株式会社ＪＲ東日本サービスクリエーション の求人・中途採用情報

普通列車グリーン車内で、お客さまに心地よい時間を提供するのがグリーンアテンダントの役割です。 旅の目的は人それぞれ。お一人おひとりに寄り添った接客を行い、快適な移動時間を支えます。 ★. 具体的な業務 ＿＿＿＿＿ ■改札＆グリーン券の発売 ■車内販売 ■案内業務　など ★. 仕事のポイント ＿＿＿＿＿ Point1.マニュアルよりも、判断力を活かせる仕事 観光や出張、通勤など、さまざまな目的を持つ方々に対して、その場にふさわしい接客を自ら考え、行動する力が磨かれていきます。 決まったマニュアルに頼るのではなく、自分の判断でサービスを組み立てていく。 その積み重ねが、接客のプロとしての誇りにつながります。 Point2. 豊富なキャリアの選択が可能 グリーンアテンダントとして経験を重ねた後、新幹線のグランクラスに乗務をする『グランクラスアテンダント』や、サフィール踊り子に乗務をする『サフィールアテンダント』に挑戦することも可能です。 さらに、総合職試験にチャレンジすることで、内勤社員や当直、本社での研修担当や管理職などにキャリアアップする道も開かれています。 Point3. 自分時間も大切にできる働き方 シフト制勤務のため、自分のライフスタイルに合わせて働き方を調整しやすいのが特長です。 希望を出せば連休を取得することも◎ 旅行や趣味、家族との時間など、オンとオフを切り替えながら、長く働き続けられる環境が整っています。 ★. 入社後の流れ ＿＿＿＿＿ ▼本社での集合研修（約2週間） 接客の基本や業務知識、路線図の見方、ヘアメイクや身だしなみなどを学びます。 ▼配属先研修（約1週間～2週間）※配属先によって異なります 各線区に特化した研修やロールプレイングなどを行います。 ▼OJT研修 先輩と乗務しながら実務を繰り返し、ひとり立ちを目指します。

【大学院卒】月給 227,200円以上 【大卒】月給 223,200円以上 【短大／専門卒】月給 219,200円以上 【高卒】月給 213,200円以上 ※経験・能力を考慮し決定します。 ※上記月給には固定残業代は含みません。時間外手当は別途全額支給します。 ★★月収例★★ 大卒新卒：月収 25万円（基本給＋乗務手当20日分3万円＋他手当）／1年目 ★★待遇アップ★★ 2024年4月、2025年4月に賃金のベースアップを行いました！

【東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木で募集！】 ■東京駅（東京都千代田区） ■新宿駅（東京都新宿区・渋谷区） ■上野駅（東京都台東区) ■立川駅（東京都立川市） ■大船駅（神奈川県鎌倉市） ■小金井駅（栃木県下野市） ■籠原駅（埼玉県熊谷市） ■千葉駅（千葉県千葉市） ■土浦駅（茨城県土浦市） ★入社時のお住まい予定地を確認させていただき そこから無理なく通える範囲にて会社が配属先を決定します。 ★社員寮・住宅手当補助あり（諸条件あり） ★事業所は「東京駅」など駅構内なのでラクラク通勤♪ ★受動喫煙防止対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜本社＞ 東京都千代田区神田富山町10番地2 アセンド神田7階 ■アクセス ・「岩本町駅」徒歩2分 ・「神田駅」徒歩4分 ・「新日本橋駅」徒歩7分

普通列車「(1)グリーン車」と 新幹線「(2)グランクラス」いずれかでの接客をお任せします。 ＜具体的には...＞ ◆切符の改札業務 (切符の発券、駅間の変更、確認） ◆乗車口でのお出迎え ◆座席へのご案内 ◆車内販売 など ＜(1)普通列車のグリーン車を担当するグリーンアテンダント＞ 車内を巡回し、車内でグリーン券をお求めになるお客さまに対応したり、 フードやドリンクなどの車内販売を行なったり、 乗り換え方法やダイヤ状況などの質問にもお答えします。 平日は通勤でご利用になるお客さまが多いため、朝お会いしたお客さまと夜にお会いすることも！ ＜(2)新幹線グランクラスを担当するグランクラスアテンダント＞ お客さまを座席にご案内し、軽食を用意。 アルコールを含むドリンクも、ご要望に応じて提供。 新聞やブランケットのご用意、座席の機能説明なども行ないます。 目的地に向かう時間が、より素敵な時間となるよう 「お客さまが何を求めていらっしゃるか」を考えサービスを提供してください。 お客さまのなかには「夫婦の時間を楽しみたい」「ゆっくり休みたい」という方も。 その際にはお声がけを控えて臨機応変な接客を行うことも大切です。

■大学院卒：月給20万4500円～ ■大卒：月給20万500円～ ■短大・専門卒：月給19万6500円～ ■高卒：月給19万500円～ ※経験・能力を十分に考慮の上、当社規程により決定します。 ※乗務手当（1日／1500円）が加算されます。月に20日ほど乗務があります。

下記の駅構内を拠点に勤務　 ※もちろん駅直結です！ ＜普通列車グリーン車＞ 東京都（東京駅、新宿駅、上野駅）、神奈川県（大船駅）、千葉県（千葉駅）、 栃木県（小金井駅）、埼玉県（籠原駅）、茨城県（土浦駅） ＜新幹線グランクラス＞ 青森県（新青森駅）、岩手県（盛岡駅）、石川県（金沢駅）

普通列車「(1)グリーン車」と 新幹線「(2)グランクラス」いずれかでの接客をお任せします。 ＜具体的には...＞ ◆切符の改札業務 (切符の発券、駅間の変更、確認） ◆乗車口でのお出迎え ◆座席へのご案内 ◆車内販売 など ＜(1)普通列車のグリーン車を担当するグリーンアテンダント＞ 車内を巡回し、車内でグリーン券をお求めになるお客さまに対応したり、 フードやドリンクなどの車内販売を行なったり、 乗り換え方法やダイヤ状況などの質問にもお答えします。 平日は通勤でご利用になるお客さまが多いため、朝お会いしたお客さまと夜にお会いすることも！ ＜(2)新幹線グランクラスを担当するグランクラスアテンダント＞ お客さまを座席にご案内し、軽食を用意。 アルコールを含むドリンクも、ご要望に応じて提供。 新聞やブランケットのご用意、座席の機能説明なども行ないます。 目的地に向かう時間が、より素敵な時間となるよう 「お客さまが何を求めていらっしゃるか」を考えサービスを提供してください。 お客さまのなかには「夫婦の時間を楽しみたい」「ゆっくり休みたい」という方も。 その際にはお声がけを控えて臨機応変な接客を行うことも大切です。

■大学院卒：月給20万4500円～ ■大卒：月給20万500円～ ■短大・専門卒：月給19万6500円～ ■高卒：月給19万500円～ ※経験・能力を十分に考慮の上、当社規程により決定します。 ※乗務手当（1日／1500円）が加算されます。月に20日ほど乗務があります。

下記の駅構内を拠点に勤務　 ※もちろん駅直結です！ ＜普通列車グリーン車＞ 東京都（東京駅、新宿駅、上野駅）、神奈川県（大船駅）、千葉県（千葉駅）、 栃木県（小金井駅）、埼玉県（籠原駅）、茨城県（土浦駅） ＜新幹線グランクラス＞ 青森県（新青森駅）、岩手県（盛岡駅）、石川県（金沢駅）