フルリモート可／年休120日／JR九州など上場企業への導入実績多数◇◆ ■業務内容： 本ポジションでは、ドメインエキスパートとして予実管理の課題解決にコミットして頂きます。企業のCFO、経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントです。 システム導入を直接的な手段として捉えず、企業の未来の質を上げるための課題解決型コンサルタントとして活躍できるポジションです。 ・DIGGLE導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント ・要件定義コンサルティング ・予実管理運用構築・改善のコンサルティング ・DIGGLEの設定代行 ・顧客向けトレーニング実施 ※その他、オンボーディングプロセスを磨くための企画立案・CS全体の課題解決のための企画・実行などにも関わっていただくことができます。 ■チームについて： カスタマーサクセスチームは21名3チームで構成されています。 顧客オンボーディングを担うカスタマーエンゲージメントチーム・お客様のDIGGLE活用度深化・より深い課題解決を担うサクセスチーム・顧客プロセス全体の改善を担うCS企画チームの3チームに分かれています。 チームメンバーは総合商社・大手監査法人・外資系メーカー・外食大手・半導体部品大手メーカー・新聞社・大手スーパーなどの経営企画出身者で構成されています。 ■「DIGGLE」について: 「経営の意思決定サイクルを速くする」というビジョンのもと、社内の情報流通の在り方を変え、予実管理でスピーディーな意思決定を支援するクラウドサービスです。 日本の約9割の企業における予実管理は、現状エクセルやスプレッドシートでの管理が主流で煩雑化しているという課題があります。そこで「DIGGLE」を導入することで、クラウド上でデータを一元管理することが出来、誰が操作しても見やすい・わかりやすい予実管理を実現します。 ※導入事例：https://insight.diggle.jp/category/%e4%ba%8b%e4%be%8b/?utm_source=footer?utm_source=global_navigation 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND勤務地最寄駅：JR線／品川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

品川駅、北品川駅、高輪ゲートウェイ駅

＜予定年収＞420万円～730万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：287,800円～500,333円固定残業手当/月：62,200円～108,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～608,333円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：予算管理SaaS”DIGGLE”の提供（予実管理をもっとスマートに属人的なエクセル業務をなくし、経営報告をより早くより正確に。）