株式会社相鉄ホテルマネジメント の求人・中途採用情報

～相鉄グループ／JR・東急との直通運転によりビジネス拡大中／未経験から社内ITサポート担当として活躍可能☆～ 同社は国内外に58店舗（5つのホテルブランド）を持ち、100店舗展開を視野に拡大中となります。今回は運営を支える社内ヘルプデスク職を募集します。 ■職務概要 当社が運営する各ホテルに導入されているシステムや機器類の操作サポート等を行なっていただきます。 ◇インフラ管理、システム導入、メンテナンス、ホテルスタッフからの問い合わせ対応 具体的には、業務で使用するPCやコピー機、お客様が使用する自動チェックイン・チェックアウト機、会計システムなどがあります。不具合が生じた場合、実際に店舗に出向いて対応することもあります。店舗のエリアや規模・導入しているシステムなどによって担当する店舗が決まっています。 ◇ITセキュリティ向上に向けた施策の企画・立案 相鉄グループ全体で目指しているセキュリティレベルを実現するために、必要な施策や対応を考え、推進してきます。 ◇従業員教育 標的型攻撃メール訓練の実施、フィッシングメールの見分け方や対処方法を社内で共有し、従業員のセキュリティ意識の向上に努めており、従業員のITリテラシー向上に向けた社内研修なども行う予定です。 【OS】Windows11（店舗によってはWindows10の場合あり） 【セキュリティ対策】SKYSEAのクラインドビューを使用 ■入社後について 入社後はOJTを中心に、基礎的なITスキルから実務に必要な知識までを習得できる研修プログラムを用意しています。また、資格取得支援制度もございます。未経験から活躍している社員も多いためご安心ください。 ■組織構成： 全11名（うち社員7名、業務委託4名）※20代～50代が活躍 ■働き方： 週1日在宅OK、残業時間10h程と働きやすい環境です。 ITサポートのため、月に数回全国のホテルへの出張が発生することがあります。 ■相鉄Gの特徴： ・相鉄グループは、相鉄ホールディングスを持株会社とする33社で構成され、運輸業、流通業、不動産業、ホテル業、その他の分野で神奈川県を基盤に事業活動を展開しております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：神奈川県横浜市西区北幸2-9-14 相鉄本社ビル2F勤務地最寄駅：各線／横浜駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

横浜駅、平沼橋駅、高島町駅

＜予定年収＞400万円～448万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,000円～280,000円＜月給＞252,000円～280,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年２回、前年度支給実績４か月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊特化型ホテルの運営・フランチャイズ業■事業の特徴：リーズナブルな価格で宿泊機能に特化したホテルを国内外に58店舗運営しています。