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仕事
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◆仕事内容
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本ポジションは、【 オンラインウォレット事業】または【海外送金（資金移動）事業】のいずれかに配属となり、配属先に応じたオペレーション業務を担当していただきます。
【 オンラインウォレット事業】
■オペレーション部門
・法人顧客に対するKYC（本人確認・書類確認）業務
・ウォレットに関する資金移動・取引処理のオペレーション
・顧客からのお問い合わせ対応（すべてメール対応）
・取引モニタリングおよび不正防止対応
・チーム内での情報共有・業務連携
◎特徴
・グローバルなオンラインウォレットサービス
・スピード感と正確性の両立が求められる業務
・英語を使ったやり取りが発生するケースあり
【海外送金事業】
■決済サービスオペレーション部門
・外国送金（仕向送金／被仕向送金）に関する事務手続き全般
・入金・出金取引の確認、送金に関するトラブルの調査・対応
・関係部署・提携先との連携による問題解決
・文書管理、標準業務手順書（SOP）の作成・更新
・決済・送金業界に関する情報収集・共有
◎特徴
・主に韓国向け送金サービスを担当
・韓国語での顧客対応・関係先対応が発生
・少数精鋭のチームで、1人ひとりの担当範囲が広い
◆POINT！
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◎人や国をつなぐ重要なインフラを支える仕事
お客様の大切な資金を安全かつ確実に届ける役割を担うことで、高い責任感と使命感を持って仕事に取り組めます。
◎チームで対応
個人のノルマはありません。チームでサポートし合いながら目標に向かって進んでいくので、未経験でも安心してスタートできます。
◎さまざまな専門知識が身に付く
金融・決済に関する知識をはじめ、資金移動業に関わる法令やコンプライアンス、マネーロンダリング対策など多様な知識が身につきます。さらに事務処理能力や確認力・注意力も大きく向上。金融業界に限らず様々な分野で活かせるので、あなたの市場価値も高まります。
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給与
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月給23万円～26万円
※経験・スキルに応じて決定します
※別途残業代全額支給
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし／勝どき駅より徒歩4分】
■東京都中央区晴海
・大江戸線「勝どき駅」より徒歩4分
・有楽町線／大江戸線「月島駅」より徒歩9分
※受動喫煙対策：オフィス内禁煙
外国為替
東京都中央区日本橋堀留町1-7-7ＭＩＤ日本橋堀留町ビル7Ｆ
設立
従業員数
平均年齢