株式会社クロス・オペレーショングループ
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株式会社クロス・オペレーショングループの過去求人情報一覧
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仕事
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~経営と現場を繋ぐ「BizOps」に特化した支援/自社開発のSaaSや生成AIなどを駆使し、300社以上の現場改革を実現~
日本で稀有なBizOps専門カンパニーである同社にて、BizOps経験者が社内にいる企業が少ない中、クライアントからBizOps構築の相談を受け、クライアント企業の経営企画部・事業企画部・事業推進部・DX推進部・営業企画部・オペレーション企画部といったビジネス企画部門として、BizOps構築を行います。
※BizOpsとは※
「BusinessOperations」の略称で、経営と現場を総じてオペレーションのハブとなる役割です。経営観点のみや現場観点(目先の改善やマニュアル作成に留まる)のみに偏らず、経営戦略を実現するためのオペレーション構築・改善を行います。
■具体的な業務内容
・社内ナレッジ収集マネジメント
・業務Opsの仕組みづくり
・KPIシート、各種管理ツールの整備
・DX、AI活用の企画促進
・業務の浸透、育成プログラム整備
※上記の基本項目と併せて、スタートアップ企業や急成長企業の場合は経営計画作成、人員計画作成、組織利益分析、採用Opsフロー構築など、BizOpsの経Biz(経営)部分の棚卸し可視化業務も担うことが多いです。
■クライアントについて
JR西日本グループ、ツムラ、ヒロセ電機、キヤノンSS、プロトコーポレーショングループ、ワールドコーポレーション、遠州鉄道グループ等、東証プライムや地域コングロマリット企業を中心とした優良企業です。BizOps構築ニーズは必然的に一定規模以上の企業に限られ、経営企画部などのビジネス企画部門が設置されている企業群がメインです。
■活躍事例
以下のような方がご活躍されています。
・事例(1):BtoBマーケ企業での営業⇒大手ITコンサル⇒同社
・事例(2):カスタマーセンターSV⇒上場企業の営業企画⇒同社
■同社に関して
株式会社クロス・オペレーショングループは、戦略を具体プロセスに落とし込み、属人化を防ぐ仕組み作りが強みとする、経営と現場を繋ぐ「BizOps」に特化した支援企業です。
自社開発のSaaSや生成AIを駆使し、300社以上の現場を改革。単なる効率化を超え、オペレーションを企業の競争優位性に変える伴走支援を行っています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-6-5 WeWork丸の内北口ビルディング9F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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最寄り駅
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東京駅、大手町駅(東京都)、二重橋前駅
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給与
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<予定年収>600万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,000,000円~10,000,000円<月額>500,000円~833,333円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給査定:半年毎 ※業績もしくは当人の能力や実績に応じて随時実施する場合もあり■職位:リーダー⇒マネージャーと昇格していくことが可能です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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【Mission】「働く人が輝くオペレーションをデザインする」オペレーションは「無機質な作業管理」ではなく、人の可能性を引き出し、働きがいの源泉となる尊いものだと私たちは考えています。オペレーションを設計する際、単に業務の最適化や自動化にとどまらず、働く人が誇りと喜びを持って仕事ができる環境をデザインすることこそ、私たちの使命です。【事業内容】社名の由来にもなっている「BizOpsスペシャリスト事業」と、先端技術の業務融合を行うための「AIテクノロジー事業」の2軸を展開。【BizOpsスペシャリスト事業について】日本では稀有なBizOps専門カンパニーです。BizOpsとは、BusinessOperationsの略称で、「経営」と「現場(業務・組織・事業)総じてオペレーション」のハブとなる役割です。海外ではBizOps専門の求人メディアもあるくらい需要と価値の高い職種です。業務改善・オペレーション改革の専門家であるBizOpsとして、経営観点(戦略のみ)や現場観点(目先の改善やマニュアル作成に留まる)に偏らず、経営戦略を実現するためのオペレーション構築・改善をクライアントの経営企画部・事業企画部・DX推進部といったビジネス部門と連携し実務遂行します。一見すると、コンサルティングと認識されますが、一般的なコンサルティング(知見を提供するアドバイザリー中心、もしくは社員代替またPMO中心)とは一線を画し、クライアント企業のBizOpsチームとして迎え入れられ動きます。クライアント企業からも「コンサルの常識が変わった」「これまで付き合ったきたコンサルとは全く違う」「関わるスタッフがXOPさんと一緒に働きたいと言っている」と評価されるように、自己満ではなく自他ともにコンサルサービスという認識を持っていない、BizOps専門カンパニーです。【AIテクノロジー事業について】今の時代、Ops(オペレーション)改革実行とAI活用はセットになります。そこで、2024年6月に自社AI-SaaS法人向けGPT「OpsAI」をリリースしました。1年半で有料導入社数は600社を超え好調事業です。営業部隊0名、CS1.5名の体制ながら初年度は粗利1億円を突破しています。
出典:doda求人情報
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仕事
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企業のDX化が求められる昨今、業務の効率化をはかるツールを導入しても、うまく使いこなせない企業が多くあります。
その理由は、オペレーションが整えられていないからです。
例えば営業成績が思わしくない時、自分が本来何をすべきなのか明確でないまま、「売れないのは努力が足りないからだ」などと本質的でない捉え方をしてしまいがちです。
そこにツールを導入しても根本的な解決にはなりません。まずは仕事の仕組み化が必要です。
オペレーション改革のニーズを顕在化させ、営業成果の出る業務の仕組み化を提案することで、クライアントの事業成長に貢献するのが私たちの仕事です。
<仕事の流れ>
プロジェクト1つあたりの期間はおよそ6カ月~12カ月ほどです。
1~2カ月単位では概ね以下のような流れです。
▼お客様の課題をヒアリング
クライアントが抱える問題を顕在化し「どのような部分をどのような仕組みにするか」ご提案します。
▼受注
▼現場の状況をヒアリング
クライアントの業務内容をヒアリングし、現場の状況を把握します。
より効果的な業務プロセスを提案するためには、現場で活躍しているハイパフォーマーの話を聞くのがポイントです。
▼オペレーション関連資料の作成
ヒアリングした内容をもとに、業務マニュアルやトークスクリプトなど、クライアントの業務に必要なアイテムを作成します。
▼効果の検証
作成したアイテムを実際の現場に適用していただき、効果を検証します。
週次でクライアントと打ち合わせの上、業務プロセスをブラッシュアップしていきます。
▼月次報告(1~2カ月に1回)
ヒアリング⇒資料の作成⇒ブラッシュアップを繰り返した成果を、クライアントに報告します。
「何が進んで、何が進んでいないのか」「新しく見えてきた課題」などを共有し、次なる業務改善に活かします。
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給与
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年俸350万円~1,200万円
※分割して1/12を月々支給(月額29万~100万円)
※ご経験やスキルにより優遇します。
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勤務地
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★フルリモート勤務★
全国どこからでも勤務いただけます。
※転居を伴う転勤はありません。
【本社】
東京都千代田区麹町5-3-23
WeWork日テレ四谷ビル 04-103