株式会社ダイニー の求人・中途採用情報

【飲食業界の根本からの変革に挑戦◎／グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり】 ダイニーのサービス運用に必要な各種機材の入荷・在庫管理・キッティング・納品準備・顧客発送までの全てのフローの運用に関わっていただきます。 ■ミッション 実務に中心的に携わる、アルバイト・パート・派遣スタッフの方々のマネジメントを行なっていただき、より良いオペレーションを目指していただきます。実務メンバーがよりよく活動するための、適正在庫の管理戦略の立案や自律的な作業・業務環境の改善も期待いたします。 ■募集背景 事業拡大に伴い、取り扱う機材の増加から在庫管理・納品準備・顧客発送がより重要になっており組織強化を行うための募集 ■業務内容 ◇在庫管理・棚卸した業務 主力商品として扱うPOS機器の日々の在庫管理業務と月次での棚卸し業務。またそれに付随したレポーティング業務 ◇在庫調達・発注業務 新規発注先の調査・開発を含む、POS機器の在庫調達業務 ◇BPO、パート/アルバイト管理業務 BPO先のキャパ/クオリティの管理及び内製リソースの管理業務 ◇上記業務それぞれの効率化/コスト改善 上記で挙げた業務の効率化を行い、合わせてコスト改善に取り組んでいくことも期待しております。 ■キャリアパス まずは、当社のサービスの土台を支える「キッティング業務」や「在庫管理」といったオペレーション領域からスタートしていただきます。現場のリアルを深く理解し、仕組みを改善していく力を養っていただきたいと考えています。その後は、マネジメントの道や、プログラムマネジメントなど幅広くキャリアを広げていただけます。 ■チームメンバー マネージャー1名・メンバー2名（業務委託1名、アルバイト1名） ■当社について 当社は顧客視点を重視しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～5,203,596円固定残業手当/月：107,000円～149,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■業務内容 プロダクトデザインチームのマネジメントと、プロダクトの上流設計から体験の具現化まで、組織とプロダクトの中核に関わっていただきます。 ◎マネジメント業務 ・プロダクトデザイナーの採用、育成、評価、キャリア支援 ・デザイン組織の体制設計、チームビルディング ・メンバーの目標設定、1on1を通じた成長支援 ・デザイン組織の生産性向上のための仕組みづくり（DesignOps） ・組織横断でのデザインカルチャー浸透、インナーブランディング ◎プロダクトデザイン業務 ・ユーザー課題、提供価値を踏まえた情報設計、UI設計、プロトタイピングのリード ・ユーザー体験を起点としたプロダクトデザイン方針 ・戦略の策定 ・新機能、新プロダクトの構想フェーズにおけるUX設計、検証 ・デザインシステムの設計、運用、組織への浸透 ・ユーザーリサーチ設計、ユーザー行動の分析に基づく改善提案 ・ブランドや言語設計を含むプロダクト全体の体験設計 ・PdM、エンジニア、Bizチームとの共創による開発プロセスの推進・改善 ■課題に挑むダイニーのアプローチ ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。 （1）「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。 （2）「働く楽しさ」を高める 従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。 （3）「金融アクセス」を向上させる Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。 ■必須条件（※応募条件欄の続きを記載）： ・PdM、エンジニア、ビジネスメンバーと連携したプロダクト開発経験 ・チームやプロジェクトのリーダーシップ経験 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞800万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,946,804円～11,145,000円固定残業手当/月：171,100円～321,250円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞666,667円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■法務マネージャーの期待役割 飲食店のDXを支えるダイニーの「All in One Restaurant Cloud.」ビジネスを、事業の最前線で支える法務マネージャー候補を募集します。経営陣や各部門のリーダーと密接に連携し、契約・リスク・コンプライアンスを横断しながら、事業執行を止めずに前へ進める役割です。特に、商業契約の実務経験と、スピードとリスクのバランスを見極めて意思決定できる判断力を重視します。 ■業務内容 ◎商業契約およびディール支援：各種契約書の起案、レビュー、交渉：顧客向けMSA（基本合意書）/ SaaS利用規約、発注書、SOW（業務範囲明細書）、秘密保持契約（NDA）、ベンダー/サービス提供契約、パートナーシップ契約、データ処理/セキュリティ付帯合意（DPA）、調達条件など。 ◎コンプライアンスおよびリスク管理：プライバシーおよびデータ保護コンプライアンスに関するアドバイス。リスクアセスメントおよびインシデント対応プロセスのサポート。マーケティング表現、顧客コミュニケーション、紛争解決に関するガイダンスの提供。 ◎ポリシー、プロセス、およびリーガル・オペレーション：拡張性のある法務インフラの構築：契約書テンプレート、条項ライブラリ、交渉ガイドライン、ベンダーオンボーディングプロセス、契約ワークフローの整備。外部顧問弁護士の管理および業務効率の改善。 ◎部門横断的なパートナーシップ：セールス、プロダクト、財務、オペレーション部門の信頼されるパートナーとしての活動。単なる法的分析に留まらない、ビジネス志向で明確な推奨事項（Yes / No / 修正案）の提示。 ■チームメンバー 現在、リーガルチームはコーポレートメンバー2名が兼任しています。 レポーティングはCFO直下となります。 ■使用ツール ドキュメンテーション：Notion コミュニケーション：Slack ミーティング：Google Meet SFA：salesforce 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,946,804円～8,919,600円固定残業手当/月：171,100円～256,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞666,667円～1,000,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■業務内容 ・ブランド＆マーケティングクリエイティブの制作 ・会社紹介・キャンペーン・営業支援などに関する資料やビジュアルの企画・制作全般。 ・社内外コミュニケーションデザイン ・社内報、イベントスライド、SNS投稿、IR資料などのデザイン支援。 ・ブランドアイデンティティの構築・運用 ・CI/VIやガイドラインの設計・整備と、各所でのブランド適用の推進。 ・プランニング・ディレクション・連携 ・社内外との連携によるクリエイティブ企画、制作進行、品質管理。 ・Webデザイン（UI / グラフィック） ・コーポレートサイトやLPなどのデザイン・更新・改善。 ■キャリアパス 私たちは、「肩書き」よりも「どんな役割を担い、どう価値を出していくか」を大切にしています。 ご本人の志向性や強みに応じて、以下のような多様なキャリアパスを描くことができます。 成長の方向性は、大きく3つの軸で広がります 1. ブランドリード・アートディレクターへのステップ コーポレートブランディングや複数プロダクトのトーン設計をリード デザインガイドラインやコミュニケーション戦略の策定と運用 2.BX（ブランドエクスペリエンス）領域への挑戦 プロダクト・サービス・コミュニケーションを横断したブランド体験の設計 オンライン・オフライン問わず、一貫したブランド体験の構築に関与 3.マネジメント・育成への挑戦 外部パートナーやジュニアメンバーへのディレクション・フィードバック チームビルディングや評価制度の設計、育成の仕組みづくり 組織横断でのカルチャー浸透やインナーブランディングへの貢献 デザイン組織の生産性・再現性を高めるためのDesignOpsの整備・推進 上記の3つの軸に限らず、 たとえばプロダクトデザインやUXデザインへの挑戦など、志向や状況に応じて担う役割の幅を柔軟に広げながらチャレンジできる環境づくりに心がけています。 ■必須条件（※応募条件欄の続きを記載）： ・関係部署や外部パートナーとの協業経験 ∟マーケ・採用・営業など多部門と連携し、要件整理～納品まで担った経験 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～7,433,208円固定残業手当/月：107,000円～213,900円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～833,334円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■業務内容 ・モバイルオーダーアプリにおけるToC向け新規プロダクトおよび機能の企画、設計、改善 ・飲食メディア、レビュー、ソーシャル要素など、エンタメ要素を組み込んだUX設計 ・ユーザー行動データ、分析結果をもとにした施策立案・改善 ・ゲーミフィケーションやレコメンド機能を活用したユーザー体験の設計 ・デザイナー、エンジニア、ビジネスチームとの要求定義、開発推進 ・KPI設定、施策効果分析を通じたプロダクト成長戦略の策定 ・新規キャンペーンやPoCの企画、実施 ・外部パートナーや飲食店舗との共同企画、コラボレーションの推進 ■ダイニーのプロダクト組織 ダイニーではフェーズの異なる多数のプロダクトを開発しています。各領域に強みを持つPdMが担当することで、All in One Restaurant Cloud.としての強みを確立していきます。またPdMがデータサイエンス・デザイン・エンジニア・カスタマーサクセス等とスピード感を持って密に連携し、仮説立案 → PoC設計 → 実装 → 検証 を高速に回す、実験に基づく価値創出の文化が根づいています。 下記は現状足元で取り組んでいる対象領域の例です。 （1）MO-POS：来店客が利用するモバイルオーダー（MO）、店舗運営側が利用するレジやハンディの提供 （2）CRM：来店客や注文データをもとに、消費者体験や満足度に関するフィードバックの収集～分析、店舗が売上を伸ばすための再来店や客単価向上 （3）勤怠・ES：飲食業界特有の勤怠管理ニーズへの対応、従業員満足度向上による離職率の低下やサービス品質の向上 （4）BI：上記プロダクト群のデータを可視化・分析し、収支改善に向けた示唆出しやアクション提案 （5）新規事業：上記以外の業界の負や成長機会に対して、非連続的な拡張を実現するための開発をコンスタントに推進。 例えば将来的には、予約・席在庫管理、デリバリー・ウェイティング、在庫管理、融資・カード等のFinTech領域、販促・メディア領域などを想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり）変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,203,608円～8,919,600円固定残業手当/月：149,700円～256,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞583,334円～1,000,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■仕事概要 ・エンジニア数名のチームをTech Leadとして牽引し、設計・レビューや技術的意思決定の最終責任を担う ・PdMやデザイナーと密に連携し、ビジネス要件の定義や技術要件への落とし込みを行う ・技術的負債のコントロールと新機能開発のバランスを継続的にマネジメントする ・サービス安定稼働のための運用業務やそのプロセス改善をリードする ■魅力： ◎ダイニーは飲食業界のインフラを目指し、急速に成長を続けています。ARRは前年比3倍、解約率は0.5%未満。この成長を支えるプロダクトをさらに進化させるため、シニアエンジニアを募集しています。 ◎私たちはAI活用により、エンジニア一人ひとりの生産性が大きく向上することを実感しています。この加速をさらに推し進め、飲食業界全体を変革するプロダクトを共に創る仲間を求めています。 ■課題に挑むダイニーのアプローチ ※ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。 （1）「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。 （2）「働く楽しさ」を高める 従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。 （3）「金融アクセス」を向上させる Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。 ■当社について ダイニーは 顧客視点を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。 ■必須条件（応募条件欄の続きを記載）： ・以下のいずれかを満たすこと ∟日本語：ビジネスレベル以上（目安: JLPT N1 もしくは CEFR B2 以上） ∟日本語：日常会話レベル以上（目安: JLPT N3 以上もしくは CEFR A2 以上）かつ 英語：ビジネスレベル以上（目安: CEFR B2 以上） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区安土町3-5-13 本町ガーデンシティテラス12F　WeWork本町受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、本町駅、二重橋前駅、堺筋本町駅、東京駅、肥後橋駅

＜予定年収＞700万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,203,596円～11,145,000円固定残業手当/月：149,700円～321,250円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞583,333円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■役割 ビジネス開発担当は複数店舗を経営する中堅飲食法人との商談機会を0から生み出す役割を担います。 ダイニーに興味を持って下さり、お問い合わせ・資料請求をしてくださった法人に対して行うインバウンドセールスではなく、Named Account List（ターゲット顧客リスト）を用いて、ダイニーがぜひ顧客になって欲しいと考える、ダイニーをまだご存知ではないかもしれない中規模以上の法人に対するアウトバウンドセールスを担当。電話を中心としつつ、メールや書面などの様々な手段を活用し、ターゲット顧客の課題、課題解決までのタイムラインなどを把握、タッグを組んでいるMid/Enterprise Salesへ商談としてつなげていただきます。 加えて、スケーラブルなアプローチを担うマーケティングチームと協働し、展示会やウェビナーへの参加をトリガーに見込み顧客開拓を行うなどのストラテジックなBDRとしての動きも期待しています。 ■ミッション 複数店舗を経営している中規模以上の飲食法人との新規案件の創出 ダイニーにご参画いただきたい法人にピンポイントでアプローチしていただく重要性の高い仕事です。架電中心のいわゆるインサイドセールスの枠を越え、新チャネルの開拓やフィールドセールス・マーケティングなど、様々なチームと連携し商談創出や商談の質向上を担っていただきます。 ■業務内容 ダイニーがご参画いただきたいと考える中規模以上の飲食法人様の意思決定権者（社長、営業本部長など）へあらゆるチャネルを活用してコンタクトを取り、課題ヒアリングから、ダイニーのプロダクト（POS/モバイルオーダー/決済/勤怠など）を提案、商談機会を創出します。 ※全国の拠点へ転勤や出張の可能性あり ■キャリアパス 能力と適正、実績に応じて、様々な社内異動の可能性があります。インサイドセールスで成果を上げた後のキャリアパスとしてはField Sales、Customer Successなどに異動いただくことも可能です。またインサイドセールスとしてリーダー、マネージャーを目指していただくことも可能です。その他、適正に応じて企画系の仕事（Sales Planning、Restaurant Operations）など自己研鑽次第で多岐にわたる選択肢が存在します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～5,203,596円固定残業手当/月：107,000円～149,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■役割 「ダイニー」を導入いただいている飲食店・飲食法人に対して、導入後の価値最大化をリードし、継続・アップセル・プロダクト活用を通じて顧客の売上向上と当社の成長を両立させる、既存営業／カスタマーサクセス領域の部長ポジションです。既存顧客の成功を起点に、現場で得た一次情報を社内（プロダクト、開発、オペレーション等）に還流し、プロダクト改善と顧客体験向上のサイクルを回していきます。今後プロダクト展開が加速する中で、顧客への価値伝達とフィードバック循環を強化する役割を担います。 ■ミッション ・既存顧客の「売上向上」を実現し続ける仕組みを、組織として作る（再現性あるサクセスモデルの確立）。 ・既存顧客基盤の拡大と収益最大化（アップセル、クロスセル、店舗展開支援）を推進する。 顧客の声を起点に、部門横断でプロダクト改善を加速する。 ・既存営業（アカウントセールス）・カスタマーサクセス組織の統括（戦略、体制、採用、育成、評価） ・既存顧客のアカウントプラン策定と実行支援（重要顧客の経営層対応含む） ・アップセル／クロスセルの戦略立案と実行（新プロダクトの価値訴求、導入促進） ・サクセス活動の標準化（成功パターンの設計、KPI設計、業務プロセス整備） ・顧客課題・現場課題の一次情報を取りまとめ、プロダクト／開発／関連部門と改善を推進 ■業務内容 セールス担当が下記のミッションを遂行し、目標達成するためのマネジメント業務 ・ターゲット企業（大手飲食法人）へのアカウントプラン策定および実行 （新規アポ取りはBDRと連携して行いますが、自らアウトバウンド架電を行うこともあり） ・経営層、意思決定者を含む複数ステークホルダーへの提案活動 ・課題ヒアリング、ソリューション設計、ROI試算など戦略的提案営業 ・社内のBDR、パートナーチーム、プロダクトチームとの連携による提案の最適化 ・テスト店舗受注から全店舗導入までのプロジェクトマネジメント（CSとの連携を含む） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞1,200万円～1,800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：8,919,600円～13,381,200円固定残業手当/月：256,700円～384,900円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞1,000,000円～1,500,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

■業務内容 「全社的な収益最大化」と「組織拡張性の構築」をミッションに、仕組み化と、多岐にわたるステークホルダー間のハブとして機能していただきます。 ◎全社横断のRevenue & Business オペレーション ・営業・オンボード・SCM・ユーザーサポート・経理・法務・リスク等の多岐にわたる部署を横断したプロセス設計 ・事業拡大に伴い発生する組織間の摩擦やボトルネックの特定と、先回りした解消 ◎部門・事業部間の連結と実行支援（ハブ機能） ・ビジネス本部 × プロダクト本部の橋渡し : 各Product PdMやPayment事業部と連携し、現場のインサイトを構造化してプロダクト部門へフィードバック。優先順位付けやロードマップ策定を支援 ・バックオフィス × フロントサイドの最適化 ：経理・法務・リスク部門と連携し、スケーラビリティを担保した契約フローや支払いフロー、ガバナンス体制の構築 ・戦略の実行伴走 : 設計したプロセスを現場へ定着させ、PDCAが回るまで責任を持って実行を支援 ◎Salesforceを基盤としたデータマネジメント 複雑なビジネス要件を統合したオブジェクト設計、レポート・ダッシュボードによる経営指標の可視化と経営の意思決定支援 ◎スケーラビリティの構築 属人性を排除した標準化プロセスの実装、および将来の組織規模に耐えうるオペレーションOSの構築 ◎パートナーマネジメントと統制:非加盟店パートナーシップの構築・運用 ・事業拡大の鍵となる非加盟店とのパートナーシップ契約および運用フローの設計・統制。 ・アライアンスに伴うリスク管理、契約実務、およびパートナー経由の収益最大化に向けたオペレーション支援。 ■キャリアパス 入社後は、まずオペレーション領域で経験を積んでいただきます。その後は以下のように多様なキャリアステップをご用意しています。 ・より大きく複雑な全社横断プロジェクトへのアサイン ・Restaurant Operations マネージャーとしてのステップアップ ・事業企画や他部門へのキャリア拡張 キャリア構築の主導権を握るのはあなた自身です。SaaSスタートアップならではのスピード感と幅広い業務に触れながら、ご自身の可能性を最大限に広げてください。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞900万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,690,000円～11,150,400円固定残業手当/月：192,500円～320,800円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞750,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

★“SaaS”×”FinTech“×”Media“で経営課題の解決にダイレクトに携われる！リアル店舗のデータ化（POS/モバイルオーダー等）やCF/BSの改善（決済/労務管理等）、楽しい食体験の創出（ディスカバリー/販促等）と具体的なソリューションを提供しています。 ★顧客視点重視！社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5％未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ★日本から世界へ！既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備を始めています。 ■業務内容： ダイニーを導入いただいた飲食店の本部・現場と、自社のセールス、カスタマーサクセス、開発などの各チームをつなぐハブとして、導入初期からの信頼関係構築とスムーズな立ち上げをリードします。単なる初期サポートにとどまらず、クライアントの経営課題や現場の業務課題に伴走し、長期的なパートナーとして継続的な価値提供を目指します。 ■具体的には： ・店舗のご担当者様との定期ミーティングによるニーズのヒアリングと関係構築 ・導入スケジュールや関係者との日程調整など、プロジェクト全体の進行管理 ・プロダクト導入設置・初期設定のサポート、および最適な運用設計の提案 ・店舗スタッフ向けのオンライン研修の実施や、初期運用フェーズの伴走支援 ■チームについて： 現在、マネージャー1名・東京メンバー5名の計6名でチームを推進しています。30代でSaaS業界のカスタマーサクセスを経験してきたメンバーや、20代で飲食業界の現場を深く知るメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集結しています。 ■キャリアパスについて： まずは店舗担当として、月あたり20～30店舗へのサービス導入支援を通じて、プロダクト理解と顧客理解を深めていただきます。 導入成功に向けた現場での経験を積みながら、オンボーディングの質を高める仕組みづくりにも関わっていただきます。 その後は、ご本人の適性や志向に応じて、マネジメントへのステップアップや、セールス（インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス）へのキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～5,203,608円固定残業手当/月：107,000円～149,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,334円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ／シリーズBラウンドで74.6億円を調達／グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■カスタマーサクセス（Enterprise）の役割： 飲食業界における大手（エンタープライズ）企業を担当し、ダイニーのプロダクト活用を最大化することで、顧客の店舗運営および経営の成功を支援します。 顧客の長期的な事業成長と当社のCMRR拡大を両立させる、シニアレベルのアカウントマネジメントポジションです。 ■ミッション： ◇担当企業との強固なビジネスパートナーシップを構築し、プロダクト活用を通じた成功を実現 ◇既存ビジネスの継続・拡充に加え、ダイニーが持つ複数プロダクトを活用したアップセル／クロスセルを推進 ◇顧客の課題と当社ソリューションのギャップを正確に把握し、社内外のステークホルダーを巻き込み最適解を導く ◇企業のシニアマネジメントクラスとの関係をリードし、戦略的な提案を行うことで顧客と共に成長するエコシステムを構築 ■募集背景： 当社は飲食業界における急速なDX需要拡大を背景に、エンタープライズ領域でのプロダクト導入と取引拡大が進んでいます。一方で、顧客規模の拡大に伴い、より高度なアカウントマネジメント機能の強化が急務です。 大手飲食企業の経営層・現場双方と伴走できるアカウントマネージャーを迎え、顧客価値提供とARR成長をさらにドライブさせていきたいと考えています。 ■業務内容： 既存のエンタープライズ飲食企業の担当（数十～数百店舗規模のチェーン） 新規開拓を担うチームと共同で提案活動を行う場合もあります。 ◇経営戦略・店舗オペレーションの理解を踏まえた課題ヒアリングと活用プランの構築 ◇導入後の活用定着・改善提案・活用データの分析とアクションプラン策定（活用推進を担当するチームとの連携含む） ◇顧客のシニアマネジメント層との定期的なレビュー・提案活動 ◇アップセル／クロスセル活動の推進とARRの拡大 ◇プロダクト改善に向けた顧客ニーズの集約と社内へのフィードバック ◇契約更新／交渉のリード 変更の範囲：会社の定める業務

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞550万円～900万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,087,608円～5,946,800円固定残業手当/月：117,700円～171,100円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞458,334円～666,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ／シリーズBラウンドで74.6億円を調達／グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■ミッション： ダイニーのフィールドセールスは、飲食店の未来を変えるサービスを世の中に広めるため、レストランに対してダイニーサービスの魅力を訴求し、ご導入いただくことが最大のミッションです。クライアントとのリレーションを大切にしながら、クライアントの課題解決をサポートしていただきたいです。 ■募集背景： これまでは、ダイニーモバイルオーダー・ダイニーPOSレジ・ダイニー顧客管理などのプロダクト・サービスを中心としてきましたが、最近では「ダイニーキャッシュレス」や「ダイニー勤怠」をはじめとしたHRやFinance領域のサービス提供を開始しています。レストランのDXを推進するAll-in-One-Cloud Restaurant Solutionとして事業の拡大を続けています。 順調に導入店舗数は増えてきているものの、レストラン全体の市場の大きさを考えると、まだまだプロダクトの価値を体験いただけているレストランは限定的です。 私たちは、飲食業界にイノベーションを起こし、より多くの人々がワクワクする飲食体験を享受できる社会を実現する仲間を求めています。 ■業務内容： ◇個人店を経営する飲食法人のオーナーに対して、ダイニーのサービス（POS／モバイルオーダー等）を提案し、ダイニーの提供するソリューションの活用店舗を拡大。レストランのDXを支援していきます。 ◇インバウンドリード対応が中心ですが、過去失注顧客への架電業務や、場合によってはターゲット顧客へのアウトリーチ業務が発生する可能性もあります（基本はインサイドセールスチームが商談設定を行っています）。 ◇Salesforceで商談管理しています。 ◇新規顧客の受注後はオンボーディング、カスタマーサクセスへ引き継ぎを行います。 変更の範囲：会社の定める業務

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～5,203,600円固定残業手当/月：107,000円～149,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ／シリーズBラウンドで74.6億円を調達／グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■カスタマーサクセス（SMB）の役割： 飲食業界のSMBセグメントに対して、当社プロダクトの活用支援と継続的な関係構築を通じ、顧客の成長と当社のビジネス拡大を推進します。 個別アカウントを担当する形式、または複数顧客を効率的にマネジメントするスケール型の形式など、最適な方法で顧客価値を最大化するポジションです。 ■ミッション： ◇SMBセグメント顧客が当社プロダクトを通じて持続的に成果を上げられる状態をつくる ◇多様な顧客ニーズに応じた最適なマネジメント手法（個別／スケール型）を設計／実行する ◇顧客基盤の継続率と収益性を高め、CMRR成長をドライブする ■募集背景： 当社では飲食業界におけるデジタル活用が急速に広がる中、SMBセグメントの顧客基盤が年々拡大しています。 これに伴い、より多くの顧客に対して一貫したサクセス体験を提供し、長期的なリテンションとアップセルを実現する体制の強化が急務です。 顧客一社一社への伴走から、スケールを意識した効率的なマネジメントまで柔軟に対応できるメンバーを募集します。 ■業務内容： 顧客の成功体験を中心に据え、プロダクト活用支援・契約維持・拡張を包括的に推進します。担当形態（個別AM／スケール型）に応じて、以下の業務を適切に組み合わせて実行します。 ◇SMB顧客への活用促進（活用推進を担当するチームとの連携含む） ◇顧客課題／利用状況の把握と改善提案、継続率向上のためのフォローアップ ◇Tech-touch／Program型支援（メール・ウェビナー・自動化施策など）の設計／運用 ◇解約リスク検知およびリカバリー施策の立案 ◇契約更新／アップセル／クロスセルの推進 ◇社内のサポートチームとの連携による顧客課題の解決 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～5,203,600円固定残業手当/月：107,000円～149,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

◇◆目先のCPA最適化に留まらず、商談化率・受注率・LTVまでを見据えた本質的な投資対効果の最大化をミッション◆◇ ■マーケティングの役割： ダイニーにおけるマーケティングの役割は、単なる広告運用の実務者ではありません。 シリーズB累計74億円調達という強固な財務基盤を背景に、POS・モバイルオーダー・CRM・決済・勤怠管理といった「All in One」プロダクト群の統合価値を市場に定義し、事業の非連続な成長を実現するための「マーケティング戦略の設計者」です。 ■ミッション： ～“飲食”をもっと楽しくおもしろくするための「発見される」仕組みの構築～ ◇市場認知の変革： 単なる「ツールベンダー」ではなく、飲食経営の課題を包括的に解決する「インフラ」としてのブランド認知を形成し、指名検索や第一想起を獲得する。 ◇収益貢献へのコミット： マーケティングKPIをリード数に閉じず、パイプライン創出額や受注貢献額といった「売上」に紐づく指標で評価・管理し、事業成長エンジンとしての機能を確立する。 ◇複合価値の言語化： 単体プロダクトの機能訴求を超え、複合型スタートアップ特有の「複数プロダクト連携による経営課題解決」の価値を、顧客にとって魅力的なストーリーへと昇華させ、市場への啓蒙を行う。 ■業務内容： （1）SEO／LPOを含めた包括的なROI最大化戦略 ・広告予算の投下だけに頼るのではなく、SEOによるオーガニック流入の強化や、LPOによるコンバージョン率改善を組み合わせ、中長期的に最も投資対効果の高い獲得モデルを構築。 ◇獲得チャネルごとのCPAだけでなく、その後の「商談化率」「受注率」をインサイドセールス・フィールドセールスと連携して分析し、ターゲティングや訴求軸へのフィードバックループを回す。 （2）複合製品のメッセージング開発 ◇各プロダクト（POS、CRM、決済等）単体の機能訴求ではなく、「データ統合による経営改善」というAll in Oneならではの提供価値を言語化し、LPやクリエイティブに落とし込む。 （3）本質的な顧客アプローチ 顧客の解像度を高めるための仮説検証や、手触り感のある施策実行を通じて、真に顧客に刺さるコミュニケーションを設計する。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,203,596円～7,433,208円固定残業手当/月：149,700円～213,900円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞583,333円～833,334円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ／シリーズBラウンドで74.6億円を調達／グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■ミッション： ダイニーのフィールドセールスは、飲食店の未来を変えるサービスを世の中に広めるため、レストランに対してダイニーサービスの魅力を訴求し、ご導入いただくことが最大のミッションです。クライアントとのリレーションを大切にしながら、クライアントの課題解決をサポートしていただきます。 ■募集背景： これまでは、ダイニーモバイルオーダー・ダイニーPOSレジ・ダイニー顧客管理などのプロダクト・サービスを中心としてきましたが、最近では「ダイニーキャッシュレス」や「ダイニー勤怠」をはじめとしたHRやFinance領域のサービス提供を開始しています。レストランのDXを推進するAll-in-One-Cloud Restaurant Solutionとして事業の拡大を続けています。 順調に導入店舗数は増えてきているものの、レストラン全体の市場の大きさを考えると、まだまだプロダクトの価値を体験いただけているレストランは限定的です。 私たちは、飲食業界にイノベーションを起こし、より多くの人々がワクワクする飲食体験を享受できる社会を実現する仲間を求めています。 ■業務内容： ◇個人店を経営する飲食法人のオーナーに対して、ダイニーのサービス（POS／モバイルオーダー等）を提案し、ダイニーの提供するソリューションの活用店舗を拡大。レストランのDXを支援していきます。 ◇インバウンドリード対応が中心ですが、過去失注顧客への架電業務や、場合によってはターゲット顧客へのアウトリーチ業務が発生する可能性もあります（基本はインサイドセールスチームが商談設定を行っています）。 ◇商談管理はセールスフォースを活用しています。 ◇新規顧客の受注後はオンボーディング、カスタマーサクセスへ引き継ぎを行います。 ■キャリアパス： 1-2店舗を経営されている小規模飲食法人様に対する新規商談をメインで担当いただきます。その他、本人の適正と希望に基づき中～大規模法人を担当するセールスや、インサイドセールスやカスタマーサクセス部門など様々な部門に異動する機会もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区安土町3-5-13 本町ガーデンシティテラス12F　WeWork本町受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、本町駅、二重橋前駅、堺筋本町駅、東京駅、肥後橋駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～5,203,600円固定残業手当/月：107,000円～149,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

◇◆飲食業界の根本からの変革に挑戦◎飲食業界全体が輝ける環境づくりへ／シリーズBラウンドで74.6億円を調達／グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり◆◇ ■役割： 飲食業界における中～大企業（3店舗以上保有する法人）の担当セールスがメインミッションになります。インサイドセールス（BDR）やマーケティングチーム、パートナーチームと連携してリードを獲得、商談化を行い、新規のお客様に対する提案、クロージングまでを行います。営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心、コンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。新規だけでなく既存顧客に対するクロスセル提案や、活用支援なども重要なミッションになります。 ■ミッション： （1）新規商談数の最大化 インサイドセールス（BDR）やマーケティングチーム、パートナーチームと連携し、エンタープライズ顧客の新規商談数を最大化することを目指します。 （2）初回商談～テスト導入～本格導入（全店舗導入）までの顧客伴走 顧客の法人課題（集客、リピート率、単価向上、スタッフ業務効率化など）をヒアリングし、課題解決のためにDiniiのプロダクトを活用したソリューション提案を行いテスト導入を目指します。 テスト導入店舗でのサクセス活動を通じ、全店舗導入提案に繋げ、法人全体での正式導入に繋げます。 （3）導入顧客に対するクロスセル提案 POSレジ／モバイルオーダー導入済みの顧客に対し、予約台帳や決済ソリューション、勤怠プロダクトなどダイニーのプロダクトラインナップを提案し、クロスセルを狙います。 ■募集背景： Mid／Enterpriseマーケットの開拓を強化するための採用となります。 ■業務内容： ◇ターゲット企業（大手飲食法人）へのアカウントプラン策定および実行 （新規アポ取りはBDRと連携して行いますが、自らアウトバウンド架電を行うこともあり） ◇経営層、意思決定者を含む複数ステークホルダーへの提案活動 ◇課題ヒアリング、ソリューション設計、ROI試算など戦略的提案営業 ◇社内のBDR、パートナーチーム、プロダクトチームとの連携による提案の最適化 ◇テスト店舗受注から全店舗導入までのプロジェクトマネジメント 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,439,304円～8,919,600円固定残業手当/月：130,058円～256,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,000,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

【募集背景】 プロダクトや運用のアップデートが増える中で、顧客向けマニュアルやリリースノートなどのナレッジを継続的に高品質で更新できる仕組みづくりが重要になっています。 サポート現場では「手順が分かりづらい」「情報が散らばっている」「用語が揺れる」といった課題が、問い合わせ増加や一次解決率低下につながりやすいです。 そこで、ドキュメントの情報設計と運用をリードし、データや現場の声を基に改善サイクルを回せるCX改善スペシャリストを募集します。 【業務内容】 （1）ドキュメントの制作 ◇顧客向け公開マニュアル ・ナレッジ品質の改善（継続運用）リリース内容の反映 ・誤記・抜け漏れの検知 ・現場フィードバックを踏まえた改善 ・KPI設計（閲覧・検索・一次解決など） ・体系化（目次・タグ・導線・検索性） ・重複整理、用語統一、更新責任の設計 ◇顧客向け公開リリースノート ・開発をはじめとした他部署へのヒアリング ・事実確認 ・レビュー調整 ・リリースノートの作成 ◇顧客向けお知らせ配信 ◇社内研修手順書 ◇社内ナレッジ／手順書／運用ルールの作成 ・改訂例：受電・架電フロー、社内連携フロー、エスカレーション基準、チェックリスト、ケース別対応手順 ・研修資料、トークスクリプト、FAQ、想定問答、更新（リリース）差分の共有運用 ◇問い合わせシステムにおけるAIの解決率改善と調整 ・ドキュメントの利用対象顧客：飲食店の経営者および従事者 ・社内：BPO SVおよびオペレーター （2）Workforce Management業務入電傾向分析と人員配置の計画策定 ◇日々のリソース配置指示とSL向上施策 （3）データ分析業務ナレッジ改善によるCX向上および業務効率化 ◇上記ナレッジ制作物に限らず、サポート業務全般のデータ収集と解析 【チームメンバー】 現在、インハウスのチームメンバーは２名おり、事業拡大に伴い組織体制づくりから一緒に参画いただけます。 業務委託先には、50名規模のメンバーがダイニー専属でお仕事をしていただいていますので、人材育成やチーム体制づくりなど基礎構築から活躍できます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,716,004円～5,203,596円固定残業手当/月：107,000円～149,700円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験により、応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

～飲食業界の根本からの変革に挑戦◎／グローバル市場での飛躍的な成長見込みあり～ 【業務内容】 ・スクラムチームでのQA業務全般 ・フルスタックQAエンジニアとして、プロダクト開発、保守・運用 ・市場からの問い合わせ、インシデント対応、ポストモーテム運用を行いプロダクト品質及びプロセス品質を向上させるためのQA活動 ・テスト計画・テスト設計、テスト実施、不具合報告及びバグ分析 ・AIを用いた不具合修正や開発補助 ・開発組織への連携及びフィードバック ・テスト自動化の実装及び推進 ・チームのミッション達成のためのあらゆる活動 ・Global QA Teamとの協業 【なぜいまダイニーのエンジニアリングが熱いのか】 当社は飲食業界のインフラを目指し、急速に成長を続けています。ARRは前年比3倍、解約率は0.5%未満。この成長を支えるプロダクトをさらに進化させるため、シニアエンジニアを募集しています。 私たちはAI活用により、エンジニア一人ひとりの生産性が大きく向上することを実感しています。この加速をさらに推し進め、飲食業界全体を変革するプロダクトを共に創る仲間を求めています。 【当社について】 当社は 顧客視点を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。 また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。 現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、二重橋前駅、東京駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,459,200円～5,946,800円固定残業手当/月：128,400円～171,100円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～666,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■サービス：飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」■ミッション：「飲食をもっと楽しくおもしろく」いわゆる「外食産業」に軸足をおく飲食店は、近い将来「中食」や「内食」にも進出する。新型コロナウィルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は中食や内食の重要性に気づき始めた。私たちは、外食だけの外食産業ではなく、中食や内食にも裾野を広げる外食産業に対して、ビジネスとしてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。また、飲食業界はお店だけでは成り立たない。私たちは飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客さんたる消費者に対しても目を向けていく。消費者にとっての外食や中食、内食の味わいに対して、体験としてより楽しくおもしろいものにする使命を持っている。私たちは、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろくエンターテイメントにしていく。■ビジョン：「すべての人の飲食インフラになる」"飲食" をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける「飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ」に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。■バリュー：ダイニーの3つの行動指針「真心をこめる」：顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。「事に向き合う」：固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。「魂を燃やす」：圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。