株式会社ダイニー
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設立
- 2018年
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従業員数
- 137名
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平均年齢
- 32.0歳
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株式会社ダイニー
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仕事
★“SaaS”×”FinTech“×”Media“で経営課題の解決にダイレクトに携われる!リアル店舗のデータ化(POS/モバイルオーダー等)やCF/BSの改善(決済/労務管理等)、楽しい食体験の創出(ディスカバリー/販促等)と具体的なソリューションを提供しています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備を始めています。 ■業務内容: ダイニーを導入いただいた飲食店の本部・現場と、自社のセールス、カスタマーサクセス、開発などの各チームをつなぐハブとして、導入初期からの信頼関係構築とスムーズな立ち上げをリードします。単なる初期サポートにとどまらず、クライアントの経営課題や現場の業務課題に伴走し、長期的なパートナーとして継続的な価値提供を目指します。 ■具体的には: ・店舗のご担当者様との定期ミーティングによるニーズのヒアリングと関係構築 ・導入スケジュールや関係者との日程調整など、プロジェクト全体の進行管理 ・プロダクト導入設置・初期設定のサポート、および最適な運用設計の提案 ・店舗スタッフ向けのオンライン研修の実施や、初期運用フェーズの伴走支援 ■チームについて: 現在、マネージャー1名・東京メンバー5名の計6名でチームを推進しています。30代でSaaS業界のカスタマーサクセスを経験してきたメンバーや、20代で飲食業界の現場を深く知るメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集結しています。 ■キャリアパスについて: まずは店舗担当として、月あたり20~30店舗へのサービス導入支援を通じて、プロダクト理解と顧客理解を深めていただきます。 導入成功に向けた現場での経験を積みながら、オンボーディングの質を高める仕組みづくりにも関わっていただきます。 その後は、ご本人の適性や志向に応じて、マネジメントへのステップアップや、セールス(インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)へのキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅
給与
<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,716,004円~5,203,608円固定残業手当/月:107,000円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>416,667円~583,334円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
仕事
◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ/シリーズBラウンドで74.6億円を調達/グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■カスタマーサクセス(Enterprise)の役割: 飲食業界における大手(エンタープライズ)企業を担当し、ダイニーのプロダクト活用を最大化することで、顧客の店舗運営および経営の成功を支援します。 顧客の長期的な事業成長と当社のCMRR拡大を両立させる、シニアレベルのアカウントマネジメントポジションです。 ■ミッション: ◇担当企業との強固なビジネスパートナーシップを構築し、プロダクト活用を通じた成功を実現 ◇既存ビジネスの継続・拡充に加え、ダイニーが持つ複数プロダクトを活用したアップセル/クロスセルを推進 ◇顧客の課題と当社ソリューションのギャップを正確に把握し、社内外のステークホルダーを巻き込み最適解を導く ◇企業のシニアマネジメントクラスとの関係をリードし、戦略的な提案を行うことで顧客と共に成長するエコシステムを構築 ■募集背景: 当社は飲食業界における急速なDX需要拡大を背景に、エンタープライズ領域でのプロダクト導入と取引拡大が進んでいます。一方で、顧客規模の拡大に伴い、より高度なアカウントマネジメント機能の強化が急務です。 大手飲食企業の経営層・現場双方と伴走できるアカウントマネージャーを迎え、顧客価値提供とARR成長をさらにドライブさせていきたいと考えています。 ■業務内容: 既存のエンタープライズ飲食企業の担当(数十~数百店舗規模のチェーン) 新規開拓を担うチームと共同で提案活動を行う場合もあります。 ◇経営戦略・店舗オペレーションの理解を踏まえた課題ヒアリングと活用プランの構築 ◇導入後の活用定着・改善提案・活用データの分析とアクションプラン策定(活用推進を担当するチームとの連携含む) ◇顧客のシニアマネジメント層との定期的なレビュー・提案活動 ◇アップセル/クロスセル活動の推進とARRの拡大 ◇プロダクト改善に向けた顧客ニーズの集約と社内へのフィードバック ◇契約更新/交渉のリード 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅
給与
<予定年収>550万円~900万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,087,608円~5,946,800円固定残業手当/月:117,700円~171,100円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>458,334円~666,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
仕事
◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ/シリーズBラウンドで74.6億円を調達/グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■カスタマーサクセス(SMB)の役割: 飲食業界のSMBセグメントに対して、当社プロダクトの活用支援と継続的な関係構築を通じ、顧客の成長と当社のビジネス拡大を推進します。 個別アカウントを担当する形式、または複数顧客を効率的にマネジメントするスケール型の形式など、最適な方法で顧客価値を最大化するポジションです。 ■ミッション: ◇SMBセグメント顧客が当社プロダクトを通じて持続的に成果を上げられる状態をつくる ◇多様な顧客ニーズに応じた最適なマネジメント手法(個別/スケール型)を設計/実行する ◇顧客基盤の継続率と収益性を高め、CMRR成長をドライブする ■募集背景: 当社では飲食業界におけるデジタル活用が急速に広がる中、SMBセグメントの顧客基盤が年々拡大しています。 これに伴い、より多くの顧客に対して一貫したサクセス体験を提供し、長期的なリテンションとアップセルを実現する体制の強化が急務です。 顧客一社一社への伴走から、スケールを意識した効率的なマネジメントまで柔軟に対応できるメンバーを募集します。 ■業務内容: 顧客の成功体験を中心に据え、プロダクト活用支援・契約維持・拡張を包括的に推進します。担当形態(個別AM/スケール型)に応じて、以下の業務を適切に組み合わせて実行します。 ◇SMB顧客への活用促進(活用推進を担当するチームとの連携含む) ◇顧客課題/利用状況の把握と改善提案、継続率向上のためのフォローアップ ◇Tech-touch/Program型支援(メール・ウェビナー・自動化施策など)の設計/運用 ◇解約リスク検知およびリカバリー施策の立案 ◇契約更新/アップセル/クロスセルの推進 ◇社内のサポートチームとの連携による顧客課題の解決 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,716,004円~5,203,600円固定残業手当/月:107,000円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>416,667円~583,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
仕事
◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ/シリーズBラウンドで74.6億円を調達/グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■業務内容: ~ご経験やご希望に合わせて、選考の中でポジションのすり合わせします~ 今後のキャリアに悩まれている方もお気軽にご相談ください。 (1)マーケティング ・オンライン広告の企画・運用・改善(代理店連携含む) ・オンラインコンテンツの企画・制作(比較サイト、サービスサイト、LP等) ・サービスサイトの構成・導線改善(LPO) ・Web施策に関わる関係者調整(社内CS/Sales/開発部門など) ・Salesforceとのリード連携設計やデータ整理 ・オンライン施策のKPI設計、効果検証、PDCA (2)インサイドセールス(BDR) ・ターゲティングの設計に繋がる戦略立案、企画 ・インサイドセールスのプロセス構築、改善 ・インバウンド含めた顧客に対する架電業務 (3)フィールドセールス ・クライアント(CEO、部長、SV)との商談・調整 (オペレーション合意, 価格合意を作れること、見積書をきちんと送り管理できること) ・ホットリードの受注までの落とし込み ・CRM & SFA の活用立案及びそれらを回してクライアント深耕を進める ・CSと連動して一部店舗導入済み法人に対して全店導入を遂行する、加速させる ・導入に向けての日程調整、説明会の実施 ・クライアント自身によるダイニーの活用推進、そのための指揮 (4)営業企画 ・各メンバーが使用している営業資料の修正、新規プロダクトリリース時の・営業資料の新規作成、営業が使用するツールの整理 ・Salesforceのメンテナンス、レポートやダッシュボードの構築 ・セールス/CSメンバーから依頼を受けた顧客向け効果レポートの作成 ・新しくジョインしたメンバーの育成プログラムの開発、勉強会などの運営/実施 ・新規営業を行う際の新規営業リストの作成 ・新規で行う営業/CS関連の施策の企画/実行/モニタリング(新規プロダクトの営業検証など) ■メンバー: セールス・カスタマーサクセスチームは現在少数精鋭でやっております。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅
給与
<予定年収>400万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,796円~7,433,208円固定残業手当/月:85,600円~213,900円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,333円~833,334円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
仕事
◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎/シリーズBラウンドで74.6億円を調達/グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■役割: MID-Market(3-30店舗を保有する飲食法人)、Enterprise(31店舗以上を保有する飲食法人)の新規獲得をミッションとした組織のマネージャーポジションです。メンバーは現状5名ですが、PMFが実現しこれから組織規模を広げていきたいと考えています。 インサイドセールス(BDR)やマーケティングチーム、パートナーチームと連携してリードを獲得、商談化を行い、新規のお客様に対する提案、クロージングまでを行います。営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心、コンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。 ■ミッション: (1)新規商談数の最大化 インサイドセールスやマーケティングチーム、パートナーチームと連携し、顧客の新規商談数を最大化を目指します。 (2)初回商談~テスト導入~本格導入(全店舗導入)までの顧客伴走 顧客の法人課題(集客、リピート率、単価向上、スタッフ業務効率化)をヒアリングし、課題解決のためにDiniiのプロダクトを活用したソリューション提案を行いテスト導入を目指します。テスト導入店舗でのサクセス活動を通じ、全店舗導入提案に繋げ、法人全体での正式導入に繋げます。 ※MIDセグメントの顧客は初回受注の後、Enterpriseセグメントは本格展開受注の後にカスタマーサクセスチームへの引き継ぎを想定しています。 ※担当プロダクトは、POS/モバイルオーダー/予約台帳/勤怠プロダクトなど複数に渡るソリューションになります。 ■業務内容: セールス担当が下記のミッションを遂行し、目標達成するためのマネジメント業務をお任せします。 ◇ターゲット企業(大手飲食法人)へのアカウントプラン策定および実行(新規アポ取りはBDRと連携して行いますが、自らアウトバウンド架電を行うこともあり) ◇経営層、意思決定者を含む複数ステークホルダーへの提案活動 ◇課題ヒアリング、ソリューション設計、ROI試算など戦略的提案営業 ◇社内のBDR、パートナーチーム、プロダクトチームとの連携による提案の最適化 ◇テスト店舗受注から全店舗導入までのプロジェクトマネジメント(CSとの連携を含む) 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅
給与
<予定年収>1,000万円~1,500万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):7,433,208円~11,145,000円固定残業手当/月:213,900円~321,250円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>833,334円~1,250,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
仕事
◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ/シリーズBラウンドで74.6億円を調達/グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■役割: 飲食業界における中~大企業(3店舗以上保有する法人)の担当セールスがメインミッションになります。インサイドセールス(BDR)やマーケティングチーム、パートナーチームと連携してリードを獲得、商談化を行い、新規のお客様に対する提案、クロージングまでを行います。営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心、コンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。新規だけでなく既存顧客に対するクロスセル提案や、活用支援なども重要なミッションになります。 ■ミッション: (1)新規商談数の最大化 インサイドセールス(BDR)やマーケティングチーム、パートナーチームと連携し、エンタープライズ顧客の新規商談数を最大化することを目指します。 (2)初回商談~テスト導入~本格導入(全店舗導入)までの顧客伴走 顧客の法人課題(集客、リピート率、単価向上、スタッフ業務効率化など)をヒアリングし、課題解決のためにDiniiのプロダクトを活用したソリューション提案を行いテスト導入を目指します。 テスト導入店舗でのサクセス活動を通じ、全店舗導入提案に繋げ、法人全体での正式導入に繋げます。 (3)導入顧客に対するクロスセル提案 POSレジ/モバイルオーダー導入済みの顧客に対し、予約台帳や決済ソリューション、勤怠プロダクトなどダイニーのプロダクトラインナップを提案し、クロスセルを狙います。 ■募集背景: Mid/Enterpriseマーケットの開拓を強化するための採用となります。 ■業務内容: ◇ターゲット企業(大手飲食法人)へのアカウントプラン策定および実行 (新規アポ取りはBDRと連携して行いますが、自らアウトバウンド架電を行うこともあり) ◇経営層、意思決定者を含む複数ステークホルダーへの提案活動 ◇課題ヒアリング、ソリューション設計、ROI試算など戦略的提案営業 ◇社内のBDR、パートナーチーム、プロダクトチームとの連携による提案の最適化 ◇テスト店舗受注から全店舗導入までのプロジェクトマネジメント 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅
給与
<予定年収>600万円~1,200万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,439,304円~8,919,600円固定残業手当/月:130,058円~256,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>500,000円~1,000,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
仕事
◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ/シリーズBラウンドで74.6億円を調達/グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■ミッション: ダイニーのフィールドセールスは、飲食店の未来を変えるサービスを世の中に広めるため、レストランに対してダイニーサービスの魅力を訴求し、ご導入いただくことが最大のミッションです。クライアントとのリレーションを大切にしながら、クライアントの課題解決をサポートしていただきたいです。 ■募集背景: これまでは、ダイニーモバイルオーダー・ダイニーPOSレジ・ダイニー顧客管理などのプロダクト・サービスを中心としてきましたが、最近では「ダイニーキャッシュレス」や「ダイニー勤怠」をはじめとしたHRやFinance領域のサービス提供を開始しています。レストランのDXを推進するAll-in-One-Cloud Restaurant Solutionとして事業の拡大を続けています。 順調に導入店舗数は増えてきているものの、レストラン全体の市場の大きさを考えると、まだまだプロダクトの価値を体験いただけているレストランは限定的です。 私たちは、飲食業界にイノベーションを起こし、より多くの人々がワクワクする飲食体験を享受できる社会を実現する仲間を求めています。 ■業務内容: ◇個人店を経営する飲食法人のオーナーに対して、ダイニーのサービス(POS/モバイルオーダー等)を提案し、ダイニーの提供するソリューションの活用店舗を拡大。レストランのDXを支援していきます。 ◇インバウンドリード対応が中心ですが、過去失注顧客への架電業務や、場合によってはターゲット顧客へのアウトリーチ業務が発生する可能性もあります(基本はインサイドセールスチームが商談設定を行っています)。 ◇Salesforceで商談管理しています。 ◇新規顧客の受注後はオンボーディング、カスタマーサクセスへ引き継ぎを行います。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,716,004円~5,203,600円固定残業手当/月:107,000円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>416,667円~583,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
仕事
◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ/シリーズBラウンドで74.6億円を調達/グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■ミッション: ダイニーのフィールドセールスは、飲食店の未来を変えるサービスを世の中に広めるため、レストランに対してダイニーサービスの魅力を訴求し、ご導入いただくことが最大のミッションです。クライアントとのリレーションを大切にしながら、クライアントの課題解決をサポートしていただきます。 ■募集背景: これまでは、ダイニーモバイルオーダー・ダイニーPOSレジ・ダイニー顧客管理などのプロダクト・サービスを中心としてきましたが、最近では「ダイニーキャッシュレス」や「ダイニー勤怠」をはじめとしたHRやFinance領域のサービス提供を開始しています。レストランのDXを推進するAll-in-One-Cloud Restaurant Solutionとして事業の拡大を続けています。 順調に導入店舗数は増えてきているものの、レストラン全体の市場の大きさを考えると、まだまだプロダクトの価値を体験いただけているレストランは限定的です。 私たちは、飲食業界にイノベーションを起こし、より多くの人々がワクワクする飲食体験を享受できる社会を実現する仲間を求めています。 ■業務内容: ◇個人店を経営する飲食法人のオーナーに対して、ダイニーのサービス(POS/モバイルオーダー等)を提案し、ダイニーの提供するソリューションの活用店舗を拡大。レストランのDXを支援していきます。 ◇インバウンドリード対応が中心ですが、過去失注顧客への架電業務や、場合によってはターゲット顧客へのアウトリーチ業務が発生する可能性もあります(基本はインサイドセールスチームが商談設定を行っています)。 ◇商談管理はセールスフォースを活用しています。 ◇新規顧客の受注後はオンボーディング、カスタマーサクセスへ引き継ぎを行います。 ■キャリアパス: 1-2店舗を経営されている小規模飲食法人様に対する新規商談をメインで担当いただきます。その他、本人の適正と希望に基づき中~大規模法人を担当するセールスや、インサイドセールスやカスタマーサクセス部門など様々な部門に異動する機会もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>大阪オフィス住所:大阪府大阪市中央区安土町3-5-13 本町ガーデンシティテラス12F WeWork本町受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
大手町駅(東京都)、本町駅、二重橋前駅、堺筋本町駅、東京駅、肥後橋駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,716,004円~5,203,600円固定残業手当/月:107,000円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>416,667円~583,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション:「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン:「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー:ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」:顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」:固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」:圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。
出典:doda求人情報
仕事
■カスタマーサクセスとは? モバイルオーダー「ダイニー」を新規導入されるお客様を、最前線でサポートしています。 主な役割はお客様がダイニーを使いこなし、価値を感じてもらえるよう、導入から運用までお客様をサポートをすること。お店を成功へと導いていく重要なポジションです。 売上管理ツールとの連動、メニューのオーダー画面の提案など、より効率の良いオペレーションを創り上げます。 【具体的な仕事】 ・ダイニーを初めて導入する店舗窓口担当とのコミュニケーションやミーティングを行い、導入店舗のダイニー導入を円滑にするマネジメント ・ダイニーの機器導入設置や初期設定の ご提案 ・LINEミニアプリとの連携による運用支援 ・店舗窓口担当以外の従業員へのダイニーオンライン研修の実施 ・必要な機材などの手配、スケジュールなどのプロジェクト管理 ・ダイニー専用のメニューアレンジなどの提案や飲食店の売上を伸ばすなどのコンサルティング ※導入していただく飲食店と1~2回打ち合わせを行ない、それ以降はオンライン上でやり取りします。 ※入社後はOJT研修を通して仕事の流れをレクチャーし、スキルを身につけていただいた後、複数店舗を担当していただく予定です。 \ポイント!/ ◎飲食体験を活かせる 「飲食店の力になりたい!」という想いがあれば、業界未経験の方も活躍できます。 飲食店を利用したことがある。学生の頃、飲食店でバイトしていた…。 そんな身近な体験を活かせる仕事です。 ◎成功を後押しする存在へ 自社の開発担当が、お客様の要望を反映してシステムを構築します。 自らプログラミングを組むことはありませんので、安心してください。 私たちは、モバイルオーダーのシステムだけを作る会社ではありません。 その先の「飲食のインフラを作りたい」と考えています。 お客様と共に手を取り合い、より良い方法を提案して実行する、そんな方を探しています。
給与
年俸400万円~600万円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月85,000円~128,000円支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給
勤務地
<転勤なし/リモートワーク実施中> 東京都台東区浅草橋1-9-12 VORT浅草橋駅前II 8F ◎広い裁量を発揮 週3日のリモートワークやフレックス制度を導入しています。 自ら裁量を動かして、フレキシブルな働き方をすることが叶います。
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