株式会社ＲＯＢＯＮ の求人・中途採用情報

AI×税務の新規プロダクト立ち上げ期／フレックス／残業20h ■企業概要 株式会社ROBONは、税務・会計領域に特化したAIプロダクトを開発するテクノロジーカンパニーです。専門性の高い業務をテクノロジーで支援し、士業の生産性向上と業界変革を目指しています。 ■求人概要 2026年2月に発表した「AI決算ロボット」のカスタマーサポートを行っていただきます。 「AI決算ロボット」とは、税務申告書をAIを用いて作成補助する製品で、お客様の反応を見ながら最終的には全自動で申告書が作成できるツールを目指しています！ ■業務詳細 まずは、当社製品をご利用中のお客様（税理士事務所がメイン）が、日々の業務で迷うことなく使いこなせるようサポートすることが第一のミッションです。そのためのマニュアル作成やFAQの充実などを行います。 現在は、営業部がお客様のお問い合わせ窓口となっていますので、徐々に対応を慣れていただいて一緒にサポートをお願いしていくことになります。 営業部が受けたお問合せに対応するだけでなく、税制改正などの世の中の流れやお客様の状況から困りごとを予測先回りしてFAQを立てておくなど、税務会計の事業ドメイン知識とプロのサポート力両面を磨いていくことができます。 慣れてきたら、お客様との会話の中から「本当は何に困っているのか？」というニーズを汲み取り、一歩先のサポート体制を一緒に作っていきたいと考えています。お客様の声を製品に反映する橋渡し的な役割も担っていただければ嬉しいです。 コーディングに挑戦したい方はサポートページへのFAQ反映などもチャレンジすることができます （1）ナレッジ作成： 初めての方でも迷わないマニュアルの整備・更新 （2）FAQコンテンツ作成： 顧客の「知りたい」を先回りしたFAQ記事の執筆 （3）フィードバック： 顧客の声を収集し、サービス改善や機能開発への提案 （4）顧客問い合わせ対応： 電話やメール、チャットによる操作説明・業務相談 ■組織構成 少数精鋭のプロダクトチームで構成されており、営業部、開発部と密に連携しながら業務を進めています。 ■求人魅力 ・新規AIプロダクトの立ち上げ期に参画し、サービスの成長を間近で体感できます ・顧客の声を直接プロダクトに反映でき、事業貢献性の高い役割です 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング26F勤務地最寄駅：都営大江戸線／都庁前駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

都庁前駅、西新宿駅、西新宿五丁目駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,500,000円～6,000,000円＜月額＞375,000円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

社名「ROBON」は「全ての業務にロボットをオン（実装）する」ことに由来します。そして、「IT技術で全てのお客様の生産性を飛躍的に向上させる」ことを経営理念としています。私たちの事業では税理士や労務士、企業における経理、人事の方々の生産性を上げるサービスに特化して提供しています。エンジニアと会計士税理士が立ち上げた会社というルーツを活かしてご利用者にとって価値のある製品、社会的意義のある会社として今後も成長を目指します。ROBONの描く未来にご期待ください！■自社サービス税務相談ロボット労務相談ロボット税務ロボットシリーズ■特徴・生成AIを搭載し公的文書のみを学習したチャットボット・人間の行うワークフローを代わって行うAI搭載・各種会計ソフトと連携・RPAの必要なしに、WebAPIを呼び出して会計データを取り込むことが可能■開発を決めた背景IT技術が進歩している現代では、様々な業務を自動化するツールが提供されています。そんな中で、私たちは、「専門家の知識を必要とする技術をソフトウェアの力でサービス化できないだろうか」と考え、新しい技術を取り入れながら日々改善を続け「税務・労務相談ロボット」「税務ロボットシリーズ」を提供しています。

【自社SaaSソフトウェアのスタートアップ企業です！】 ■業務内容 ・新機能の企画・開発 ・顧客要望に基づく機能追加・改善 ・制度改正に伴う影響分析とシステム対応 ・他システムとのデータ連携機能開発 ・導入・サポート業務フローの設計・運用 ・アーキテクチャ設計・運用改善 ■業務詳細 ・税務関連業務を自動化するための複数の製品を自社で開発しています。 制度改正対応や機能追加、データ連携、運用設計などを担当する開発メンバーを新たに募集しています。 ・開発責任者の元で、開発メンバーとして下記業務をお任せします。コーディング等よりも設計・要件定義フェーズをメインに関わっていけるのが特徴です。 ・将来的には製品責任者としてのキャリアパスも描けるポジションです。経験が浅い方もしっかりフォローします！ ■特徴 法人税申告書をAIで自動作成するSaaSを開発する成長企業です。 税務×テクノロジーの融合により業務効率化を推進。少人数の開発体制で裁量が大きく、上流工程から製品づくりに携われる環境です。 ■資格取得に関して 当社が定める資格を取得された場合は奨励金を支給するなど、入社後もエンジニアの技術向上をサポートします。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング26F勤務地最寄駅：都営大江戸線／都庁前駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

都庁前駅、西新宿駅、西新宿五丁目駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～10,000,000円＜月額＞416,666円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は年齢、経験等を考慮し決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

社名「ROBON」は「全ての業務にロボットをオン（実装）する」ことに由来します。そして、「IT技術で全てのお客様の生産性を飛躍的に向上させる」ことを経営理念としています。私たちの事業では税理士や労務士、企業における経理、人事の方々の生産性を上げるサービスに特化して提供しています。エンジニアと会計士税理士が立ち上げた会社というルーツを活かしてご利用者にとって価値のある製品、社会的意義のある会社として今後も成長を目指します。ROBONの描く未来にご期待ください！■自社サービス税務相談ロボット労務相談ロボット税務ロボットシリーズ■特徴・生成AIを搭載し公的文書のみを学習したチャットボット・人間の行うワークフローを代わって行うAI搭載・各種会計ソフトと連携・RPAの必要なしに、WebAPIを呼び出して会計データを取り込むことが可能■開発を決めた背景IT技術が進歩している現代では、様々な業務を自動化するツールが提供されています。そんな中で、私たちは、「専門家の知識を必要とする技術をソフトウェアの力でサービス化できないだろうか」と考え、新しい技術を取り入れながら日々改善を続け「税務・労務相談ロボット」「税務ロボットシリーズ」を提供しています。