株式会社ソフツー
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仕事
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■自社クラウド型コールセンターシステム(BlueBean)の運用保守
■同システムに関する障害調査
■CS(カスタマーサポート)部への調査内容報告
■業務改善、新技術の検証
等
<担当事例>
◆「音質が悪く、エンドユーザの声が聞き取れない」
◆「特定機能の動きがおかしく、フリーズしてしまう」
等
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仕事の流れ
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「画面が見れない」「動作が遅い」といったお客様要望に対しては、CS部が対応。
CS部では解決できない事案が発生した場合は、
運用保守エンジニアが障害調査にあたり、結果をCSメンバーに報告します。
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入社後の流れ
…………………………………
入社後は、先輩社員による一カ月間のOJT研修を用意。
BlueBeanに関する知識や、仕事の流れ等を身に付けていただきます。
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給与
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月給30万円~+業績賞与+通勤手当+残業手当
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※上記月給には、月30時間分57,000円の見込み残業代が含まれています。
時間超過分は別途支給いたします。
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勤務地
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東京都中央区東日本橋1-1-7 野村不動産東日本橋ビル5階
※転勤なし
【アクセス】
都営地下鉄浅草線「東日本橋」駅B1出口より徒歩2分
都営地下鉄新宿線「馬喰横山」駅A3出口より徒歩3分
JR「馬喰町」駅2番出口より徒歩6分
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仕事
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広報宣伝マーケティングの責任者候補として、自社サービス・商品を紹介するWebサイトのリリース・運用を中心に、会社全体のブランディング戦略に携わる幅広い業務をお任せします。
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具体的な業務内容
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■Webサイト制作案の立案
└情報設計、コンテンツ考案など
■制作ディレクション
└デザイナー・企画の進捗管理など
■広告運用・効果分析
└リスティング広告・SEO施策・問合せサイトの効果分析など
■顧客折衝
■展示会出展時のレイアウト設計と宣伝物の立案とチェック
★Webサイトのリリースにあたり、事前にターゲットを想定した制作案の立案から、情報設計やWF作成、コンテンツの中身の考案なども一貫してお任せします。
★現在行っているGoogle Analyticsなどを使った分析をはじめ、今後はGoogleやYouTube、各種SNSなどへの広告出稿を予定しています。バナー作成や企画、予算の調整などもイチからお任せしたいと考えています。
【入社後の流れ】
当社サービスについて研修を実施した後、研究開発部内の製品企画チームに所属し、先輩社員のサポートのもとOJT研修で業務の流れを習得していただきます。
分からないことがあれば、周りの先輩に何でも相談してください!当社は、失敗を恐れずに前向きに挑戦できる社風。失敗から学び、トライアンドエラーで挑み続ける方が活躍できる環境です。
★ゆくゆくはチームを率いる存在に
まずは業務を覚えていただき、その後少しずつ管理業務もお任せしていきます。将来的にはチームを率いる存在として活躍していただきたいと考えています!
【評価制度】
1年間の目標を設定し、定期的な面談や振り返りを通して一人ひとりの成長、頑張りを正当に評価します。社歴に関係なく、早期キャリアアップ・昇給も実現可能。現在開拓期にある当ポジションで、前向きにチャレンジしていただける方を歓迎します。
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給与
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月給42万63円~50万50円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月7万9763円~9万4950円支給します
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します
※上記月給は、経験やスキルに応じて変動する可能性があります
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勤務地
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【東日本橋駅・馬喰横山駅より徒歩2分!転勤なし】
東京都中央区東日本橋1-1-7 野村不動産東日本橋ビル5階
<アクセス>
都営地下鉄浅草線「東日本橋駅」/新宿線「馬喰横山駅」より徒歩2分
※屋内全面禁煙(喫煙専用室設置)
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仕事
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自社開発サービス「ミライAI」の提案営業をお任せします! ミライAIは、2023年よりスタートしたAIによる電話自動応答・取り次ぎサービス。AIが人間のように、受電対応を行うことで人材不足のオフィス現場に貢献しています。最先端AI技術の知識を学びつつ、営業として今後のキャリアアップを目指されている方にぜひご応募いただきたいです。
◆『ミライAI』について
https://youtu.be/50gewCv_G_g
【仕事内容】
新規開拓の反響営業ポジションになります。代理店、ホームページ、展示会経由での法人・個人の問合せに対して、訪問、メール、電話にて、サービス紹介や提案活動を行います。
※新規企業へのテレアポや飛び込み営業はありません
〇アポイント調整から商談、クロージング(BtoB、BtoC)
〇システムの活用方法と課題解決提案
〇技術部門へ顧客要望と仕様を共有、具体化
〇販売代理店との連携
〇見積もり作成
〇販促施策の企画立案、実施
【入社後の流れ】
入社後は、先輩社員からのOJTを受けながら、サービス知識を身に着けていただきます。先輩社員のアポに同行しながら、仕事の流れや必要とされる情報を学んでいってください。将来的には、顧客からの問合せ対応から、クロージングまで一人で一気通貫で行っていただくことを想定しています。
【身につくスキル】
・顧客に合わせた提案力と対応力
・最新ITと業界知識
※幅広いお客様との接点を通じて、知識の幅が広がります
【一日の流れ】
10:00 出社
▼10:15~ 定例(週1回)
▼11:00-12:00 商談
▼12:00-13:00 昼食
▼13:00-17:00 商談、社内MTG、資料作成等
▼18:00~ ロープレMTG
19:00 退社
※時差出勤10:00始業の場合
■1日あたりの商談数:1~3件程度
■契約までの期間:平均1カ月程度
■1人当たりの担当案件数:10~20社程度
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給与
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月給300,000円~400,000円
※上記金額には30時間分の固定残業代(56,963円~)を含む/超過分は別途全額支給
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
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勤務地
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本社/東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F
※転居を伴う転勤なし
<交通>
東京メトロ 日比谷線「東銀座」駅 5番出口徒歩6分
東京メトロ 日比谷線「築地」駅 2番出口徒歩6分
東京メトロ 有楽町線「新富町」駅 1番出口徒歩8分
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仕事
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当社が自社サービス(SaaS)として展開するクラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean」のIT営業ポジションをお任せします。
「営業+コンサル+技術知識」を共有し、お客様とエンジニアをつなぐシステムコンサルタントとしての役割を期待しています。
※営業のイメージよりも主にエンジニア目線で技術サポートをしていただく業務内容となります。
【具体的な仕事内容】
〇営業アポに同行し、新規顧客への技術的な詳細説明
〇システムの活用方法と課題解決提案
〇技術部門へ顧客要望と仕様を共有・具体化
〇販売代理店との連携
〇見積もり作成等
※基本的には反響営業になります。
※商談はオンサイトとリモートの両方を想定(現在リモートの割合多)
※受注後はカスタマーサクセス部へ引き継ぎを致します。
【入社後の流れ】
入社後は、カスタマーサクセス部で、商品知識を身に着けていただきます。担当営業とのアポに同行しながら、仕事の流れや必要とされる情報を学んでいってください。
【こんなあなたにぴったり】
開発チームとの距離が近いため、お客様や市場の声をダイレクト製品に反映することが可能です。
エンジニアをしていたが、「人とコミュニケーションを図りながら仕事をしていきたい」、「技術的な知識を活かして、社内外間の橋渡しをしたい」とお考えの方は、やりがいと面白みをもって仕事をしていただけるポジションです。
全部門が一枚岩となって最高のプロダクト・サービスをユーザーにお届けする…そんな醍醐味を味わうことができます。
【一日の流れ】
10:00 出社
▼10:15~ 朝礼
▼11:00-12:00 商談
▼12:00-13:00 昼食
▼13:00-17:00 商談、社内MTG、資料作成等
▼18:00~ MTG(主にロープレ)
19:00 退社
【案件の特徴】
■1日あたりの商談数:1~2件程度
■契約までの期間:早くて1カ月、平均2~3カ月程度
■1人当たりの担当案件数:10社程度
■受注金額:MAX50万円程度
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給与
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月給350,000円~500,000円
※上記金額には30時間分の固定残業代(66,488円~)を含む/超過分は別途全額支給
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
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勤務地
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本社/東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F
※転居を伴う転勤なし
<交通>
東京メトロ日比谷線「東銀座駅」5番出口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「築地駅」1番出口より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」1番出口より徒歩6分
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仕事
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当社が自社サービス(SaaS)として展開するクラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean」のIT営業ポジションをお任せします。
「営業+コンサル+技術知識」を共有し、お客様とエンジニアをつなぐシステムコンサルタントとしての役割を期待しています。
※営業のイメージよりも主にエンジニア目線で技術サポートをしていただく業務内容となります。
【具体的な仕事内容】
〇営業アポに同行し、新規顧客への技術的な詳細説明
〇システムの活用方法と課題解決提案
〇技術部門へ顧客要望と仕様を共有・具体化
〇販売代理店との連携
〇見積もり作成等
※基本的には反響営業になります。
※商談はオンサイトとリモートの両方を想定(現在リモートの割合多)
※受注後はカスタマーサクセス部へ引き継ぎを致します。
【入社後の流れ】
入社後は、カスタマーサクセス部で、商品知識を身に着けていただきます。担当営業とのアポに同行しながら、仕事の流れや必要とされる情報を学んでいってください。
【こんなあなたにぴったり】
開発チームとの距離が近いため、お客様や市場の声をダイレクト製品に反映することが可能です。
エンジニアをしていたが、「人とコミュニケーションを図りながら仕事をしていきたい」、「技術的な知識を活かして、社内外間の橋渡しをしたい」とお考えの方は、やりがいと面白みをもって仕事をしていただけるポジションです。
全部門が一枚岩となって最高のプロダクト・サービスをユーザーにお届けする…そんな醍醐味を味わうことができます。
【一日の流れ】
10:00 出社
▼10:15~ 朝礼
▼11:00-12:00 商談
▼12:00-13:00 昼食
▼13:00-17:00 商談、社内MTG、資料作成等
▼18:00~ MTG(主にロープレ)
19:00 退社
【案件の特徴】
■1日あたりの商談数:1~2件程度
■契約までの期間:早くて1カ月、平均2~3カ月程度
■1人当たりの担当案件数:10社程度
■受注金額:MAX50万円程度
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給与
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月給350,000円~500,000円
※上記金額には30時間分の固定残業代(66,488円~)を含む/超過分は別途全額支給
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
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勤務地
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★週2日テレワークを実施中
本社/東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F
※転居を伴う転勤なし
※テレワーク規程は変更になる可能性もあり
<交通>
東京メトロ日比谷線「東銀座駅」5番出口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「築地駅」1番出口より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」1番出口より徒歩6分
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仕事
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当社が自社サービス(SaaS)として展開するクラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean」のIT営業ポジションをお任せします。
「営業+コンサル+技術知識」を共有し、お客様とエンジニアをつなぐシステムコンサルタントとしての役割を期待しています。
※営業のイメージよりも主にエンジニア目線で技術サポートをしていただく業務内容となります。
【具体的な仕事内容】
〇営業アポに同行し、新規顧客への技術的な詳細説明
〇システムの活用方法と課題解決提案
〇技術部門へ顧客要望と仕様を共有・具体化
〇販売代理店との連携
〇見積もり作成等
【入社後の流れ】
入社後は、カスタマーサクセス部で、商品知識を身に着けていただきます。担当営業とのアポに同行しながら、仕事の流れや必要とされる情報を学んでいってください。
【こんなあなたにぴったり】
開発チームとの距離が近いため、お客様や市場の声をダイレクト製品に反映することが可能です。
エンジニアをしていたが、「人とコミュニケーションを図りながら仕事をしていきたい」、「技術的な知識を活かして、社内外間の橋渡しをしたい」とお考えの方は、やりがいと面白みをもって仕事をしていただけるポジションです。
【他部門とも密に連携しながら】
営業・カスタマーサポート・マーケティングなど、すべての部門が集まって事業ミーティングを開き、要求のヒアリングや改良・改善の意見交換、競合サービスの情報共有などを行っています。
全部門が一枚岩となって最高のプロダクト・サービスをユーザーにお届けする…そんな醍醐味を味わうことができます。
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給与
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月給350,000円~500,000円
※上記金額には30時間分の固定残業代(66,488円~)を含む/超過分は別途全額支給
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
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勤務地
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★週2日テレワークを実施中
本社/東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F
※転居を伴う転勤なし
※テレワーク規程は変更になる可能性もあり
<交通>
東京メトロ日比谷線「東銀座駅」5番出口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「築地駅」1番出口より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」1番出口より徒歩6分
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仕事
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〇インハウスWEBデザイナー
〇インハウスライター
※応募時は、どちらのポジションをご希望か記載ください。
自社開発サービス(SaaS)である、クラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean」、AI音声サービス「ミライAI」に関連する制作業務となります。
デザイナーにおいては、自社サイト、LPなどのデザインから構築・コーディング・保守管理まで一連の業務をお任せします。
ライターにおいては、自社運営サービスの編集・ライティング業務全般となります。
将来的には、マーケター、広報担当を兼ねたデザイナーまたはライターとして、キャリアアップを目指されている方にぜひご応募いただきたいです。
2023年にリリースされたばかりの「ミライAI」は、伸びしろも大きく、やりがいとサービスの成長を日々実感できます。若い世代で「電話恐怖症」の傾向がみられるようなったとの調査結果がありますが、AIの電話対応が「電話恐怖症」軽減に一役買うということで、当社サービスの重要性に注目が集まっています。今後の成長に欠かせない当社サービスの認知度を広げるため、あなたのスキルとセンスを期待しています。
【他部門とも密に連携しながら】
営業・カスタマーサポート・マーケティングなど、すべての部門が集まって事業ミーティングを開き、要求のヒアリングや改良・改善の意見交換、競合サービスの情報共有などを行っています。
全部門が一枚岩となって最高のプロダクト・サービスをユーザーにお届けする…そんな醍醐味を味わうことができます。
【探求心旺盛なスタッフが集まっています!】
当社では自ら得た知識・技術をチーム内に還元するカルチャーがあります。
研究開発部では、最近もMySQLやチャットGPTの勉強会を開催しました。
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給与
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WEBデザイナー:月給35~50万円
※上記金額には30時間分の固定残業代(66,488~94,950 円)を含む/超過分は別途全額支給
ライター:月給30~40万円
※上記金額には30時間分の固定残業代(56,963 ~75,975 円)を含む/超過分は別途全額支給
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
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勤務地
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★週2日テレワークを実施中
本社/東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F
※転居を伴う転勤なし
※テレワーク規程は変更になる可能性もあり
<交通>
東京メトロ日比谷線「東銀座駅」5番出口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「築地駅」1番出口より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」1番出口より徒歩6分
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仕事
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〇バックエンドエンジニア
〇アプリ開発エンジニア
当社が自社サービス(SaaS)として展開するクラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean」、または、新規プロダクトであるAI音声サービス「ミライAI」の開発をお任せします。
※経験・スキルにより、担当業務をアサインします。
<BlueBeanの開発>
■競合サービスと差別化を図る機能の追加開発
■業界に特化したシステムの開発 など
※すでに多くの企業に導入されている自社サービスの機能追加・改善が中心となります。
<ミライAIの開発>
■新規のWebシステム開発
■AI機能のアルゴリズム開発
■電話音声の開発 など
※2023年2月にリリースしたばかりであるため、新規の色が濃いサービス開発となります。
★平均残業時間は月20時間未満です!
【開発スタイル】
少数チームによるアジャイル開発の手法を採用しているため、技術面のチャレンジもしやすく、自らの意思も投影しやすい開発環境にあります。
【他部門とも密に連携しながら】
営業・カスタマーサポート・マーケティングなど、すべての部門が集まって事業ミーティングを開き、要求のヒアリングや改良・改善の意見交換、競合サービスの情報共有などを行っています。
全部門が一枚岩となって最高のプロダクト・サービスをユーザーにお届けする…そんな醍醐味を味わうことができます。
【探求心旺盛なエンジニアが集まっています!】
当社では自ら得た知識・技術をエンジニアチーム内に還元するカルチャーがあります。
最近もMySQLやチャットGPTの勉強会を開催しました。
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給与
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【前職給与保障】月給375,013円~541,763円
※上記金額には30時間分の固定残業代(71,213円~)を含む/超過分は別途全額支給
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
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勤務地
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★週2日テレワークを実施中
本社/東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエアビル7F
※転居を伴う転勤なし
※テレワーク規程は変更になる可能性もあり
<交通>
東京メトロ日比谷線「東銀座駅」5番出口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「築地駅」1番出口より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」1番出口より徒歩6分