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仕事
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三ツ境駅から徒歩2分の買取大吉の三ツ境駅前店にて、店舗運営スタッフをお任せいたします。
＜業務の流れ＞
お客さまご来店
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（1）お客さまご来店
「これってお値段つくかしら？」
「売りたいんだけど、いつ売るのがいいかな？」
といったお客さまがご来店されます。
天候などにも左右されがちですが、1日に平均7人程度のお客さまがお越しになります。
（2）アイスブレイク
お客さまはお売りになるものに対して、さまざまな思い出や価値観をお持ちです。
失礼な査定にならないよう、お客さまのお話にまず耳を傾けましょう。
お客さまのお話から得られるヒントはたくさんあるものです。
（3）査定
お客さまのお品物をお預かりして、いざ査定を行います。
▽重さやサイズの計測
▽機械にかけて素材の調査
▽内部の専門バイヤーに報告・交渉
▽買取できる金額の決定
買取に必要な専門的な分野に関しては専門家がいますので、資格や知識がなくてもご安心下さい。
（4）交渉
査定結果をもとに、お客さまにお売りいただけるか交渉します。
ベストな査定金額のご提案には、アイスブレイクでお客さまの思いをどれくらい引き出せるのかがポイントとなります。
事務的な作業を淡々とではなく、お客さまのお気持ちに寄り添えるといいお仕事に繋がりますよ。
その他
―v――
お写真などのいただいた情報をもとに簡易査定するLINE査定や、オンライン会議を繋いだ査定もご要望に応じて実施しています。
お客さま対応以外にもお品物のクリーニング、買い取ったお品物情報のシステム入力などの事務作業も都度発生します。
＜入社後の流れ＞
（1）本部研修
オンラインにて実施される本部研修を1週間ほど受講いただきます。
（2）OJT研修
バックヤードで事務作業などの補助業務をしながら、先輩社員の接客に耳を傾け「こんな話をするんだな」と体感していただくところからスタート。状況に合わせてレクチャーを進めていきますので、接客・査定の独り立ちを目指して一緒に頑張りましょう。
……
※入社後の職種変更はありません。
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給与
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月給25万円～＋インセンティブ
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※ご経験やスキルを考慮して決定いたします。
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勤務地
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神奈川県横浜市旭区笹野台1丁目1-28（笹野台商店街内）
［最寄り駅］相鉄本線三ツ境駅北口から徒歩1分
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※転勤なし
※自動車通勤OK
※受動喫煙防止対策実施済（店内禁煙）
総合コンサルティング
神奈川県横浜市緑区長津田4-20Ｂ109
設立
従業員数
平均年齢