株式会社クロス・オペレーショングループ
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仕事
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企業のDX化が求められる昨今、業務の効率化をはかるツールを導入しても、うまく使いこなせない企業が多くあります。
その理由は、オペレーションが整えられていないからです。
例えば営業成績が思わしくない時、自分が本来何をすべきなのか明確でないまま、「売れないのは努力が足りないからだ」などと本質的でない捉え方をしてしまいがちです。
そこにツールを導入しても根本的な解決にはなりません。まずは仕事の仕組み化が必要です。
オペレーション改革のニーズを顕在化させ、営業成果の出る業務の仕組み化を提案することで、クライアントの事業成長に貢献するのが私たちの仕事です。
＜仕事の流れ＞
プロジェクト1つあたりの期間はおよそ6カ月～12カ月ほどです。
1～2カ月単位では概ね以下のような流れです。
▼お客様の課題をヒアリング
クライアントが抱える問題を顕在化し「どのような部分をどのような仕組みにするか」ご提案します。
▼受注
▼現場の状況をヒアリング
クライアントの業務内容をヒアリングし、現場の状況を把握します。
より効果的な業務プロセスを提案するためには、現場で活躍しているハイパフォーマーの話を聞くのがポイントです。
▼オペレーション関連資料の作成
ヒアリングした内容をもとに、業務マニュアルやトークスクリプトなど、クライアントの業務に必要なアイテムを作成します。
▼効果の検証
作成したアイテムを実際の現場に適用していただき、効果を検証します。
週次でクライアントと打ち合わせの上、業務プロセスをブラッシュアップしていきます。
▼月次報告（1～2カ月に1回）
ヒアリング⇒資料の作成⇒ブラッシュアップを繰り返した成果を、クライアントに報告します。
「何が進んで、何が進んでいないのか」「新しく見えてきた課題」などを共有し、次なる業務改善に活かします。
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給与
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年俸350万円～1,200万円
※分割して1／12を月々支給（月額29万～100万円）
※ご経験やスキルにより優遇します。
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勤務地
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★フルリモート勤務★
全国どこからでも勤務いただけます。
※転居を伴う転勤はありません。
【本社】
東京都千代田区麹町5-3-23
WeWork日テレ四谷ビル 04-103
システムインテグレータ（SIer）
東京都千代田区丸の内1-6-5ＷｅＷｏｒｋ丸の内北口ビルディング 9Ｆ
設立
従業員数
平均年齢