株式会社Ｋｕｑｕｌｕ 【営業職】 の求人・中途採用情報

～テレビ局・エンタメ、出版社など幅広い業界と取引有／転勤なしの本社勤務／働きやすい環境／会社の根幹事業を支える重要ポジション～ ■業務内容： コールセンターを委託しているクライアント（企業）との関係を良好に保ち、期待値に応え続ける品質を維持・向上させる役割を担っていただきます。 ■具体的には： ・クライアント定期フォロー・コミュニケーション設計 ・社内品質向上施策のリード ・現場とクライアントの橋渡し ・クライアントごとの関係強化プランの策定 ・品質に関する契約関連の管理　など 深耕営業に近い働きをお願いする形となり、自社センター担当者とも密に情報の交換を行いながら、業務の品質向上とクライアントとの良好な関係を構築・向上させていくことをお任せします。 ■組織構成： 東京本社：8名 ■当社の強み： （1）『人間力』： 10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフが半数以上在籍。クライアント毎に選任チームを作り最適化されたサービスを提供。 （2）『効率』： AIによる効率的運用と、人による感動体験を同時提供。人の思いやりをAI学習させ感動をサポート。 （3）コスト削減： 沖縄県那覇市の立地を活かし、低コストかつ高品質なサービスを提供。 ■当社について： Kuqulu（ククル）の由来は沖縄の言葉で『こころ』をあらわす『くくる』からきています。私たちはおもてなしのこころを大事にし、サービスとお客様とを『くくる』存在となることを目指しています。 ■主なお取引先： ・テレビ放送局 ・ポータルサイト運営会社 ・サーバ運営会社 ・ウェブコンテンツ提供会社 ・旅行会社 ・保険代理店 ・通信教育会社 ・EC サイト運営会社 ・アパレル会社 ・リサーチ会社 ・健康食品会社 ・レストランチェーン運営会社　など 変更の範囲：当社業務全般

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区九段南4-7-22 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

市ケ谷駅、麹町駅、半蔵門駅

＜予定年収＞535万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：312,000円～472,000円その他固定手当/月：70,000円～100,000円＜月給＞382,000円～572,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※スキル、経験により決定します。入社後初回査定対象期間が半年未満の場合賞与支給なし。■その他固定手当：役職手当■昇給：あり■賞与：あり（2回）（計2ヶ月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： BPO事業・CRM事業に関するコンサルティング及びオペレーションサービス事業を行っています。■当社特徴：東京と沖縄にオフィスを置き、TVメディア企業や出版社をはじめ、お客様のコールセンターや問い合わせ対応などをアウトソーシングで請け負っています。企業にとって、アウトソースすることで効率化を図ることが可能になるので、現在多くの引き合いをいただいています。コールセンター勤続10年以上のメンバーが多く勤務するコミュニケーション力を活かしたセールスから、モバイルを中心としたテクニカルサポートまで、高品質なコールサービスを提供しております。■社名由来：社名「Kuqulu(ククル)」の由来は沖縄の言葉で『こころ』をあらわす『くくる』からきています。私たちはおもてなしのこころを大事にし、サービスとお客様とを『くくる』存在となることを目指しています。

～テレビ局・エンタメ、出版社など幅広い業界と取引有／転勤なしの本社勤務／働きやすい環境／沖縄出張が年数回発生／社長とともに事業拡大を支えるやりがいのあるポジション◎～ ■概要： 沖縄県を拠点に、コールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しています。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに！」を理念に掲げ、沖縄 で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。 ■業務内容： コールセンター事業に関する課題解決をサポートするための営業活動を担います。 ■具体的には： ◇顧客開拓・営業活動（新規顧客開拓／既存顧客との関係構築） ◇ヒアリング・課題の把握（クライアントのニーズを把握） ◇提案書作成・プレゼンテーション ◇契約交渉・締結・アフターフォロー（見積もり・契約交渉／運用状況の確認／追加提案） ■既存取引顧客について： 動画配信サービスや、アニメのEC物販を行っている企業などと取引があります。今後裾野を拡大すべく新規取引顧客獲得をフックとした事業成長を計画しています。 ■働く環境： ◇年間休日120日／服装はオフィスカジュアル可／週1回在宅勤務となります。 ◇実績に応じて＋αのインセンティブが発生するなど、頑張りに応じて正当に評価される環境です。 会社の成長に合わせて長期的にご活躍いただくことを期待しております。 ■当社の特徴・強み： ◇コールセンタースタッフの人間力、対応力向上のみならず、最新のテクノロジーをサービスに加味しています。例えばチャットサービスやAIの活用。パーソナルな対応かつ、効率的でコストを抑えた対応が実現できます。 ◇当社は社員40名規模の会社です。そのためコスト調整を始め、顧客のニーズに対してスピーディーかつ臨機応変に対応が可能です。 ■組織構成： ◇営業部隊は代表取締役1名となっております（東京本社全体で8名）。まさに事業の今後を支える貴重な求人ポジションです。成果に応じた評価に加え、ご自身の正式が会社の成長にダイレクトに影響するやりがいは大きいです。案件規模拡大に伴い、随時新規営業人員を増員する見込みです。 ◇近い将来の管理職候補、将来の幹部候補として期待しています。入社後、ご希望に応じて代表取締役との同行訪問など、柔軟に相談可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区九段南4-7-22 メゾンド・シャル―204勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線線／市ヶ谷駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：本社から変更無し

市ケ谷駅、麹町駅、半蔵門駅

＜予定年収＞350万円～606万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～359,000円その他固定手当/月：30,000円～70,000円＜月給＞250,000円～429,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。■その他固定手当：諸手当■インセンティブあり■賞与：2回（計2ヵ月）※入社後初回査定対象期間が半年未満の場合賞与支給なし。■昇給：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： BPO事業・CRM事業に関するコンサルティング及びオペレーションサービス事業を行っています。