株式会社ダイニー
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- 設立
- 2018年
-
- 従業員数
- 110名
-
- 平均年齢
- -歳
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株式会社ダイニー
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仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 【パートナーサクセス】 パートナーサクセスの役割は、紹介や販売代理店(パートナー)との強固なリレーションを築くことで、有効なリードを獲得し、事業の成長に大きく貢献することです。この役割は企業の成功に不可欠でありながら、まだ確立された型やノウハウが存在しないという挑戦的な分野でもあります。 ■業務内容: 紹介/販売代理店との強力なリレーションを維持しつつ、質の高いリードを効果的に獲得し、そのリードがスムーズに導入プロセスへと繋がるよう推進していただくことです。ビジネスの成長を左右する重要な役割を担い、共に成功を実現する仲間を求めています。 ◇紹介/販売代理店へのフォローとリレーション構築 ・リードの獲得と、事業グロースの促進に向けリレーション構築を行っていただきます ・オンライン、オフラインでMTGを実施します ◇自社プロダクト訴求セミナーの企画・運営 ・自社プロダクトの解像度を高めていただくためのセミナーを行います ◇新たなサクセス手法の見出しと実行 ■やりがい: 日本ではまだ「パートナーサクセス」という言葉が広く認知されていませんが、海外ではすでに重要な職種として確立されています。近年、日本でもパートナーサクセスの重要性が徐々に浸透しつつあり、今後この分野の市場価値が一層高まると確信しています。 私たちダイニーでは、この新たなビジネスの型を共に創り上げ、日本におけるパートナーサクセスの未来を切り拓く仲間を求めています。ダイニーがパートナービジネスの代名詞となるための挑戦に、ぜひご参画いただきたいと思います。一緒に新しい価値を創造し、未来を築いていきましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>450万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,344,400円固定残業手当/月:96,300円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>375,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容: ダイニープロダクトのサプライチェーンにおけるすべての運用に関わっていただきます。 ダイニーのサービス運用に必要な各種機材の入荷・在庫管理・キッティング・納品準備・顧客発送までの全てのフローの運用に関わっていただきます。 実務に中心的に当たるアルバイト・パート・派遣スタッフの方々のマネジメントを行なっていただき、より良いオペレーションを目指していただきます。 必要に応じて、自ら実務を実施します。 実務メンバーがよりよく活動するための、自律的な作業・業務環境の改善も期待いたします。 ■チームメンバー サプライチェーンマネジメントチームは現在少数精鋭でやっており、3名+BPO体制です。 本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります! ■キャリアパス まずはキッティング業務や在庫管理などにコミットいただきます。 その後はサプライチェーンの品質向上のPJやBPO・協力会社のマネジメントなど、適正に応じてアサインさせていただきます。 ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>350万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,601,000円~3,344,400円固定残業手当/月:74,900円~96,300円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>291,650円~375,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容: 既存のモバイルオーダーPOSに限らず、新規事業を含め新たな領域を広げる中で有効なリードを獲得するための代理店開拓が求められます。あなたには戦略を自ら立案し、リード獲得に向けて効果的な代理店を開拓していただきます。 ・自社商材と親和性の高い新規代理店の発掘 ・会合参加、紹介、アウトバウンドなどによる新規代理店の開拓 ・新規代理店との契約交渉 ・新規代理店からアタックリストの回収 ・上記業務を高い基準で再現する仕組み化 ■配属先: パートナーセールスチームはマネージャーを含め5名体制のチームです。今後の事業拡大に伴い組織拡大を行います。 ■キャリアパス: まずはダイニーを拡販していただける新規代理店の開拓営業を行っていただきます。事業領域が拡大する中で組織も拡大していきますので、ゆくゆくはチームの営業戦略やKPI策定、メンバーマネジメントにも携わっていただくことが可能です。また、1人1人の強みや志向に合わせてフィールドセールスやアカウントセールス、事業開発など多岐にわたるキャリアパスがあります。 ■募集背景: 順調にパートナー数を増やしてきたものの、事業のさらなるグロースのためには代理店の開拓がまだ十分に進んでいない状況です。特にモバイルオーダーや新規事業など、それぞれの領域で強みを持つ異なる代理店が存在しており、これらの代理店を発掘しパートナー契約を締結することでリード獲得を促進することが求められています。そこでこれまでの営業経験を活かし、新たな営業手法を見出し事業拡大に貢献していただける方を募集します。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>450万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,344,400円固定残業手当/月:96,300円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>375,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■募集背景 飲食店様の売上向上を実現することが最大のミッションです。客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには顧客満足を向上させたり、従業員満足を向上させる必要があります。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集します。 ■業務内容 ・ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施 ・未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する ・運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施 ・既存顧客のアップセル・クロスセル・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■チームメンバー 現在、上記スモールセールス業務はアカウントセールスメンバーが兼任しております。今後、小規模店舗(~5店舗)の担当として、お客様のサクセスにコミットしていきます。 既存メンバーは様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■チームのミッション 飲食店オーナーの売上向上に向けて伴走し、成功にコミットする ■キャリアパス ・まずは小規模法人担当としてサクセスにコミット頂きます ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントもお願いしたいです ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジ頂きたいです 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,808円~4,459,200円固定残業手当/月:85,600円~128,400円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,334円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■こんな方にオススメ ・顧客志向が強い方 ・過去の経験から学び、成長し続けられる方 ・アウトカム(結果)で物事を語れる方 ・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い方 ・何事も自分ごととして捉えられる方 ■チームのミッション 飲食店様の「売上向上」を実現することが最大のミッションです。 顧客によって課題は様々ですが、売上・顧客満足度・従業員満足度を向上させるための根本の課題解決に繋がるとてもやりがいのある支援活動を経験することができます。 (支援例:客単価1,000円アップ、リピーター率30%アップ、売上3倍に成長させるetc) ■業務内容 ダイニーから取得できる売上データ(どの年代に・どの時期に・どんな商品が売れているのかなど)を元に、客単価・リピーターアップに繋がるご提案をしていただきます。 ・ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティングセールス ・店舗展開余地がある顧客様への拡大提案 ・既存顧客のアップセル・クロスセル ・運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施 ・未来の顧客にリーチするための成功事例の創出 <KGI> CMRR(Committed Monthly Recurring Revenue) ■チームメンバー アカウントセールスチームは現在少数精鋭でやっており、東京3名と大阪1名の4名体制です。 ・20代のマネージャー(創業メンバー) ・30代のSaaSのCS経験者 ・30代の飲食現場出身者 ・40代の外食営業経験者 このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります! 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,716,000円~5,946,800円固定残業手当/月:107,000円~171,100円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>416,666円~666,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 プロダクトをご契約頂いた店舗様への導入設置支援やオンボーディング業務をお任せいたします。 ・店舗窓口担当者とのミーティング ・日程調整等の調整業務 ・導入設置や初期設定のサポート ・オンライン研修や運用支援 ■チームメンバー カスタマーサクセスのオンボーディングチームは現在少数精鋭でやっており、6名体制です。 ・30代のSaaSのCS経験者 ・20代の飲食現場出身者 など このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■チームのミッション ・クライアントとの強固な信頼関係を構築し、カスタマーサポートだけでなく、サクセスへ導く ・飲食店において、本部・現場、Sales・CS・Devを繋ぎ更なる事業推進、成長を実現させる ・顧客の声を吸い上げて社内へフィードバックし、更なるサービスの深化を促す ■キャリアパス ・まずは店舗担当として1ヶ月あたり20-30店舗ほどのサービス導入支援にコミット頂きます。 ・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサイン頂きます。 ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジして頂きたいです。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,808円~5,203,600円固定残業手当/月:85,600円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,334円~583,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」のセールス・CSオープンポジションを募集します。ご経験やご希望に合わせて、選考の中でポジションのすり合わせをさせていただきます。 ・パートナーセールス:パートナー企業と協業してリードの獲得 ・フィールドセールス:新規商談 ・カスタマーサクセス(店舗担当):受注店舗のオンボーディング担当 ・カスタマーサクセス(法人担当):既存法人の担当 ・事業開発 ・セールスイネーブルメント ■チームメンバー セールス・CSチームは現在少数精鋭でやっております。例えば下記のようなバックグラウンドのメンバーがいます。 ・40代のSaaS経験者 ・30代の外食営業経験者 ・30代の飲食店店長経験者 ・20代のIT商材営業経験者 ・30代の注文住宅の営業出身者 ■当社について 飲食店向けのSaaSではPOSを基盤としながらモバイルオーダー、CRM機能を提供し、飲食店の売り上げデータを一元化しながらUXを改善。より儲かりやすい店づくりに貢献しています。飲食店の従業員向けSaaSではシフトや勤怠管理、また従業員の貢献度を可視化するプロダクトによって、従業員のUXを向上しデータ化。より長く働いてもらえる店づくりに貢献します。メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つ社員が集まっており、平均年齢は32歳です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,808円~4,459,200円固定残業手当/月:85,600円~128,400円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,334円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■募集背景 当社のプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、安定稼働が求められます。一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。 ■業務内容 ・飲食店店舗内のネットワーク環境構築のプランニング ・一部現地での実働作業 ・機材設置パートナー企業との業務連携とディレクション ・運用中店舗のハードウェア・ネットワークに関わるトラブルシューティング ■チームメンバー テクニカルサポートチームは現在少数精鋭の3名体制です。 ・30代のITコンサル、プリセールス経験者のマネージャー ・30代のダイニー社でカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験者 ・20代のネットワークエンジニア経験者 ■チームのミッション 当社プロダクトをご契約頂いた飲食店の店員様に対し、当社サービスを導入するための技術面でのサポートを担当頂きます。 ■キャリアパス ・その後は現地調査や設置業者様との連携をしたり、サポートの企画をしたりと適正に応じてアサインさせて頂きます。 ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジして頂きたいです。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,800円~4,459,200円固定残業手当/月:85,600円~128,400円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,333円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 一般的に「インサイドセールス」という職種は、テレアポやメールでのアプローチ、提案活動が主な業務としてイメージされがちですが、当社の「インサイドセールス」には上流工程から実際の実行まで幅広く携わることが求められます。 ・ターゲティングを基にした戦略立案から始まり、アプローチ先の選定や設計、最適なアプローチ手法の策定 ・インサイドセールスにおける仕組みづくりやプロセスの構築 これにより、単なるアプローチ活動にとどまらず、全体を見渡した戦略的思考を磨くことが可能です。ビジネスの成長に直結する重要な役割を担い、プロフェッショナルとしてのスキルを一層高めることができるポジションです。 ■業務詳細 ターゲティングの設計に繋がる戦略立案、企画 インサイドセールスのプロセス構築、改善 インバウンド含めた顧客に対する架電業務 ■ミッション 過去の失注先やアプローチ先を精査し、戦略的にアクションを起こすことで、有効なリードを獲得し、事業の成長を支えていただきます。 現在当社におけるリード獲得の経路は、主に紹介/販売代理店や導入店舗様からのご紹介となります。 今後の事業拡大において新たな経路を生み出し、質の高いリードを効果的に獲得し、そのリードがスムーズに導入プロセスへと繋がるよう推進していただくことを期待しています。 ■キャリアパス ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただくことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,800円~4,459,200円固定残業手当/月:85,600円~128,400円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,333円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 ・クライアント(CEO、部長、SV)との商談・調整 (オペレーション合意, 価格合意を作れること、見積書をきちんと送り管理できること) ・ホットリードの受注までの落とし込み ・CRM & SFA の活用立案及びそれらを回してクライアント深耕を進める ・CSと連動して一部店舗導入済み法人に対して全店導入を遂行する、加速させる ・導入に向けての日程調整、説明会の実施 ・クライアント自身によるダイニーの活用推進、そのための指揮 ■チームのミッション ・クライアントとのリレーションを損ねることなく、適切にクライアントをハンドリングして導入を決定、推進していく ・ダイニーの速やかな店舗導入を加速させる ■キャリアパス ・まずはフィールドセールスとしてSMB系の飲食店様の導入に向けて新規の商談からスタートいただきます。適正に合わせてエンタープライズの担当をお願いする可能性もございます。 ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。 ■チームメンバー フィールドセールスチームは現在少数精鋭でやっており、東京4名と大阪1名の5名体制です。 ・30代のSaaS出身セールスマネージャー ・30代のSaaSのセールス出身者 ・30代のクラフトビール屋の店長出身者 ・30代の沖縄料理屋の店長出身者 ・30代の注文住宅の営業出身者 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,800円~5,946,800円固定残業手当/月:85,600円~171,100円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,333円~666,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 当社セールス組織などの各部門における顕在/潜在課題を洗い出し、営業戦略/販売戦略/組織戦略や商品戦略を企画し、課題解決を実行頂きます。 課題選定能力と高い実行力が求められますが、裁量と責任を持ちながら企画・推進をすることが可能なポジションです。 ■業務詳細 ・営業手法やターゲットの選定 ・受注率向上のための効果的な営業資料の作成 ・営業効率向上のための施策立案 ・営業効果の検証と改善策の立案(各プロダクトがなぜ売れたのか、なぜ売れなかったのかの調査と課題特定、打ち手の企画~実行) ・ターゲティング、プロモーション、商品などの戦略企画と実行支援 ・セールスイネーブルメントと人材開発と育成、生産性向上支援 ・顧客属性別のジャーニー設計やストーリー立案、顧客インサイト特定 ■チームミッション 組織やプロジェクトの目標達成に向け戦略を立て、実行に対しあらゆる角度からバックアップして頂きます。 KPIを基に現状を把握し、必要な改善策を立案、実行することで、パフォーマンスの向上と目標達成に向け推進頂くことを期待しています。 ■キャリアパス ・ゆくゆくは潜在課題の業務改善やチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジして頂きたいです。 ■配属先情報 チームはPM2名、Ops5名の7名体制です。 ・30代のSaaSのCS企画経験者 ・20代の事務経験者 ・20代のアルバイトスタッフ など 様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,800円~4,459,200円固定残業手当/月:85,600円~128,400円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,333円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■業務内容 各部署(マーケティング/パートナーセールス/インサイドセールス/フィールドセールス/CS等)と連携した業務改善のためのBusiness Ops業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・各種ツールを用いて事業課題の改善 ・各部署(マーケティング/パートナーセールス/インサイドセールス/フィールドセールス/CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築 ・セールス、CS組織の業務効率に関わる課題ヒアリングから業務効率化の企画~実行 ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ・KPIの設計、構築、保守 ┗販売管理(受注~請求)のフロー及びシステムの構築 ┗Salesforce上でのオペレーションフローやダッシュボードの構築 ┗BIツール導入によるBizデータの可視化や分析 など ■キャリアパス ・ゆくゆくは潜在課題の業務改善やチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。 ■配属先情報: Business PlanningチームはPM2名、Ops5名の7名体制です。 ・30代のSaaSのCS企画経験者 ・20代の事務経験者 ・20代のアルバイトスタッフ など このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■リモートワークについて: ・火曜日、水曜日、木曜日:リモートワーク可 ・月曜日、金曜日は出社日となります。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,800円~4,459,200円固定残業手当/月:85,600円~128,400円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,333円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■こんな方にオススメ! ・顧客志向が強い方 ・過去の経験から学び、成長し続ける人 ・アウトカム(結果)で物事を語れる人 ・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人 ・何事も自分ごととして捉えられる人 ■ミッション 食店様の「売上向上」を実現することが最大のミッションです。 ダイニーから取得できる売上データ(どの年代に・どの時期に・どんな商品が売れているのかなど)を元に、客単価・リピーターアップに繋がるご提案をしていただきます。 (支援例:客単価1,000円アップ、リピーター率30%アップ、売上3倍に成長させるetc) ■業務内容 ・サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・サービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、定例会の実施等) ・次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ・社内の顧客法人責任者等と連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック ■チームメンバー ビジネス本部のメンバーは28名(東京オフィスのセールス組織全体のメンバーは現在19名、大阪拠点は6名体制です) 立ち上げメンバーを募集します。現在カスタマーサクセス業務を兼任している既存のメンバーもアサインする予定です。 ■当社について 顧客視点を重視しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。 メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>400万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,972,800円~5,203,600円固定残業手当/月:85,600円~149,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>333,333円~583,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
仕事
★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる!「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。 ★日本から世界へ!既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。 ★顧客視点重視!社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5%未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ■チームのミッション: ダイニーの提供するSaaSプロダクトの運用・活用において発生するオペレーションの管理・遂行がミッションです。 大量のオペレーションを最適化し運用に乗せること、それらのオペレーションコストの可視化、計画立案までを担当いただきます。 ■業務内容: オペレーションチームのマネジメントをお任せいたしますので、裁量と責任を持ちながら企画・推進をすることが可能なポジションです。 ・各ビジネスプロセスの理解、及びOps化の企画、実行 ・Opsコストの分析、最適化 ・チームのマネジメント ・リソース計画の策定、人員の採用 ■チームメンバー: Business PlanningチームはPM2名、Ops7名の体制です。 ・30代のSaaSのCS企画経験者 ・20代の事務経験者 ・20代のアルバイトスタッフ など このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■キャリアパス: ・まずは既存オペレーションチームのマネジメントの引き継ぎと、既存業務の理解から始めます ・その後は、事業計画に応じたリソース計画にも責任を負っていただきます ・また、新規事業が立ち上がるごとに、それに適したオペレーションの立案、遂行、型化にコミットしてもらいます ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせられるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。 ■使用ツール: ・ドキュメンテーション:Notion ・コミュニケーション:Slack ・ミーティング:Google Meet 変更の範囲:無
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F受動喫煙対策:その他(屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり)変更の範囲:無
最寄り駅
日の出駅(東京都)、浜松町駅、竹芝駅
給与
<予定年収>600万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,459,200円~5,946,800円固定残業手当/月:128,400円~171,100円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>500,000円~666,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■サービス:飲食向けモバイルオーダー・POS・CRMツールの開発飲食店の【売上アップ】を先導するスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」
出典:doda求人情報
仕事
■カスタマーサクセスとは? モバイルオーダー「ダイニー」を新規導入されるお客様を、最前線でサポートしています。 主な役割はお客様がダイニーを使いこなし、価値を感じてもらえるよう、導入から運用までお客様をサポートをすること。お店を成功へと導いていく重要なポジションです。 売上管理ツールとの連動、メニューのオーダー画面の提案など、より効率の良いオペレーションを創り上げます。 【具体的な仕事】 ・ダイニーを初めて導入する店舗窓口担当とのコミュニケーションやミーティングを行い、導入店舗のダイニー導入を円滑にするマネジメント ・ダイニーの機器導入設置や初期設定の ご提案 ・LINEミニアプリとの連携による運用支援 ・店舗窓口担当以外の従業員へのダイニーオンライン研修の実施 ・必要な機材などの手配、スケジュールなどのプロジェクト管理 ・ダイニー専用のメニューアレンジなどの提案や飲食店の売上を伸ばすなどのコンサルティング ※導入していただく飲食店と1~2回打ち合わせを行ない、それ以降はオンライン上でやり取りします。 ※入社後はOJT研修を通して仕事の流れをレクチャーし、スキルを身につけていただいた後、複数店舗を担当していただく予定です。 \ポイント!/ ◎飲食体験を活かせる 「飲食店の力になりたい!」という想いがあれば、業界未経験の方も活躍できます。 飲食店を利用したことがある。学生の頃、飲食店でバイトしていた…。 そんな身近な体験を活かせる仕事です。 ◎成功を後押しする存在へ 自社の開発担当が、お客様の要望を反映してシステムを構築します。 自らプログラミングを組むことはありませんので、安心してください。 私たちは、モバイルオーダーのシステムだけを作る会社ではありません。 その先の「飲食のインフラを作りたい」と考えています。 お客様と共に手を取り合い、より良い方法を提案して実行する、そんな方を探しています。
給与
年俸400万円~600万円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月85,000円~128,000円支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給
勤務地
<転勤なし/リモートワーク実施中> 東京都台東区浅草橋1-9-12 VORT浅草橋駅前II 8F ◎広い裁量を発揮 週3日のリモートワークやフレックス制度を導入しています。 自ら裁量を動かして、フレキシブルな働き方をすることが叶います。
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