株式会社ダイニー
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設立
- 2018年
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従業員数
- 110名
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平均年齢
- -歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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株式会社ダイニー
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該当求人数 2件
この条件の求人数 2 件
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 プロダクトをご契約頂いた店舗様への導入設置支援やオンボーディング業務をお任せいたします。 ・店舗窓口担当者とのミーティング ・日程調整等の調整業務 ・導入設置や初期設定のサポート ・オンライン研修や運用支援 ■チームメンバー カスタマーサクセスのオンボーディングチームは現在少数精鋭でやっており、6名体制です。 ・30代のSaaSのCS経験者 ・20代の飲食現場出身者 など このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■チームのミッション ・クライアントとの強固な信頼関係を構築し、カスタマーサポートだけでなく、サクセスへ導く ・飲食店において、本部・現場、Sales・CS・Devを繋ぎ更なる事業推進、成長を実現させる ・顧客の声を吸い上げて社内へフィードバックし、更なるサービスの深化を促す ■キャリアパス ・まずは店舗担当として1ヶ月あたり20-30店舗ほどのサービス導入支援にコミット頂きます。 ・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサイン頂きます。 ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジして頂きたいです。 変更の範囲:無
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪オフィス住所:大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町6-8階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
堺筋本町駅、本町駅、長堀橋駅
給与
<予定年収>400万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,808円~5,203,600円固定残業手当/月:85,600円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,334円~583,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 プロダクトをご契約頂いた店舗様への導入設置支援やオンボーディング業務をお任せいたします。 ・店舗窓口担当者とのミーティング ・日程調整等の調整業務 ・導入設置や初期設定のサポート ・オンライン研修や運用支援 ■チームメンバー カスタマーサクセスのオンボーディングチームは現在少数精鋭でやっており、6名体制です。 ・30代のSaaSのCS経験者 ・20代の飲食現場出身者 など このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■チームのミッション ・クライアントとの強固な信頼関係を構築し、カスタマーサポートだけでなく、サクセスへ導く ・飲食店において、本部・現場、Sales・CS・Devを繋ぎ更なる事業推進、成長を実現させる ・顧客の声を吸い上げて社内へフィードバックし、更なるサービスの深化を促す ■キャリアパス ・まずは店舗担当として1ヶ月あたり20-30店舗ほどのサービス導入支援にコミット頂きます。 ・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサイン頂きます。 ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジして頂きたいです。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,808円~5,203,600円固定残業手当/月:85,600円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,334円~583,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
出典:doda求人情報
仕事
■カスタマーサクセスとは? モバイルオーダー「ダイニー」を新規導入されるお客様を、最前線でサポートしています。 主な役割はお客様がダイニーを使いこなし、価値を感じてもらえるよう、導入から運用までお客様をサポートをすること。お店を成功へと導いていく重要なポジションです。 売上管理ツールとの連動、メニューのオーダー画面の提案など、より効率の良いオペレーションを創り上げます。 【具体的な仕事】 ・ダイニーを初めて導入する店舗窓口担当とのコミュニケーションやミーティングを行い、導入店舗のダイニー導入を円滑にするマネジメント ・ダイニーの機器導入設置や初期設定の ご提案 ・LINEミニアプリとの連携による運用支援 ・店舗窓口担当以外の従業員へのダイニーオンライン研修の実施 ・必要な機材などの手配、スケジュールなどのプロジェクト管理 ・ダイニー専用のメニューアレンジなどの提案や飲食店の売上を伸ばすなどのコンサルティング ※導入していただく飲食店と1~2回打ち合わせを行ない、それ以降はオンライン上でやり取りします。 ※入社後はOJT研修を通して仕事の流れをレクチャーし、スキルを身につけていただいた後、複数店舗を担当していただく予定です。 \ポイント!/ ◎飲食体験を活かせる 「飲食店の力になりたい!」という想いがあれば、業界未経験の方も活躍できます。 飲食店を利用したことがある。学生の頃、飲食店でバイトしていた…。 そんな身近な体験を活かせる仕事です。 ◎成功を後押しする存在へ 自社の開発担当が、お客様の要望を反映してシステムを構築します。 自らプログラミングを組むことはありませんので、安心してください。 私たちは、モバイルオーダーのシステムだけを作る会社ではありません。 その先の「飲食のインフラを作りたい」と考えています。 お客様と共に手を取り合い、より良い方法を提案して実行する、そんな方を探しています。
給与
年俸400万円~600万円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月85,000円~128,000円支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給
勤務地
<転勤なし/リモートワーク実施中> 東京都台東区浅草橋1-9-12 VORT浅草橋駅前II 8F ◎広い裁量を発揮 週3日のリモートワークやフレックス制度を導入しています。 自ら裁量を動かして、フレキシブルな働き方をすることが叶います。
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