株式会社ゼクウ の求人・中途採用情報

～風通しの良い社風/エン・ジャパン社の子会社／在宅勤務中心／成長スピード◎】 ■業務概要： 大手人材企業向けNo1の採用管理システム「RPM」のインフラエンジニアを募集します。お任せするのは自社開発している人事向け採用管理SaaSの運用保守になります。まずは既存の顧客の保守からスタートいただき、新規企業の環境構築、ゆくゆくはインフラ領域の施策を自ら立案し実行まで行っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事の全体像: 仕事の流れとしては、以下を想定しています。 企画・開発・販売・サポートを社内で一環して行っている自社製品システムのクラウドアプリケーションについて、ハードソフトを含むインフラエンジニア ■職務詳細: 採用管理システム「RPM」、自社採用サイト「ジョブサイトplus」を中心に稼働中サービスのサーバ運用・保守をお任せします。 ≪主業務例≫ ・サーバ／ネットワークのログ監視、チューニング ・障害発生時の対応（障害の切り分け、原因調査、ベンダー対応） ・アプリケーションサポート（設定、リリース、バージョンアップ対応） ・複数ベンダーとの業務調整 ・運用マニュアルの作成 ■開発環境 ・OS：Linux,Windows ・言語：Ruby,Java,PHP,ColdFusion ・データベース：Postgres,MySQL ・Webサーバー：Apache,Ubuntu ・仮想環境：VMWare ・ログ収集：Sumo Logic ・デリバリ：Slack ・バージョン管理：Git ・プロジェクト管理：BitBucket，BackLog, Wrike 【サービス利用クラウド】 ・GMO Cloud、AWS ■社風： 個人やチーム頑張りが認められる制度や仕組みを取り入れ、HRTechを席巻できる企業を全員で目指しています。 社内は部署関係なく交流が盛んなので、商品改善、新規商品に向けて営業開発が協力して打合せを進めていたり、日々の中で社員同士の感謝の気持ちを可視化する仕組みを取り入れていたりと一般的なシステム会社とは違った雰囲気です。 毎月社内イベントで社員からの発表を聞いたり、部署の垣根を超えたシャッフル出社日を実施など、社員同士 の相互理解を深めて頂きやすい環境です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F勤務地最寄駅：各線線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

高輪ゲートウェイ駅、品川駅、高輪台駅

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：312,367円～375,900円その他固定手当/月：5,000円固定残業手当/月：99,300円～119,100円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞416,667円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。※その他固定手当：リモート手当（5,000円/月）が月給に含まれます。■昇給：あり■モデル年収：・24歳/500万（経験2年）　27歳/560万（経験3年）　30歳/730万円（経験5年）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用関連システムソリューション事業、Webリクルーティングサービス事業採用、採用マーケティングソリューション

【東証プライム上場エン・ジャパン社の子会社／お客様の用途に合わせてカスタマイズできる自社開発SaaSの採用管理システム『RPM』／「使いやすさ」が魅力でリリース以来継続率99％、500社を超える企業様に導入実績／在宅勤務中心(出社は週１)／メンバーのほとんどがIT業界未経験！1on1やOJTを通して活躍実績多数／スキルアップ◎】 ■ポジションについて： 当社は、「採用管理システムRPM」と言われるSaaSを自社で企画開発し、販売まで手掛けるHRテック企業です。業界問わず様々な規模の企業様に導入頂き、現在は500社を超える企業様にご利用頂いています。 今回は、当社システムRPMを利用頂いているお客様に、追加オプションの提案や顧客の要望を自社内で改善できるよう社内連携をし、利用に当たり、伴走頂けるようなCSポジションを募集します。 ただ売るだけでなく、お客様の課題やご要望をヒアリング、聞き出し、改善することで、お客様の採用数アップや業務効率改善に貢献できる、とてもやりがいの大きな業務です。(実際に感謝のお声を頂くことも多々あります) ■入社後について： 基本的にOJT担当がつき、毎日の振り返りや質疑応答を通じて学習していきます。 1か月目：自社プロダクトのマニュアル/商談動画の自学やアポ見学参加 2か月目：現場業務へ徐々にアサイン且つ研修 3~5か月目：既存顧客の担当開始 ※最初から業務ができなくても大丈夫です。研修を通して徐々にお任せ敷いていきます。 ■業務詳細： ◎有料機能の追加利用提案 システム利用中のお客様に、対話や活用状況の分析から課題仮説を立て、解決を狙える追加オプション等を提案 ◎運用サポート ユーザーとの関係を深めながら活用促進。例えば定期Verupで追加された新機能をお客様に提案し、満足度向上ならびに利用継続を狙う ◎プロダクトフィードバック お客様からの要望を基に、プロダクトチームへ製品向上に向けたアイデアをフィードバックします。 ◎オンボーディングの実施 初めて弊社システムを利用する企業様に向けて、ゴール設定、導入進捗管理や機能レクチャー、説明会の実施を行ないサービス定着を図ります。 ■採用CS部署： 20代後半～30代前半で構成。落ち着いた雰囲気の方が多いです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F勤務地最寄駅：各線線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

高輪ゲートウェイ駅、品川駅、高輪台駅

＜予定年収＞450万円～570万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,700円～356,900円その他固定手当/月：5,000円固定残業手当/月：89,300円～113,100円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～475,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職・経験を考慮の上、同社規程に準じ決定します。■その他固定手当…リモート手当：5,000円が月給に含まれます。■昇給：あり■モデル年収：・リーダー：490～610万（20代のリーダーも在籍）・マネージャー：660～900万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用関連システムソリューション事業、Webリクルーティングサービス事業採用、採用マーケティングソリューション

【東証プライム上場エン・ジャパングループ／自社開発SaaSの採用管理システム『RPM』／20代のリーダーも在籍！若手から役職に就けるチャンス有／「使いやすさ」が魅力でリリース以来継続率99％、500社を超える企業様に導入実績／出社は週１のみ】 ■採用背景： 当社は、「採用管理システムRPM」と言われるSaaSを自社で企画開発し、販売まで手掛けるHRテック企業です。業界問わず様々な規模の企業様に導入頂き、現在は500社を超え、事業成長と共にお客様に提案できるオプションも増えました。 しかし、利用社数が増えている中、既存お客様の潜在ニーズに充分応えられていないと考えております。 ２年前、既存顧客の課題の発見・解決を通じて、自社製品を「売ること」「利用し続けてもらうこと」をミッションにしたカスタマーサクセスチームを立ち上げました。 同組織の立ち上げにより、利用継続率は99％と顧客貢献度は向上しているものの、より価値貢献の基盤を強固なものにしたいと思っております。 自社で企画・開発・運営まで一貫して行っている当社だからこそできる、真のカスタマーサクセスとして、組織構築を主導頂ける人材を募集します。 ■業務詳細： ◎有料機能の追加利用提案 システム利用中のお客様に、対話や活用状況の分析から課題仮説を立て、解決を狙える追加オプション等を提案 ◎運用サポート ユーザーとの関係を深めながら活用促進。 ◎プロダクトフィードバック お客様からの要望を基に、プロダクトチームへ製品向上に向けたアイデアをフィードバックします。 ◎オンボーディングの実施 初めてシステムを利用する企業様に向けて、ゴール設定、導入進捗管理や機能レクチャー、説明会の実施を行ないサービス定着を図ります。 ■採用管理システムRPMとは： 多数の店舗・事業所を運営する大手企業や人材サービスを提供する企業の採用活動における求人応募者対応をスムーズにするサービスです。 自動連携できる求人メディア数が日本トップクラスとなっており、採用業務の自動化対応の機能にも競合優位性を持っております。 「ITreview Grid Award 2023 Winter」採用管理部門にて 8期連続で「Leader」、2期連続で「High Performer」を受賞しております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F勤務地最寄駅：各線線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

高輪ゲートウェイ駅、品川駅、高輪台駅

＜予定年収＞570万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：356,900円～414,000円その他固定手当/月：5,000円固定残業手当/月：113,100円～131,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞475,000円～550,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職・経験を考慮の上、同社規程に準じ決定します。■その他固定手当…リモート手当：5,000円が月給に含まれます。■昇給：あり■20代のリーダーも在籍賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用関連システムソリューション事業、Webリクルーティングサービス事業採用、採用マーケティングソリューション

■業務概要： 大手人材企業向けNo1の採用管理システム「RPM」の開発エンジニアを募集します。 お任せするのは自社開発しているSaaSの「新機能を実装する部門」になります。将来的には全ての企業に提供される新機能を、試験的に導入開発することをミッションとしています。 ■具体的な仕事内容： （1）新機能の要望を聞く 基本的にはセールスと連携し、新しい機能に必要な要件を確認します。時には「どんな目的で開発するのか」の解像度を上げるために直接顧客の声を聞くこともあります。 （2）開発要件を決める どのような仕様であれば顧客の役に立つ機能を開発できるかを考え、要件に落とし込んでいきます。 （3）実装 最初は上長の定義されたものを実装するところからスタート。4～6ヶ月を目処に自身で顧客の声を聞き、要件定義から実装までを一貫して行えるようになることを目指していただければと思います。 （4）次の新機能開発へ 実装した機能が顧客に使われるようになったことを確認し、その後は保守もしつつ新しい機能開発に向けて進んでいきます。 ■開発環境： ・言語： Ruby ・フレームワーク： Ruby on Rails ・DB：Postgresql ・使用ツール：Bitbucket,Slack,Backlog ・インフラ環境：AWS、GMOクラウド ■組織： 全体を見渡す開発部長の直下に、マネジャー1名、リーダー1名、メンバー3～5名（業務委託含む）という組織です。 ■社風： 個人やチーム頑張りが認められる制度や仕組みを取り入れ、HRTechを席巻できる企業を全員で目指しています。 社内は部署関係なく交流が盛んなので、商品改善、新規商品に向けて営業開発が協力して打合せを進めていたり、日々の中で社員同士の感謝の気持ちを可視化する仕組みを取り入れていたりと一般的なシステム会社とは違った雰囲気です。 毎月社内イベントで社員からの発表を聞いたり、部署の垣根を超えたシャッフル出社日を実施など、社員同士 の相互理解を深めて頂きやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F勤務地最寄駅：各線線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

高輪ゲートウェイ駅、品川駅、高輪台駅

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：312,367円～375,900円その他固定手当/月：5,000円固定残業手当/月：99,300円～119,100円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞416,667円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。※その他固定手当：リモート手当(5,000円/月)が月給に含まれます。■昇給：あり■モデル年収：・24歳：450万円（経験2年）・27歳：510万円（経験3年）・30歳：680万円（経験5年）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用関連システムソリューション事業、Webリクルーティングサービス事業採用、採用マーケティングソリューション

【東証プライム上場エン・ジャパン社の子会社／20代後半～30代前半活躍中！／若手組織の為、早くからリーダー経験を積むことが可能／自社開発SaaSの採用管理システム『RPM』／出社は週１＋年休128日／1on1やOJTを通して活躍実績多数】 ■業務内容： 当社は、「採用管理システムRPM」と言われるSaaSを自社で企画開発し、販売まで手掛けるHRテック企業です。業界問わず様々な規模の企業様に導入頂き、現在は500社を超える企業様にご利用頂いています。 今回は、採用・業務管理システム「RPM」をはじめとする自社システムのチャット・電話での問合せサポート対応を行って頂きます。 現在、継続率99％の自社システムについて、顧客貢献度を引き続き最大化していきたいと考えており、その窓口として丁寧なサポートをミッションとし、間接的にお客様の採用成功に貢献できる、やりがいのある業務です。 ■入社直後： OJT担当がつき、入社後2週間程度は実際のお問い合わせをペアで対応します。自社プロダクトの操作、問合せ対応に関するマニュアルも用意されています。手厚くサポートいたしますので、ご安心ください。 ■現場業務詳細： ◎メール・電話によるカスタマーサポート 主にチャットを通じて、顧客の問合せに文章や画像で回答を行います。 又、ユーザーからの問合せについて動作検証を行い、IT運用チームと連携をとりながら事象の調査を行います。 ◎オペレーションの効率化 FAQの作成など、顧客の自立活用促進やチーム全体の効率化に向けた運用業務を行います。 ■身につくスキル： ・お客様の本質的な課題の解決に向け、お客様との折衝や社内開発者との調整を行うことから『課題設定力』『社内調整力』『提案力』が磨かれます。 ・様々な問合せパターンがあります。物事を構造化して考える力や因果関係を探る力が鍛えられます。 ■採用部署： ・20代～30代で構成。落ち着いた雰囲気の方が多いです。 ・現メンバーはほぼ全員システム業界未経験での入社です。 ・お客様の採用数UPや業務工数改善などの成功に貢献できることから、感謝のお声をいただく機会が多くあります。 【モデル年収】 ・リーダー：490～610万（20代のリーダーも在籍） ・マネージャー：660～900万 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F勤務地最寄駅：各線線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

高輪ゲートウェイ駅、品川駅、高輪台駅

＜予定年収＞450万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,700円～312,367円その他固定手当/月：5,000円固定残業手当/月：89,300円～99,300円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～416,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職・経験を考慮の上、同社規程に準じ決定します。■その他固定手当…リモート手当：5,000円が月給に含まれます。■昇給：あり■モデル年収：・リーダー：490～610万（20代のリーダーも在籍）・マネージャー：660～900万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用関連システムソリューション事業、Webリクルーティングサービス事業採用、採用マーケティングソリューション

【自社サービス／年休123日／週4リモート可／採用の生産性向上を追求するHRテック企業／エン・ジャパンG】 採用管理システムの企画・開発・販売を手掛ける当社にて、自社開発100％のクラウドシステム開発における新機能追加や、新規開発案件を中心にお任せします。 主に採用管理システム「RPM」、自社採用サイト「ジョブサイトplus」といった、既に顧客基盤を持つ自社開発100％のクラウドシステム開発の中で新機能追加や、新規開発案件を中心にお任せいたします。 ■具体的には： ・自社プロダクトの要件定義、詳細設計 ・自社プロダクトのバージョンアップ、新製品開発、運用業務 ・顧客向けのカスタマイズ開発 営業部、開発部が連携をし顧客の声を汲み取りながら、顧客満足度の高い機能、時に顧客がまだ気付かないような価値を見つけ、プロダクトをより進化させます。 ■開発環境 ・言語　　　　　： Ruby, Coldfusion, ・フレームワーク： Ruby on Rails, fusebox ・DB　　　　　 ：Postgresql ・使用ツール　　：Bitbucket,Slack,Backlog ・インフラ環境　：AWS、GMOクラウド ■当社製品について： ・「ジョブサイトplus」：自社メディアで採用力を強化する採用サイトクラウドシステム ・「RPM」：採用効果の最大化を実現する採用管理システム ・「RPM Enterprise」：スタッフ・案件管理システム ※主力の採用管理システム「RPM」は、現在400社を超える企業が導入しており、リリース以来サービス継続率は99％を維持しています。特に、採用が売上拡大に直結しやすい人材業界、流通小売業界、コールセンター業界の企業群から圧倒的な支持を得ています。 ■配属組織について ・20～30代前半の若手中心に、35名ほどのエンジニアが在籍しています。 ・プロダクトのバージョンアップ、カスタマイズなどチームが分かれています。 ■当社について： 当社は、採用管理システムの企画・開発・販売を手掛けるHRテック企業です。採用担当者は、日々多くの求人応募者への対応に追われています。当社のシステムは、採用担当者の業務効率UPと求職者へのスピードUPを行い、求職者と企業の就業の最大化につなげています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F勤務地最寄駅：各線線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

高輪ゲートウェイ駅、品川駅、高輪台駅

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：312,367円～375,900円その他固定手当/月：5,000円固定残業手当/月：99,300円～119,100円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞416,667円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。■リモートワーク手当（5,000円/月）が月給に含まれます。■昇給：あり■モデル年収：・24歳/500万（経験2年）　27歳/560万（経験3年）　30歳/730万円（経験5年）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用関連システムソリューション事業、Webリクルーティングサービス事業採用、採用マーケティングソリューション