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マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知（※2）、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件（「職種」「勤務地」「年収」）に合致した求人が表示されます。
企業をフォローするとは
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株式会社キカガク
その他・各種スクール
東京都渋谷区渋谷2-6-4
設立
従業員数
平均年齢
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該当求人数 1件
この条件の求人数 1 件
職種
勤務地
仕事
【AI・機械学習を活用した研修・DX推進事業を展開／フレックス／リモート可／年休124日・土日祝休み】 ■業務内容： ◎法人向け研修における顧客支援 研修実施を控えたお客様とコミュニケーションを取り、実施準備から研修終了まで一貫して支援します。お客様の疑問解消、相談対応を社内各部署と連携しながら行い、お客様の目標達成に向けて行動します。 ◎カスタマーサクセスの業務仕組み化 キカガクのカスタマーサクセスは2023年4月に立ち上げたばかりです。 お客様に提供すべきサービスや、幅広く関わる社内メンバーとの業務内容の整理など、現在仕組み化を進めています。新メンバーの方にも、業務の仕組み化に一緒に取り組んでいただきます。 ◎顧客接点としてニーズを把握し社内サービスへ還元 提供する法人研修の実施準備から終了まで、顧客接点として働くからこそ、お客様のニーズを間近で知ることができます。会社のサービスがより良いものになるよう、ニーズや要望を社内に還元していきます。 ■ポジションについて： 法人研修の実施から終了までの期間、顧客の疑問や相談への対応、サポートを行います。単に事務的にサポートするだけでは顧客の目標達成、顧客満足度向上には繋がりません。 コミュニケーションの中で、能動的にヒアリングや働きかけを行い、先回りした対応とニーズのヒアリングを通じ、顧客の想像以上の対応を通じて信頼を獲得し、満足度向上に繋げます。 カスタマーサクセスは、顧客に向き合い、接していく中で、「ありがとう」をたくさんいただけるやりがいのある職種であり、社内と社外を繋ぐ橋渡し人材でもあります。 ■組織構成： メンバーは現在3名が在籍しています。そのため、立ち上げ期であるキカガクにおけるカスタマーサクセス業務の整備にも携わっていただきます。 目標を持って顧客に能動的に関わりたい方、新しいことを立ち上げていく経験を積みたい方のご応募をお待ちしております。 ■身につくスキル： ・関係構築能力 ・チームで働く力 ・ヒアリング・ファシリテーション力 ・AI・データサイエンス・DXに関する基礎的な知識 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷2-6-4 渋谷イーストプレイス4F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅
給与
＜予定年収＞430万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：196,796円～306,366円固定残業手当/月：71,900円～106,400円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞268,696円～412,766円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収には業績賞与（1回）を含む※入社時、その後の給与は能力に応じて決定します（評価面談年2回）※スキルや経験、年齢などを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年2回■賞与：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容：＜AI／機械学習を始めとする先端技術の研修・開発事業＞・オープンコース（集合研修）：人材育成のプロが提供する定期開催研修・法人研修（カスタマイズ研修）：実課題を解決するためのカスタマイズ研修・DXリテラシー：アセスメント企業のDX人材育成を支援するSaaS・社会人向けスクール：自走できるAIプログラミングスクール・DX人材育成コンサル：人材領域／DXに関するコンサルティング・AI受託開発PoCコンサル：AI開発／データ活用の内製化を支援・DX人材紹介：DX人材の採用を支援
出典：doda求人情報
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